課程目標：
1、了解執(zhí)行力概念；
2、提升團隊執(zhí)行力與執(zhí)行素養(yǎng)；
3、提高團隊合作意識與工作績效。


形式：


參與式培訓（講授法、游戲互動法、小組討論法、角色扮演法、視聽技術(shù)法等）


對象：所有職場人士


規(guī)模：20-50人


時間：1天（6小時）


場地及設(shè)施要求：
投影設(shè)備、電腦外接音頻線、無線話筒、桌椅可分組排放、白板及白板筆


課程大綱：


引子案例（視頻）：買土豆的故事
討論：小張為什么被升遷，小王卻不能？
啟示：員工的執(zhí)行力水平導致成功
第一章 職業(yè)化理念——有效執(zhí)行之基石
一、企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士
人才評價標準：一是能力，二是態(tài)度
人才坐標系：人才，人財，人材，人裁
二、員工必備的職業(yè)化基本理念
1、敬業(yè)并精業(yè)
案例：海爾員工的“日清日畢，日上日高”
2、擁有良好的心態(tài)
積極心態(tài)和消極心態(tài)對比
案例：哥倆的不同
3、做事先做人
4、內(nèi)部、外部客戶導向
案例：聯(lián)想的內(nèi)部客戶理念
5、工作目標導向，有問題意識
案例：妻子拉床單
第二章 目標計劃——有效執(zhí)行之前提
一、以科學的方式進行工作
1、介紹Ｐ-Ｄ-Ｃ-Ａ法
2、科學工作方法之六步驟
第一步，明確目標；
第二步，收集相關(guān)資料；
第三步，根據(jù)所掌握的資料做出判斷；
第四步，制訂計劃；
第五步，執(zhí)行計劃；
第六步，檢討并修正方案。
案例：假設(shè)你周六請兩位朋友來家吃飯
二、進行有效的目標計劃管理
1、設(shè)定目標的原則（SMART）
目標制訂舉例說明
目標制訂練習
2、確定目標的行動計劃
5W2H原則
范例：行動計劃--目標工作單
練習：目標工作單制定練習
第三章 溝通協(xié)作——有效執(zhí)行之保障
一、掌握有效溝通的六特性
1、雙向性
案例：劉經(jīng)理給小王布置工作
游戲：閉眼撕紙
2、明確性
游戲： 蒙眼作畫
3、談行為不談個性
案例：某女營銷員失單
4、積極聆聽
案例：男孩的理想
5、善于提問，不要質(zhì)問
兩種有效提問方法
游戲：猜猜我是誰？
6、善用非語言溝通
非語言溝通的方式
溝通游戲：語氣與語調(diào)的練習
二、怎樣與上級溝通?
案例：施女士該怎么辦？
1、與上司溝通的總原則
2、與上司溝通的一般技巧
三、怎樣與平級溝通?
1、平級之間溝通難的原因
2、平級之間如何積極地溝通
四、團隊協(xié)作與團隊執(zhí)行力
引子案例：大雁群飛的故事--團隊協(xié)作的重要性
1、團隊協(xié)作與團隊精神
案例：天堂和地獄的區(qū)別
2、團隊協(xié)作游戲：團隊執(zhí)行效果的檢驗
第四章 時間效率——有效執(zhí)行之關(guān)鍵
引子：工作成功的模型
現(xiàn)場測試：你管理時間的能力如何？
一、時間管理概述
二、時間管理的原則
1、效率與效果
2、80/20法則
3、工作價值矩陣
三、有效時間管理的兩種有力工具：
1、行事月歷
練習：行事月歷制定
2、運用待辦單
練習：待辦單制定練習
四、時間管理的具體實用方法和技巧
1、集中注意力在M2類事情
2、使用個人管理手冊，如行事月歷和代辦單等
3、學會拒絕，說不
4、克服拖延
5、同類事情同時做
6、辦公桌清理整齊，克服文件滿桌病
7、善于運用零星時間，增加時間利用率
8、常規(guī)事項堅持養(yǎng)成良好習慣
9、系統(tǒng)管理你的時間，善于用好別人的時間
10、充分運用現(xiàn)代管理工具，例如電腦、信息管理系統(tǒng)，提高時間利用效率
第五章 創(chuàng)造性思維——有效執(zhí)行之利器
一、提高員工創(chuàng)新思維的能力
引子案例：鉛筆的專利
1、系統(tǒng)思維
1）珍珠與項鏈
2）創(chuàng)意=A+B
2、逆向思維
案例：大禹治水的故事
二、團隊創(chuàng)造性思維的開發(fā)方法——頭腦風暴法
1、什么是頭腦風暴法
2、運用頭腦風暴法的原則
3、頭腦風暴法的優(yōu)點
案例：如何提高業(yè)績？
練習：
分享總結(jié)、結(jié)束