課程主題：內(nèi)訓(xùn)師控場(chǎng)技巧與課程設(shè)計(jì)
適宜對(duì)象：各級(jí)管理者、核心骨干、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師及候選人
課程時(shí)長(zhǎng)：6小時(shí)
課程特色：本課程屬于訓(xùn)練型互動(dòng)課程，主導(dǎo)老師講解演繹時(shí)間占時(shí)40—50%，學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練時(shí)間50%以上，隨學(xué)、隨用、隨觀摩、隨點(diǎn)評(píng)總結(jié)、隨改進(jìn)。


課程大綱：
(一) 內(nèi)訓(xùn)師課程演繹的核心元素：
1. 內(nèi)容部分：內(nèi)容的邏輯性、內(nèi)容表達(dá)的不同層次
2. 語言與聲音：語言組織擴(kuò)展能力/聲音的奧妙
3. 肢體語言：眼神/表情/站姿/手勢(shì)/移步的多維含義與應(yīng)用
本章節(jié)重點(diǎn)：演繹內(nèi)容
本章重要論點(diǎn)：正確地說話
學(xué)員是否能接受，效果如何，關(guān)鍵在于你怎么說。
本章培訓(xùn)實(shí)施方法：
1） 學(xué)員訓(xùn)練1：每人3分鐘，1/3名學(xué)員參加。
現(xiàn)場(chǎng)抽題，短時(shí)準(zhǔn)備，上臺(tái)演講，主要重點(diǎn)在內(nèi)容的邏輯性上。
2） 主導(dǎo)老師點(diǎn)評(píng)：訓(xùn)練中學(xué)員表現(xiàn)的不足及優(yōu)點(diǎn)
3） 學(xué)員示范：同等內(nèi)容下，不同語調(diào)語氣表達(dá)的不同信息
(二) 內(nèi)訓(xùn)師課程演繹過程中的實(shí)施要點(diǎn)（1）
1. 演繹現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)的四大關(guān)鍵任務(wù)
2. 主題演繹前的準(zhǔn)備：
1) 外觀形象（形象自檢）
2) 內(nèi)調(diào)心情（克服恐懼）
3) 場(chǎng)地管理、優(yōu)化與演繹效果的關(guān)系
4) 關(guān)鍵的演繹前30分鐘
5) 靚麗開場(chǎng)的五步驟及禁忌
6) 主題切入技巧
本章重點(diǎn)：開場(chǎng)與主題切入
本章主要論點(diǎn)：準(zhǔn)備好很重要，但永遠(yuǎn)也準(zhǔn)備不好；良好的開端是演繹成功的一半

本章培訓(xùn)實(shí)施方案：
1) 學(xué)員訓(xùn)練2：1/3名學(xué)員參加
開場(chǎng)白，要求符合步驟，能全顯開場(chǎng)白的作用
2) 互動(dòng)：破冰游戲示范
(三) 內(nèi)訓(xùn)師課程演繹過程中的實(shí)施要點(diǎn)（2）
3. 互動(dòng)提問的技巧及應(yīng)用
4. 小組討論的應(yīng)用技巧
5. 集中注意力的殺手锏：聲技、 眼技、口技、身技、腦技
6. 幾種不配合的受眾人員的應(yīng)對(duì)
7. 演繹過程中異常情況處理
8. 演繹過程中解答問題的技巧和方法
9. 在演繹中絕對(duì)不能觸及的禁忌
本章重點(diǎn)：小組討論、互動(dòng)提問、特殊情況處理
本章培訓(xùn)實(shí)施方案：
1．學(xué)員練習(xí)3：提問的技巧，1/3學(xué)員參加
(四) 演繹過程中的實(shí)施要點(diǎn)（3）
10. 演繹收結(jié)的策略
1) 正確方法控場(chǎng)：主導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)氛圍，操之在我
本章培訓(xùn)實(shí)施方案：
2.學(xué)員練習(xí)4：全部學(xué)員參加，綜合練習(xí)，應(yīng)用上所有技能技巧，尤其是提問、肢體動(dòng)作、控場(chǎng)等。
（五）內(nèi)訓(xùn)師的課程設(shè)計(jì)
1)課程設(shè)計(jì)的原則及核心要素（ADDI）
2)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本思路與關(guān)鍵步驟
a)培訓(xùn)需求的分析與確認(rèn)
b)確認(rèn)培訓(xùn)的多維度目標(biāo)
c)內(nèi)容收集及邏輯排列
d)培訓(xùn)方法的確定
e)教材編寫：教師手冊(cè)、演示文件、學(xué)員手冊(cè)、課堂散頁、明線暗線的結(jié)合、素材應(yīng)用的模式
本章重要論點(diǎn)：培訓(xùn)師思維
好的培訓(xùn)效果是“設(shè)計(jì)”出來的，設(shè)計(jì)課程就是做體系。
本章培訓(xùn)實(shí)施方案：
1．課程方法線設(shè)計(jì)訓(xùn)練，全員
2．課程時(shí)間線設(shè)計(jì)訓(xùn)練，全員
3．課程內(nèi)容線設(shè)計(jì)訓(xùn)練，全員
4．課程結(jié)構(gòu)線設(shè)計(jì)訓(xùn)練，全員
（六）綜合驗(yàn)收