課程定位
每一個(gè)追求成功的企業(yè)，都分外的看重人才，而鍛造人才離不開(kāi)卓越的管理
團(tuán)隊(duì)，卓越的管理團(tuán)隊(duì)是公司最難獲得的寶貴資源。教練式領(lǐng)導(dǎo)力是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最有生命力的領(lǐng)導(dǎo)方法，她以教練的理念及哲學(xué)為指導(dǎo)思想，以愿景為導(dǎo)向、以目標(biāo)位方向、以成果為核心及檢試點(diǎn)，通過(guò)有效對(duì)話及系列教練工具、策略、架構(gòu)引發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧，提升知識(shí)員工主動(dòng)性、創(chuàng)造性，從而簡(jiǎn)單、輕松、持續(xù)性的將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為成果，幫助公司邁向更加美好的未來(lái)。


管理大師彼德•德魯克說(shuō)過(guò)，過(guò)去的管理者是個(gè)懂得“說(shuō)”的人，而未來(lái)的管理者應(yīng)該是個(gè)懂得“問(wèn)”的人。作為企業(yè)的各級(jí)管理者，不僅僅要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)，還需要為企業(yè)培養(yǎng)人才，成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)。而培養(yǎng)人才的過(guò)程中需要大量的溝通工作，這需要管理者為他們?cè)O(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、做好培訓(xùn)輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、發(fā)展規(guī)劃等工作，如果不掌握好“問(wèn)話”的技巧，則無(wú)法很好地培養(yǎng)人才和發(fā)展人才。本課程正是圍繞著如何“問(wèn)話”而展開(kāi)，重點(diǎn)講解教練的技術(shù)，讓管理者在平時(shí)的工作中學(xué)會(huì)使用啟發(fā)、引導(dǎo)的問(wèn)話模式和工具，來(lái)幫助員工提高或改善其工作績(jī)效，在行為上得以高效改善。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者使用教練式領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)，對(duì)推動(dòng)公司形成自動(dòng)自發(fā)的員工工作機(jī)制、工作文化，提升員工的創(chuàng)造力，有巨大的幫助。


課程收益
采用教練式管理方法，在公司內(nèi)部推行教練文化、培養(yǎng)教練型領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)，會(huì)帶來(lái)如下變化和收益：
 員工承諾增加，滿(mǎn)意度提升，主動(dòng)性增加
 離職率降低
 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)加強(qiáng)
 強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)能力，不是“命令式”/意見(jiàn)式或建議式，而是“教練式”，危機(jī)來(lái)臨時(shí)更能承受住暴風(fēng)雨
 增加了互信和透明度，減少了溝通和管理成本


課程特色
本課程根據(jù)國(guó)際教練協(xié)會(huì)ICF的11項(xiàng)核心技能設(shè)計(jì)，內(nèi)容緊湊，邏輯嚴(yán)密，課程特色在于工具的實(shí)用性和培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化能力，通過(guò)講師講解、示范演練，學(xué)員分組練習(xí)和一對(duì)一演練及分享等形式，讓管理者快速掌握最實(shí)戰(zhàn)的技術(shù)，學(xué)到就能用到，讓您從此輔導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下屬得心應(yīng)手，為最終打造人才隊(duì)伍的持續(xù)高績(jī)效做出強(qiáng)有力的助推。


適應(yīng)對(duì)象
公司中高級(jí)管理人員。
授課時(shí)間
2天（14小時(shí)）


課程大綱
模塊一：教練的基礎(chǔ)知識(shí)
 新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)力的趨勢(shì)
 當(dāng)前管理者存在的問(wèn)題
 認(rèn)清下屬真正的需要
 教練的起源：添高威和德魯克的故事
 教練技術(shù)在企業(yè)的運(yùn)用實(shí)踐效果
 成為教練型領(lǐng)導(dǎo)能為企業(yè)帶來(lái)什么
 一對(duì)一演練：建議式對(duì)話和教練式對(duì)話的區(qū)別和體驗(yàn)
 什么是教練
 教練的角色
 教練的職責(zé)
 教練的模型
 測(cè)試：你有成為教練的潛質(zhì)嗎
 成為教練型領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)重要心態(tài)
 成為教練的4個(gè)基本原則
 教練需要具備的3個(gè)核心能力


模塊二：教練式領(lǐng)導(dǎo)的核心能力塑造
 核心能力之一：傾聽(tīng)
 傾聽(tīng)的三種類(lèi)型
 傾聽(tīng)的三個(gè)層級(jí)
 如何有效傾聽(tīng)
 核心能力之二：發(fā)問(wèn)
 開(kāi)放式問(wèn)題與封閉式問(wèn)題的區(qū)別
 提問(wèn)的好處
 有效提問(wèn)的特點(diǎn)
 教練常用發(fā)問(wèn)句式
 用邏輯層次和5w2h來(lái)提問(wèn)
 演練：針對(duì)具體情境如何提問(wèn)
 核心能力之三：反饋
 什么是反饋
 為何要反饋
 如何進(jìn)行反饋
 常用的反饋方法


模塊三、教練式領(lǐng)導(dǎo)需掌握的工具及技術(shù)
 工具之1：提升全面績(jī)效的平衡輪技術(shù)
 利用平衡輪技術(shù)，演練成果導(dǎo)向的行動(dòng)計(jì)劃
 根據(jù)目標(biāo)，進(jìn)行資源規(guī)劃
 確立行動(dòng)計(jì)劃


 工具之2：關(guān)注未來(lái)解決方案的視覺(jué)化工具
 建立未來(lái)視覺(jué)化自我形象
 現(xiàn)在需要做的事情
 重點(diǎn)需要提升的領(lǐng)域
 做出行動(dòng)方案


 工具之3：讓目標(biāo)快速落地的“逆向目標(biāo)計(jì)劃法”
 簡(jiǎn)單有效的目標(biāo)倒推技術(shù)
 抓住關(guān)鍵，讓行動(dòng)更有力


 工具之4：支持員工創(chuàng)新的三位一體法
 平衡夢(mèng)想、批評(píng)和現(xiàn)實(shí)計(jì)劃的教練方法
 三位一體法在團(tuán)隊(duì)工作中的應(yīng)用


（說(shuō)明：本課程在培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)根據(jù)課堂實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。）