【課程內(nèi)容】
第一部分、SPC概述
1、SPC興起的背景
2、SPC的概念、特點及發(fā)展。
3、過程控制模型
4、SPC的功能和作用

第二部份、控制圖原理
1、控制圖的原理---質(zhì)量的統(tǒng)計觀點
2、過程波動
3、普通原因和特殊原因
4、3 σ原理、正態(tài)分布和中心極限定理
5、何謂管制圖 ?
6、控制圖種類及選用
7、控制圖的判異準則

第三部份、統(tǒng)計學基本概念
1、什么是統(tǒng)計學（Statistics)?
2、SPC研究的對象-----特殊特性
3、數(shù)據(jù)的類型：計量值和計數(shù)值。
4、誤差及其類別
5、均值\中位數(shù)\眾數(shù)。
6、方差\標準偏差\極差
7、統(tǒng)計基礎小結(jié)和鞏固演練。

第四部份：過程能力分析與計算
1、正態(tài)分布下---關(guān)注兩種標準差
2、過程能力--Z
3、制程準確度—Ca
4、制程精密度—Cp
5、過程能力指數(shù)Cp、Cpk 、PP、Ppk
6、過程能力研究與問題的分類。
7、應用EXCEL計算過程能力練習

第五部份：計量值控制圖運用

1、計量控制圖的種類與選用原則。
2、計量值控制圖介紹
2.1）均值和極差控制圖（Xba—R圖）
2.2）均值和標準差控制圖（Xba-S圖）
2.3）單值和移動極差控制圖（X-MR圖）
2.4）中位數(shù)和極差控制圖
3、過程能力改善
4、用EXCEL制作計量值數(shù)據(jù)控制圖。


第六部份：計數(shù)值控制圖運用

1、計數(shù)控制圖的種類與選用原則。
2、計數(shù)值控制圖介紹
2.1不合格率控制圖（P圖）,
2.2不合格品控制圖（NP圖）
2.3單位產(chǎn)品缺陷點圖（U圖）
2.4缺陷點數(shù)圖（C圖）
3、計數(shù)控制圖應用研討
4、過程能力改善
5、用EXCEL制作計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖。


第七部分：SPC在MSA測量系統(tǒng)分析中的應用
1、MSA術(shù)語和基本概念
　 1.1為什么進行測量系統(tǒng)分析
　 1.2測量系統(tǒng)對產(chǎn)品的影響
1.3 測量系統(tǒng)對過程的影響
2、什么是測量系統(tǒng)
3、測量過程、測量誤差、變差
4、測量誤差來源---4M1E
5、測量系統(tǒng)MSA的統(tǒng)計特性
5.1、測量系統(tǒng)的準確度和精密度
5.2、偏倚
5.3、線性
5.4、穩(wěn)定性
6、計量型重復性和再現(xiàn)性GR&R分析
6.1、概述
6.2、重復性
6.3、再現(xiàn)性
6.4、Gage R&R 判斷原則
6.5、案例分析
7、計數(shù)型測量大樣法分析
7.1、計數(shù)型測量的α和β風險
7.2、什么是Kappa技術(shù)?
7.3、計數(shù)型數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析---大樣法
7.4、案例分析

第八部分：QC七大手法與SPC
1、 QC七大工具概述
2、 常見的QC重要工具及使用
--數(shù)據(jù)分層法
--查檢集數(shù)據(jù) （點檢）
--柏拉圖抓重點 （制程不良）
--魚骨圖追原因 （品質(zhì)異常分析）
--直方顯分布（實驗分析）
--散布看相關(guān) （實驗分析）
--層別作解析 （品質(zhì)月報）
--管制找異常 （制程應用）

第九部分、總結(jié)與回顧 討論和解答