第一講：培訓(xùn)角色的認(rèn)知
一、培訓(xùn)師的基本認(rèn)知
二、培訓(xùn)師兩個(gè)職責(zé)
課程的專家：理念+知識(shí)＝要能夠授之于“魚(yú)”
培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”
三、培訓(xùn)師三種角色
編—課程設(shè)計(jì)：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
導(dǎo)—教學(xué)技巧：資源氛圍掌控
演—表達(dá)魅力：講臺(tái)上的表現(xiàn)
四、培訓(xùn)師專業(yè)形象
儀容：頭發(fā)、眼神、笑容
服裝：上衣、褲裙、鞋襪
形象：站姿、坐姿、走姿
五、一分鐘演練點(diǎn)評(píng)
學(xué)員上臺(tái)做一分鐘演講練習(xí)
工作人員在現(xiàn)場(chǎng)以Ｖ８錄像
一一回放錄像老師點(diǎn)評(píng)建議
第二講：公眾的表達(dá)魅力
一、Hold住課堂的臨場(chǎng)力
1.臨場(chǎng)力五大法則
2.臨場(chǎng)力兩大禁忌
二、克服緊張的情緒
1.成功冥想法：把所有可能會(huì)發(fā)生的一一克服
2.自我解脫法：丟掉面子架子不要自己嚇自己
3.生理舒緩法：深呼吸放松神經(jīng)緩解緊張情緒
4.壓力轉(zhuǎn)換法：利用內(nèi)容逆向正向轉(zhuǎn)換注意力
5.課托協(xié)助法：找到面慈心善老露牙齒的學(xué)員
三、語(yǔ)言肢體的表達(dá)
1.音量：音量的大小在于準(zhǔn)確表達(dá)思想和感情
2.語(yǔ)速：語(yǔ)速快慢是表情思維情感的重要手段
3.語(yǔ)調(diào)：抑揚(yáng)頓挫是語(yǔ)言表達(dá)不可缺的調(diào)味料
4.停頓：停頓則是語(yǔ)言表達(dá)中的一種修辭手段
5.重音：重音既能突顯關(guān)鍵詞句又能美化語(yǔ)言
6.手勢(shì)：交流、拒絕、區(qū)分、指明、號(hào)召、激情
四、人人都愛(ài)說(shuō)故事
1.說(shuō)故事三到
2.說(shuō)故事三法
3.現(xiàn)學(xué)會(huì)用的開(kāi)場(chǎng)
4.常用的結(jié)尾：
五、三分鐘說(shuō)故事演練(約1hr)
1、學(xué)員上臺(tái)做三分鐘表達(dá)演練
2、最后老師綜合點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)建議