程課程背景：
中國企業(yè)，尤其是中小型的民營企業(yè)面臨著越來越大的管理挑戰(zhàn)：法制健全，意味著企業(yè)的“騰挪”空間縮��；物價(jià)上漲，意味著企業(yè)贏利越來越難；全球聯(lián)動，意味著不確定因素增加，各種沖突不斷；一批又一批80后90后“新新人類”走進(jìn)職場，明顯增加了企業(yè)的管理難度。在這種情況下，傳統(tǒng)的以“管”和“理”為主要內(nèi)容的管理方式受到威脅和挑戰(zhàn)，于是需要企業(yè)家和管理者站得更高，看得更遠(yuǎn)，面對新挑戰(zhàn)，適應(yīng)新變化，學(xué)習(xí)新理念，運(yùn)用新方法，從而最大限度地調(diào)動員工的工作熱情和積極性、主動性、自覺性、創(chuàng)造性，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，達(dá)成組織目標(biāo)。所以，企業(yè)家和管理者需要增強(qiáng)意識，提升能力，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和升級，由管理者向領(lǐng)導(dǎo)者過度，在更大的程度上發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)力。管理著重于“管”和“理”，領(lǐng)導(dǎo)著重于“領(lǐng)”和“導(dǎo)”，它們有著很大的不同。理念不同，方法不同，就會導(dǎo)致結(jié)果不同，而企業(yè)是靠結(jié)果生存的。

課程特色：
實(shí)戰(zhàn)性：老師來自企業(yè)管理第一線，有多年管理、領(lǐng)導(dǎo)和研究、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)效性：多個成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享，給學(xué)員以深刻啟示。
實(shí)用性：多種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的方法和工具傳授給學(xué)員，幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)力。
實(shí)惠性：課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價(jià)值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)投入的培訓(xùn)費(fèi)用（價(jià)格），物超所值。

授課風(fēng)格：
1、講演結(jié)合
2、聲情并茂
3、案例豐富，全程互動
4、參訓(xùn)學(xué)員現(xiàn)場操練

課程時間：2天，6小時/天

課程大綱：

精講內(nèi)容
切題案例
落地工具
1、 新生代的員工更希望被領(lǐng)導(dǎo)，他們不希望被管理
2、80\90后員工帶給企業(yè)的管理挑戰(zhàn)
j80后90后與他們的父輩不同
k80后90后不如父輩能吃苦
l80后90后不如父輩忠誠企業(yè)
m80后90后更加以自我為中心
n80后90后更加敢說敢做
3、新的工具帶給企業(yè)的管理挑戰(zhàn)
j網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)使一切都透明化
k智能手機(jī)使員工取證更方便
l移動設(shè)備使員工作弊更簡單
m新的工具使年長管理者更難管人
n新的工具給管理者提出學(xué)習(xí)要求
4、管理與領(lǐng)導(dǎo)有什么不同？
5、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的七大特質(zhì)
6、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五大特質(zhì)
A、站得高，看得遠(yuǎn)
j胸懷天下
k放眼未來
l改變世界
m美名傳天下
n為更多的人謀利益
B、拿得起，放得下
j胸懷寬廣
k換位思考
l充滿自信
m全局觀念
n雄心大志
C、說得出，做得到
j善于思考
k深思熟慮
l敢想敢干
m決心大有魄力
n敢冒險(xiǎn)能擔(dān)當(dāng)
D、想得大，做得多
j不滿足現(xiàn)狀
k想做大做強(qiáng)
l想方設(shè)法
m知行合一
n大刀闊斧
E、提得出，推得動
j變革的推動者
k風(fēng)險(xiǎn)意識
l探索精神
m提出方案
n全力推動


第二講 領(lǐng)導(dǎo)力塑造的九個步驟

1、 當(dāng)伯樂選英才知人善任
j根據(jù)任務(wù)建隊(duì)伍
k選好人的十種方法
l選人是誰的事情？
m選擇什么樣的人？
n選對人，放對位，做對事
o什么是合適的人？
p如何看待高學(xué)歷？
q如何看待有經(jīng)驗(yàn)
r如何看待性格
s萬一選錯了人怎么辦
2、設(shè)機(jī)制造氛圍好報(bào)好人
j什么是機(jī)制
k史上兩次重要機(jī)制帶來了什么
l好報(bào)才能造就好人
m薪酬機(jī)制
n分配機(jī)制
o股權(quán)機(jī)制
p晉升機(jī)制
q榮譽(yù)機(jī)制
3、建文化塑心靈促動自發(fā)
j什么是文化
k文化為什么很有力量
l培育文化無為而治
m承諾文化
n相信承諾的力量
o“我要做”比“要我做”更好
p承諾的形式
q哪種形式更好
4、高標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)執(zhí)行結(jié)果導(dǎo)向
j什么是標(biāo)準(zhǔn)
k為什么要制定高標(biāo)準(zhǔn)
l標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量有關(guān)，質(zhì)量就是生命
m標(biāo)準(zhǔn)化管理有哪些好處
n如何推行標(biāo)準(zhǔn)化管理
o強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量意識的必要性
5、簡流程正方法優(yōu)化管理
j什么是流程?
k流程與什么有關(guān)？
l簡化優(yōu)化流程有什么好處？
m管理思想：把復(fù)雜的事情簡單化6、指方向定目標(biāo)鼓舞人心
j為什么必須首先解決目標(biāo)問題
k目標(biāo)可以幫助我們做什么
l如何正確地表達(dá)目標(biāo)
m目標(biāo)的三個來源
n如何正確地使用和管理目標(biāo)
7、作規(guī)劃訂計(jì)劃達(dá)成結(jié)果
j將目標(biāo)變成計(jì)劃
k計(jì)劃才是我們工作的指南
l計(jì)劃是什么不是什么
m如何解決計(jì)劃趕不上變化的問題
n編制計(jì)劃的方法和技巧
8、當(dāng)教練作輔導(dǎo)成就下屬
j員工培育的重要意義
k員工培育是誰的事情？
l有效培育下屬的三位一體
m培訓(xùn)的“五性”統(tǒng)一
n培訓(xùn)工作要下移
o不培訓(xùn)你的期望和要求如何落地
p管理者擔(dān)任培訓(xùn)師的各種好處
q培訓(xùn)是如何對人發(fā)揮作用的？
9、評績效做考核分配價(jià)值
j績效考核的重要意義
k績效考核是誰的事情？
l為什么國內(nèi)多數(shù)企業(yè)考核失�。�
m績效管理循環(huán)是怎樣的？
n績效管理循環(huán)如何一步一步展開
o如何使用績效考核結(jié)果
p績效考核的重要難點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)在哪
q對管理者的能力素質(zhì)要求
‰如何提取考核指標(biāo)

第三講 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的八種途徑
1、通過持續(xù)布道發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
j什么是道？
k為什么一定要布道？
l如何有效布道？
m不要把布道神秘化
n用布道統(tǒng)一員工的價(jià)值觀
o用布道在員工中塑造工作的意義
p用布道進(jìn)行前途理想和信念教育
2、通過有效溝通發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
j溝通是成本最低的工作方法
k管理者最基本的能力是有效溝通
l管理溝通的六個“性”
m溝通中語詞、語速、語調(diào)的選擇
n溝通中非語言因素的正確使用
o批評性溝通的七個策略
p管理溝通的四項(xiàng)基本原則
3、通過正向激勵發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
j一個著名的實(shí)驗(yàn)
k實(shí)踐給我們的啟示：正激勵
l正激勵激發(fā)正能量
m正激勵的48個簡單方法
n正激勵的“三位一體”
o一切都是為了讓下屬感覺“爽”
4、通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
j團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)
k團(tuán)隊(duì)思想建設(shè)
l團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)
m團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)主要解決什么問題
n團(tuán)隊(duì)思想建設(shè)主要解決什么問題
o團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)主要解決什么問題
5、通過工作改善發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
j如何理解信任與監(jiān)督
k信任固然好，監(jiān)督更重要
l管理就像放風(fēng)箏
m跟進(jìn)不是不信任而是共同做好
n跟進(jìn)的系統(tǒng)方法
o跟進(jìn)的非系統(tǒng)方法
6、通過提供幫助發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
j用人所長容人所短幫人所需
k雪中送炭比錦上添花更好
l及時幫助能迅速拉近心的距離
m在定位方面幫助下屬
n在成長方面幫助下屬
o在生活方面幫助下屬
7、通過人際交往發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
j有人的地方就有領(lǐng)導(dǎo)力
k家庭中的領(lǐng)導(dǎo)力
l餐桌上的領(lǐng)導(dǎo)力
m聚會時的領(lǐng)導(dǎo)力
n人際交往中語言方面的注意事項(xiàng)
o人際交往中著裝方面的注意事項(xiàng)
8、通過嚴(yán)格自律發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
什么是自律
為什么要嚴(yán)格自律
如何嚴(yán)格自律
榜樣的力量是無窮的


第四講 提升領(lǐng)導(dǎo)力自我修煉五步

領(lǐng)導(dǎo)力是一個長期修煉的過程
第一步、開始學(xué)習(xí)
領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)來的
如何學(xué)
向誰學(xué)
學(xué)什么
如何用
j學(xué)習(xí)是無形之手
k學(xué)習(xí)的方法
l學(xué)習(xí)的工具
m學(xué)習(xí)中的刻苦和用功
n向有領(lǐng)導(dǎo)力的人學(xué)習(xí)
o向有結(jié)果的人學(xué)習(xí)
第二步、進(jìn)行思考
j你是誰
k你為什么來到這里
l你要到哪里去
m你想過什么樣的生活
n你想成為什么樣的人
o誰是你的榜樣
p你打算如何向榜樣學(xué)習(xí)
第三步、嘗試改變
j改變認(rèn)知
k改變觀念
l改變思維方式
m改變對人對事的態(tài)度
n改變工作和生活習(xí)慣
o改變行為
p改變?nèi)ψ?
第四步、自我管理
j管好自己的時間
k管好自己的情緒
l管好自己的壓力
m管好自己的權(quán)力
n管好自己的金錢
o管好自己的健康
p管好自己的家人
第五步、擴(kuò)大影響
j堅(jiān)持給員工作培訓(xùn)
k通過會議給員工講話
l每次溝通都是擴(kuò)大影響良機(jī)
m爭取更大范圍的講話機(jī)會
n給員工寫郵件
o寫文章
p著書

說明：本課程第一和第四部分是必講部分。如果只安排一天，將由客戶或老師在第二和第三部分中選擇部分內(nèi)容講解。即使講兩天，第二和第三部分內(nèi)容也將根據(jù)客戶具體情況調(diào)整。
謝謝閱讀！