中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)



課程詳情

一、專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)崗位的六大核心素質(zhì)
1. 積極樂(lè)觀的態(tài)度
2. 獨(dú)到的市場(chǎng)眼光
3. 優(yōu)秀的溝通技巧
4. 個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略
5. 時(shí)間管理與目標(biāo)管理
6. 良好的職業(yè)道德
二、銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念
1. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的理念
2. 主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的理念
3. 特色營(yíng)銷(xiāo)的理念
4. 品牌營(yíng)銷(xiāo)的理念
5. 全員營(yíng)銷(xiāo)的理念
6. 多元營(yíng)銷(xiāo)的理念
三、客戶需求的分析方法
1. 金融需求五層次
2. 不同職業(yè)的金融需求
3. 四種人性的金融需求
4. 了解客戶法則KYC
四、主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理
1. 客戶的主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
2. 個(gè)人金融產(chǎn)品與服務(wù)的“營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)”呈現(xiàn)技巧
3. 金融產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧
4. 營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程控制及技巧運(yùn)用
Ø 營(yíng)造良好的溝通氛圍
Ø 有效提問(wèn)-發(fā)掘客戶需求
Ø 準(zhǔn)確有效的產(chǎn)品推介
Ø 客戶異議處理(預(yù)測(cè)異議/收集異議/處理異議)
Ø 行動(dòng)建議
Ø 給予客戶合適的承諾
Ø 完美的促成技巧短片觀看及案例分析:網(wǎng)銀營(yíng)銷(xiāo)技巧理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧


講師簡(jiǎn)介

  李力 老師
 金融培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家
 曾任職于某國(guó)有四大行某省分行
 8年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
 4年銀行業(yè)咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院特聘講師
 課程返聘率幾乎達(dá)到100%,月均授課天數(shù)在20天以上,課程平均滿意率百分之九十六以上,客戶給予極高評(píng)價(jià)
金融行業(yè)工作經(jīng)歷:
多家咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師、銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、流程改造專(zhuān)家、銀行業(yè)培訓(xùn)資深講師、銀行咨詢輔導(dǎo)專(zhuān)家。曾為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行總行及各分行進(jìn)行全崗位培訓(xùn)及流程再造導(dǎo)入輔導(dǎo);曾負(fù)責(zé)過(guò)江西中行、重慶中行全轄營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目咨詢輔導(dǎo)。曾作為北京建行客戶經(jīng)理期輪訓(xùn)、江西中行選拔培訓(xùn)訓(xùn)練營(yíng)、各大城商行及農(nóng)信社轉(zhuǎn)型培訓(xùn)外聘專(zhuān)家完成400多場(chǎng)次的培訓(xùn)授課,獲得銀行培訓(xùn)系統(tǒng)的高度認(rèn)可。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱(chēng):銀行員工營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧



 

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