中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1.突破思維障礙
2.掌握創(chuàng)新工具的使用
3.有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在管理中的作用
4.提升參訓(xùn)人員領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝校
5.了解決策的誤區(qū)
6.掌握決策的關(guān)鍵技能
課程詳情
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
學(xué)員對(duì)象:企業(yè)管理者
課程大綱:
第一單元:突破思維障礙-談創(chuàng)新藝術(shù)
一、常見的思維障礙
1.習(xí)慣性思維
2.直線型思維
3.權(quán)威型思維
4.從眾型思維
5.自我型思維
二、創(chuàng)新思維-擴(kuò)展思維視角
1.改變?nèi)f事順著想的思路
變順著想為倒著想
從事物的對(duì)立面出發(fā)去想
思考者改變自己的位置
2.轉(zhuǎn)換問題獲得新視角
把復(fù)雜問題轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單問題
把自己生疏的問題轉(zhuǎn)換成熟悉的問題
把不能辦到的事情轉(zhuǎn)化為可以辦到的事情
3.把直接變?yōu)殚g接
先退后進(jìn)——很重要的一種策略
迂回前進(jìn)——退一步是為了前進(jìn)
先做鋪墊,創(chuàng)造條件——先設(shè)置一個(gè)新的問題
三、創(chuàng)新工具
1.12種創(chuàng)新方訓(xùn)練
2.創(chuàng)新能力培養(yǎng)五步驟
洞悉未來
打破陳規(guī)
簡(jiǎn)單是美
以人為本
接受風(fēng)險(xiǎn)
四、創(chuàng)新工具訓(xùn)練
1.小題大做
演練:用創(chuàng)新工具做“改善農(nóng)商行員工激情”方案
2.無中生有
演練:用本工具設(shè)計(jì)一款“農(nóng)商行的理財(cái)產(chǎn)品”
3.借題發(fā)揮
演練:用本工具設(shè)計(jì)農(nóng)商行營業(yè)環(huán)境改善方案
4.黑白顛倒
演練:用本工具設(shè)計(jì)農(nóng)商行營銷政策
第二單元:運(yùn)用之妙存乎一心——談?lì)I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
1.管理者以組織賦予的合法權(quán)力開展工作
2.領(lǐng)導(dǎo)者以個(gè)人具有的影響力開展工作
二、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)
1.自信
2.遠(yuǎn)見卓識(shí)
3.承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和奉獻(xiàn)精神
4.人際溝通技巧
5.不循規(guī)蹈矩
6.應(yīng)變與求實(shí)
三、個(gè)人影響力的來源
1.專長(zhǎng)(學(xué)習(xí))
2.品德(克制)
第三單:審時(shí)度勢(shì)運(yùn)籌帷幄——談決策藝術(shù)
一、領(lǐng)導(dǎo)者決策常犯的錯(cuò)誤
1.貿(mào)然出擊
2.貪多嚼不爛
3.預(yù)速則不達(dá)
4.盲目跟風(fēng)
5.過度自信
6.缺乏超前意識(shí)
二、知已知彼神機(jī)妙算
1.決策的前提
2.信息的收集與處理方法
3.預(yù)測(cè)的方法
三、審時(shí)度勢(shì)多謀善斷
1.決策的定義及其規(guī)律性
2.常用的決策法有哪些
深謀遠(yuǎn)慮決勝千里決策法
立足現(xiàn)實(shí)量力而行決策法
刻意創(chuàng)新適度冒險(xiǎn)決策法
機(jī)動(dòng)靈活隨機(jī)決斷決策法
審時(shí)度勢(shì)當(dāng)機(jī)立斷決策法
四、運(yùn)籌定計(jì)精心規(guī)劃
1.規(guī)劃使決策具體化
規(guī)劃的定義
規(guī)劃與計(jì)劃的聯(lián)系和區(qū)別
規(guī)劃的分類:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃VS個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
2、常用的規(guī)劃法有哪些
統(tǒng)籌兼顧全面安排規(guī)劃法
環(huán)環(huán)相扣逐步推進(jìn)規(guī)劃步
有節(jié)有度規(guī)劃法
留有余地規(guī)劃法
以退為進(jìn)以迂為直規(guī)劃法
揚(yáng)長(zhǎng)避短趨利避害規(guī)劃法
五、禮賢下士能者為師
1.現(xiàn)代智囊團(tuán)的分類及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的幫助
2.如何找到你的智囊成員并調(diào)動(dòng)與發(fā)揮他們的作用
講師簡(jiǎn)介
張一丹 老師
管理發(fā)展教練
原河南省郵電局營業(yè)廳班長(zhǎng)
原中國移動(dòng)河南公司綜合部主任、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師
25年通信集團(tuán)內(nèi)部管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
國家二級(jí)心理咨詢師
國家高級(jí)人力資源管理師
張老師從1981年到2012年12月歷經(jīng)郵、電分家,尋呼業(yè)務(wù)的剝離、中國移動(dòng)的組建,對(duì)通信運(yùn)營商的發(fā)展軌跡與業(yè)務(wù)方向有深刻地理解。培養(yǎng)了強(qiáng)烈的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)、崗位責(zé)任心、社會(huì)責(zé)任心,具備高效的工作技能,尤其是“中國移動(dòng)”由組建到國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的成長(zhǎng)過程,與自己職業(yè)歷程獲得同步成長(zhǎng)。
出版書籍(規(guī)范):
《XX地稅系統(tǒng)辦公室禮儀規(guī)范》、《XX通信公司員工培訓(xùn)(規(guī)劃)標(biāo)準(zhǔn)》、《XX通信公司服務(wù)規(guī)范》
主導(dǎo)及參與的項(xiàng)目:
2008年《中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目》擔(dān)任總策劃,總執(zhí)行,并擔(dān)任其中的《突破思維》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》授課工作,收效很好,目前28名學(xué)員中有23名職位得到了晉升,12名走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,我不僅是他們的知心大姐,還是他們成長(zhǎng)道路上的良師益友。
2009年《燃燒激情》員工動(dòng)力加油站項(xiàng)目,擔(dān)任講師連講八期,收到良好效果。
2009年《培訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》擔(dān)任項(xiàng)目總策劃、總執(zhí)行,并擔(dān)任初級(jí)TTT的講師,在全省培訓(xùn)師技能大賽中選派3人,2人獲最佳風(fēng)彩獎(jiǎng)。
2010年《超越平凡》續(xù)寫輝煌感恩幸福項(xiàng)目,擔(dān)任組織者、講師連續(xù)授課講九期,得到學(xué)員的高度認(rèn)可,反饋非常好。
2011年《與企業(yè)共贏》員工崗位價(jià)值再造項(xiàng)目,擔(dān)任組織者、任講師,連續(xù)講課九期,效果非常好,得到了公司的高度認(rèn)可。
2012年《勇攀高峰》跨越心理極限項(xiàng)目,設(shè)計(jì)并組織實(shí)施,任項(xiàng)目總策劃、總執(zhí)行,參訓(xùn)人數(shù)600余人。
2012年《行動(dòng)學(xué)習(xí)》項(xiàng)目,從高層至基層,共進(jìn)行4期,得到了高層領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,被評(píng)為“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的引導(dǎo)師。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱:創(chuàng)新思維與領(lǐng)導(dǎo)決策