課程詳情
課程背景：
華為不僅僅是世界500強企業(yè)，在短短的25年時間里從投資2萬元到2014年實現(xiàn)銷售收入達(dá)2800億元的世界級通信企業(yè)，位居行業(yè)全球第一名，全球財富500強第285名。近幾年在全球經(jīng)濟(jì)衰退、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長低迷的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形式下，華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展，是什么管理基因推動企業(yè)的持續(xù)增長?正如任正非說：“管理第一，技術(shù)第二；我們正走在西方的路上；華為管理沒有秘密，任何人都可以學(xué)，我們的成功唯有依靠自己”。本課程通過華為20多年發(fā)展歷程管理實際經(jīng)驗的梳理和總結(jié)，真實全面的案例呈現(xiàn)，多角度解讀華為流程管理變革重塑經(jīng)營的理念、方法與工具。學(xué)習(xí)標(biāo)桿，與巨人同行，從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀邁向卓越，華為的流程變革管理實踐將給你在經(jīng)營管理機(jī)制打造方面帶來全新的思考和啟發(fā)。
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企業(yè)中高層管理者
授課方式：理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實操練習(xí)(20%)
課程大綱:
第一講：流程變革實踐篇
一、華為經(jīng)營管理二十字方針解讀
1.以客戶為中心
2.為奮斗者為本
3.長期堅持艱苦奮斗
二、華為的管理實踐核心要點
1.管理才是第一生產(chǎn)力
2.走在西方管理的路上
3.華為“雙輪”管理模式
三、流程變革管理核心理念
1.變革目標(biāo)：多打糧食，增加土地肥力
2.宏觀商業(yè)模式：建立聚焦客戶需求的流程性組織
3.微觀商業(yè)模式：構(gòu)建端到端的流程管理平臺機(jī)制
四、流程管理變革實踐經(jīng)驗(1.5小時)
1.端到端流程體系發(fā)展歷程
90年代：先僵化、后優(yōu)化、在固化
2009年：讓聽見炮火的人來決策
2014年：端到端跨業(yè)務(wù)體系的流程貫通
2.核心流程體系介紹
IPD基層產(chǎn)品研發(fā)流程體系
ISC集成供應(yīng)鏈流程體系
LTC/CRM/IFS流程管理體系
3.流程管理變革核心工具
1)業(yè)界領(lǐng)先最佳實踐WORKSHOP
2)變革項目管理工具
3)科勒變革管理八步法
4)流程變革文化的塑造
第二講：應(yīng)用啟示篇
一、重塑流程管理的核心價值(核心理念)
1.流程管理就是一場變革管理
2.流程管理重塑企業(yè)管理模式
3.流程管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理與質(zhì)量體系等之間的關(guān)系
4.流程管理提升企業(yè)的競爭力
5.流程績效目標(biāo)與組織績效目標(biāo)
二、流程變革管理的三部曲(方法與工具)
1.基于企業(yè)核心價值鏈為核心的流程規(guī)劃
1）流程規(guī)劃的三大方法
價值鏈規(guī)劃方法
標(biāo)桿管理參考法
關(guān)鍵成功要素法
2）流程規(guī)劃的四大原則
核心業(yè)務(wù)與支持業(yè)務(wù)
端到端與里程碑管理
業(yè)務(wù)模式差異化與流程靈活性
流程規(guī)劃系統(tǒng)、完整與唯一性
3）流程規(guī)劃的分層分級
LEVEL0業(yè)務(wù)環(huán)境
LEVEL-1價值鏈
LEVEL-2業(yè)務(wù)領(lǐng)域
LEVEL-3業(yè)務(wù)流程
2.基于客戶需求的端到端流程設(shè)計
1）流程設(shè)計的六大基本原則
2）流程設(shè)計的十大關(guān)鍵要素
流程客戶
流程目的
邊界與范圍
驅(qū)動規(guī)則
流程活動
流程角色
關(guān)鍵成功因素
關(guān)鍵控制點
問題區(qū)域
流程KPI
流程圖與流程文件、模板
3.基于流程績效提升的流程優(yōu)化
基于業(yè)務(wù)需求選擇優(yōu)化策略
規(guī)范流程優(yōu)化的機(jī)會點管理
遵循流程優(yōu)化七大關(guān)鍵步驟
【現(xiàn)場演練1】對照標(biāo)桿公司流程規(guī)劃的方法，對公司的業(yè)務(wù)價值鏈進(jìn)行分析并構(gòu)建公司(或業(yè)務(wù)體系)的業(yè)務(wù)流程地圖，繪制出(LEVEL0)-(LEVEL1)-(LEVEL2)-(LEVEL3)，全面掌握流程規(guī)劃方法和工具。
【現(xiàn)場演練2】對照業(yè)界流程管理最佳實踐，以公司的某業(yè)務(wù)流程為例進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計，包括流程圖、流程文件、流程表單模板，熟悉行業(yè)標(biāo)桿公司流程設(shè)計分析十大關(guān)鍵要素，全面掌握流程設(shè)計的方法和工具。
【現(xiàn)場演練3】對照業(yè)界流程管理最佳實踐，以公司的某業(yè)務(wù)流程為例進(jìn)行優(yōu)化，熟悉和掌握流程優(yōu)化七大關(guān)鍵步驟，全面掌握流程優(yōu)化的方法和工具，有效提升流程績效目標(biāo)。
三、流程績效管理長效機(jī)制建立(管理機(jī)制)(2.0小時)
1.基于流程生命周期管理P-D-C-A
2.流程變革管理的組織保障
3.流程審計機(jī)制的建立運行
4.流程優(yōu)化驅(qū)動機(jī)制的建立
1）流程績效改善驅(qū)動
2）相關(guān)業(yè)務(wù)問題驅(qū)動
3）業(yè)務(wù)策略調(diào)整驅(qū)動
5.培育流程文化與流程獎懲機(jī)制
第三講：回顧總結(jié)
華為不僅僅是世界500強企業(yè)，在短短的25年時間里從投資2萬元到2014年實現(xiàn)銷售收入達(dá)2800億元的世界級通信企業(yè)，位居行業(yè)全球第一名，全球財富500強第285名。近幾年在全球經(jīng)濟(jì)衰退、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長低迷的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形式下，華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展，是什么管理基因推動企業(yè)的持續(xù)增長?正如任正非說：“管理第一，技術(shù)第二；我們正走在西方的路上；華為管理沒有秘密，任何人都可以學(xué)，我們的成功唯有依靠自己”。本課程通過華為20多年發(fā)展歷程管理實際經(jīng)驗的梳理和總結(jié)，真實全面的案例呈現(xiàn)，多角度解讀華為流程管理變革重塑經(jīng)營的理念、方法與工具。學(xué)習(xí)標(biāo)桿，與巨人同行，從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀邁向卓越，華為的流程變革管理實踐將給你在經(jīng)營管理機(jī)制打造方面帶來全新的思考和啟發(fā)。
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企業(yè)中高層管理者
授課方式：理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實操練習(xí)(20%)
課程大綱:
第一講：流程變革實踐篇
一、華為經(jīng)營管理二十字方針解讀
1.以客戶為中心
2.為奮斗者為本
3.長期堅持艱苦奮斗
二、華為的管理實踐核心要點
1.管理才是第一生產(chǎn)力
2.走在西方管理的路上
3.華為“雙輪”管理模式
三、流程變革管理核心理念
1.變革目標(biāo)：多打糧食，增加土地肥力
2.宏觀商業(yè)模式：建立聚焦客戶需求的流程性組織
3.微觀商業(yè)模式：構(gòu)建端到端的流程管理平臺機(jī)制
四、流程管理變革實踐經(jīng)驗(1.5小時)
1.端到端流程體系發(fā)展歷程
90年代：先僵化、后優(yōu)化、在固化
2009年：讓聽見炮火的人來決策
2014年：端到端跨業(yè)務(wù)體系的流程貫通
2.核心流程體系介紹
IPD基層產(chǎn)品研發(fā)流程體系
ISC集成供應(yīng)鏈流程體系
LTC/CRM/IFS流程管理體系
3.流程管理變革核心工具
1)業(yè)界領(lǐng)先最佳實踐WORKSHOP
2)變革項目管理工具
3)科勒變革管理八步法
4)流程變革文化的塑造
第二講：應(yīng)用啟示篇
一、重塑流程管理的核心價值(核心理念)
1.流程管理就是一場變革管理
2.流程管理重塑企業(yè)管理模式
3.流程管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理與質(zhì)量體系等之間的關(guān)系
4.流程管理提升企業(yè)的競爭力
5.流程績效目標(biāo)與組織績效目標(biāo)
二、流程變革管理的三部曲(方法與工具)
1.基于企業(yè)核心價值鏈為核心的流程規(guī)劃
1）流程規(guī)劃的三大方法
價值鏈規(guī)劃方法
標(biāo)桿管理參考法
關(guān)鍵成功要素法
2）流程規(guī)劃的四大原則
核心業(yè)務(wù)與支持業(yè)務(wù)
端到端與里程碑管理
業(yè)務(wù)模式差異化與流程靈活性
流程規(guī)劃系統(tǒng)、完整與唯一性
3）流程規(guī)劃的分層分級
LEVEL0業(yè)務(wù)環(huán)境
LEVEL-1價值鏈
LEVEL-2業(yè)務(wù)領(lǐng)域
LEVEL-3業(yè)務(wù)流程
2.基于客戶需求的端到端流程設(shè)計
1）流程設(shè)計的六大基本原則
2）流程設(shè)計的十大關(guān)鍵要素
流程客戶
流程目的
邊界與范圍
驅(qū)動規(guī)則
流程活動
流程角色
關(guān)鍵成功因素
關(guān)鍵控制點
問題區(qū)域
流程KPI
流程圖與流程文件、模板
3.基于流程績效提升的流程優(yōu)化
基于業(yè)務(wù)需求選擇優(yōu)化策略
規(guī)范流程優(yōu)化的機(jī)會點管理
遵循流程優(yōu)化七大關(guān)鍵步驟
【現(xiàn)場演練1】對照標(biāo)桿公司流程規(guī)劃的方法，對公司的業(yè)務(wù)價值鏈進(jìn)行分析并構(gòu)建公司(或業(yè)務(wù)體系)的業(yè)務(wù)流程地圖，繪制出(LEVEL0)-(LEVEL1)-(LEVEL2)-(LEVEL3)，全面掌握流程規(guī)劃方法和工具。
【現(xiàn)場演練2】對照業(yè)界流程管理最佳實踐，以公司的某業(yè)務(wù)流程為例進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計，包括流程圖、流程文件、流程表單模板，熟悉行業(yè)標(biāo)桿公司流程設(shè)計分析十大關(guān)鍵要素，全面掌握流程設(shè)計的方法和工具。
【現(xiàn)場演練3】對照業(yè)界流程管理最佳實踐，以公司的某業(yè)務(wù)流程為例進(jìn)行優(yōu)化，熟悉和掌握流程優(yōu)化七大關(guān)鍵步驟，全面掌握流程優(yōu)化的方法和工具，有效提升流程績效目標(biāo)。
三、流程績效管理長效機(jī)制建立(管理機(jī)制)(2.0小時)
1.基于流程生命周期管理P-D-C-A
2.流程變革管理的組織保障
3.流程審計機(jī)制的建立運行
4.流程優(yōu)化驅(qū)動機(jī)制的建立
1）流程績效改善驅(qū)動
2）相關(guān)業(yè)務(wù)問題驅(qū)動
3）業(yè)務(wù)策略調(diào)整驅(qū)動
5.培育流程文化與流程獎懲機(jī)制
第三講：回顧總結(jié)
講師簡介
廖維 老師
廖維老師 組織績效提升與流程管理專家
匯通金融大學(xué)副院長
管理學(xué)碩士、4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師
多家大中型企業(yè)管理咨詢顧問
中山大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)等多所大學(xué)MBA總裁班特聘講師
中國移動、沈飛集團(tuán)、東風(fēng)汽車、九州通醫(yī)藥集團(tuán)、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華電集團(tuán)、敬業(yè)集團(tuán)等上百家知名企業(yè)特聘講師
曾任：華為公司流程管理變革專家
曾任：同洲電子流程變革管理總監(jiān)
曾任：特發(fā)集團(tuán)管理發(fā)展部總經(jīng)理
近20年管理實踐經(jīng)驗，曾任職華為公司、同洲電子及特發(fā)集團(tuán)等多家世界500強企業(yè)及龍頭企業(yè)�？缬螂娮又圃�、IT通訊及系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，歷經(jīng)外企、民企及國企等多家世界500強企業(yè)的管理實踐歷練，具有豐富的一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗和管理實踐，歷任流程總監(jiān)、管理部總經(jīng)理及企業(yè)大學(xué)校長等崗位，尤其對企業(yè)戰(zhàn)略績效管理體系中流程管理機(jī)制平臺與搭建卓越團(tuán)隊復(fù)制的“雙輪”驅(qū)動管理模式具有豐富的管理實踐經(jīng)驗,是一位既具理論功底又具豐富企業(yè)實踐經(jīng)驗的雙料型咨詢式培訓(xùn)專家。
在華為公司任職多年，期間負(fù)責(zé)華為公司多項管理改善與流程管理變革項目，曾任職華為內(nèi)部流程管理變革專家。離開華為后，繼續(xù)保持同華為的緊密合作，追蹤并深入研究華為的經(jīng)營管理模式，并結(jié)合自身對經(jīng)營管理的實踐經(jīng)驗，將華為的管理模式進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)提煉出可以為大多數(shù)企業(yè)借鑒的管理體系，即五維一體管理模式C-SPOR，并在業(yè)界進(jìn)行廣泛的實踐，實踐中取得良好的成效并廣泛受到客戶好評。
超過10年以上的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，其咨詢培訓(xùn)客戶遍及全國大部分省市自治區(qū)，累計咨詢及培訓(xùn)過的企業(yè)超500家以上，培訓(xùn)學(xué)員超過1萬人次，學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均在90分以上，企業(yè)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重復(fù)采購率70%以上。
授課風(fēng)格：
專業(yè)：講師講授+標(biāo)桿案例+學(xué)員演練+互動答疑
激情：授課技巧+靈活應(yīng)用+寓樂于教+完美演繹
實戰(zhàn)：問題導(dǎo)向+授人與漁+工具方法+易于操作
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
◆全球著名通信設(shè)備制造商——華為 流程管理變革專家
在全球多家頂級管理咨詢的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)某產(chǎn)品線從研發(fā)管理(IPD)到訂單交付管理(ISC)端到端的流程管理變革�；诠旧虡I(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃，構(gòu)建基于核心價值鏈為基礎(chǔ)的管理體系架構(gòu),系統(tǒng)整合人、財、IT等資源確保管理變革目標(biāo)實現(xiàn)。組建項目組參與和推動實施公司級IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）、ISC（集成供應(yīng)鏈）、CRM（客戶關(guān)系管理）等管理變革項目的落地實施，通過管理審計與流程審計等手段，不斷優(yōu)化和完善端到端(LTC)等管理環(huán)節(jié)中的業(yè)務(wù)痛點和問題點，確保公司充分利用有限的資源最大限度的滿足客戶需求，客戶滿意度持續(xù)提升到92.2%。
◆中國數(shù)字電視龍頭企業(yè)——同洲電子 流程變革管理總監(jiān)
負(fù)責(zé)參與組建完成15人左右的流程管理變革團(tuán)隊，基于IPD集成產(chǎn)品開發(fā)體系和ISC集成供應(yīng)鏈體系的核心思想，基于公司核心價值鏈的分析,完成公司業(yè)務(wù)流程構(gòu)架規(guī)劃，并對關(guān)鍵流程進(jìn)行設(shè)計優(yōu)化。其中在某項目招標(biāo)流程上為節(jié)約成本200余萬，曾獲當(dāng)年公司總裁管理變革明星獎。
◆深圳最早的國有大型綜合性企業(yè)——特發(fā)集團(tuán)管理發(fā)展部總經(jīng)理
依據(jù)集團(tuán)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，幫助集團(tuán)高管理清管理思路，組織制定戰(zhàn)略規(guī)劃報告，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)實施組織優(yōu)化、流程管理、資源培育及文化建設(shè)等一系列的管理實踐活動。使公司首次實現(xiàn)流程管理、ISO質(zhì)量體系、風(fēng)險管理與內(nèi)控管理體系的有效整合，真正實現(xiàn) “三張皮”的大一統(tǒng)。在人力資源建設(shè)與組織績效管理方面,帶領(lǐng)管理團(tuán)隊大力推進(jìn)員工任職資格能力體系建設(shè),優(yōu)化和完善人力資源管理體系,推進(jìn)干部任職能力體系建設(shè)及績效管理體系。五年為集團(tuán)培養(yǎng)輸送出6位高級經(jīng)理，10位專業(yè)人才，獲得公司優(yōu)秀管理者稱號，在人才管理方面即選育用留具有豐富的管理實踐經(jīng)驗。
主講課程：
（一）向華為學(xué)習(xí)系列
《向華為學(xué)習(xí)奮斗：管理模式“文化-團(tuán)隊-機(jī)制”》（1天濃縮版；3天精華版）
《向華為學(xué)習(xí)人才管理：卓越績效團(tuán)隊復(fù)制》（2天精華版）
《向華為學(xué)習(xí)機(jī)制建設(shè)：流程管理重塑經(jīng)營》（2天精華版）
（二）通用管理系類
《新常態(tài)下的企業(yè)變革管理》（2天精華版）
《新常態(tài)下企業(yè)管理變革與流程管理》（2天精華版）
《新常態(tài)下企業(yè)人才發(fā)展管理：選-育-用-留》（2天精華版）
《MTP中高層管理技能提升訓(xùn)練》（5天通用版）
《目標(biāo)管理與計劃落實》（2天通用版）
《高效能人士七個習(xí)慣》（2天通用版）
部分服務(wù)過的客戶：
通訊與IT：中國電信深圳公司、中國移動福建公司、華為技術(shù)、中興通訊、宏基電腦、聯(lián)想集團(tuán)、凱虹通訊、光星電子、霍尼韋爾、同州電子、易立聲科技、鼎瑄通訊、朗天通信、上海華勤通信、中國電子43研究所、元征科技、先進(jìn)半導(dǎo)體等。
電子制造：富士康集團(tuán)、嘉隆科技、君澤電子、北泰顯示、旺博科技、世運電路、晶天科技、任達(dá)集團(tuán)、新北洋股份、富士電機(jī)、兆馳股份、杰聯(lián)國際、佳比泰、系統(tǒng)電子、美拜電子、同興達(dá)科技、杰聯(lián)電子、嘉正欣實業(yè)、富聿邦電子、可立克、加高電子等。
醫(yī)藥軍工：湖北九州通醫(yī)藥集團(tuán)、山東威高集團(tuán)、廣西中恒集團(tuán)、深圳一致藥業(yè)、國藥控股河南公司、江蘇潮華、翰宇藥業(yè)、中信健康、博泰生物、江蘇中脈科技、中船重工、中航工業(yè)、中國航天三江集團(tuán)、東風(fēng)重型汽車、沈飛集團(tuán)、西子航空等。
金融銀行：招商證券、建設(shè)銀行福建分行、廣東郵政儲蓄肇慶支行、農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行、偉聯(lián)擔(dān)保、匯通金融集團(tuán)等。
電力化工：華電集團(tuán)云南公司、河南省電力公司、廣州合鴻達(dá)投資、廣州增電電力、中國石油、三友化工集團(tuán)、東明石化集團(tuán)、廣州環(huán)亞科技等。
高�？偛冒啵褐猩酱髮W(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、華東理工大學(xué)、華南師范大學(xué)、湖南大學(xué)、深圳大學(xué)、湖南郵電學(xué)院等。
其他行業(yè)：三一集團(tuán)、華潤集團(tuán)、美景金屬、源富聯(lián)穎科技、華特容器、森源蒙瑪家具、波粒科技、彭成集團(tuán)、康拓普、仕邦人力、廣州金發(fā)科技、祥利電器、五洲龍汽車、益光實業(yè)、寶明精工、昊陽天宇科技、普耐光電、正峰印刷、魏斯蒙衛(wèi)浴、山木電池、四川資博集團(tuán)、浙江上風(fēng)高科、浙江金石包裝、河北敬業(yè)集團(tuán)、方太集團(tuán)、晨光乳業(yè)、深圳原飛航物流、中都（株洲）物流公司等。
匯通金融大學(xué)副院長
管理學(xué)碩士、4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師
多家大中型企業(yè)管理咨詢顧問
中山大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)等多所大學(xué)MBA總裁班特聘講師
中國移動、沈飛集團(tuán)、東風(fēng)汽車、九州通醫(yī)藥集團(tuán)、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華電集團(tuán)、敬業(yè)集團(tuán)等上百家知名企業(yè)特聘講師
曾任：華為公司流程管理變革專家
曾任：同洲電子流程變革管理總監(jiān)
曾任：特發(fā)集團(tuán)管理發(fā)展部總經(jīng)理
近20年管理實踐經(jīng)驗，曾任職華為公司、同洲電子及特發(fā)集團(tuán)等多家世界500強企業(yè)及龍頭企業(yè)�？缬螂娮又圃�、IT通訊及系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，歷經(jīng)外企、民企及國企等多家世界500強企業(yè)的管理實踐歷練，具有豐富的一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗和管理實踐，歷任流程總監(jiān)、管理部總經(jīng)理及企業(yè)大學(xué)校長等崗位，尤其對企業(yè)戰(zhàn)略績效管理體系中流程管理機(jī)制平臺與搭建卓越團(tuán)隊復(fù)制的“雙輪”驅(qū)動管理模式具有豐富的管理實踐經(jīng)驗,是一位既具理論功底又具豐富企業(yè)實踐經(jīng)驗的雙料型咨詢式培訓(xùn)專家。
在華為公司任職多年，期間負(fù)責(zé)華為公司多項管理改善與流程管理變革項目，曾任職華為內(nèi)部流程管理變革專家。離開華為后，繼續(xù)保持同華為的緊密合作，追蹤并深入研究華為的經(jīng)營管理模式，并結(jié)合自身對經(jīng)營管理的實踐經(jīng)驗，將華為的管理模式進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)提煉出可以為大多數(shù)企業(yè)借鑒的管理體系，即五維一體管理模式C-SPOR，并在業(yè)界進(jìn)行廣泛的實踐，實踐中取得良好的成效并廣泛受到客戶好評。
超過10年以上的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，其咨詢培訓(xùn)客戶遍及全國大部分省市自治區(qū)，累計咨詢及培訓(xùn)過的企業(yè)超500家以上，培訓(xùn)學(xué)員超過1萬人次，學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均在90分以上，企業(yè)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重復(fù)采購率70%以上。
授課風(fēng)格：
專業(yè)：講師講授+標(biāo)桿案例+學(xué)員演練+互動答疑
激情：授課技巧+靈活應(yīng)用+寓樂于教+完美演繹
實戰(zhàn)：問題導(dǎo)向+授人與漁+工具方法+易于操作
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
◆全球著名通信設(shè)備制造商——華為 流程管理變革專家
在全球多家頂級管理咨詢的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)某產(chǎn)品線從研發(fā)管理(IPD)到訂單交付管理(ISC)端到端的流程管理變革�；诠旧虡I(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃，構(gòu)建基于核心價值鏈為基礎(chǔ)的管理體系架構(gòu),系統(tǒng)整合人、財、IT等資源確保管理變革目標(biāo)實現(xiàn)。組建項目組參與和推動實施公司級IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）、ISC（集成供應(yīng)鏈）、CRM（客戶關(guān)系管理）等管理變革項目的落地實施，通過管理審計與流程審計等手段，不斷優(yōu)化和完善端到端(LTC)等管理環(huán)節(jié)中的業(yè)務(wù)痛點和問題點，確保公司充分利用有限的資源最大限度的滿足客戶需求，客戶滿意度持續(xù)提升到92.2%。
◆中國數(shù)字電視龍頭企業(yè)——同洲電子 流程變革管理總監(jiān)
負(fù)責(zé)參與組建完成15人左右的流程管理變革團(tuán)隊，基于IPD集成產(chǎn)品開發(fā)體系和ISC集成供應(yīng)鏈體系的核心思想，基于公司核心價值鏈的分析,完成公司業(yè)務(wù)流程構(gòu)架規(guī)劃，并對關(guān)鍵流程進(jìn)行設(shè)計優(yōu)化。其中在某項目招標(biāo)流程上為節(jié)約成本200余萬，曾獲當(dāng)年公司總裁管理變革明星獎。
◆深圳最早的國有大型綜合性企業(yè)——特發(fā)集團(tuán)管理發(fā)展部總經(jīng)理
依據(jù)集團(tuán)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，幫助集團(tuán)高管理清管理思路，組織制定戰(zhàn)略規(guī)劃報告，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)實施組織優(yōu)化、流程管理、資源培育及文化建設(shè)等一系列的管理實踐活動。使公司首次實現(xiàn)流程管理、ISO質(zhì)量體系、風(fēng)險管理與內(nèi)控管理體系的有效整合，真正實現(xiàn) “三張皮”的大一統(tǒng)。在人力資源建設(shè)與組織績效管理方面,帶領(lǐng)管理團(tuán)隊大力推進(jìn)員工任職資格能力體系建設(shè),優(yōu)化和完善人力資源管理體系,推進(jìn)干部任職能力體系建設(shè)及績效管理體系。五年為集團(tuán)培養(yǎng)輸送出6位高級經(jīng)理，10位專業(yè)人才，獲得公司優(yōu)秀管理者稱號，在人才管理方面即選育用留具有豐富的管理實踐經(jīng)驗。
主講課程：
（一）向華為學(xué)習(xí)系列
《向華為學(xué)習(xí)奮斗：管理模式“文化-團(tuán)隊-機(jī)制”》（1天濃縮版；3天精華版）
《向華為學(xué)習(xí)人才管理：卓越績效團(tuán)隊復(fù)制》（2天精華版）
《向華為學(xué)習(xí)機(jī)制建設(shè)：流程管理重塑經(jīng)營》（2天精華版）
（二）通用管理系類
《新常態(tài)下的企業(yè)變革管理》（2天精華版）
《新常態(tài)下企業(yè)管理變革與流程管理》（2天精華版）
《新常態(tài)下企業(yè)人才發(fā)展管理：選-育-用-留》（2天精華版）
《MTP中高層管理技能提升訓(xùn)練》（5天通用版）
《目標(biāo)管理與計劃落實》（2天通用版）
《高效能人士七個習(xí)慣》（2天通用版）
部分服務(wù)過的客戶：
通訊與IT：中國電信深圳公司、中國移動福建公司、華為技術(shù)、中興通訊、宏基電腦、聯(lián)想集團(tuán)、凱虹通訊、光星電子、霍尼韋爾、同州電子、易立聲科技、鼎瑄通訊、朗天通信、上海華勤通信、中國電子43研究所、元征科技、先進(jìn)半導(dǎo)體等。
電子制造：富士康集團(tuán)、嘉隆科技、君澤電子、北泰顯示、旺博科技、世運電路、晶天科技、任達(dá)集團(tuán)、新北洋股份、富士電機(jī)、兆馳股份、杰聯(lián)國際、佳比泰、系統(tǒng)電子、美拜電子、同興達(dá)科技、杰聯(lián)電子、嘉正欣實業(yè)、富聿邦電子、可立克、加高電子等。
醫(yī)藥軍工：湖北九州通醫(yī)藥集團(tuán)、山東威高集團(tuán)、廣西中恒集團(tuán)、深圳一致藥業(yè)、國藥控股河南公司、江蘇潮華、翰宇藥業(yè)、中信健康、博泰生物、江蘇中脈科技、中船重工、中航工業(yè)、中國航天三江集團(tuán)、東風(fēng)重型汽車、沈飛集團(tuán)、西子航空等。
金融銀行：招商證券、建設(shè)銀行福建分行、廣東郵政儲蓄肇慶支行、農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行、偉聯(lián)擔(dān)保、匯通金融集團(tuán)等。
電力化工：華電集團(tuán)云南公司、河南省電力公司、廣州合鴻達(dá)投資、廣州增電電力、中國石油、三友化工集團(tuán)、東明石化集團(tuán)、廣州環(huán)亞科技等。
高�？偛冒啵褐猩酱髮W(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、華東理工大學(xué)、華南師范大學(xué)、湖南大學(xué)、深圳大學(xué)、湖南郵電學(xué)院等。
其他行業(yè)：三一集團(tuán)、華潤集團(tuán)、美景金屬、源富聯(lián)穎科技、華特容器、森源蒙瑪家具、波粒科技、彭成集團(tuán)、康拓普、仕邦人力、廣州金發(fā)科技、祥利電器、五洲龍汽車、益光實業(yè)、寶明精工、昊陽天宇科技、普耐光電、正峰印刷、魏斯蒙衛(wèi)浴、山木電池、四川資博集團(tuán)、浙江上風(fēng)高科、浙江金石包裝、河北敬業(yè)集團(tuán)、方太集團(tuán)、晨光乳業(yè)、深圳原飛航物流、中都（株洲）物流公司等。
課程對象
備 注
課程名稱：向華為學(xué)習(xí)機(jī)制建設(shè)：流程變革重塑經(jīng)營
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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