中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
辦公技能內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
課程詳情
【課程背景】
一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚團結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。一個拳頭,只有握緊了打出去才會更有力;一個交響樂隊,只有統(tǒng)一指揮才能奏出和諧的樂曲;一支軍隊,只有步調(diào)一致才能打勝仗。同樣,一個企業(yè)如果不能形成優(yōu)秀的團隊,要實現(xiàn)利潤的最大化也只能是一個夢想。
員工是種子,團隊是土壤,只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長,成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊一樣也不會有成功的個人,團隊建設(shè)的能力已被公認為企業(yè)唯一持久的核心競爭力。沒有差員工,只有差領(lǐng)導(dǎo)。不管你多么優(yōu)秀,不能帶領(lǐng)團隊投入工作就不是優(yōu)秀的管理者。
杰克•韋爾奇說過:“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)”。這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。隨著市場環(huán)境變化及企業(yè)組織扁平化,為達到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),高績效與富有戰(zhàn)斗力的團隊建設(shè)顯得尤為重要。打造高績效團隊能消除企業(yè)積垢,強化組織運作動力,激發(fā)企業(yè)中的人性激情。
現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但每個企業(yè)都缺少有能力的團隊;在這個飛快變化和不斷創(chuàng)新的時代,成功不再是一個人的表現(xiàn)了,而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關(guān)系,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。
作為一名管理者,是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團隊所需的能力而力不從心?在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?如何化解團隊運行障礙順利開展工作?
隨著社會的發(fā)展,團隊,無論是對于企業(yè),還是對于個人都越來越重要。團隊已是時代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。團隊建設(shè)是所有致力于把企業(yè)做大做強的經(jīng)營者無法繞過的核心命題,高效團隊始終是以追求效益最大化為終極目標(biāo)的,而要建立這樣一支以經(jīng)營目標(biāo)為核心戰(zhàn)略的團隊,就不能忽視團隊建設(shè),比如樹立團隊意識、精選團隊成員、營造團隊氛圍、振奮團隊士氣、培育團隊精神、提升團隊活力等等。因此,只有具備高績效團隊建設(shè)的能力,才能為打造卓越的企業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
課程收益
1.通過了解團隊特征,識別高效團隊,深刻認識高績效團隊建設(shè)的重要性;
2.掌握團隊建設(shè)中的關(guān)鍵要點,練習(xí)相關(guān)的方法與技巧;
3.掌握利用團隊文化來進行管理的方法 增強團隊凝聚力;
4.掌握有效團隊授權(quán)的各種方式 提高團隊的總體績效
5.掌握如何激勵人心,鼓舞士氣,使團隊高效率、高質(zhì)量完成工作任務(wù);
6.增加下屬對管理者的滿意度 減少員工的流失率。
課程大綱
一、認知力-樹立團隊意識
1.善于區(qū)分-群體和團體及團隊
2.團隊四同-有組織的共同聚合
二、辨識力-精選團隊成員
3.考察品德-千古用人第一標(biāo)準
4.測評才干-垃圾是錯位的財富
三、文化力-營造團隊氛圍
5.清晰表述-反射入眼烙印于心
6.儀式活動-生命之源意志轉(zhuǎn)化
7.部門內(nèi)刊-橋梁載體代代相傳
四、凝聚力-培育團隊精神
8.體現(xiàn)關(guān)心-付出真情謀求快樂
9.建立愿景-喚起希望共同關(guān)切
10.晨夕例會-精神打卡每日充電
五、激勵力-振奮團隊士氣
11.經(jīng)常認可-打興奮劑開加速器
12.頒發(fā)榮譽-感受溫暖振奮士氣
13.有效授權(quán)-復(fù)制自己成就他人
六、管控力-提升團隊活力
14.中式管理-寬猛得中剛?cè)岵?br />15.培養(yǎng)心腹-代言監(jiān)聽追隨緩沖
一、認知力-樹立團隊意識
1.善于區(qū)分-群體和團體及團隊
1)群體、團體和團隊的區(qū)別
2)什么是團隊建設(shè)
2.團隊四同-有組織的共同聚合
1)心理上相互吸引、行為上相互支持
2)利益上相互依存、目標(biāo)上共同向往
二、辨識力-精選團隊成員
1.考察品德-千古用人第一標(biāo)準
1)觀其外表、工作考察
2)民主評議、困難考驗
2.測評才干-垃圾是錯位的財富
1)行為風(fēng)格測試
2)團隊階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
三、文化力-營造團隊氛圍
1.清晰表述-反射入眼烙印于心
1)企業(yè)文化的4大要素:愿景、目標(biāo)、價值觀、使命
2)企業(yè)文化的10大實踐
3)團隊名稱、口號、響亮名稱的工作計劃
2.儀式活動-生命之源意志轉(zhuǎn)化
1)儀式給人莊重感、崇高感、虔誠感
2)入職儀式、歡送儀式
3)簽軍令狀、喝壯行酒
3.部門內(nèi)刊-橋梁載體代代相傳
1)心靈雞湯:傳遞經(jīng)驗,激發(fā)熱情
2)戰(zhàn)斗檄文:發(fā)布動態(tài),增強歸屬
3)家園營造:傳遞進度,提升協(xié)作
四、凝聚力-培育團隊精神
1.體現(xiàn)關(guān)心-付出真情謀求快樂
1)關(guān)心的前提“十卦領(lǐng)導(dǎo)”
2)關(guān)心的突破“關(guān)鍵時刻”
2.建立愿景-喚起希望共同關(guān)切
1)公司/部門的歷史、使命和社會價值
2)員工崗位工作的意義和價值
3)員工個人追求融入企業(yè)的長遠發(fā)展
3.晨夕例會-精神打卡每日充電
1)晨會的標(biāo)準流程
2)夕會的標(biāo)準流程
五、激勵力-振奮團隊士氣
1.經(jīng)常認可-打興奮劑開加速器
1)激勵的三個基本原則
2)認可員工的“三要”
3)認可技巧:表揚認可、參與認可、尊重認可
2.頒發(fā)榮譽-感受溫暖振奮士氣
1)提高榮譽的“含金量”
2)豐富榮譽的內(nèi)涵
3)提升“榮譽”效果步驟
3.有效授權(quán)-復(fù)制自己成就他人
1)盡量放手、顯示信任
2)因能授權(quán)、有效督導(dǎo)
3)永遠支持、取得承諾
六、管控力-提升團隊活力
1.中式管理-寬猛得中剛?cè)岵?br />1)道家-無為而治道法自然
2)儒家-仁政德治中庸之道
3)法家-有法可依違法必究
2.培養(yǎng)心腹-代言監(jiān)聽追隨緩沖
1)挑選心腹的標(biāo)準
2)心腹的作用
3)扶植心腹的方法
講師簡介
劉濤 老師
劉濤
MTP授權(quán)認證講師
華中科技大學(xué)本科學(xué)士(1989級)
武漢大學(xué)工商管理碩士(2000級)
CPC(臺灣中國生產(chǎn)力中心)MTP-I資格認證
JITA(日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會)MTP-TTT資格認證
國家高級人力資源管理師職業(yè)資格
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格
國家注冊管理咨詢師職業(yè)資格
AACTP(美國培訓(xùn)認證協(xié)會)注冊培訓(xùn)師職業(yè)資格
高管、咨詢顧問、職業(yè)培訓(xùn)師3合1實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任多家知名企業(yè)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理
400場MTP授課經(jīng)驗、150組落地化實用工具
【20年企業(yè)管理經(jīng)驗】
資深職業(yè)經(jīng)理人,從助理升至總經(jīng)理。1994年前任職百事集團武漢肯德基總經(jīng)理助理,為第1位本地員工,成功運營華中區(qū)首家KFC店開業(yè)。2000年前任職頂新集團飲品事業(yè)群企劃處長,6年從基層組長晉升至當(dāng)時大陸員工最高職。2008年前任職雅芳中國總部大區(qū)總監(jiān),管轄9家分公司,多次榮獲最佳領(lǐng)導(dǎo)人獎項。2010年前任職聯(lián)縱智達咨詢集團項目總監(jiān),為多家企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),企業(yè)績效平均提升60%。2011年前任職大型商貿(mào)公司總經(jīng)理,令公司業(yè)績翻番。2009年開始兼職授課,2012年至今專職MTP培訓(xùn)師。
【系統(tǒng)訓(xùn)練改進績效】
培訓(xùn)理念信奉“系統(tǒng)煥新價值、訓(xùn)練獲得改變,行動改進績效”。即,培訓(xùn)帶給企業(yè)的不僅是系統(tǒng)化方法和觀念的價值,更在于學(xué)員通過課堂訓(xùn)練得到改變,進而在課后付諸行動,讓企業(yè)績效得以改善和進步。劉濤老師一直堅信,改進績效的終極動力來自學(xué)員的內(nèi)在力量,而有效的培訓(xùn)就如同開發(fā)蘊藏的寶藏。培訓(xùn)最精華的地方在于系統(tǒng)訓(xùn)練,此時,學(xué)員能在嚴謹而又開放的氛圍中得到站高一線的指引,令學(xué)員在反省與感悟中深受裨益,真正成長。
【實效授業(yè)互動解惑】
劉濤老師深刻理解企業(yè)管理人員的工作挑戰(zhàn)及實際需求,課程氛圍生動而不造作,內(nèi)容實用而不空洞,方式多樣而不單一。課程的精彩來源于二方面:一是實效性,即課程內(nèi)容的實戰(zhàn)、實用、實踐,不僅讓學(xué)員學(xué)到方法,更讓學(xué)員通過課堂訓(xùn)練掌握工具,以便回到崗位可以馬上運用。二是互動性,啟發(fā)學(xué)員自我發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
【主講:MTP系統(tǒng)訓(xùn)練版】
4大管理模塊、10門實戰(zhàn)課程,16天訓(xùn)練單元,150組實用工具,1000個價值亮點……
【部分客戶】
綜合性集團:武漢九州通集團、湖北偉創(chuàng)集團、武漢中地投資集團、湖北明想集團、福州國際航空港集團、廣東南儲倉儲集團、中國電建集團、長江三峽集團、福建太平鳥集團、中鐵集團、江蘇雙良集團、安徽旅游集團、武漢港務(wù)集團……
制造業(yè)/高科技:武漢東風(fēng)汽車技術(shù)中心、武漢東風(fēng)財務(wù)、武漢塑料、中航工業(yè)、武漢森六汽配、煙臺通用汽車、中超監(jiān)理、中船重工、武漢智遠軟件、廣州海捷科技、內(nèi)蒙古華潤三九、上海光明乳業(yè)、廣州捷普電子、武漢烽火通信、浙江永高股份、內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)、河南駝人集團、江蘇信越聚合、武漢日精儀器、合肥南瑞中天、浙江金石包裝、上海嘉麟杰紡織品、福建海納機械、武漢吉和昌化工、孝感矢崎汽車、杭州顧家家居、蘇州西鐵城、上;蹏浖、杭州?低、武漢四方科技、江蘇振太酒業(yè)、宜興遠東電纜……
房地產(chǎn)/零售/服務(wù)業(yè):武漢越秀地產(chǎn)、武漢百居易房地產(chǎn)、武漢公共交通投資、武漢開元地產(chǎn)、武漢國博文旅、中建三局、武漢華僑城、鹽城蘇寧電器、浙江雅戈爾服飾、武漢黑豹體育、武漢唐人醫(yī)藥、柳州一禾廣告、廈門新四海連鎖、中儲糧油、福建安踏體育、蘇州如意食品、廣東煙草、杭州博洋家紡……
金融/電力/通信/交通:漢口銀行、北京浦發(fā)銀行、海南農(nóng)業(yè)銀行、江蘇農(nóng)業(yè)商業(yè)銀行、河北農(nóng)村信用聯(lián)社、吉林農(nóng)行、河北農(nóng)村商業(yè)銀行、浙江商業(yè)銀行、河南農(nóng)行、南京平安銀行、工商銀行電子銀行中心、昆山農(nóng)村商業(yè)銀行、永州郵政儲蓄銀行、常州郵政儲蓄銀行、東營中國銀行、重慶供電、武漢供電、廈門中國電信、四川中國移動、哈爾濱鐵路局科研所、武漢鐵路局客運段、南方航空黑龍江分公司、深圳佰仟金融、云南魯布革電廠、淮安農(nóng)商行、……
政府機構(gòu)/事業(yè)單位/院校:武漢市中小企業(yè)服務(wù)中心、中工武大研究院、中南財經(jīng)政法大學(xué)武漢學(xué)院、深圳清華實驗學(xué)校、廣州市政府……
課程對象
備 注
課程名稱:高績效的團隊建設(shè)打造