中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
戰(zhàn)略管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
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課程詳情
引子案例：劉力經(jīng)理的當(dāng)官情結(jié)困惑
劉力需要得到什么幫助？
第一章 理想領(lǐng)導(dǎo)者所需具備的特質(zhì)
引子游戲：齊放竹竿游戲--成功領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要素
如何做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者圖示
一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與共贏領(lǐng)導(dǎo)力
1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不等于領(lǐng)導(dǎo)能力
3.共贏領(lǐng)導(dǎo)能力
案例討論：馮經(jīng)理做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的故事
二.現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的總體素質(zhì)要求
1.品德端正
2.知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富—大樹邏輯
3.身心健康
三.二十一世紀(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力要求
20條能力要求綜述
第二章 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境領(lǐng)導(dǎo)
一.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
1集權(quán)型
2參與型
3寬容型
4權(quán)變型
權(quán)變理論的意義
二.情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.關(guān)系行為
2.任務(wù)行為
3.四種領(lǐng)導(dǎo)模式S1—S4
第三章 有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一.有效溝通與情商
案例：鋼鐵大王查爾斯.施瓦布懲罰工人吸煙
案例：《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》記者對(duì)張錫民的采訪
二.應(yīng)當(dāng)克服的痼癖與習(xí)慣
案例：一位著名散文家的精彩描述
案例：富蘭克林的著名自述
三.對(duì)待有問題部屬的原則—情、理、法三結(jié)合
四.責(zé)備部屬的技巧
五.如何贏得部屬的忠心
六.如何處理好員工的抱怨？
1.員工抱怨的主要內(nèi)容
2.員工抱怨的特點(diǎn)
3.正確處理員工的抱怨
1).樂于接受抱怨
2).盡量了解起因，任何抱怨都有原因。
3).平等溝通
4).處理果斷
5).就事論事，尊重任何員工的抱怨
第四章 如何有效激勵(lì)員工
一.激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵內(nèi)容
案例：《人力資本》對(duì)張錫民的采訪
啟示：激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)生命力的根本保障
二.有效利用激勵(lì)模型，提高激勵(lì)技術(shù)
(一).馬斯洛需要層次論模型
1.理論明義講解
2.機(jī)理分析與管理啟示
(二)．激勵(lì)--保健雙因素理論
1.理論明義講解
2.機(jī)理分析與管理啟示
案例：珠三角某企業(yè)
(三) 公平理論
1.理論明義講解
2.不公平員工的表現(xiàn)
3.管理啟示
(四) 弗魯姆的期望理論
1.理論明義講解
舉例說明：某員工買手機(jī)
2.機(jī)理分析與管理啟示
案例：員工得獎(jiǎng)金分析
(五) 激勵(lì)的實(shí)用人性內(nèi)因模型
舉例說明：某員工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重，想多賺錢，如何激勵(lì)？
小組討論：
三.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
(一).要注意給下屬描繪“共同的愿景”
案例：石匠砌墻與教堂
案例：三個(gè)和尚振興寺廟的故事
(二).要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式
案例：某經(jīng)理內(nèi)向，謝謝不常說
四.員工氣質(zhì)與激勵(lì)
引子：如何激勵(lì)員工格言
員工氣質(zhì)與激勵(lì)
案例：四個(gè)男人去看戲
案例：紅樓夢(mèng)人物的氣質(zhì)
第五章 有效授權(quán)的技巧
一.為什么要授權(quán)？
高效地完成企業(yè)的工作任務(wù)
案例：中國某企業(yè)總經(jīng)理的一天
員工的能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升
案例：韋爾奇的提拔政策
授權(quán)激勵(lì)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)
二.授權(quán)的基本問題
1. 授權(quán)的幾個(gè)特征
2．授權(quán)的收益
3．授權(quán)的成本
三.授權(quán)的原則
1．信任2．評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)3．權(quán)責(zé)對(duì)等4．授權(quán)與控制的平衡5．職能的重新定義
四.授權(quán)的誤區(qū)
1.懷疑下級(jí)的能力而不真正授權(quán)
案例：王經(jīng)理指派小李打印文件
2.將授權(quán)等同于放權(quán)。
五、要注意授權(quán)以后的信任
案例：不信任是最大的成本
結(jié)束語：社會(huì)發(fā)展需要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)力
劉力需要得到什么幫助？
第一章 理想領(lǐng)導(dǎo)者所需具備的特質(zhì)
引子游戲：齊放竹竿游戲--成功領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要素
如何做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者圖示
一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與共贏領(lǐng)導(dǎo)力
1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不等于領(lǐng)導(dǎo)能力
3.共贏領(lǐng)導(dǎo)能力
案例討論：馮經(jīng)理做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的故事
二.現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的總體素質(zhì)要求
1.品德端正
2.知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富—大樹邏輯
3.身心健康
三.二十一世紀(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力要求
20條能力要求綜述
第二章 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境領(lǐng)導(dǎo)
一.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
1集權(quán)型
2參與型
3寬容型
4權(quán)變型
權(quán)變理論的意義
二.情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.關(guān)系行為
2.任務(wù)行為
3.四種領(lǐng)導(dǎo)模式S1—S4
第三章 有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一.有效溝通與情商
案例：鋼鐵大王查爾斯.施瓦布懲罰工人吸煙
案例：《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》記者對(duì)張錫民的采訪
二.應(yīng)當(dāng)克服的痼癖與習(xí)慣
案例：一位著名散文家的精彩描述
案例：富蘭克林的著名自述
三.對(duì)待有問題部屬的原則—情、理、法三結(jié)合
四.責(zé)備部屬的技巧
五.如何贏得部屬的忠心
六.如何處理好員工的抱怨？
1.員工抱怨的主要內(nèi)容
2.員工抱怨的特點(diǎn)
3.正確處理員工的抱怨
1).樂于接受抱怨
2).盡量了解起因，任何抱怨都有原因。
3).平等溝通
4).處理果斷
5).就事論事，尊重任何員工的抱怨
第四章 如何有效激勵(lì)員工
一.激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵內(nèi)容
案例：《人力資本》對(duì)張錫民的采訪
啟示：激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)生命力的根本保障
二.有效利用激勵(lì)模型，提高激勵(lì)技術(shù)
(一).馬斯洛需要層次論模型
1.理論明義講解
2.機(jī)理分析與管理啟示
(二)．激勵(lì)--保健雙因素理論
1.理論明義講解
2.機(jī)理分析與管理啟示
案例：珠三角某企業(yè)
(三) 公平理論
1.理論明義講解
2.不公平員工的表現(xiàn)
3.管理啟示
(四) 弗魯姆的期望理論
1.理論明義講解
舉例說明：某員工買手機(jī)
2.機(jī)理分析與管理啟示
案例：員工得獎(jiǎng)金分析
(五) 激勵(lì)的實(shí)用人性內(nèi)因模型
舉例說明：某員工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重，想多賺錢，如何激勵(lì)？
小組討論：
三.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
(一).要注意給下屬描繪“共同的愿景”
案例：石匠砌墻與教堂
案例：三個(gè)和尚振興寺廟的故事
(二).要注意善用“引導(dǎo)而非控制”的方式
案例：某經(jīng)理內(nèi)向，謝謝不常說
四.員工氣質(zhì)與激勵(lì)
引子：如何激勵(lì)員工格言
員工氣質(zhì)與激勵(lì)
案例：四個(gè)男人去看戲
案例：紅樓夢(mèng)人物的氣質(zhì)
第五章 有效授權(quán)的技巧
一.為什么要授權(quán)？
高效地完成企業(yè)的工作任務(wù)
案例：中國某企業(yè)總經(jīng)理的一天
員工的能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升
案例：韋爾奇的提拔政策
授權(quán)激勵(lì)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)
二.授權(quán)的基本問題
1. 授權(quán)的幾個(gè)特征
2．授權(quán)的收益
3．授權(quán)的成本
三.授權(quán)的原則
1．信任2．評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)3．權(quán)責(zé)對(duì)等4．授權(quán)與控制的平衡5．職能的重新定義
四.授權(quán)的誤區(qū)
1.懷疑下級(jí)的能力而不真正授權(quán)
案例：王經(jīng)理指派小李打印文件
2.將授權(quán)等同于放權(quán)。
五、要注意授權(quán)以后的信任
案例：不信任是最大的成本
結(jié)束語：社會(huì)發(fā)展需要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)力
講師簡介
張錫民 老師
張錫民先生師從著名改革思想家/金融專家/經(jīng)濟(jì)學(xué)家溫元?jiǎng)P教授，原任北京南洋林德企業(yè)顧問公司董事副總裁/高級(jí)管理顧問/高級(jí)培訓(xùn)講師，并兼任清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授、南京理工大學(xué)MBA培養(yǎng)客座教授、北方交通大學(xué)企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)客座教授,香港光華管理學(xué)院、北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師；并出任國家通用管理能力認(rèn)證考試主任講師之一，出任外國專家局下屬的美國PMP認(rèn)證考試的主力講師；并兼任北京雙高人才中心，中關(guān)村人力資源經(jīng)理協(xié)會(huì)，華夏培訓(xùn)網(wǎng)，神州培訓(xùn)網(wǎng)，中華培訓(xùn)網(wǎng)，深圳行天，武漢動(dòng)力，大連名仕等二十多家企管顧問公司高級(jí)管理顧問/高級(jí)培訓(xùn)講師。并出任國內(nèi)十多家公司兼職特約顧問/培訓(xùn)講師。
3.授課風(fēng)格：
案例豐富、生動(dòng)活潑、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際，具有感染力。
4.主講課程（可以組合新題目）：
領(lǐng)導(dǎo)技能與人力資源類 ：《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與推進(jìn)》、《如何做好人力資源經(jīng)理》、《人力資源管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)招聘與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)組織設(shè)計(jì)與管理》、《企業(yè)薪酬與績效考核管理實(shí)務(wù)》、《非人力資源干部的人力資源管理》、《有效授權(quán)》、《領(lǐng)導(dǎo)力》、《目標(biāo)績效考核》、《職業(yè)經(jīng)理人塑造》、《企業(yè)中層經(jīng)理成功管理系列講座》、《溝通技巧》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《時(shí)間管理》等等。
營銷類 ：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《如何進(jìn)行營銷談判》、《現(xiàn)代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵(lì)與管理》、《全員服務(wù)體系》、《渠道建設(shè)與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場(chǎng)營銷/服務(wù)人員必備的專業(yè)特質(zhì)》、《市場(chǎng)調(diào)研》、《市場(chǎng)營銷學(xué)》、《供應(yīng)鏈管理》、《戰(zhàn)略營銷》、《關(guān)系營銷》、《直復(fù)營銷》等等。
項(xiàng)目管理類：PMP認(rèn)證考試授課講師，企業(yè)項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)課。
國家通用管理能力認(rèn)證考試：四個(gè)大專題的全部課程
中國人力資源師認(rèn)證考試：七個(gè)大專題的全部課程
中國市場(chǎng)總監(jiān)認(rèn)證考試：八個(gè)大專題的全部課程
3.授課風(fēng)格：
案例豐富、生動(dòng)活潑、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際，具有感染力。
4.主講課程（可以組合新題目）：
領(lǐng)導(dǎo)技能與人力資源類 ：《戰(zhàn)略人力資源管理》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與推進(jìn)》、《如何做好人力資源經(jīng)理》、《人力資源管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)招聘與培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)組織設(shè)計(jì)與管理》、《企業(yè)薪酬與績效考核管理實(shí)務(wù)》、《非人力資源干部的人力資源管理》、《有效授權(quán)》、《領(lǐng)導(dǎo)力》、《目標(biāo)績效考核》、《職業(yè)經(jīng)理人塑造》、《企業(yè)中層經(jīng)理成功管理系列講座》、《溝通技巧》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《時(shí)間管理》等等。
營銷類 ：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《如何進(jìn)行營銷談判》、《現(xiàn)代營銷策劃與管理》、《銷售員的激勵(lì)與管理》、《全員服務(wù)體系》、《渠道建設(shè)與管理》、《金牌銷售技巧》、《成功的市場(chǎng)營銷/服務(wù)人員必備的專業(yè)特質(zhì)》、《市場(chǎng)調(diào)研》、《市場(chǎng)營銷學(xué)》、《供應(yīng)鏈管理》、《戰(zhàn)略營銷》、《關(guān)系營銷》、《直復(fù)營銷》等等。
項(xiàng)目管理類：PMP認(rèn)證考試授課講師，企業(yè)項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)課。
國家通用管理能力認(rèn)證考試：四個(gè)大專題的全部課程
中國人力資源師認(rèn)證考試：七個(gè)大專題的全部課程
中國市場(chǎng)總監(jiān)認(rèn)證考試：八個(gè)大專題的全部課程
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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