中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
課程詳情
課程背景
眾所周知,激勵團隊員工是管理者的重要責(zé)任,只有激勵得當(dāng),才能激發(fā)員工的積極性,讓企業(yè)煥發(fā)活力。低效率靠管理,高效率靠激勵。
但是,企業(yè)里面常見到,管理者讓員工做什么就做什么,對別的事情不關(guān)心,推一步走一步;管理者沒有及時對員工的成績和進步給予肯定和贊美,更多的是批評和懲罰;團隊員工士氣低落,工作缺乏積極性和創(chuàng)新熱情;下屬抱怨多,指責(zé)企業(yè)或他人,沒有主動積極去解決,心態(tài)有偏差等等。
上述問題極大阻礙了企業(yè)的發(fā)展進程。那么,如何在團隊中激發(fā)員工的士氣?如何引領(lǐng)團隊實現(xiàn)管理的高效?答案是:激勵、激勵、再激勵!
事實上,80%的員工長期處于“激勵饑渴”狀態(tài)!團隊的士氣比武器更重要!如果管理者正身陷團隊建設(shè)與管理的困惑中,那就從“激勵”突破!目前大部分企業(yè)僅僅將目光放在薪酬等物質(zhì)激勵制度的完善上,而忽略了精神激勵的建設(shè),與物質(zhì)激勵相比,精神激勵不僅成本低,而且可以彌補物質(zhì)激勵的不足。
一些看似簡單的激勵方法,卻成就了一個高績效的團隊!如何使低成本、甚至零成本激勵能夠效果顯著?如何在艱難的環(huán)境下,讓團隊仍然充滿斗志、激情四射?不要迷信所謂的“有錢能使鬼推磨”,高價值激勵手段其實很簡單!
課程收益
1.掌握有效的激勵機制,凝聚員工,釋放員工的熱情和內(nèi)在潛力;
2.避免激勵的誤區(qū),掌握激勵的基本原則;
3.學(xué)習(xí)激勵效果最大化的方法,讓團隊員工上下齊心,充滿工作熱情;
4.幫助管理者掌握高價值激勵員工的具體方法和技巧。
課程大綱
一、激勵中的常見誤區(qū)
1.加薪提勁-花錢可能打擊士氣
2.形成規(guī)律-習(xí)以為常讓人麻木
3.總是需要-時機不對效果不佳
二、高價值的激勵原則
4.獎勝于罰-罰差的不如獎佳的
5.復(fù)勝于單-不同的人需要不同
6.心勝于物-激發(fā)人的內(nèi)心動力
三、效果最大化的技巧
7.適應(yīng)需要-鐘子期遇到俞伯牙
8.滿足期望-實現(xiàn)效價的概率值
9.延長時效-及時給予余音繞梁
10.相對公平-降可比性調(diào)參照系
四、高價值的激勵方法
11.目標(biāo)聚焦-助人圓夢體會責(zé)任
12.言行引導(dǎo)-發(fā)現(xiàn)優(yōu)點增強成就
13.心門貼近-尊重關(guān)愛感化人心
一、激勵中的常見誤區(qū)
1.加薪提勁的誤區(qū)
1)激勵的是實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性
2)激勵是實際結(jié)果與主觀期望的比值
2.形成規(guī)律的誤區(qū)
1)激勵需要喜出望外的感覺
2)激勵需要不確定性
3.總是需要的誤區(qū)
1)分析激勵時機,發(fā)揮員工超乎尋常的心理動力
2)意愿和能力兩個坐標(biāo)軸構(gòu)成的四種激勵情形
二、高價值的激勵原則
1.獎勝于罰
1)獎罰需要平衡,既要給予快樂,又要給予痛苦
2)獎多罰少體現(xiàn)了企業(yè)的正氣和文化氛圍
3)獎罰3多3少原則
2.復(fù)勝于單
1)人不同,需要不同-差異化激勵
2)人同,情境不同,需要不同-動態(tài)化激勵
3)人同,時間不同,需要不同-多元化激勵
3.心勝于物
1)外部激勵:自然環(huán)境、地方文化、人際關(guān)系、事業(yè)機遇
2)內(nèi)部激勵:必要的利益、企業(yè)的前途、組織的風(fēng)氣、上司的魅力
3)物質(zhì)激勵:工資、獎金、福利
4)心理激勵:心理因素、內(nèi)心動力、工作目標(biāo)
三、效果最大化的技巧
1.適應(yīng)需要
1)追求舒適者給予安全、成就感和自由
2)追求機會者給予適當(dāng)?shù)氖杖,工作的認可
3)追求發(fā)展者給予良好的培訓(xùn)及事業(yè)發(fā)展
2.滿足期望
1)期望值幾乎為零,不能產(chǎn)生任何激勵力量
2)激勵的力量等于效價乘以期望值
3.延長時效
1)激勵的力量除了效價和期望,還取決于時限
2)用合適的載體延長激勵效果
4.相對公平-降可比性調(diào)參照系
1)降低可比性,用差異化的激勵方法
2)要不斷引導(dǎo)員工,調(diào)整參照系,達到相對公平
四、高價值的激勵方法
1.目標(biāo)聚焦法
1)愿景激勵:幫助員工圓夢
2)使命激勵:讓員工體會到責(zé)任感
3)參與激勵:民主讓人升華
2.言行引導(dǎo)法
1)贊美激勵:向優(yōu)點出發(fā)
2)榜樣激勵:增強成就感
3)榮譽激勵:把他抬上去
3.心門貼近法
1)尊重激勵:如師長以禮相待
2)關(guān)愛激勵:如家人以情感人
3)信心激勵:如君子以肚容人
講師簡介
劉濤 老師
劉濤
MTP授權(quán)認證講師
華中科技大學(xué)本科學(xué)士(1989級)
武漢大學(xué)工商管理碩士(2000級)
CPC(臺灣中國生產(chǎn)力中心)MTP-I資格認證
JITA(日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會)MTP-TTT資格認證
國家高級人力資源管理師職業(yè)資格
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格
國家注冊管理咨詢師職業(yè)資格
AACTP(美國培訓(xùn)認證協(xié)會)注冊培訓(xùn)師職業(yè)資格
高管、咨詢顧問、職業(yè)培訓(xùn)師3合1實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任多家知名企業(yè)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理
400場MTP授課經(jīng)驗、150組落地化實用工具
【20年企業(yè)管理經(jīng)驗】
資深職業(yè)經(jīng)理人,從助理升至總經(jīng)理。1994年前任職百事集團武漢肯德基總經(jīng)理助理,為第1位本地員工,成功運營華中區(qū)首家KFC店開業(yè)。2000年前任職頂新集團飲品事業(yè)群企劃處長,6年從基層組長晉升至當(dāng)時大陸員工最高職。2008年前任職雅芳中國總部大區(qū)總監(jiān),管轄9家分公司,多次榮獲最佳領(lǐng)導(dǎo)人獎項。2010年前任職聯(lián)縱智達咨詢集團項目總監(jiān),為多家企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),企業(yè)績效平均提升60%。2011年前任職大型商貿(mào)公司總經(jīng)理,令公司業(yè)績翻番。2009年開始兼職授課,2012年至今專職MTP培訓(xùn)師。
【系統(tǒng)訓(xùn)練改進績效】
培訓(xùn)理念信奉“系統(tǒng)煥新價值、訓(xùn)練獲得改變,行動改進績效”。即,培訓(xùn)帶給企業(yè)的不僅是系統(tǒng)化方法和觀念的價值,更在于學(xué)員通過課堂訓(xùn)練得到改變,進而在課后付諸行動,讓企業(yè)績效得以改善和進步。劉濤老師一直堅信,改進績效的終極動力來自學(xué)員的內(nèi)在力量,而有效的培訓(xùn)就如同開發(fā)蘊藏的寶藏。培訓(xùn)最精華的地方在于系統(tǒng)訓(xùn)練,此時,學(xué)員能在嚴謹而又開放的氛圍中得到站高一線的指引,令學(xué)員在反省與感悟中深受裨益,真正成長。
【實效授業(yè)互動解惑】
劉濤老師深刻理解企業(yè)管理人員的工作挑戰(zhàn)及實際需求,課程氛圍生動而不造作,內(nèi)容實用而不空洞,方式多樣而不單一。課程的精彩來源于二方面:一是實效性,即課程內(nèi)容的實戰(zhàn)、實用、實踐,不僅讓學(xué)員學(xué)到方法,更讓學(xué)員通過課堂訓(xùn)練掌握工具,以便回到崗位可以馬上運用。二是互動性,啟發(fā)學(xué)員自我發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
【主講:MTP系統(tǒng)訓(xùn)練版】
4大管理模塊、10門實戰(zhàn)課程,16天訓(xùn)練單元,150組實用工具,1000個價值亮點……
【部分客戶】
綜合性集團:武漢九州通集團、湖北偉創(chuàng)集團、武漢中地投資集團、湖北明想集團、福州國際航空港集團、廣東南儲倉儲集團、中國電建集團、長江三峽集團、福建太平鳥集團、中鐵集團、江蘇雙良集團、安徽旅游集團、武漢港務(wù)集團……
制造業(yè)/高科技:武漢東風(fēng)汽車技術(shù)中心、武漢東風(fēng)財務(wù)、武漢塑料、中航工業(yè)、武漢森六汽配、煙臺通用汽車、中超監(jiān)理、中船重工、武漢智遠軟件、廣州海捷科技、內(nèi)蒙古華潤三九、上海光明乳業(yè)、廣州捷普電子、武漢烽火通信、浙江永高股份、內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)、河南駝人集團、江蘇信越聚合、武漢日精儀器、合肥南瑞中天、浙江金石包裝、上海嘉麟杰紡織品、福建海納機械、武漢吉和昌化工、孝感矢崎汽車、杭州顧家家居、蘇州西鐵城、上;蹏浖⒑贾莺?低、武漢四方科技、江蘇振太酒業(yè)、宜興遠東電纜……
房地產(chǎn)/零售/服務(wù)業(yè):武漢越秀地產(chǎn)、武漢百居易房地產(chǎn)、武漢公共交通投資、武漢開元地產(chǎn)、武漢國博文旅、中建三局、武漢華僑城、鹽城蘇寧電器、浙江雅戈爾服飾、武漢黑豹體育、武漢唐人醫(yī)藥、柳州一禾廣告、廈門新四海連鎖、中儲糧油、福建安踏體育、蘇州如意食品、廣東煙草、杭州博洋家紡……
金融/電力/通信/交通:漢口銀行、北京浦發(fā)銀行、海南農(nóng)業(yè)銀行、江蘇農(nóng)業(yè)商業(yè)銀行、河北農(nóng)村信用聯(lián)社、吉林農(nóng)行、河北農(nóng)村商業(yè)銀行、浙江商業(yè)銀行、河南農(nóng)行、南京平安銀行、工商銀行電子銀行中心、昆山農(nóng)村商業(yè)銀行、永州郵政儲蓄銀行、常州郵政儲蓄銀行、東營中國銀行、重慶供電、武漢供電、廈門中國電信、四川中國移動、哈爾濱鐵路局科研所、武漢鐵路局客運段、南方航空黑龍江分公司、深圳佰仟金融、云南魯布革電廠、淮安農(nóng)商行、……
政府機構(gòu)/事業(yè)單位/院校:武漢市中小企業(yè)服務(wù)中心、中工武大研究院、中南財經(jīng)政法大學(xué)武漢學(xué)院、深圳清華實驗學(xué)校、廣州市政府……
課程對象
備 注
課程名稱:高價值的員工激勵手段