領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與行為分析
早期的領(lǐng)導(dǎo)理論
行為理論與領(lǐng)導(dǎo)行為
權(quán)變模型理論與指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為
案例：奮斗不息的鋼鐵大亨

行而有力——權(quán)力和影響力
掌中乾坤話權(quán)力
權(quán)力的基礎(chǔ)何在
將權(quán)限保持在適度水平
獲取權(quán)力需靠策略
注意你自己的人格力量
專業(yè)知識
個人魅力
良好的人際關(guān)系
開拓創(chuàng)新精神
勤奮
團隊精神
職位與權(quán)力
中心性和關(guān)鍵性
靈活性
曝光率
相關(guān)性
運用你的權(quán)力獲得影響力
新官上任
駕輕就熟之后
去影響你的上級
行為指南
自我評估
你的影響方式
技巧練習
建辦公樓
看電影

領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
洞察力
首創(chuàng)精神
感召力
參與
應(yīng)變能力
個性
言必行

領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與行為
核心觀點：高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)，才能創(chuàng)造特殊解決方案。
領(lǐng)導(dǎo)的概述
領(lǐng)導(dǎo)活動的構(gòu)成要素
資料：有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的定義
領(lǐng)導(dǎo)的功能
領(lǐng)導(dǎo)者的職責與行為
領(lǐng)導(dǎo)與管理的差別
案例：新任荷蘭籍的領(lǐng)導(dǎo)改變了寶潔文化
領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)行為
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)與要求
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的基本品質(zhì)
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本觀念
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本職業(yè)道德
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的5個必須和5個能力

領(lǐng)導(dǎo)的決策行為
核心觀點：沒有任何事比作決策更艱難，因此也沒有任何事比它更珍貴。
決策概述
決策的內(nèi)涵
科學決策的特點及原則
案例：決策要依靠智囊
案例：田忌與齊威王賽馬
案例：丁謂修皇城
決策理論
案例：A公司老總同時接到5位專家的辭呈

決策行為分析
決策行為特征
案例：領(lǐng)導(dǎo)者要敢做正當?shù)臎Q策
決策行為過程
決策的程序
決策行為分析

領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)造性行為
觀點：創(chuàng)新是企業(yè)惟一有效的成功之路：
創(chuàng)造的內(nèi)涵
創(chuàng)造性行為類型
創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)活動的方法
案例：中國移動開始“動感地帶”戰(zhàn)略
領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造性行為分析
領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)造性行為與環(huán)境
案例：毛院長的改革
領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)造性行為與社會發(fā)展
結(jié)合實際工作開展領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)造性行為
資料10：要敢想敢做，才能創(chuàng)造奇跡
案例27：諾基亞公司超凡的戰(zhàn)略決策，搶先發(fā)展移動通信
案例28：管理創(chuàng)新，富士通更具活力

領(lǐng)導(dǎo)者處理日常工作的行為
觀點：管得少，才能管得好?
領(lǐng)導(dǎo)者的職責與日常事務(wù)工作
影響領(lǐng)導(dǎo)者處理日常工作效率的因素
組織行為理論與實務(wù)——怎樣成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者
掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高處理日常工作行為的有效性
科學運籌寶貴的時問
有效處理日常事務(wù)
妥善處理特殊事件
案例：百事可樂的醫(yī)用針頭突發(fā)事件
提高會議效率
實行目標管理
樹立客戶至上意識，提高整體服務(wù)水平
資料：領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)點和缺點的自我評價
資料：自我評估LPC(最小意愿合作者標準)
資料：領(lǐng)導(dǎo)情境評估