【課程背景】
企業(yè)的競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭，中國是人力資源大國，但還不是人力資源強國，我們不能把人才的來源都寄托在招聘上，最好的人才是企業(yè)自己培養(yǎng)的人才，企業(yè)對人才的培養(yǎng)要引進外部培訓(xùn)，但更重要、更實用、更能解決自己問題的還是企業(yè)自己的培訓(xùn)師隊伍，如何通過一套課程的理論和演練為企業(yè)培養(yǎng)更多的種子培訓(xùn)師才是現(xiàn)在企業(yè)更加關(guān)心的。
……

【課程收益】
Ø 正確認(rèn)識作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師自己的角色定位；
Ø 培養(yǎng)走上講臺的自信；
Ø 認(rèn)清成人學(xué)習(xí)需要及不同學(xué)習(xí)風(fēng)格，樹立愉悅學(xué)習(xí)理念，做到視聽動全面出擊；
Ø 掌握課程設(shè)計技巧，能夠開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程；
Ø 掌握游戲、扮演、案例、教練、研討等各種培訓(xùn)形式的應(yīng)用，并靈活采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式呈現(xiàn)內(nèi)容，加深學(xué)員印象，便于理解應(yīng)用，提升培訓(xùn)效果；
Ø 掌握培訓(xùn)過程實施啟、承、轉(zhuǎn)、合；
Ø 了解各種難纏學(xué)員的特征表現(xiàn)并及時應(yīng)對，掌控課堂局面。
Ø ……

【課程特色】
理論系統(tǒng)化: 圍繞企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的突出問題，將各模塊理論知識緊密相聯(lián)并由淺入深，將復(fù)雜的技術(shù)返本還原至簡單，讓學(xué)員更容易吸收；
講師專業(yè)化: 十余年知名企業(yè)工作經(jīng)驗+咨詢項目經(jīng)驗+資深見解+精湛演繹技巧
學(xué)習(xí)體驗化: 幽默、獨特授課方式，使學(xué)員在輕松快樂氛圍中感悟、感知
知識實戰(zhàn)化：實戰(zhàn)經(jīng)驗+實操案例+實用工具+模擬演練

【授課對象】
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
【課程時間】
2天（6課時/天,共12課時）

【課程大綱】
第一階段：內(nèi)訓(xùn)師的應(yīng)知應(yīng)會與基本技能訓(xùn)練
第一部分、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位與認(rèn)知
· 企業(yè)培訓(xùn)為何誰都不滿意
· 內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)發(fā)展中的角色定位
· 內(nèi)訓(xùn)師對于企業(yè)的意義
· 內(nèi)訓(xùn)師的自身價值
· 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的主要職責(zé)
· 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師常遭遇哪些挑戰(zhàn)
第二部分、企業(yè)培訓(xùn)體系應(yīng)知應(yīng)會
· 培訓(xùn)需求的來源
· 企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)模型
· 培訓(xùn)管理的流程及職責(zé)分工
· 企業(yè)培訓(xùn)體系常見的缺失
· 培訓(xùn)與企業(yè)培訓(xùn)體系的未來發(fā)展
第三部分、內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)模型與能力模型
· 內(nèi)訓(xùn)師選擇的常見誤區(qū)
· 內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)模型
· 內(nèi)訓(xùn)師能力模型
· 討論：培訓(xùn)師最可怕的缺陷有哪些？
第四部分、成人學(xué)習(xí)心理與成人學(xué)習(xí)特性
· 成人學(xué)習(xí)的動機與心理
· 成人教育中的挑戰(zhàn)
· 成人教育中講師應(yīng)有的狀態(tài)與心理
第五部分、內(nèi)訓(xùn)師的基本功訓(xùn)練
· 口才的修煉之法
· 如何克服登臺的恐懼
· 如何克服大腦的短暫空白
· 如何實現(xiàn)第一次的登臺成功
· 口頭語言表達訓(xùn)練
· 肢體語言表達訓(xùn)練
· 授課中的眼神運用
· 授課中的姿態(tài)如何揮灑自如
· 演練：基本演講技巧練習(xí)從講案例開始

第二階段：內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升訓(xùn)練
第一部分、授課前的準(zhǔn)備工作
· 形象的準(zhǔn)備
· 情緒的準(zhǔn)備
· 心態(tài)的準(zhǔn)備
· 知識的準(zhǔn)備
第二部分、如何做好開場白
· 抓住聽眾——布好出場時的氣場
· 四種結(jié)構(gòu)化的開場白方式
· 開場白的開發(fā)與語言設(shè)計
· 開場白后的引入正題
· 演練：內(nèi)訓(xùn)師精彩的開場白及輔導(dǎo)
第三部分、授課技巧提升訓(xùn)練
· 如何論證才能獲得學(xué)員的接受和認(rèn)可論點
· 聽眾的反應(yīng)與應(yīng)對
· 有效提問的技巧
· 如何運用練習(xí)和討論
· 突發(fā)狀況的處理
· 學(xué)員激勵的技巧
· 演講過程控制--起承轉(zhuǎn)合
· 如何留下完美的結(jié)尾
· 演練：內(nèi)訓(xùn)師深厚的控場能力訓(xùn)練與點評
第四部分、課程開發(fā)能力的提升
· 課程開發(fā)思路與技巧
· 課件的布局及特效制作技巧
· 音頻視頻素材收集加工剪輯
· 試卷制作及注意事項

第三階段：內(nèi)訓(xùn)師的內(nèi)功修煉與提升
第一部分、內(nèi)訓(xùn)師授課能力提升
· 課件制作點評及輔助加工
· 互動游戲?qū)崙?zhàn)演練
· 沙盤模擬演練分享
· 行動學(xué)習(xí)教學(xué)分享
第二部分、內(nèi)訓(xùn)師如何精進
· 內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)習(xí)與靈感
· 內(nèi)訓(xùn)師的思考與頓悟
· 內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展
· 內(nèi)訓(xùn)師的內(nèi)功修煉
· 內(nèi)訓(xùn)師的人生修煉