課程詳情
è 授課背景
很多時(shí)候我們需要對一件事物、一個(gè)行為、一段話語的理解達(dá)成共識，因?yàn)橄嗷ダ斫�、達(dá)成一致是人際交往與合作的基礎(chǔ)。為了達(dá)到這個(gè)效果，我們需要不斷地溝通！
溝通，無時(shí)不有，無處不在。盡管溝通發(fā)生的頻率很高，但卻往往溝而不通，因?yàn)椋?br />同一件事情，大家會(huì)有不同的看法；
同一個(gè)行為，大家也會(huì)有不同的解讀；
同一句話語，大家還是會(huì)有不同的理解；
有沒有方法讓溝通即輕松高效，又達(dá)成一致呢？《引人入勝-贏得九類人群理解的溝通之道》可以助你一臂之力！我們將通過一套操作簡單、行之有效的方法，實(shí)現(xiàn)高效溝通的目標(biāo)！
è 授課對象
≤50人。各行業(yè)的新員工、銷售員工、中基層管理者等
è 授課目標(biāo)
《引人入勝-贏得九類人群理解的溝通之道》課程以經(jīng)典溝通理論“約哈里溝通之窗”為基礎(chǔ)，以人格心理學(xué)“九型人格”理論為核心方法，將“九型人格”有效運(yùn)用于溝通情景中，最終實(shí)現(xiàn)高效溝通。
在課程中，首先通過激烈有趣的溝通比賽，我們將學(xué)習(xí)到高效溝通的核心要素；接下來是本次課程的重點(diǎn)——“九型人格”理論，通過大量生動(dòng)有趣的性格案例、視頻、學(xué)員現(xiàn)場分享和互動(dòng)教練等環(huán)節(jié)，我們將對九類人群在溝通過程中的行為與心理動(dòng)機(jī)進(jìn)行深入分析，逐漸掌握九型人格的核心技術(shù)；第三部分，我們將“九型人格”運(yùn)用與九類工作場景中，學(xué)以致用；在課程的最后，我們將通過活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化準(zhǔn)確認(rèn)知自己、了解他人，在溝通中能根據(jù)雙方的性格特點(diǎn)采用最適合的溝通方法，實(shí)現(xiàn)良好溝通的目的。
讓我們一起走入課程《引人入勝-贏得九類人群理解的溝通之道》吧！
è 授課時(shí)長
2天
è 授課大綱
溝通無時(shí)不有、無處不在。你會(huì)溝通嗎？什么是溝通呢？如何利用溝通模型進(jìn)行溝通呢？您將在這部分找到答案。
1、 開場案例：你會(huì)溝通嗎？
Ø 【案例視頻：他的三次告白】為什么他前兩次的申請被駁回？
Ø 【溝通競賽：你能做的更好嗎？】
2、 追本溯源：什么是溝通？
Ø 【案例練習(xí)：這些情況屬于溝通嗎？】原來溝通形式如此豐富多樣。
3、 夯實(shí)基礎(chǔ)：溝通模型-約哈里溝通之窗
Ø 溝通的要素：明確目標(biāo)、詳實(shí)信息、有效方式、良好狀態(tài)、適合環(huán)境
Ø 溝通的主要方式：表達(dá)、回應(yīng)
Ø 信息的載體：語言信息、非語言信息（表情、肢體、其它信息）
Ø 溝通的主要形式：視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺、感覺
我們怎樣了解對方的性格，以便更好地溝通呢？“九型人格”很簡單、很好用，你了解嗎？如何使用“九型人格”進(jìn)行有效溝通呢？您將在這部分找到答案。案。
1、 九型初識：原來還有這么好的工具！
Ø 【九型視頻：探索列車即將開啟】興趣是最好的老師。
Ø 九型人格的應(yīng)用現(xiàn)狀：國內(nèi)&國外，工作&生活
2、 九型相識：學(xué)習(xí)九型很簡單！
Ø 【性格測試：找準(zhǔn)自己的性格？】學(xué)會(huì)溝通從了解自己開始。
Ø 學(xué)習(xí)九型重要的三個(gè)數(shù)字： 1、3、9
3、 九型與溝通：從溝通的角度學(xué)習(xí)九型工具
Ø 九種性格的核心能量：心理動(dòng)機(jī)、行為模式；
Ø 九種性格的溝通模式：語言模式、非語言模式；
Ø 九種性格的溝通維度：表達(dá)、解讀；
學(xué)以致用，不是口號。
在本部分內(nèi)容，我們將用九大工作中的經(jīng)典案例來學(xué)會(huì)應(yīng)用九型。
1、 學(xué)習(xí)九型工具，只為溝通應(yīng)用
Ø 用溝通建立信任
① 【案例講解】嚴(yán)肅誠懇：取得一號性格的信任
② 【案例講解】適度關(guān)愛：打開二號性格的心門
Ø 用溝通支持同事
③ 【案例講解】事業(yè)為先：支持三號同事的目標(biāo)
④ 【案例講解】陽春白雪：滿足四號的情感需求
Ø 用溝通發(fā)現(xiàn)需求
⑤ 【案例講解】有理有據(jù)：獲得五號的高度認(rèn)可
⑥ 【案例講解】全力支持：化解六號的多種憂慮
Ø 用溝通理解動(dòng)機(jī)
⑦ 【案例講解】時(shí)刻創(chuàng)新：吸引七號的注意力
⑧ 【案例講解】尊重認(rèn)可：感受八號的責(zé)任感
Ø 用溝通創(chuàng)造共贏
⑨ 【案例講解】不急不燥：與九號一起“難得糊涂”
2、 學(xué)習(xí)九型工具，解決真實(shí)案例
Ø 【案例練習(xí)：溝通面對面】只要用“心”，溝通真的很簡單。
（注：本部分將讓各小組自行選取真實(shí)案例，應(yīng)用九型工具完成溝通。）
在本部分內(nèi)容，我們將對溝通內(nèi)容及九型工具進(jìn)行總結(jié)，并給出課后學(xué)習(xí)及應(yīng)用的重要指引。
1、 九型工具在溝通中的總結(jié)
Ø 總結(jié)溝通要點(diǎn)；
Ø 總結(jié)九型工具；
2、 課后應(yīng)用指引
Ø 課后應(yīng)用四步走（見學(xué)員手冊附件部分）；
Ø 課后閱讀書目推薦；
Ø 課后輔導(dǎo)學(xué)習(xí)平臺(tái)。
很多時(shí)候我們需要對一件事物、一個(gè)行為、一段話語的理解達(dá)成共識，因?yàn)橄嗷ダ斫�、達(dá)成一致是人際交往與合作的基礎(chǔ)。為了達(dá)到這個(gè)效果，我們需要不斷地溝通！
溝通，無時(shí)不有，無處不在。盡管溝通發(fā)生的頻率很高，但卻往往溝而不通，因?yàn)椋?br />同一件事情，大家會(huì)有不同的看法；
同一個(gè)行為，大家也會(huì)有不同的解讀；
同一句話語，大家還是會(huì)有不同的理解；
有沒有方法讓溝通即輕松高效，又達(dá)成一致呢？《引人入勝-贏得九類人群理解的溝通之道》可以助你一臂之力！我們將通過一套操作簡單、行之有效的方法，實(shí)現(xiàn)高效溝通的目標(biāo)！
è 授課對象
≤50人。各行業(yè)的新員工、銷售員工、中基層管理者等
è 授課目標(biāo)
《引人入勝-贏得九類人群理解的溝通之道》課程以經(jīng)典溝通理論“約哈里溝通之窗”為基礎(chǔ)，以人格心理學(xué)“九型人格”理論為核心方法，將“九型人格”有效運(yùn)用于溝通情景中，最終實(shí)現(xiàn)高效溝通。
在課程中，首先通過激烈有趣的溝通比賽，我們將學(xué)習(xí)到高效溝通的核心要素；接下來是本次課程的重點(diǎn)——“九型人格”理論，通過大量生動(dòng)有趣的性格案例、視頻、學(xué)員現(xiàn)場分享和互動(dòng)教練等環(huán)節(jié)，我們將對九類人群在溝通過程中的行為與心理動(dòng)機(jī)進(jìn)行深入分析，逐漸掌握九型人格的核心技術(shù)；第三部分，我們將“九型人格”運(yùn)用與九類工作場景中，學(xué)以致用；在課程的最后，我們將通過活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化準(zhǔn)確認(rèn)知自己、了解他人，在溝通中能根據(jù)雙方的性格特點(diǎn)采用最適合的溝通方法，實(shí)現(xiàn)良好溝通的目的。
讓我們一起走入課程《引人入勝-贏得九類人群理解的溝通之道》吧！
è 授課時(shí)長
2天
è 授課大綱
溝通無時(shí)不有、無處不在。你會(huì)溝通嗎？什么是溝通呢？如何利用溝通模型進(jìn)行溝通呢？您將在這部分找到答案。
1、 開場案例：你會(huì)溝通嗎？
Ø 【案例視頻：他的三次告白】為什么他前兩次的申請被駁回？
Ø 【溝通競賽：你能做的更好嗎？】
2、 追本溯源：什么是溝通？
Ø 【案例練習(xí)：這些情況屬于溝通嗎？】原來溝通形式如此豐富多樣。
3、 夯實(shí)基礎(chǔ)：溝通模型-約哈里溝通之窗
Ø 溝通的要素：明確目標(biāo)、詳實(shí)信息、有效方式、良好狀態(tài)、適合環(huán)境
Ø 溝通的主要方式：表達(dá)、回應(yīng)
Ø 信息的載體：語言信息、非語言信息（表情、肢體、其它信息）
Ø 溝通的主要形式：視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺、感覺
我們怎樣了解對方的性格，以便更好地溝通呢？“九型人格”很簡單、很好用，你了解嗎？如何使用“九型人格”進(jìn)行有效溝通呢？您將在這部分找到答案。案。
1、 九型初識：原來還有這么好的工具！
Ø 【九型視頻：探索列車即將開啟】興趣是最好的老師。
Ø 九型人格的應(yīng)用現(xiàn)狀：國內(nèi)&國外，工作&生活
2、 九型相識：學(xué)習(xí)九型很簡單！
Ø 【性格測試：找準(zhǔn)自己的性格？】學(xué)會(huì)溝通從了解自己開始。
Ø 學(xué)習(xí)九型重要的三個(gè)數(shù)字： 1、3、9
3、 九型與溝通：從溝通的角度學(xué)習(xí)九型工具
Ø 九種性格的核心能量：心理動(dòng)機(jī)、行為模式；
Ø 九種性格的溝通模式：語言模式、非語言模式；
Ø 九種性格的溝通維度：表達(dá)、解讀；
學(xué)以致用，不是口號。
在本部分內(nèi)容，我們將用九大工作中的經(jīng)典案例來學(xué)會(huì)應(yīng)用九型。
1、 學(xué)習(xí)九型工具，只為溝通應(yīng)用
Ø 用溝通建立信任
① 【案例講解】嚴(yán)肅誠懇：取得一號性格的信任
② 【案例講解】適度關(guān)愛：打開二號性格的心門
Ø 用溝通支持同事
③ 【案例講解】事業(yè)為先：支持三號同事的目標(biāo)
④ 【案例講解】陽春白雪：滿足四號的情感需求
Ø 用溝通發(fā)現(xiàn)需求
⑤ 【案例講解】有理有據(jù)：獲得五號的高度認(rèn)可
⑥ 【案例講解】全力支持：化解六號的多種憂慮
Ø 用溝通理解動(dòng)機(jī)
⑦ 【案例講解】時(shí)刻創(chuàng)新：吸引七號的注意力
⑧ 【案例講解】尊重認(rèn)可：感受八號的責(zé)任感
Ø 用溝通創(chuàng)造共贏
⑨ 【案例講解】不急不燥：與九號一起“難得糊涂”
2、 學(xué)習(xí)九型工具，解決真實(shí)案例
Ø 【案例練習(xí)：溝通面對面】只要用“心”，溝通真的很簡單。
（注：本部分將讓各小組自行選取真實(shí)案例，應(yīng)用九型工具完成溝通。）
在本部分內(nèi)容，我們將對溝通內(nèi)容及九型工具進(jìn)行總結(jié)，并給出課后學(xué)習(xí)及應(yīng)用的重要指引。
1、 九型工具在溝通中的總結(jié)
Ø 總結(jié)溝通要點(diǎn)；
Ø 總結(jié)九型工具；
2、 課后應(yīng)用指引
Ø 課后應(yīng)用四步走（見學(xué)員手冊附件部分）；
Ø 課后閱讀書目推薦；
Ø 課后輔導(dǎo)學(xué)習(xí)平臺(tái)。
講師簡介
何長昆 老師
主要背景
中國移動(dòng)《九型人格系列》 唯一指定講師
美國DDI機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)力系列®授權(quán)講師
曾任友邦保險(xiǎn) 大區(qū)銷售經(jīng)理
曾任美國信諾集團(tuán) 培訓(xùn)經(jīng)理
全國十佳青年培訓(xùn)師
2014公益培訓(xùn)師咨詢師大賽 冠軍
2014公益培訓(xùn)師咨詢師大賽 最受歡迎課題
個(gè)人簡介
國內(nèi)首位將九型人格應(yīng)用和心理學(xué)應(yīng)用課程完美結(jié)合者。中國移動(dòng)九型人格系列課程唯一指定講師。
何老師擁有4年市場一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，5年中高層管理經(jīng)驗(yàn)，3年職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)。歷任友邦保險(xiǎn)控股有限公司銷售代表、大區(qū)銷售經(jīng)理。美國信諾集團(tuán)（Cigna-世界500強(qiáng)）中國區(qū)總公司任培訓(xùn)經(jīng)理。
何老師始終強(qiáng)調(diào)“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用”原則，在銷售管理及團(tuán)隊(duì)管理管理、親子教育等方面擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并系統(tǒng)研修九型人格課程，獨(dú)創(chuàng)富有激情的演講式體驗(yàn)培訓(xùn)，通過生動(dòng)的案例故事、經(jīng)典的游戲、情景演練使課程寓教于樂，培訓(xùn)效果非常突出。何老師曾為中國移動(dòng)、邁瑞醫(yī)療等知名企業(yè)進(jìn)行過全國輪訓(xùn)，并受到高度好評。
培訓(xùn)風(fēng)格
何老師的培訓(xùn)富有激情，互動(dòng)性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的感染力。內(nèi)容充實(shí)新穎、經(jīng)典案例穿插其中，使培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出，深受學(xué)員好評；
何老師秉承“說我所做 做我所說”的培訓(xùn)理念，專注并《九型人格應(yīng)用》課程的研發(fā)與運(yùn)用
何老師的課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效，以其核心精髓的內(nèi)容，讓學(xué)員易學(xué)易懂，學(xué)以致用。
經(jīng)典課程：
管理類：
《九型人格與壓力管理》
《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《九型人格與高效執(zhí)行力》
《九型人格與職業(yè)生涯規(guī)劃》
《識人用人-員工性格與團(tuán)隊(duì)管理》
銷售類：
《九型人格與大客戶開發(fā)與維護(hù)》
《九型人格與銷售談判技巧》
親子類：
《九型人格與親子教育》
《九型人格與夫妻關(guān)系促進(jìn)》
服務(wù)部分客戶：
銀行類：招行深圳分行、工行深圳分行、建行山東分行、建行廣東分行、建行山西長治分行、農(nóng)行四川阿壩州分行、農(nóng)行增城分行、中信濟(jì)南分行、廣發(fā)深圳分行、北京銀行總行；
證券類：國信證券、中投證券、中投期貨、長城證券、錢爸爸投資；
保險(xiǎn)類：生命人壽后援總部、中意人壽深圳分公司、招商信諾；
通訊類：廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、東莞移動(dòng)、佛山移動(dòng)、江門移動(dòng)、汕頭移動(dòng)；
醫(yī)療類：邁瑞醫(yī)療總部、深科醫(yī)療；
其他類：華潤燃?xì)馕髂吓嘤?xùn)中心、深圳地鐵集團(tuán)、深高速、壹卡會(huì)、新友源機(jī)電、粵豪珠寶、飛利浦醫(yī)療、先施科技、聯(lián)想、中柏電腦、學(xué)之友教學(xué)儀器、創(chuàng)新科存儲(chǔ)技術(shù)、比克電池……
中國移動(dòng)《九型人格系列》 唯一指定講師
美國DDI機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)力系列®授權(quán)講師
曾任友邦保險(xiǎn) 大區(qū)銷售經(jīng)理
曾任美國信諾集團(tuán) 培訓(xùn)經(jīng)理
全國十佳青年培訓(xùn)師
2014公益培訓(xùn)師咨詢師大賽 冠軍
2014公益培訓(xùn)師咨詢師大賽 最受歡迎課題
個(gè)人簡介
國內(nèi)首位將九型人格應(yīng)用和心理學(xué)應(yīng)用課程完美結(jié)合者。中國移動(dòng)九型人格系列課程唯一指定講師。
何老師擁有4年市場一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，5年中高層管理經(jīng)驗(yàn)，3年職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)。歷任友邦保險(xiǎn)控股有限公司銷售代表、大區(qū)銷售經(jīng)理。美國信諾集團(tuán)（Cigna-世界500強(qiáng)）中國區(qū)總公司任培訓(xùn)經(jīng)理。
何老師始終強(qiáng)調(diào)“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用”原則，在銷售管理及團(tuán)隊(duì)管理管理、親子教育等方面擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并系統(tǒng)研修九型人格課程，獨(dú)創(chuàng)富有激情的演講式體驗(yàn)培訓(xùn)，通過生動(dòng)的案例故事、經(jīng)典的游戲、情景演練使課程寓教于樂，培訓(xùn)效果非常突出。何老師曾為中國移動(dòng)、邁瑞醫(yī)療等知名企業(yè)進(jìn)行過全國輪訓(xùn)，并受到高度好評。
培訓(xùn)風(fēng)格
何老師的培訓(xùn)富有激情，互動(dòng)性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的感染力。內(nèi)容充實(shí)新穎、經(jīng)典案例穿插其中，使培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出，深受學(xué)員好評；
何老師秉承“說我所做 做我所說”的培訓(xùn)理念，專注并《九型人格應(yīng)用》課程的研發(fā)與運(yùn)用
何老師的課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效，以其核心精髓的內(nèi)容，讓學(xué)員易學(xué)易懂，學(xué)以致用。
經(jīng)典課程：
管理類：
《九型人格與壓力管理》
《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《九型人格與高效執(zhí)行力》
《九型人格與職業(yè)生涯規(guī)劃》
《識人用人-員工性格與團(tuán)隊(duì)管理》
銷售類：
《九型人格與大客戶開發(fā)與維護(hù)》
《九型人格與銷售談判技巧》
親子類：
《九型人格與親子教育》
《九型人格與夫妻關(guān)系促進(jìn)》
服務(wù)部分客戶：
銀行類：招行深圳分行、工行深圳分行、建行山東分行、建行廣東分行、建行山西長治分行、農(nóng)行四川阿壩州分行、農(nóng)行增城分行、中信濟(jì)南分行、廣發(fā)深圳分行、北京銀行總行；
證券類：國信證券、中投證券、中投期貨、長城證券、錢爸爸投資；
保險(xiǎn)類：生命人壽后援總部、中意人壽深圳分公司、招商信諾；
通訊類：廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、東莞移動(dòng)、佛山移動(dòng)、江門移動(dòng)、汕頭移動(dòng)；
醫(yī)療類：邁瑞醫(yī)療總部、深科醫(yī)療；
其他類：華潤燃?xì)馕髂吓嘤?xùn)中心、深圳地鐵集團(tuán)、深高速、壹卡會(huì)、新友源機(jī)電、粵豪珠寶、飛利浦醫(yī)療、先施科技、聯(lián)想、中柏電腦、學(xué)之友教學(xué)儀器、創(chuàng)新科存儲(chǔ)技術(shù)、比克電池……
課程對象
備 注
課程名稱：引人入勝—贏得九類人群理解的溝通之道
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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