中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1.復(fù)述成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，并能有針對(duì)性的開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
2.定位自身講師角色，自我測(cè)評(píng)明確后續(xù)成長(zhǎng)努力方向。
3.認(rèn)同登臺(tái)怯場(chǎng)緊張的原因，找到方法有效化解緊張和怯場(chǎng)，更自如登臺(tái)。
4.運(yùn)用身、手、步、眼搭配，在臺(tái)上展現(xiàn)更專業(yè)的自我。
5.運(yùn)用震撼表達(dá)讓自己的表達(dá)和演繹更有彈性，打動(dòng)聽(tīng)眾。
6.運(yùn)用有效開(kāi)場(chǎng)和收尾的技巧，以及思維導(dǎo)圖的方法，組織完整的授課內(nèi)容。
7.運(yùn)用讓課程落地的內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)，使課程有效，更接地氣。
課程詳情
課程背景：
未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多是文化底蘊(yùn)的比拼，文化的傳承和積淀就需要管理者的傳播，企業(yè)內(nèi)部傳播的方式有很多種，其中培訓(xùn)就是最有效的傳播方式。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的傳播者，一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)者。而作為企業(yè)更需要這樣一批可以為其傳承優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)、工作流程、技巧等等的內(nèi)訓(xùn)師，他們是來(lái)自企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)共同成長(zhǎng)，他們的培訓(xùn)將更有效。但成人的培訓(xùn)有諸多的技巧和方法在里面，這就需要我們對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)完善的培訓(xùn)，他們才能更有效的傳承和輔導(dǎo)企業(yè)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。本系列課程旨在訓(xùn)練企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師各方面的綜合能力，進(jìn)而達(dá)到勝任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的工作崗位。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課方式：理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)戰(zhàn)演練、游戲互動(dòng)、情景對(duì)話
課程大綱：
第一講：角色定位
一、何為師
1.能力素質(zhì)要求
2.TTT核心模型
二、內(nèi)訓(xùn)師角色定位與分析
1.管理者
2.教導(dǎo)者
3.開(kāi)發(fā)者
三、內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)五種方式
1.課堂培訓(xùn)
2.自我提升
3.接受教練輔導(dǎo)
4.任務(wù)與體驗(yàn)
5.培訓(xùn)與教練他人
四、成人學(xué)習(xí)與教育的不同之處
1.對(duì)象定位不同
2.學(xué)習(xí)風(fēng)格不同
3.目標(biāo)不同
4.經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不同
5.參與程度不同
五、內(nèi)訓(xùn)師三種核心理念
1.首善：準(zhǔn)備+改善
2.樂(lè)從：沒(méi)有不好，只有不同
3.分享：善于分享，樂(lè)于分享
六、內(nèi)訓(xùn)師六種能力修為
1.感召力：全情投入，影響全場(chǎng)
2.挑戰(zhàn)力：提問(wèn)反思，挑戰(zhàn)刻板
3.創(chuàng)新力：排列整合，推陳出新
4.變通力：變換角度，實(shí)現(xiàn)對(duì)接
5.洞察力：耳聽(tīng)八方，眼觀六路
6.競(jìng)爭(zhēng)力：揚(yáng)長(zhǎng)避短，凸顯實(shí)力
七、成人學(xué)習(xí)七大特點(diǎn)
1.學(xué)習(xí)目的性強(qiáng)
2.注重課程實(shí)效
3.遵循遺忘曲線
4.富有刻板印象
5.喜歡受到尊重
6.喜歡輕松氛圍
7.注意力易分散
八、培訓(xùn)師三重角色
1.編-課程組織者
2.導(dǎo)-形式設(shè)計(jì)者
3.演-內(nèi)容演繹者
第二講：舞臺(tái)風(fēng)范
一、造成緊張五要素
1.自我壓力
2.內(nèi)容生疏
3.準(zhǔn)備不足
4.前后差距
5.嚴(yán)重怯場(chǎng)
二、化解緊張之行為解決法
1.充分準(zhǔn)備、精彩開(kāi)場(chǎng)
2.關(guān)注學(xué)員、先到會(huì)場(chǎng)
3.多做互動(dòng)、加大肢體
三、化解緊張之心態(tài)解決法
1.相信內(nèi)容
2.相信學(xué)員
3.相信自己
4.調(diào)整心態(tài)
5.成功冥想
四、73855理論
1.肢體：55%
2.音調(diào)：38%
3.內(nèi)容：7%
五、內(nèi)訓(xùn)師課堂禁忌
1.關(guān)系禁忌
2.行為禁忌
3.態(tài)度禁忌
4.內(nèi)容禁忌
六、培訓(xùn)師形象管理
1.男士著裝事項(xiàng)
2.女士著裝事項(xiàng)
第三講：授課結(jié)構(gòu)
一、開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入技巧
1.自我介紹
2.課程導(dǎo)入
3.介紹框架
二、引人入勝的培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入
1.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山法-直接切入，簡(jiǎn)單有效
2.拉近關(guān)系法-信任開(kāi)始，成功基礎(chǔ)
3.巧問(wèn)問(wèn)題法-問(wèn)對(duì)問(wèn)題，導(dǎo)入不難
4.事例故事法-故事開(kāi)場(chǎng)，聚焦全程
5.引用名言法-名言佳句，呈現(xiàn)底蘊(yùn)
6.贊美聽(tīng)眾法-適時(shí)贊美，效果甚佳
7.實(shí)物展示法-巧用媒介，呈現(xiàn)內(nèi)容
8.懸疑入題法-設(shè)置懸疑，吊足胃口
9.引用數(shù)據(jù)法-數(shù)據(jù)說(shuō)話，實(shí)事求是
三、余音繞梁的培訓(xùn)收尾
1.贊美祝福法-中規(guī)中矩，催人奮進(jìn)
2.寓言故事法-經(jīng)典故事，發(fā)人深省
3.名言佳句法-言簡(jiǎn)意賅，意味深長(zhǎng)
4.歸納總結(jié)法-總結(jié)提升，溫故知新
5.ORID法-分享感悟，制訂計(jì)劃
6.首尾呼應(yīng)法-前后搭配，統(tǒng)一和諧
四、思維導(dǎo)圖
1.思維導(dǎo)圖認(rèn)知
2.思維導(dǎo)圖舉例
3.思維導(dǎo)圖實(shí)操
五、培訓(xùn)落地的“5+1”工程
1.的培訓(xùn)既要理論高度，又要落到實(shí)處
2.理論+觀點(diǎn)拋出見(jiàn)解
3.案例+交流深度交流
4.表單+轉(zhuǎn)化有效落地
第四講：先聲奪人
一、用氣發(fā)聲訓(xùn)練
1.口部訓(xùn)練
2.氣息提升訓(xùn)練
3.共鳴訓(xùn)練
4.嗓子保護(hù)
二、聲音綜合訓(xùn)練
1.重音訓(xùn)練
2.停頓訓(xùn)練
3.語(yǔ)調(diào)訓(xùn)練
4.語(yǔ)速訓(xùn)練
三、震撼表達(dá)、生動(dòng)演繹
1.聲音的投射、熱情感染力、語(yǔ)速變化
2.強(qiáng)、堅(jiān)定、氣勢(shì)
3.眼神變化、情緒變化、語(yǔ)調(diào)變化
4.慢、沉穩(wěn)、停頓
5.臉部表情變化、語(yǔ)調(diào)變化、戲劇化
6.熱情、活潑、對(duì)比
第五講：成果展現(xiàn)
一、手繪PPT
1.封面頁(yè)
2.目錄頁(yè)
3.內(nèi)容頁(yè)
4.總結(jié)頁(yè)
二、成果展現(xiàn)
1.分享交流成果
2.制定成長(zhǎng)計(jì)劃
未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多是文化底蘊(yùn)的比拼，文化的傳承和積淀就需要管理者的傳播，企業(yè)內(nèi)部傳播的方式有很多種，其中培訓(xùn)就是最有效的傳播方式。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的傳播者，一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)者。而作為企業(yè)更需要這樣一批可以為其傳承優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)、工作流程、技巧等等的內(nèi)訓(xùn)師，他們是來(lái)自企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)共同成長(zhǎng)，他們的培訓(xùn)將更有效。但成人的培訓(xùn)有諸多的技巧和方法在里面，這就需要我們對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)完善的培訓(xùn)，他們才能更有效的傳承和輔導(dǎo)企業(yè)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。本系列課程旨在訓(xùn)練企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師各方面的綜合能力，進(jìn)而達(dá)到勝任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的工作崗位。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課方式：理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)戰(zhàn)演練、游戲互動(dòng)、情景對(duì)話
課程大綱：
第一講：角色定位
一、何為師
1.能力素質(zhì)要求
2.TTT核心模型
二、內(nèi)訓(xùn)師角色定位與分析
1.管理者
2.教導(dǎo)者
3.開(kāi)發(fā)者
三、內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)五種方式
1.課堂培訓(xùn)
2.自我提升
3.接受教練輔導(dǎo)
4.任務(wù)與體驗(yàn)
5.培訓(xùn)與教練他人
四、成人學(xué)習(xí)與教育的不同之處
1.對(duì)象定位不同
2.學(xué)習(xí)風(fēng)格不同
3.目標(biāo)不同
4.經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)不同
5.參與程度不同
五、內(nèi)訓(xùn)師三種核心理念
1.首善：準(zhǔn)備+改善
2.樂(lè)從：沒(méi)有不好，只有不同
3.分享：善于分享，樂(lè)于分享
六、內(nèi)訓(xùn)師六種能力修為
1.感召力：全情投入，影響全場(chǎng)
2.挑戰(zhàn)力：提問(wèn)反思，挑戰(zhàn)刻板
3.創(chuàng)新力：排列整合，推陳出新
4.變通力：變換角度，實(shí)現(xiàn)對(duì)接
5.洞察力：耳聽(tīng)八方，眼觀六路
6.競(jìng)爭(zhēng)力：揚(yáng)長(zhǎng)避短，凸顯實(shí)力
七、成人學(xué)習(xí)七大特點(diǎn)
1.學(xué)習(xí)目的性強(qiáng)
2.注重課程實(shí)效
3.遵循遺忘曲線
4.富有刻板印象
5.喜歡受到尊重
6.喜歡輕松氛圍
7.注意力易分散
八、培訓(xùn)師三重角色
1.編-課程組織者
2.導(dǎo)-形式設(shè)計(jì)者
3.演-內(nèi)容演繹者
第二講：舞臺(tái)風(fēng)范
一、造成緊張五要素
1.自我壓力
2.內(nèi)容生疏
3.準(zhǔn)備不足
4.前后差距
5.嚴(yán)重怯場(chǎng)
二、化解緊張之行為解決法
1.充分準(zhǔn)備、精彩開(kāi)場(chǎng)
2.關(guān)注學(xué)員、先到會(huì)場(chǎng)
3.多做互動(dòng)、加大肢體
三、化解緊張之心態(tài)解決法
1.相信內(nèi)容
2.相信學(xué)員
3.相信自己
4.調(diào)整心態(tài)
5.成功冥想
四、73855理論
1.肢體：55%
2.音調(diào)：38%
3.內(nèi)容：7%
五、內(nèi)訓(xùn)師課堂禁忌
1.關(guān)系禁忌
2.行為禁忌
3.態(tài)度禁忌
4.內(nèi)容禁忌
六、培訓(xùn)師形象管理
1.男士著裝事項(xiàng)
2.女士著裝事項(xiàng)
第三講：授課結(jié)構(gòu)
一、開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入技巧
1.自我介紹
2.課程導(dǎo)入
3.介紹框架
二、引人入勝的培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入
1.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山法-直接切入，簡(jiǎn)單有效
2.拉近關(guān)系法-信任開(kāi)始，成功基礎(chǔ)
3.巧問(wèn)問(wèn)題法-問(wèn)對(duì)問(wèn)題，導(dǎo)入不難
4.事例故事法-故事開(kāi)場(chǎng)，聚焦全程
5.引用名言法-名言佳句，呈現(xiàn)底蘊(yùn)
6.贊美聽(tīng)眾法-適時(shí)贊美，效果甚佳
7.實(shí)物展示法-巧用媒介，呈現(xiàn)內(nèi)容
8.懸疑入題法-設(shè)置懸疑，吊足胃口
9.引用數(shù)據(jù)法-數(shù)據(jù)說(shuō)話，實(shí)事求是
三、余音繞梁的培訓(xùn)收尾
1.贊美祝福法-中規(guī)中矩，催人奮進(jìn)
2.寓言故事法-經(jīng)典故事，發(fā)人深省
3.名言佳句法-言簡(jiǎn)意賅，意味深長(zhǎng)
4.歸納總結(jié)法-總結(jié)提升，溫故知新
5.ORID法-分享感悟，制訂計(jì)劃
6.首尾呼應(yīng)法-前后搭配，統(tǒng)一和諧
四、思維導(dǎo)圖
1.思維導(dǎo)圖認(rèn)知
2.思維導(dǎo)圖舉例
3.思維導(dǎo)圖實(shí)操
五、培訓(xùn)落地的“5+1”工程
1.的培訓(xùn)既要理論高度，又要落到實(shí)處
2.理論+觀點(diǎn)拋出見(jiàn)解
3.案例+交流深度交流
4.表單+轉(zhuǎn)化有效落地
第四講：先聲奪人
一、用氣發(fā)聲訓(xùn)練
1.口部訓(xùn)練
2.氣息提升訓(xùn)練
3.共鳴訓(xùn)練
4.嗓子保護(hù)
二、聲音綜合訓(xùn)練
1.重音訓(xùn)練
2.停頓訓(xùn)練
3.語(yǔ)調(diào)訓(xùn)練
4.語(yǔ)速訓(xùn)練
三、震撼表達(dá)、生動(dòng)演繹
1.聲音的投射、熱情感染力、語(yǔ)速變化
2.強(qiáng)、堅(jiān)定、氣勢(shì)
3.眼神變化、情緒變化、語(yǔ)調(diào)變化
4.慢、沉穩(wěn)、停頓
5.臉部表情變化、語(yǔ)調(diào)變化、戲劇化
6.熱情、活潑、對(duì)比
第五講：成果展現(xiàn)
一、手繪PPT
1.封面頁(yè)
2.目錄頁(yè)
3.內(nèi)容頁(yè)
4.總結(jié)頁(yè)
二、成果展現(xiàn)
1.分享交流成果
2.制定成長(zhǎng)計(jì)劃
講師簡(jiǎn)介
樓劍 老師
樓劍老師 TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家
口才演講訓(xùn)練教練
中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)工商管理碩士
情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證
暢銷書(shū)《成為明星講師》作者
曾任：中華英才網(wǎng)蘇州Call Center 市場(chǎng)部經(jīng)理
華地國(guó)際集團(tuán)（上市零售企業(yè)） 培訓(xùn)經(jīng)理/高級(jí)講師
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家企業(yè)管理咨詢師認(rèn)證
IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
CIPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)認(rèn)證
杭州市“志愿者之星”，中國(guó)志愿者
樓劍老師在校期間就參與創(chuàng)業(yè)，負(fù)責(zé)杭州下沙13所大學(xué)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和業(yè)務(wù)推廣。曾是江蘇群峰教育集團(tuán)的高級(jí)講師，擔(dān)任“卓越經(jīng)營(yíng)模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課，并系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程、TTT認(rèn)證課程、IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證。為華地國(guó)際控股集團(tuán)培養(yǎng)出400多位內(nèi)訓(xùn)講師，為零售學(xué)院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場(chǎng)總經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理，300多位運(yùn)營(yíng)主管及店長(zhǎng)，500多名儲(chǔ)備干部。其經(jīng)典課程《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升（系統(tǒng)篇）》、《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（深化輔導(dǎo)篇）》為上海邦圣、群峰集團(tuán)、華地控股集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)必備培訓(xùn)課程，培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)中高層管理學(xué)員達(dá)1500人次，培訓(xùn)師達(dá)800余名，累計(jì)學(xué)員達(dá)5000余名。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
樓老師大學(xué)畢業(yè)后加入中華英才網(wǎng)蘇州call center，是華英才網(wǎng)蘇州Call Center的第一批元老，見(jiàn)證了英才網(wǎng)的崛起，多次獲得單月銷售冠軍、MR Call、年度優(yōu)秀員工稱號(hào)。迅速得到了組織的認(rèn)可，兩年后升任為市場(chǎng)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仄放频恼{(diào)研與品牌投放項(xiàng)目的運(yùn)作，精細(xì)化管理CRM系統(tǒng)中的700多家客戶資源、業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)，舉辦求職者端、大師說(shuō)策等針對(duì)客戶HR的活動(dòng)，參加銷售SPIN課程。后來(lái)，樓老師加入江蘇群峰教育集團(tuán)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程、TTT認(rèn)證課程，負(fù)責(zé)旗下邦圣分公司的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)日常管理，并擔(dān)任“卓越經(jīng)營(yíng)模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課，授課時(shí)發(fā)現(xiàn)能夠?qū)I(yè)、權(quán)威地分享自己在某一領(lǐng)域內(nèi)通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐所得到的知識(shí)、技能和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，成人達(dá)已，成己達(dá)人，是一種特別快樂(lè)的感受，便潛心學(xué)習(xí)TTT認(rèn)證課程、IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證等各類系統(tǒng)課程，并對(duì)課程展開(kāi)深入研究，獨(dú)立研發(fā)的《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)（深化輔導(dǎo)篇）》得到企業(yè)高層的高度認(rèn)可；同時(shí)擔(dān)任當(dāng)?shù)囟嗉移髽I(yè)常年顧問(wèn)，獲集團(tuán)年度優(yōu)秀經(jīng)理人、卓越講師稱號(hào)。
樓老師現(xiàn)任上市零售企業(yè)華地國(guó)際控股集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)集團(tuán)400多位內(nèi)訓(xùn)師的管理、培訓(xùn)工作，搭建集團(tuán)培訓(xùn)體系，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)課程，其開(kāi)發(fā)《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升（系統(tǒng)篇）》課程，主要內(nèi)容涉及培訓(xùn)心理學(xué)應(yīng)用、案例論據(jù)組織、有效課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)管理組織等21個(gè)模塊，為集團(tuán)開(kāi)展培訓(xùn)工作及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)產(chǎn)生了不可估量的收效，并成功將這400多名講師輸送到集團(tuán)旗下各分店，同時(shí)協(xié)助集團(tuán)零售學(xué)院院長(zhǎng)做零售學(xué)員的日常管理并負(fù)責(zé)集團(tuán)零售學(xué)院集訓(xùn)營(yíng)的學(xué)員超市&百貨的各級(jí)主管和經(jīng)理的授課，從零售學(xué)院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場(chǎng)總經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理，300多位運(yùn)營(yíng)主管及店長(zhǎng)，500多名儲(chǔ)備干部。于2013年集團(tuán)優(yōu)秀講師TOP10中排名第一。
主講課程：
TTT授課技巧系列課程：
《讓學(xué)習(xí)更有趣—TTT初級(jí)授課技巧》
《讓學(xué)習(xí)更有效—TTT中級(jí)授課技巧》
《讓學(xué)習(xí)更深入—TTT高級(jí)授課技巧》
課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)系列課程：
《HOLD住你的經(jīng)驗(yàn)-專家經(jīng)驗(yàn)萃取與提煉工作坊》
《基于崗位任務(wù)的微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《基于行為改變的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《敏捷課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
演講與結(jié)構(gòu)化表達(dá)類課程：
《“P”出職場(chǎng)威力-PPT制作與商務(wù)呈現(xiàn)》
《會(huì)說(shuō)才能贏-魅力表達(dá)與公眾演講技巧》
《快思慢講-瞬間思維組織與有效表達(dá)呈現(xiàn)》
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)全方位培養(yǎng)提升項(xiàng)目：
標(biāo)準(zhǔn)版：共計(jì)12天
初級(jí)：TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧（3天）
中級(jí)：TTT課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（3天）
高級(jí)：TTT內(nèi)訓(xùn)師引導(dǎo)技術(shù)（3天）
通關(guān)演練：內(nèi)訓(xùn)師試講點(diǎn)評(píng)（3天）
完整版：共計(jì)18天
讓學(xué)習(xí)更有趣—TTT初級(jí)授課技巧（2天）
讓學(xué)習(xí)更有效—TTT中級(jí)授課技巧（2天）
讓學(xué)習(xí)更深入—TTT高級(jí)授課技巧（2天）
把握流程—第一階段課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（3天）
開(kāi)發(fā)細(xì)節(jié)—第二階段課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（3天）
輸出成果—第三階段課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（3天）
通關(guān)演練：內(nèi)訓(xùn)師試講點(diǎn)評(píng)（3天）
授課風(fēng)格：
內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容有針對(duì)性，落地，追求務(wù)實(shí)，工具化，拿回去就能用。并通過(guò)課堂的練習(xí)，讓學(xué)員產(chǎn)生感覺(jué)，實(shí)現(xiàn)課后的繼續(xù)使用和創(chuàng)新。
課程生動(dòng)：樓老師注重現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，以大量的案例研討、互動(dòng)等方式將枯燥的理論生活化、生動(dòng)化，最大限度的讓學(xué)員將培訓(xùn)成果在企業(yè)落地生效。
風(fēng)格獨(dú)特：嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、旁征博引，能有效且迅速的抓住聽(tīng)眾與學(xué)員的注意力，讓學(xué)員記憶猶新，通過(guò)提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn)能力從而助推企業(yè)員工快速成長(zhǎng)。
服務(wù)客戶：
三星電子、東莞郵儲(chǔ)銀行、武漢高鐵訓(xùn)練段、上海地鐵、成都大眾汽車、河南郵政局、東風(fēng)悅達(dá)起亞、中國(guó)銀行、泰光制鞋、紅星美凱龍、鹽湖股份、全友家私、淮安農(nóng)村商業(yè)銀行、中電投銀川、東南汽車、祥云化工集團(tuán)、泰全電機(jī)、合發(fā)展景物流、浙江大學(xué)、興化農(nóng)村商業(yè)銀行、艾融股份、龍燈瑞迪制藥、老板電器、湖北高速管理處、聯(lián)泓交通器材、井原六和機(jī)械、老媽米線、寶華炭黑、藍(lán)海物流、大千藝術(shù)家居、天澤化工、黃埔網(wǎng)絡(luò)科技、華盛印刷、通力建設(shè)、金彩豹服飾、斯威克科技、恒田印染、愛(ài)麗塑料、瑞安房產(chǎn)、紅金頂織造、維羅軟件、飛天科技、冠鼎地基、旭升鋁業(yè)、貝爾機(jī)械、協(xié)揚(yáng)機(jī)械、先鋒車業(yè)、恒源機(jī)械、蔡同德中藥、億嘉進(jìn)出口、成功人力資源、天源水處理、創(chuàng)新凈化、特銘精密、鴻萌橡塑、新綠葉織造、飛拓科技、德華生態(tài)、高氏園林、昌星模具、王森烘焙、新鴻藝紡織、百靈威制劑、大宇宙信息、國(guó)環(huán)檢測(cè)、肯美特機(jī)械、天齊電氣、緯亞電子、和悅金屬……
口才演講訓(xùn)練教練
中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)工商管理碩士
情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證
暢銷書(shū)《成為明星講師》作者
曾任：中華英才網(wǎng)蘇州Call Center 市場(chǎng)部經(jīng)理
華地國(guó)際集團(tuán)（上市零售企業(yè)） 培訓(xùn)經(jīng)理/高級(jí)講師
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家企業(yè)管理咨詢師認(rèn)證
IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
CIPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)認(rèn)證
杭州市“志愿者之星”，中國(guó)志愿者
樓劍老師在校期間就參與創(chuàng)業(yè)，負(fù)責(zé)杭州下沙13所大學(xué)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和業(yè)務(wù)推廣。曾是江蘇群峰教育集團(tuán)的高級(jí)講師，擔(dān)任“卓越經(jīng)營(yíng)模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課，并系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程、TTT認(rèn)證課程、IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證。為華地國(guó)際控股集團(tuán)培養(yǎng)出400多位內(nèi)訓(xùn)講師，為零售學(xué)院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場(chǎng)總經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理，300多位運(yùn)營(yíng)主管及店長(zhǎng)，500多名儲(chǔ)備干部。其經(jīng)典課程《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升（系統(tǒng)篇）》、《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（深化輔導(dǎo)篇）》為上海邦圣、群峰集團(tuán)、華地控股集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)必備培訓(xùn)課程，培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)中高層管理學(xué)員達(dá)1500人次，培訓(xùn)師達(dá)800余名，累計(jì)學(xué)員達(dá)5000余名。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
樓老師大學(xué)畢業(yè)后加入中華英才網(wǎng)蘇州call center，是華英才網(wǎng)蘇州Call Center的第一批元老，見(jiàn)證了英才網(wǎng)的崛起，多次獲得單月銷售冠軍、MR Call、年度優(yōu)秀員工稱號(hào)。迅速得到了組織的認(rèn)可，兩年后升任為市場(chǎng)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仄放频恼{(diào)研與品牌投放項(xiàng)目的運(yùn)作，精細(xì)化管理CRM系統(tǒng)中的700多家客戶資源、業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)，舉辦求職者端、大師說(shuō)策等針對(duì)客戶HR的活動(dòng)，參加銷售SPIN課程。后來(lái)，樓老師加入江蘇群峰教育集團(tuán)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程、TTT認(rèn)證課程，負(fù)責(zé)旗下邦圣分公司的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)日常管理，并擔(dān)任“卓越經(jīng)營(yíng)模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課，授課時(shí)發(fā)現(xiàn)能夠?qū)I(yè)、權(quán)威地分享自己在某一領(lǐng)域內(nèi)通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐所得到的知識(shí)、技能和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，成人達(dá)已，成己達(dá)人，是一種特別快樂(lè)的感受，便潛心學(xué)習(xí)TTT認(rèn)證課程、IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證等各類系統(tǒng)課程，并對(duì)課程展開(kāi)深入研究，獨(dú)立研發(fā)的《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)（深化輔導(dǎo)篇）》得到企業(yè)高層的高度認(rèn)可；同時(shí)擔(dān)任當(dāng)?shù)囟嗉移髽I(yè)常年顧問(wèn)，獲集團(tuán)年度優(yōu)秀經(jīng)理人、卓越講師稱號(hào)。
樓老師現(xiàn)任上市零售企業(yè)華地國(guó)際控股集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)集團(tuán)400多位內(nèi)訓(xùn)師的管理、培訓(xùn)工作，搭建集團(tuán)培訓(xùn)體系，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)課程，其開(kāi)發(fā)《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升（系統(tǒng)篇）》課程，主要內(nèi)容涉及培訓(xùn)心理學(xué)應(yīng)用、案例論據(jù)組織、有效課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)管理組織等21個(gè)模塊，為集團(tuán)開(kāi)展培訓(xùn)工作及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)產(chǎn)生了不可估量的收效，并成功將這400多名講師輸送到集團(tuán)旗下各分店，同時(shí)協(xié)助集團(tuán)零售學(xué)院院長(zhǎng)做零售學(xué)員的日常管理并負(fù)責(zé)集團(tuán)零售學(xué)院集訓(xùn)營(yíng)的學(xué)員超市&百貨的各級(jí)主管和經(jīng)理的授課，從零售學(xué)院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場(chǎng)總經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理，300多位運(yùn)營(yíng)主管及店長(zhǎng)，500多名儲(chǔ)備干部。于2013年集團(tuán)優(yōu)秀講師TOP10中排名第一。
主講課程：
TTT授課技巧系列課程：
《讓學(xué)習(xí)更有趣—TTT初級(jí)授課技巧》
《讓學(xué)習(xí)更有效—TTT中級(jí)授課技巧》
《讓學(xué)習(xí)更深入—TTT高級(jí)授課技巧》
課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)系列課程：
《HOLD住你的經(jīng)驗(yàn)-專家經(jīng)驗(yàn)萃取與提煉工作坊》
《基于崗位任務(wù)的微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《基于行為改變的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《敏捷課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
演講與結(jié)構(gòu)化表達(dá)類課程：
《“P”出職場(chǎng)威力-PPT制作與商務(wù)呈現(xiàn)》
《會(huì)說(shuō)才能贏-魅力表達(dá)與公眾演講技巧》
《快思慢講-瞬間思維組織與有效表達(dá)呈現(xiàn)》
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)全方位培養(yǎng)提升項(xiàng)目：
標(biāo)準(zhǔn)版：共計(jì)12天
初級(jí)：TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧（3天）
中級(jí)：TTT課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（3天）
高級(jí)：TTT內(nèi)訓(xùn)師引導(dǎo)技術(shù)（3天）
通關(guān)演練：內(nèi)訓(xùn)師試講點(diǎn)評(píng)（3天）
完整版：共計(jì)18天
讓學(xué)習(xí)更有趣—TTT初級(jí)授課技巧（2天）
讓學(xué)習(xí)更有效—TTT中級(jí)授課技巧（2天）
讓學(xué)習(xí)更深入—TTT高級(jí)授課技巧（2天）
把握流程—第一階段課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（3天）
開(kāi)發(fā)細(xì)節(jié)—第二階段課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（3天）
輸出成果—第三階段課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（3天）
通關(guān)演練：內(nèi)訓(xùn)師試講點(diǎn)評(píng)（3天）
授課風(fēng)格：
內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容有針對(duì)性，落地，追求務(wù)實(shí)，工具化，拿回去就能用。并通過(guò)課堂的練習(xí)，讓學(xué)員產(chǎn)生感覺(jué)，實(shí)現(xiàn)課后的繼續(xù)使用和創(chuàng)新。
課程生動(dòng)：樓老師注重現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，以大量的案例研討、互動(dòng)等方式將枯燥的理論生活化、生動(dòng)化，最大限度的讓學(xué)員將培訓(xùn)成果在企業(yè)落地生效。
風(fēng)格獨(dú)特：嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、旁征博引，能有效且迅速的抓住聽(tīng)眾與學(xué)員的注意力，讓學(xué)員記憶猶新，通過(guò)提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn)能力從而助推企業(yè)員工快速成長(zhǎng)。
服務(wù)客戶：
三星電子、東莞郵儲(chǔ)銀行、武漢高鐵訓(xùn)練段、上海地鐵、成都大眾汽車、河南郵政局、東風(fēng)悅達(dá)起亞、中國(guó)銀行、泰光制鞋、紅星美凱龍、鹽湖股份、全友家私、淮安農(nóng)村商業(yè)銀行、中電投銀川、東南汽車、祥云化工集團(tuán)、泰全電機(jī)、合發(fā)展景物流、浙江大學(xué)、興化農(nóng)村商業(yè)銀行、艾融股份、龍燈瑞迪制藥、老板電器、湖北高速管理處、聯(lián)泓交通器材、井原六和機(jī)械、老媽米線、寶華炭黑、藍(lán)海物流、大千藝術(shù)家居、天澤化工、黃埔網(wǎng)絡(luò)科技、華盛印刷、通力建設(shè)、金彩豹服飾、斯威克科技、恒田印染、愛(ài)麗塑料、瑞安房產(chǎn)、紅金頂織造、維羅軟件、飛天科技、冠鼎地基、旭升鋁業(yè)、貝爾機(jī)械、協(xié)揚(yáng)機(jī)械、先鋒車業(yè)、恒源機(jī)械、蔡同德中藥、億嘉進(jìn)出口、成功人力資源、天源水處理、創(chuàng)新凈化、特銘精密、鴻萌橡塑、新綠葉織造、飛拓科技、德華生態(tài)、高氏園林、昌星模具、王森烘焙、新鴻藝紡織、百靈威制劑、大宇宙信息、國(guó)環(huán)檢測(cè)、肯美特機(jī)械、天齊電氣、緯亞電子、和悅金屬……
課程對(duì)象
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或想成為內(nèi)訓(xùn)師的企業(yè)員工
備 注
課程名稱：讓學(xué)習(xí)更有趣—TTT初級(jí)授課技巧
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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