【培訓(xùn)時(shí)間】：2天1夜
【培訓(xùn)對象】　各級管理人員、員工
[課程背景]
美國西點(diǎn)軍校自1802年3月16日成立以來，他培養(yǎng)出3位美國總統(tǒng)，4位五星上將，3700多名將軍。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束之后，在世界500強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中，從西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來的董事長有1000多位、副董事長2000多位、總經(jīng)理及董事級別的人則高達(dá)5000多位。
　世界上任何一所商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖！西點(diǎn)軍校要求他們每一個(gè)學(xué)員都必須要做到準(zhǔn)時(shí)、正直、剛毅、誠信！西點(diǎn)軍校有三大校訓(xùn)：第一是責(zé)任，第二是國家，第三是榮譽(yù)。
《西點(diǎn)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》是在研究西點(diǎn)軍校幾百年來，培養(yǎng)了無數(shù)商界精英總結(jié)的核心精髓訓(xùn)練，結(jié)合所有卓越團(tuán)隊(duì)的深入研究，形成的系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程。
　　企無“人”則“止”，影響企業(yè)生命力的核心因素是人的因素。團(tuán)隊(duì)是由人來打造，人的問題不解決，企業(yè)發(fā)展就會出現(xiàn)瓶頸：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)凝聚力松散、對公司承諾性不夠、自我價(jià)值感低落、不勇于承擔(dān)責(zé)任、目標(biāo)感不強(qiáng)、個(gè)人情緒不穩(wěn)、缺乏感恩之心，沒有團(tuán)隊(duì)精神等諸多問題。
一、 西點(diǎn)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營介紹：
訓(xùn)練營貫穿西點(diǎn)軍校的坦誠、勇敢、犧牲、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)精神、沒有任何借口，集合西點(diǎn)軍校二百余年的核心精髓訓(xùn)練的一種實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)訓(xùn)練。
“西點(diǎn)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營”是一種體驗(yàn)式人力資源訓(xùn)練，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，目的是為了幫助企業(yè)建立整個(gè)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一的價(jià)值觀并達(dá)到一致節(jié)奏感;它超越了單純戶外體驗(yàn)訓(xùn)練的培訓(xùn)弊端，超越了傳統(tǒng)教育只給答案不注重學(xué)員成長的訓(xùn)練模式，利用教練技術(shù)及潛能激發(fā)等行為學(xué)，深入受訓(xùn)者內(nèi)心，突破延續(xù)訓(xùn)練成果。
二、西點(diǎn)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營核心訓(xùn)練系統(tǒng)
信念與技能是支撐人成功的兩大系統(tǒng)，課程將協(xié)助您從激情、承諾、責(zé)任、欣賞、付出、信任、共贏、感召及可能性等九個(gè)方面拓寬你的信念體系。
　挖掘愿景 ——— 激情
　設(shè)定目標(biāo) ——— 承諾
　制定策略 ——— 責(zé)任
　資源整合 ——— 欣賞
　貫徹執(zhí)行 ——— 付出
　有效授權(quán) ——— 信任
　團(tuán)隊(duì)建設(shè) ——— 共贏
　積極溝通 ——— 感召
　創(chuàng)新思維 ——— 可能性
三、訓(xùn)練營目標(biāo)：
　1、激勵(lì)潛能，提升企業(yè)管理的效率
　2、改善人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)超強(qiáng)凝聚力
　3、激發(fā)員工動力煥發(fā)無限激情
　4、快速提升員工對目標(biāo)的渴求度
　5、強(qiáng)化員工與企業(yè)共贏的概念
　6、加強(qiáng)員工對工作崗位可能性的挖掘
　7、提升企業(yè)對員工的歸屬感
　作為一種激勵(lì)潛能、提高效率的手段，西點(diǎn)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營的訓(xùn)練內(nèi)容反映了新世紀(jì)最具革命性的管理理念和最新管理方式。策略性地在企業(yè)中運(yùn)用人力資本管理，進(jìn)行充分授權(quán)與激勵(lì)，能有效地為員工創(chuàng)造一個(gè)不斷自我超越的工作及學(xué)習(xí)空間，啟動企業(yè)管理者的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)意能力、溝通能力，使得企業(yè)與員工共同成長，對建立學(xué)習(xí)型組織、自我管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有獨(dú)特的作用。
　您的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人是否有這樣的困惑：
　◆ 個(gè)人業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，但管理卻沒有辦法？
　◆ 你授于了管理者權(quán)力，但他在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中卻沒有權(quán)威？
　◆ 員工缺乏對未來的競爭意識、缺乏自信，業(yè)績難以快速提升？
　◆ 團(tuán)隊(duì)成員缺乏激情、做事不積極主動、責(zé)任心不強(qiáng)、不懂感恩？
　◆ 團(tuán)隊(duì)心靈凝聚意識不佳，個(gè)人防范心態(tài)過強(qiáng)？
　◆ 同事間溝通不暢、相互扯皮、做事不認(rèn)真？
　◆ 員工缺乏對工作環(huán)境的歸屬感，流動頻繁，對企業(yè)的忠誠度不高？
　◆ 員工能力欠缺，可進(jìn)行了技能知識的培訓(xùn)后，又可能是為他人嫁衣？
　◆ 有了錢,快樂不見了！如何處理家庭、事業(yè)、朋友等系列關(guān)系？
　◆ 控制不了情緒、提不起精神、沒有了激情……


《西點(diǎn)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》將給您一個(gè)滿意的效果。
這是一個(gè)全新、震撼的體驗(yàn)式訓(xùn)練課程。它可以讓參與者相互之間彼此誠實(shí)、信任、敢于冒險(xiǎn)、坦誠溝通、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能以發(fā)揮高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；同時(shí)令參與者深究自身先有狀態(tài)，真實(shí)看到阻擋團(tuán)隊(duì)和個(gè)人前進(jìn)的障礙，發(fā)現(xiàn)自己固有的心智模式與生命慣性制約、清晰改變方向與激發(fā)成功欲望。最震撼的體驗(yàn)。最快樂的課程，最珍貴的友情，最優(yōu)秀的教練。帶給您和您的團(tuán)隊(duì)一生的改變，讓您的人生從此與眾不同。此課程百分百地承諾您的成長與收獲。
[課程收獲]
☆ 提升團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心，強(qiáng)烈引發(fā)員工達(dá)成目標(biāo)的企圖心，員工心態(tài)由被動待命轉(zhuǎn)化為主動進(jìn)取，“要我做”到“我要做”；
☆ 強(qiáng)化企業(yè)的向心力和凝聚力鍛造金子般績效團(tuán)隊(duì)，凝聚團(tuán)隊(duì)力量 ，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；
☆ 建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)溝通平臺與思想平臺，降低溝通成本，提高溝通效率，減少企業(yè)內(nèi)耗，使團(tuán)隊(duì)力量大于個(gè)人力量總和；
☆ 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員互相尊重互相信任 彼此關(guān)愛的意識，營造坦誠 開放 負(fù)責(zé)任 敢于承諾的環(huán)境，吸納優(yōu)秀人才，減少人才流失；
☆ 培養(yǎng)員工獨(dú)立思考能力，自己找出解決問題的方法，提升解決問題能力；
☆ 激隊(duì)士氣，以目標(biāo)為導(dǎo)向，主動調(diào)整和優(yōu)化行動，沒有任何借口，全力以赴達(dá)成目標(biāo)
☆ 發(fā)掘和發(fā)展員工大潛能，提升生產(chǎn)效率，增加企業(yè)利潤；
☆ 轉(zhuǎn)型期全體內(nèi)訓(xùn)可有效減低60%的改革阻力，提升員工企業(yè)困難時(shí)期的承受能力。
《西點(diǎn)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》采用的是西點(diǎn)學(xué)校式訓(xùn)練，它和一般培訓(xùn)的重大區(qū)別是：
1、普通培訓(xùn)，以講師講解課程要點(diǎn)為主；西點(diǎn)式訓(xùn)練，以指導(dǎo)學(xué)員的角色體驗(yàn)為主。
2、普通培訓(xùn)，當(dāng)場難以把握效果；西點(diǎn)式訓(xùn)練，立竿見影，效果震撼。
3、普通培訓(xùn)，難免理論說教，枯燥乏味；西點(diǎn)式訓(xùn)練，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，現(xiàn)場反省，解決企業(yè)的實(shí)際問題。
「西點(diǎn)式訓(xùn)練的好處」
1、一定會讓團(tuán)隊(duì)震撼、落淚、蛻變
2、當(dāng)場突破企業(yè)管理、銷售、服務(wù)等各種溝通、協(xié)作難題
3、化解矛盾，洞悉真相，讓領(lǐng)導(dǎo)和員工互相體諒真誠合作
4、極大增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力，提高執(zhí)行效率
5、對企業(yè)績效有看得見的推動效果
6、奠定企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的三大基石（心態(tài)、團(tuán)隊(duì)、績效）
體驗(yàn)與一般培訓(xùn)絕然不同的務(wù)實(shí)風(fēng)格與特殊效果


[課程效果]
☆ 快速提升企業(yè)員工的責(zé)任心、執(zhí)行力、凝聚力。
☆ 更積極主動，更自覺——不找借口，找方法，更有責(zé)任感。
☆ 執(zhí)行力更強(qiáng)，溝通更到位——心態(tài)調(diào)整后人為的障礙沒有了，學(xué)會良好的溝通。
☆ 更能與企業(yè)保持一致——學(xué)會調(diào)整自己、顧全大局、與企業(yè)共贏。
☆ 績效得以突破——更容易接受結(jié)果導(dǎo)向、優(yōu)勝劣汰的執(zhí)行文化。
☆ 更愛惜企業(yè)團(tuán)隊(duì)——學(xué)會感恩惜福，真誠溝通，活在當(dāng)下，愛心奉獻(xiàn)。
[訓(xùn)練設(shè)計(jì)]
設(shè)計(jì)模式以場景模擬、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演，游戲活動等來模擬現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)場景，穿插理論講解、教練點(diǎn)評、小組交流、個(gè)人分享、當(dāng)場突破等基本方式。同時(shí)通過聲、光、電、道具等輔助手段震撼性地引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、承諾、行動。教練會根據(jù)參訓(xùn)人員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容。


課程內(nèi)容：
第一天上午（9：00—12：30）
西點(diǎn)式訓(xùn)練與普通灌輸式培訓(xùn)的區(qū)別體驗(yàn)、示范
特訓(xùn)介紹/特訓(xùn)活動規(guī)則/團(tuán)隊(duì)活動等。
第一場特訓(xùn)：卓越團(tuán)隊(duì)的組建
第一節(jié)：卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)
組建團(tuán)隊(duì)、推薦隊(duì)長、團(tuán)隊(duì)命名、團(tuán)隊(duì)精神塑造——心態(tài)、口號、共識等；
第2節(jié)：團(tuán)隊(duì)制勝的關(guān)鍵
在快樂的破冰互動中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)制勝的關(guān)鍵？
體驗(yàn)活動：抓小鬼
第一天下午（14：00——18：00）
第二場特訓(xùn)：溝通與誤解
——企業(yè)興亡核心素質(zhì)一：溝通到位，工作才到位
訓(xùn)練目的：破解80%以上管理問題的癥結(jié)
訓(xùn)練精粹：管理工作中，自以為是、自我防衛(wèi)、個(gè)性差異、情緒矛盾，曲解等造成溝通障礙。怎樣才能溝通到位，讓企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào)，外部更暢通，銷售更有效……
問題解決/學(xué)員成果：
◇ 溝通不暢導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗，隱性成本加大。團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通是紐帶。
◇ 讓員工認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)意識/凝聚力是靠溝通達(dá)成內(nèi)外的共識。
◇ 讓員工認(rèn)識到溝通是解決問題的最好方法。
體驗(yàn)活動：聆聽、單向溝通、雙向溝通
第三場特訓(xùn)：輸與贏
——企業(yè)興亡的核心素質(zhì)二：協(xié)作共贏才是贏
訓(xùn)練目的：讓團(tuán)隊(duì)贏自己才能贏，讓客戶贏自己才能贏
訓(xùn)練精粹：通過特殊的活動，震撼性地體驗(yàn)到：人性的弱點(diǎn)如何阻礙人們的行為與合作。
對話突破：如何克服人性的弱點(diǎn)，讓客戶贏，讓企業(yè)贏，自己才能真正贏。聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題，進(jìn)行對話突破……
問題解決/學(xué)員成果：
◇ 現(xiàn)場解決存在的內(nèi)部矛盾和誤會，坦誠以待。
◇ 讓員工擺正企業(yè)經(jīng)營中利益滿足的優(yōu)先順序：客戶---企業(yè)---個(gè)人。
◇ 讓員工認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作制勝的必要性和重要性。
◇ 讓學(xué)員突破自我界限及狹隘的部門意識，融入企業(yè)大團(tuán)隊(duì)協(xié)作共贏之中。
體驗(yàn)活動：紅黑游戲
第一天晚上（19：00——22：00）
第四場特訓(xùn)：天堂與地獄
——企業(yè)興亡的核心素質(zhì)三：企業(yè)員工100%負(fù)責(zé)任
訓(xùn)練目的：激醒責(zé)任良知，解決實(shí)際問題。團(tuán)隊(duì)興亡，責(zé)任在我。
訓(xùn)練精粹：通過特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到負(fù)責(zé)任的重要！受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無法體驗(yàn)的感受：團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人肩上的重?fù)?dān)、壓力與痛苦震撼人心、摧人淚下，許多因責(zé)任不到位的問題都迎刃而解……
問題解決/學(xué)員成果：
◇ 現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)不負(fù)責(zé)任與嚴(yán)重后果的直接關(guān)系，警醒自我反省行為后果。
◇ 品牌意識首先是集體負(fù)責(zé)任意識、共同目標(biāo)感意識。本場訓(xùn)練讓學(xué)員深刻體會到在企業(yè)品牌化進(jìn)程中自己該做什么。
體驗(yàn)活動：領(lǐng)袖風(fēng)采
第二天上午（9：00——12：30）
第五場特訓(xùn)：制定清晰的目標(biāo)行動計(jì)劃
一個(gè)人之所以會積極主動的做事情是因?yàn)樗�看到了希望�?br />你不是正在計(jì)劃成功，就是正在計(jì)劃失敗。如果沒有一個(gè)快樂的計(jì)劃，那么痛苦便為乘虛而入。
大部分的人都高估自己一年能做到的事情，但是嚴(yán)重低估自己10年能做的事情。因此，不要低估自己的能力。任何人在任何領(lǐng)域只要專注5年就會變成專家，10年就會變成權(quán)威，15年就會變成世界頂尖。
第六場特訓(xùn)：欣賞
社會生活中，每一個(gè)人都渴望得到別人的欣賞，同樣，每一個(gè)人也應(yīng)該學(xué)會去欣別人。欣賞與被欣賞是一種互動的力量之源。欣賞者必具有：愉悅之心，仁愛之懷，成人之美之善念；被欣賞者必產(chǎn)生自尊之心，奮進(jìn)之力，向上之志。
第二天下午（14：30——17：30）
第七場特訓(xùn)：勇闖鬼門關(guān)，為個(gè)人和企業(yè)的成功注入魂魄
“相信自己能成功者不一定能成功，但相信自己不能成功者一定不能成功。”
巔峰體驗(yàn)，將成功的哲學(xué)深入到每個(gè)人的骨髓，激發(fā)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)無潛能。
第八場特訓(xùn)：解散落后的團(tuán)隊(duì)（殘酷的愛）
焦點(diǎn)指向：團(tuán)隊(duì)核心競爭力的基礎(chǔ)之一：危機(jī)感
訓(xùn)練目的：團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人目標(biāo)一致、積極主動、負(fù)100%責(zé)任才是團(tuán)隊(duì)獲勝的關(guān)鍵
訓(xùn)練精粹：體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)失敗背后我的問題，如果沒有危機(jī)意識和上進(jìn)心，團(tuán)隊(duì)將會走向哪里？殘酷的愛推動自己和團(tuán)隊(duì)成員共同發(fā)展，合力大于一切；
體驗(yàn)活動：失業(yè)（愛的本質(zhì)）
第九場：感恩與嘉許
訓(xùn)練目的：感恩是生命中最重要的力量之一，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力最重要的要素，通過兩天的訓(xùn)練，在最后的時(shí)刻，所從內(nèi)心深處所迸發(fā)出的，發(fā)自內(nèi)心的力量，將團(tuán)隊(duì)在這一刻，凝聚成一個(gè)真正懂得感恩、懂得付出的團(tuán)隊(duì)。
結(jié)束：感恩與嘉許、分享、對話、合影。