課程背景：
因?yàn)樵谀骋活I(lǐng)域、某一崗位表現(xiàn)優(yōu)秀，你被提升到一個(gè)管理者的位置上。做為企業(yè)的一名新晉主管，面臨一個(gè)全新的管理崗位，你是否知道，過去你優(yōu)秀專才的成功經(jīng)驗(yàn)，往往正是你在新的管理崗位上成功的障礙!你是否知道你應(yīng)如何轉(zhuǎn)變過去的處事為人的方式，應(yīng)該具備哪些必備的管理素養(yǎng)、理念和技能?你是否知道每個(gè)人天生都有自己的思考、行事、溝通風(fēng)格?你是否想了解自己的風(fēng)格，從而使自己在未來的管理職業(yè)生涯中能更好地?fù)P長補(bǔ)短?
你又是否知道，做為炎黃子孫，我們擁有祖先傳承給我們的燦爛中華文化和智慧，我們可以充分從中汲取營養(yǎng)，應(yīng)用于管理之中，從而提升我們的管理素養(yǎng)、智慧和技能?
該課程以世界五百強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程體系為框架，充分融合了主講人20年管理工作經(jīng)驗(yàn)和對中國文化的理解，通過鮮活的案例、簡潔的工具、熱烈的互動和討論、清晰的行動計(jì)劃，將幫助你解決以上眾多問題，并幫助你擁有做為一位現(xiàn)代管理者所必備的管理素養(yǎng)、管理理念和管理技能，為將來的職業(yè)經(jīng)理人之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
課程所提供的《新官上任90天工作計(jì)劃》、《新官上任90天工具箱》和《新官上任跨越加速器》三份學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化指導(dǎo)書，更為新任經(jīng)理把課堂上所學(xué)的理念、方法和工具成功落地，提供強(qiáng)有力的支持!
除了講授課程，根據(jù)客戶需要，講師還可以為新任經(jīng)理提供一對一或一對多的輔導(dǎo)、教練服務(wù)。
 
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對象：基層、中層管理人員
授課方式：講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評

課程大綱：
第一講：自我管理，修煉內(nèi)功
一、了解自己
1、江山易改本性難移：思維性格特質(zhì)
i. 測試工具介紹
2、自我情緒的覺察與內(nèi)觀
二、提高自己
1、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)之樹
2、三層境界的高效溝通
有效表達(dá)，清晰感知
心靈對接，理解萬歲
練習(xí)：角色扮演
3、結(jié)果為王，言行合一
三、管理自己
1、外部世界的管理：現(xiàn)代時(shí)間和事件管理
視頻：《時(shí)間管理，大家來找茬》
2、內(nèi)部世界的管理：正能量和正情緒
視頻：《水知道答案》
情緒能級
如何提升情緒能級呢?
演示：提升VBSI(建立基于價(jià)值觀的自我形象)
練習(xí)：VBSI(建立基于價(jià)值觀的自我形象)
四、超越自己
1、值得信賴，成為大系統(tǒng)的一員
2、創(chuàng)新思維，現(xiàn)代管理者的靈魂
方向思維
發(fā)散性思維
小組討論：三個(gè)和尚有水喝!
3、心靈的“新陳代謝”，成就生生不息

第二講：人員管理，以人為本
一、“知他”的方法
1、三維認(rèn)知系統(tǒng)
2、思維性格特質(zhì)
3、測試工具介紹
案例分享：Intel 內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)
二、“懂他”的技巧
1、“懂他”的五大層次
小組討論：
1、他喜歡的什么樣的工作?
2、他喜歡什么樣的經(jīng)理?
案例分享：
1、在美國培訓(xùn)的所見所聞
2、與馬來西亞員工的心靈溝通
三、“助他”的四級推進(jìn)
1、助他使其“會做”
問題與討論：助他使其“會做”,你所在企業(yè)還有哪些高招?
2、助他使其“能做”
問題與討論：助他使其“能做”,你所在企業(yè)還有哪些高招?
3、助他使其“敢做”
故事：一個(gè)畫家故事
表揚(yáng)的技巧
問題與討論：助他使其“敢做”,你所在企業(yè)還有哪些高招?
4、助他使其“要做”
案例分享：Intel計(jì)劃部門的實(shí)踐
問題與討論：
1、助他使其“要做”,你所在企業(yè)還有哪些高招?
2、哪一個(gè)階段的幫助，效果最佳?
3、哪一個(gè)階段的幫助，難度最大?
4、“如何助他?”個(gè)人練習(xí)
四、“用他”的三個(gè)境界
1、用其所長，避其所短
數(shù)據(jù)分析
案例分享
2、用其所長，補(bǔ)你所短
成就smArt-v ©
案例分享
五、“勵(lì)他”的“鉆石法則”
1、 獎、夸、封、罰
小組討論

第三講：團(tuán)隊(duì)管理，以和為貴
一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
1、形成階段
2、 磨合階段
3、規(guī)范階段
4、成熟階段
案例分享：Intel大連計(jì)劃部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展
二、團(tuán)隊(duì)管理的八大任務(wù)
1、雕琢愿景，確立目標(biāo)：
2、 計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理
3、高效會議
4、創(chuàng)造性地解決問題
5、如何做決定
6、目標(biāo)管理與績效評估
7、獎勵(lì)和激勵(lì)
8、化解沖突和困難
案例分享：Intel公司的團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)典案例
三、高效團(tuán)隊(duì)合作的三大構(gòu)件
合作基礎(chǔ)使其“想合作”
1、志同道合
問題與討論：“情感”在團(tuán)隊(duì)中的作用?
2. 優(yōu)勢互補(bǔ)
案例分享：一只高效跨國團(tuán)隊(duì)的經(jīng)典案例
問題與討論：
1、如何“求同存異”?
2、如何“化干戈為玉帛”?
3、我們中國人喜歡“窩里斗”嗎?
合作技能使其“會合作”
1、會做人
十指的爭吵
“會做人”口訣
2. 腦清爽
清爽自己的角色
清爽他人的角色
清爽他人對自己的期待
“腦清爽”口訣
腦清爽小練習(xí)
3、高效的團(tuán)隊(duì)溝通技能
高效溝通的“三通”原則
以情為先，以理為重
高效溝通的“三層境界”
4、正能量
積極樂觀
視頻：吸引力定律
正念
正語，擁抱正能量
正情緒與負(fù)情緒
視頻：誰知道答案
組織保障使其有條件“能合作”
1、科學(xué)的分工
精益分工法
案例分享：HR招聘流程
2、通暢的溝通平臺
3、暢通的溝通平臺
4、高效的團(tuán)隊(duì)會議
案例分享：Intel的溝通平臺
5、溫暖的合作氛圍
濃縮團(tuán)體價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)品牌
團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動
集體慶祝
公開表彰
為每個(gè)人提供“能力發(fā)展”的機(jī)會
小組討論

第四講：新官上任，十步跨越
一、新官融入期
1、新官上任第一步：角色內(nèi)化，自我晉升
構(gòu)建經(jīng)理心智模式
測試：深入了解自己的優(yōu)勢和盲點(diǎn)
接納和被接納
2、 新官上任第二步：加速學(xué)習(xí)，知人曉事
制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí)地圖：“陽光普照三星拱月”組織體系圖
知人重于曉事
新官上任學(xué)習(xí)6法
3、新官上任第三步：上級支持，密切溝通
“一手遮天”的密切溝通之法
八面玲瓏的MM(Manage Manager)之術(shù)
小組討論
二、新官突破期
1、新官上任第四步：因應(yīng)情境，選對戰(zhàn)略
聚焦商務(wù)情境4種
戰(zhàn)略選擇：學(xué) vs. 做
戰(zhàn)略選擇：攻 vs. 守
選對戰(zhàn)略，你懂的!
2、 新官上任第五步：出手必勝，初戰(zhàn)告捷
獲得關(guān)鍵人物的支持
樹立個(gè)人形象，建立領(lǐng)導(dǎo)威信
遠(yuǎn)離陷阱
3、新官上任第六步：組織體系，高效順通
順通的組織
4、新官上任第七步：知人善任，鑄造團(tuán)隊(duì)
造就高績效員工
問題與討論：“先解決態(tài)度問題，還是先解決能力問題?”
學(xué)會授權(quán)
鑄造團(tuán)隊(duì)
三、新官穩(wěn)定期
1、新官上任第八步：深謀遠(yuǎn)慮，營造外援
巧用“影響力分布圖”
討論分享
2、 新官上任第九步：忙而不盲，穩(wěn)中求進(jìn)
四代時(shí)間管理
3、新官上任第十步：突破小我，成就大我
促進(jìn)部門內(nèi)部和部門之間的信息網(wǎng)絡(luò)的暢通
強(qiáng)調(diào)部門之間的合作
通過上下共識，促使上下同欲
安排好“接班人”計(jì)劃(Succession Planning)

總結(jié)：管理疑難，現(xiàn)場咨詢