課程介紹：
MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃，是由美國在上世紀(jì)50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系，也是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。該體系對于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美、日本經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。
上世紀(jì)90年代末，MTP也由日本及臺灣引進(jìn)大陸，在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案，廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用，并取得了良好的成果。
本課程是專門為中國管理人員開發(fā)課程，作為品牌課程，它以很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性特點(diǎn)，得到數(shù)萬位經(jīng)理人的高度認(rèn)同，MTP全面提升課程為每一位管理者提供切實(shí)可行的行動方案，通過富有趣味和說服力的實(shí)戰(zhàn)案例，使您很容易結(jié)合自身的工作特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際操作，真正實(shí)現(xiàn)“通過別人把事情做好”的愿望。



課程說明及實(shí)施：
1、課程是全面系統(tǒng)提升管理者各項(xiàng)技能，是針對管理者綜合技能提升，課程設(shè)計(jì)、組織是通過大量訓(xùn)練講師反復(fù)實(shí)踐的，是以課程產(chǎn)品為中心，相應(yīng)模塊會根據(jù)客戶要求進(jìn)行調(diào)整，以更好地貼合客戶需求。
2、培訓(xùn)前講師提供專業(yè)版課前需求調(diào)研表，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)與客戶實(shí)施，把匯總結(jié)果反饋給講師，以便講師了解企業(yè)與學(xué)員情況。
3、培訓(xùn)前講師提供給客戶培訓(xùn)組織部門建議書，指導(dǎo)客戶培訓(xùn)前如何通知，準(zhǔn)備本次培訓(xùn)。
4、實(shí)施培訓(xùn)過程中講師根據(jù)學(xué)員現(xiàn)場表現(xiàn)情況，會調(diào)整講課方式，模塊內(nèi)容比重。
5、培訓(xùn)后，講師提供MTP專業(yè)測試問卷，由客戶組織實(shí)施考試，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對學(xué)員測試問卷進(jìn)行評估與打分，反饋給客戶，以便客戶對本次學(xué)習(xí)進(jìn)行考核。
注意：學(xué)員人數(shù)建議在40人以內(nèi)。

課程收獲：
1、使管理者明確角色定位、職責(zé)，了解承擔(dān)的組織的任務(wù)，責(zé)任；
2、學(xué)習(xí)明確管理者的基礎(chǔ)素養(yǎng)，個人要求，好的管理者的榜樣；
3、掌握激勵的組織行為學(xué)原理，了解組織人的工作心理;學(xué)習(xí)激勵的實(shí)用技巧方法；
4、認(rèn)識溝通的重要性，掌握高效溝通的技巧，了解人際性格的劃分，學(xué)習(xí)相處方式；
5、學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定的方法、技巧，以及實(shí)施目標(biāo)評價(jià)的方法；
6、了解培育人才的重要，學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法；
7、因人因事而異，學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力；
8、學(xué)習(xí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的步驟方式，掌握建設(shè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)用方法。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
培訓(xùn)對象：3-5年以上管理經(jīng)驗(yàn)的部門經(jīng)理或所帶團(tuán)隊(duì)20人以上的職業(yè)經(jīng)理人
課程特點(diǎn)：
實(shí)用性強(qiáng)：著名跨國公司成功管理模式加入講師在著名企業(yè)的任職經(jīng)驗(yàn)，課程針對管理人員實(shí)際遇到的問題為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)技能提升來解決管理問題。
操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具。
參與性強(qiáng)：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升，課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。

課程大綱：
一、優(yōu)秀管理者具備的八大觀念
1、角色觀：自然人、社會人、企業(yè)人之間的轉(zhuǎn)變
2、客戶觀：我們的客戶都有哪些?外部客戶、內(nèi)部客戶、合作者
3、團(tuán)隊(duì)觀：團(tuán)隊(duì)合作中的木桶原理與結(jié)構(gòu)化策略
4、互動觀：討論：互動觀念---尊重—理解---表達(dá)意見
5、全局觀：案例分析：如何站在全局的角度思考問題
6、謙恭觀：成為企業(yè)歡迎的人就需要了解企業(yè)里的標(biāo)桿
7、發(fā)展觀：運(yùn)用發(fā)展觀念正確看待企業(yè)今天所遇到的困難與挑戰(zhàn)
8、整合觀：如何看待從個人成功到組織成功
二、現(xiàn)代管理者角色認(rèn)知與任務(wù)
1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
4、中層管理者是經(jīng)營者的替身
5、管理者應(yīng)具備經(jīng)營者的思維—當(dāng)今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問題
6、管理者在企業(yè)當(dāng)中的360度的任務(wù)
7、作為下屬在工作當(dāng)中承擔(dān)的任務(wù)
8、作為下屬工作的七個好習(xí)慣
9、作為同事在任務(wù)—五多三少
10、作為上級的四項(xiàng)任務(wù)—扮演好領(lǐng)導(dǎo)
三、職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
1、經(jīng)理人的八大職能
2、木桶原理
3、德才兼?zhèn)�，以德為重，先德后�?br />4、優(yōu)秀管理者需要的四大品德
5、優(yōu)秀管理者需要的五大才能
6、員工心目中的好經(jīng)理
7、孤芳自傲的經(jīng)理
四、管理者的時(shí)間管理
1、四代時(shí)間管理的發(fā)展
2、帕累托法則
3、視頻觀摩：界定任務(wù)的重要性—目標(biāo)導(dǎo)向
4、時(shí)間管理的四項(xiàng)限法工作中的運(yùn)用
5、視頻觀摩：時(shí)間殺手---不良的工作習(xí)慣
6、小組討論：如何針對陋習(xí)改善效率
五、情緒管理與壓力緩解
1、什么是情緒?情緒的種類?
2、決定情緒的四大關(guān)鍵因素
3、消極情緒產(chǎn)生的原因與根源
4、情緒產(chǎn)生中的關(guān)注圈與影響圈
5、思維轉(zhuǎn)移與思維發(fā)散—情商的養(yǎng)成
6、情商的三個層次
7、如何積極主動、化解消極情緒