中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1.運(yùn)用群策群力的方法，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)課程開發(fā)的高效率。
2.有效應(yīng)用課程設(shè)計(jì)與開發(fā)5步驟，快速開發(fā)出符合企業(yè)實(shí)踐要求的標(biāo)準(zhǔn)課程。
3.應(yīng)用明確需求五個(gè)步驟快速梳理課程目標(biāo)和方向，使課程更有針對性。
4.運(yùn)用專家經(jīng)驗(yàn)萃取的方法，萃取提煉專家隱性經(jīng)驗(yàn)，使隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化，顯性經(jīng)驗(yàn)規(guī)范化。
5.應(yīng)用學(xué)習(xí)過程設(shè)計(jì)的七步法，激活學(xué)員內(nèi)在動(dòng)機(jī)，讓學(xué)習(xí)更有效。
6.運(yùn)用授課地圖梳理授課框架，理性指導(dǎo)內(nèi)容搭建及后續(xù)授課，提升授課效果。
7.應(yīng)用多種教學(xué)方法，情理并茂的傳授課程內(nèi)容，使學(xué)員聽得懂，記得住，做得到。
課程詳情
課程背景：
企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，需要高效組織體系的支持，培訓(xùn)在組織文化建設(shè)中起到宣導(dǎo)、培育及維護(hù)的作用，高效的組織系統(tǒng)，需要組建一支強(qiáng)而有力的專業(yè)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，致力于組織系統(tǒng)建設(shè)，挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識(shí)，服務(wù)組織力的提升。
很多講師都已經(jīng)掌握了基本的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧，也了解了講師在講臺(tái)上如何表現(xiàn)和控制現(xiàn)場的方法，如果單單從一個(gè)講師的表達(dá)來看，學(xué)員已經(jīng)是合格了；可是從課程開發(fā)的角度看，每個(gè)講師如果都是憑自己的經(jīng)驗(yàn)和感覺去實(shí)施每一次課程，不但課程質(zhì)量無法評估，而且講師自己也不知道如何系統(tǒng)地準(zhǔn)備課程。
課程開發(fā)是內(nèi)部講師必備的技能，也是知識(shí)管理的基礎(chǔ)。
本課程融匯了TTT核心工具和理念、采用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，帶領(lǐng)學(xué)員在課程中團(tuán)隊(duì)群策群力現(xiàn)場開發(fā)基于企業(yè)實(shí)際問題的課程，高效率處理管理者現(xiàn)實(shí)問題，在實(shí)踐中掌握課程開發(fā)的技能。并輸出標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制的課程包，將企業(yè)隱性知識(shí)顯性化、結(jié)構(gòu)化。
課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)/天
授課方式：理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)戰(zhàn)演練、游戲互動(dòng)、情景對話
授課特點(diǎn)：緊貼企業(yè)實(shí)際，均以企業(yè)所需開發(fā)課程為練習(xí)內(nèi)容，課程結(jié)束后能產(chǎn)出3-5門3-4小時(shí)的精品課件。
課程大綱：
第一講：導(dǎo)入課程開發(fā)
一、培訓(xùn)課程開發(fā)的益處
1.導(dǎo)航系統(tǒng)
2.鏈接橋梁
3.知識(shí)資源
4.體系運(yùn)營
二、課程開發(fā)的原則
1.一致性原則
2.系統(tǒng)性原則
3.技能性原則
4.操作性原則
5.針對性原則
三、課程開發(fā)三大注意事項(xiàng)
1.以學(xué)員為中心
2.任務(wù)導(dǎo)向
3.體驗(yàn)式教學(xué)
討論環(huán)節(jié)：課程開發(fā)的成功關(guān)鍵
第二講：快速聚焦需求
一、培訓(xùn)需求來源三方面
1.戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)
2.問題驅(qū)動(dòng)
3.能力驅(qū)動(dòng)
二、明確課程需求五個(gè)步驟
1.重新描述和理清課程開發(fā)的需求
2.識(shí)別課程開發(fā)的決策者
3.確認(rèn)需求背后的業(yè)務(wù)目標(biāo)
4.明確支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的培訓(xùn)目標(biāo)
5.明確項(xiàng)目的要素與限制
三、需求調(diào)查體系
1.公司：文化、戰(zhàn)略、目標(biāo)
2.領(lǐng)導(dǎo)：工作、業(yè)績、問題
3.學(xué)員：任務(wù)、發(fā)展、困難
四、訪談五類問題設(shè)計(jì)
1.事實(shí)性問題
2.需求性問題
3.結(jié)果性問題
4.探索性問題
5.確認(rèn)性問題
五、目標(biāo)的基本要素
1.聽眾
2.行為
3.條件
4.程度
六、課程標(biāo)題命名
1.單一標(biāo)題命名形式
2.主副標(biāo)題命名形式
3.標(biāo)題命名的五種方式
練習(xí)環(huán)節(jié)：聚焦課程開發(fā)方向及培訓(xùn)需求
練習(xí)環(huán)節(jié)：用訪談五類問題設(shè)計(jì)需求訪談問題提綱
練習(xí)環(huán)節(jié)：課程目的和收益描述
第三講：建構(gòu)教學(xué)內(nèi)容
一、教學(xué)內(nèi)容建構(gòu)的六種邏輯
1.Why-What-How式
2.時(shí)間式
3.并列式
4.空間式
5.典型場景式
6.對比式
二、培訓(xùn)素材收集的兩個(gè)渠道
1.外部整合
2.內(nèi)部挖掘
三、專家經(jīng)驗(yàn)萃取
1.分析任務(wù)
2.提煉難點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)
3.采集案例
四、制作課程授課地圖
1.ASK產(chǎn)出分類
2.課程模塊
3.課程要項(xiàng)
4.課程要點(diǎn)
5.教學(xué)方法
6.培訓(xùn)素材
五、課程建模
1.建模的四種類型
2.建模的五個(gè)步驟
練習(xí)環(huán)節(jié)：編制授課地圖
練習(xí)環(huán)節(jié)：建立課程模型
練習(xí)環(huán)節(jié)：三種課程內(nèi)容專家經(jīng)驗(yàn)萃取法
第四講：設(shè)計(jì)互動(dòng)體驗(yàn)
一、布魯姆的教學(xué)四原則
1.動(dòng)機(jī)原則
2.結(jié)構(gòu)原則
3.反饋原則
4.序列原則
二、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的教學(xué)理論
1.ARCS理論
2.戴爾的經(jīng)驗(yàn)之塔
3.學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)理論
4.ZDP理論
庫博體驗(yàn)學(xué)習(xí)環(huán)
三、學(xué)習(xí)理論發(fā)展三維度
1.行為主義
2.認(rèn)知主義
3.建構(gòu)主義
四、五星教學(xué)設(shè)計(jì)原理
1.聚焦問題
2.激活舊知
3.論證新知
4.應(yīng)用新知
5.融會(huì)貫通
五、教學(xué)活動(dòng)七步法
1.獲取注意
2.聚焦問題
3.激活舊知
4.論證新知
5.應(yīng)用新知
6.總結(jié)回顧
7.融會(huì)貫通
六、三類領(lǐng)域常用教學(xué)活動(dòng)
1.知識(shí)類：閱讀、競賽、舉例、圖示、測試等
2.技能類：角色扮演、實(shí)操演示、模擬、現(xiàn)場練習(xí)、案例分析等
3.態(tài)度類：案例分析、小組討論、視頻演示、游戲帶動(dòng)等
練習(xí)環(huán)節(jié)：設(shè)計(jì)課程的教學(xué)七步法
第五講：開發(fā)教學(xué)課件
一、PPT課件的應(yīng)知應(yīng)會(huì)
1.PPT課件的四大功效
2.PPT頁數(shù)與時(shí)間的配比
二、PPT課件制作技巧提升
1.排版與布局
2.文字的處理
3.圖形的處理
4.視頻的處理
5.色彩的搭配
6.動(dòng)畫的設(shè)置
三、課程總結(jié)與提升
1.課程改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
2.分享參訓(xùn)體驗(yàn)
練習(xí)環(huán)節(jié)：PPT課件制作
企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，需要高效組織體系的支持，培訓(xùn)在組織文化建設(shè)中起到宣導(dǎo)、培育及維護(hù)的作用，高效的組織系統(tǒng)，需要組建一支強(qiáng)而有力的專業(yè)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，致力于組織系統(tǒng)建設(shè)，挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識(shí)，服務(wù)組織力的提升。
很多講師都已經(jīng)掌握了基本的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧，也了解了講師在講臺(tái)上如何表現(xiàn)和控制現(xiàn)場的方法，如果單單從一個(gè)講師的表達(dá)來看，學(xué)員已經(jīng)是合格了；可是從課程開發(fā)的角度看，每個(gè)講師如果都是憑自己的經(jīng)驗(yàn)和感覺去實(shí)施每一次課程，不但課程質(zhì)量無法評估，而且講師自己也不知道如何系統(tǒng)地準(zhǔn)備課程。
課程開發(fā)是內(nèi)部講師必備的技能，也是知識(shí)管理的基礎(chǔ)。
本課程融匯了TTT核心工具和理念、采用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，帶領(lǐng)學(xué)員在課程中團(tuán)隊(duì)群策群力現(xiàn)場開發(fā)基于企業(yè)實(shí)際問題的課程，高效率處理管理者現(xiàn)實(shí)問題，在實(shí)踐中掌握課程開發(fā)的技能。并輸出標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制的課程包，將企業(yè)隱性知識(shí)顯性化、結(jié)構(gòu)化。
課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)/天
授課方式：理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)戰(zhàn)演練、游戲互動(dòng)、情景對話
授課特點(diǎn)：緊貼企業(yè)實(shí)際，均以企業(yè)所需開發(fā)課程為練習(xí)內(nèi)容，課程結(jié)束后能產(chǎn)出3-5門3-4小時(shí)的精品課件。
課程大綱：
第一講：導(dǎo)入課程開發(fā)
一、培訓(xùn)課程開發(fā)的益處
1.導(dǎo)航系統(tǒng)
2.鏈接橋梁
3.知識(shí)資源
4.體系運(yùn)營
二、課程開發(fā)的原則
1.一致性原則
2.系統(tǒng)性原則
3.技能性原則
4.操作性原則
5.針對性原則
三、課程開發(fā)三大注意事項(xiàng)
1.以學(xué)員為中心
2.任務(wù)導(dǎo)向
3.體驗(yàn)式教學(xué)
討論環(huán)節(jié)：課程開發(fā)的成功關(guān)鍵
第二講：快速聚焦需求
一、培訓(xùn)需求來源三方面
1.戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)
2.問題驅(qū)動(dòng)
3.能力驅(qū)動(dòng)
二、明確課程需求五個(gè)步驟
1.重新描述和理清課程開發(fā)的需求
2.識(shí)別課程開發(fā)的決策者
3.確認(rèn)需求背后的業(yè)務(wù)目標(biāo)
4.明確支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的培訓(xùn)目標(biāo)
5.明確項(xiàng)目的要素與限制
三、需求調(diào)查體系
1.公司：文化、戰(zhàn)略、目標(biāo)
2.領(lǐng)導(dǎo)：工作、業(yè)績、問題
3.學(xué)員：任務(wù)、發(fā)展、困難
四、訪談五類問題設(shè)計(jì)
1.事實(shí)性問題
2.需求性問題
3.結(jié)果性問題
4.探索性問題
5.確認(rèn)性問題
五、目標(biāo)的基本要素
1.聽眾
2.行為
3.條件
4.程度
六、課程標(biāo)題命名
1.單一標(biāo)題命名形式
2.主副標(biāo)題命名形式
3.標(biāo)題命名的五種方式
練習(xí)環(huán)節(jié)：聚焦課程開發(fā)方向及培訓(xùn)需求
練習(xí)環(huán)節(jié)：用訪談五類問題設(shè)計(jì)需求訪談問題提綱
練習(xí)環(huán)節(jié)：課程目的和收益描述
第三講：建構(gòu)教學(xué)內(nèi)容
一、教學(xué)內(nèi)容建構(gòu)的六種邏輯
1.Why-What-How式
2.時(shí)間式
3.并列式
4.空間式
5.典型場景式
6.對比式
二、培訓(xùn)素材收集的兩個(gè)渠道
1.外部整合
2.內(nèi)部挖掘
三、專家經(jīng)驗(yàn)萃取
1.分析任務(wù)
2.提煉難點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)
3.采集案例
四、制作課程授課地圖
1.ASK產(chǎn)出分類
2.課程模塊
3.課程要項(xiàng)
4.課程要點(diǎn)
5.教學(xué)方法
6.培訓(xùn)素材
五、課程建模
1.建模的四種類型
2.建模的五個(gè)步驟
練習(xí)環(huán)節(jié)：編制授課地圖
練習(xí)環(huán)節(jié)：建立課程模型
練習(xí)環(huán)節(jié)：三種課程內(nèi)容專家經(jīng)驗(yàn)萃取法
第四講：設(shè)計(jì)互動(dòng)體驗(yàn)
一、布魯姆的教學(xué)四原則
1.動(dòng)機(jī)原則
2.結(jié)構(gòu)原則
3.反饋原則
4.序列原則
二、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的教學(xué)理論
1.ARCS理論
2.戴爾的經(jīng)驗(yàn)之塔
3.學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)理論
4.ZDP理論
庫博體驗(yàn)學(xué)習(xí)環(huán)
三、學(xué)習(xí)理論發(fā)展三維度
1.行為主義
2.認(rèn)知主義
3.建構(gòu)主義
四、五星教學(xué)設(shè)計(jì)原理
1.聚焦問題
2.激活舊知
3.論證新知
4.應(yīng)用新知
5.融會(huì)貫通
五、教學(xué)活動(dòng)七步法
1.獲取注意
2.聚焦問題
3.激活舊知
4.論證新知
5.應(yīng)用新知
6.總結(jié)回顧
7.融會(huì)貫通
六、三類領(lǐng)域常用教學(xué)活動(dòng)
1.知識(shí)類：閱讀、競賽、舉例、圖示、測試等
2.技能類：角色扮演、實(shí)操演示、模擬、現(xiàn)場練習(xí)、案例分析等
3.態(tài)度類：案例分析、小組討論、視頻演示、游戲帶動(dòng)等
練習(xí)環(huán)節(jié)：設(shè)計(jì)課程的教學(xué)七步法
第五講：開發(fā)教學(xué)課件
一、PPT課件的應(yīng)知應(yīng)會(huì)
1.PPT課件的四大功效
2.PPT頁數(shù)與時(shí)間的配比
二、PPT課件制作技巧提升
1.排版與布局
2.文字的處理
3.圖形的處理
4.視頻的處理
5.色彩的搭配
6.動(dòng)畫的設(shè)置
三、課程總結(jié)與提升
1.課程改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
2.分享參訓(xùn)體驗(yàn)
練習(xí)環(huán)節(jié)：PPT課件制作
講師簡介
樓劍 老師
樓劍老師 TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家
口才演講訓(xùn)練教練
中國經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)工商管理碩士
情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證
暢銷書《成為明星講師》作者
曾任：中華英才網(wǎng)蘇州Call Center 市場部經(jīng)理
華地國際集團(tuán)（上市零售企業(yè)） 培訓(xùn)經(jīng)理/高級講師
國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師
國家企業(yè)管理咨詢師認(rèn)證
IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
CIPT國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)認(rèn)證
杭州市“志愿者之星”，中國志愿者
樓劍老師在校期間就參與創(chuàng)業(yè)，負(fù)責(zé)杭州下沙13所大學(xué)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和業(yè)務(wù)推廣。曾是江蘇群峰教育集團(tuán)的高級講師，擔(dān)任“卓越經(jīng)營模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課，并系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程、TTT認(rèn)證課程、IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證。為華地國際控股集團(tuán)培養(yǎng)出400多位內(nèi)訓(xùn)講師，為零售學(xué)院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場總經(jīng)理、采購經(jīng)理，300多位運(yùn)營主管及店長，500多名儲(chǔ)備干部。其經(jīng)典課程《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升（系統(tǒng)篇）》、《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（深化輔導(dǎo)篇）》為上海邦圣、群峰集團(tuán)、華地控股集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)必備培訓(xùn)課程，培訓(xùn)過的企業(yè)中高層管理學(xué)員達(dá)1500人次，培訓(xùn)師達(dá)800余名，累計(jì)學(xué)員達(dá)5000余名。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
樓老師大學(xué)畢業(yè)后加入中華英才網(wǎng)蘇州call center，是華英才網(wǎng)蘇州Call Center的第一批元老，見證了英才網(wǎng)的崛起，多次獲得單月銷售冠軍、MR Call、年度優(yōu)秀員工稱號。迅速得到了組織的認(rèn)可，兩年后升任為市場部經(jīng)理，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仄放频恼{(diào)研與品牌投放項(xiàng)目的運(yùn)作，精細(xì)化管理CRM系統(tǒng)中的700多家客戶資源、業(yè)績預(yù)測，舉辦求職者端、大師說策等針對客戶HR的活動(dòng)，參加銷售SPIN課程。后來，樓老師加入江蘇群峰教育集團(tuán)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程、TTT認(rèn)證課程，負(fù)責(zé)旗下邦圣分公司的營銷團(tuán)隊(duì)日常管理，并擔(dān)任“卓越經(jīng)營模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課，授課時(shí)發(fā)現(xiàn)能夠?qū)I(yè)、權(quán)威地分享自己在某一領(lǐng)域內(nèi)通過學(xué)習(xí)實(shí)踐所得到的知識(shí)、技能和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，成人達(dá)已，成己達(dá)人，是一種特別快樂的感受，便潛心學(xué)習(xí)TTT認(rèn)證課程、IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證等各類系統(tǒng)課程，并對課程展開深入研究，獨(dú)立研發(fā)的《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)（深化輔導(dǎo)篇）》得到企業(yè)高層的高度認(rèn)可；同時(shí)擔(dān)任當(dāng)?shù)囟嗉移髽I(yè)常年顧問，獲集團(tuán)年度優(yōu)秀經(jīng)理人、卓越講師稱號。
樓老師現(xiàn)任上市零售企業(yè)華地國際控股集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)集團(tuán)400多位內(nèi)訓(xùn)師的管理、培訓(xùn)工作，搭建集團(tuán)培訓(xùn)體系，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)課程，其開發(fā)《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升（系統(tǒng)篇）》課程，主要內(nèi)容涉及培訓(xùn)心理學(xué)應(yīng)用、案例論據(jù)組織、有效課程開發(fā)、培訓(xùn)管理組織等21個(gè)模塊，為集團(tuán)開展培訓(xùn)工作及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)產(chǎn)生了不可估量的收效，并成功將這400多名講師輸送到集團(tuán)旗下各分店，同時(shí)協(xié)助集團(tuán)零售學(xué)院院長做零售學(xué)員的日常管理并負(fù)責(zé)集團(tuán)零售學(xué)院集訓(xùn)營的學(xué)員超市&百貨的各級主管和經(jīng)理的授課，從零售學(xué)院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場總經(jīng)理、采購經(jīng)理，300多位運(yùn)營主管及店長，500多名儲(chǔ)備干部。于2013年集團(tuán)優(yōu)秀講師TOP10中排名第一。
主講課程：
TTT授課技巧系列課程：
《讓學(xué)習(xí)更有趣—TTT初級授課技巧》
《讓學(xué)習(xí)更有效—TTT中級授課技巧》
《讓學(xué)習(xí)更深入—TTT高級授課技巧》
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)系列課程：
《HOLD住你的經(jīng)驗(yàn)-專家經(jīng)驗(yàn)萃取與提煉工作坊》
《基于崗位任務(wù)的微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《基于行為改變的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《敏捷課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
演講與結(jié)構(gòu)化表達(dá)類課程：
《“P”出職場威力-PPT制作與商務(wù)呈現(xiàn)》
《會(huì)說才能贏-魅力表達(dá)與公眾演講技巧》
《快思慢講-瞬間思維組織與有效表達(dá)呈現(xiàn)》
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)全方位培養(yǎng)提升項(xiàng)目：
標(biāo)準(zhǔn)版：共計(jì)12天
初級：TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧（3天）
中級：TTT課程設(shè)計(jì)與開發(fā)（3天）
高級：TTT內(nèi)訓(xùn)師引導(dǎo)技術(shù)（3天）
通關(guān)演練：內(nèi)訓(xùn)師試講點(diǎn)評（3天）
完整版：共計(jì)18天
讓學(xué)習(xí)更有趣—TTT初級授課技巧（2天）
讓學(xué)習(xí)更有效—TTT中級授課技巧（2天）
讓學(xué)習(xí)更深入—TTT高級授課技巧（2天）
把握流程—第一階段課程設(shè)計(jì)與開發(fā)（3天）
開發(fā)細(xì)節(jié)—第二階段課程設(shè)計(jì)與開發(fā)（3天）
輸出成果—第三階段課程設(shè)計(jì)與開發(fā)（3天）
通關(guān)演練：內(nèi)訓(xùn)師試講點(diǎn)評（3天）
授課風(fēng)格：
內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容有針對性，落地，追求務(wù)實(shí)，工具化，拿回去就能用。并通過課堂的練習(xí)，讓學(xué)員產(chǎn)生感覺，實(shí)現(xiàn)課后的繼續(xù)使用和創(chuàng)新。
課程生動(dòng)：樓老師注重現(xiàn)場互動(dòng)，以大量的案例研討、互動(dòng)等方式將枯燥的理論生活化、生動(dòng)化，最大限度的讓學(xué)員將培訓(xùn)成果在企業(yè)落地生效。
風(fēng)格獨(dú)特：嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、旁征博引，能有效且迅速的抓住聽眾與學(xué)員的注意力，讓學(xué)員記憶猶新，通過提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn)能力從而助推企業(yè)員工快速成長。
服務(wù)客戶：
三星電子、東莞郵儲(chǔ)銀行、武漢高鐵訓(xùn)練段、上海地鐵、成都大眾汽車、河南郵政局、東風(fēng)悅達(dá)起亞、中國銀行、泰光制鞋、紅星美凱龍、鹽湖股份、全友家私、淮安農(nóng)村商業(yè)銀行、中電投銀川、東南汽車、祥云化工集團(tuán)、泰全電機(jī)、合發(fā)展景物流、浙江大學(xué)、興化農(nóng)村商業(yè)銀行、艾融股份、龍燈瑞迪制藥、老板電器、湖北高速管理處、聯(lián)泓交通器材、井原六和機(jī)械、老媽米線、寶華炭黑、藍(lán)海物流、大千藝術(shù)家居、天澤化工、黃埔網(wǎng)絡(luò)科技、華盛印刷、通力建設(shè)、金彩豹服飾、斯威克科技、恒田印染、愛麗塑料、瑞安房產(chǎn)、紅金頂織造、維羅軟件、飛天科技、冠鼎地基、旭升鋁業(yè)、貝爾機(jī)械、協(xié)揚(yáng)機(jī)械、先鋒車業(yè)、恒源機(jī)械、蔡同德中藥、億嘉進(jìn)出口、成功人力資源、天源水處理、創(chuàng)新凈化、特銘精密、鴻萌橡塑、新綠葉織造、飛拓科技、德華生態(tài)、高氏園林、昌星模具、王森烘焙、新鴻藝紡織、百靈威制劑、大宇宙信息、國環(huán)檢測、肯美特機(jī)械、天齊電氣、緯亞電子、和悅金屬……
口才演講訓(xùn)練教練
中國經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)工商管理碩士
情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證
暢銷書《成為明星講師》作者
曾任：中華英才網(wǎng)蘇州Call Center 市場部經(jīng)理
華地國際集團(tuán)（上市零售企業(yè)） 培訓(xùn)經(jīng)理/高級講師
國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師
國家企業(yè)管理咨詢師認(rèn)證
IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
CIPT國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)認(rèn)證
杭州市“志愿者之星”，中國志愿者
樓劍老師在校期間就參與創(chuàng)業(yè)，負(fù)責(zé)杭州下沙13所大學(xué)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和業(yè)務(wù)推廣。曾是江蘇群峰教育集團(tuán)的高級講師，擔(dān)任“卓越經(jīng)營模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課，并系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程、TTT認(rèn)證課程、IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證。為華地國際控股集團(tuán)培養(yǎng)出400多位內(nèi)訓(xùn)講師，為零售學(xué)院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場總經(jīng)理、采購經(jīng)理，300多位運(yùn)營主管及店長，500多名儲(chǔ)備干部。其經(jīng)典課程《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升（系統(tǒng)篇）》、《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（深化輔導(dǎo)篇）》為上海邦圣、群峰集團(tuán)、華地控股集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)必備培訓(xùn)課程，培訓(xùn)過的企業(yè)中高層管理學(xué)員達(dá)1500人次，培訓(xùn)師達(dá)800余名，累計(jì)學(xué)員達(dá)5000余名。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
樓老師大學(xué)畢業(yè)后加入中華英才網(wǎng)蘇州call center，是華英才網(wǎng)蘇州Call Center的第一批元老，見證了英才網(wǎng)的崛起，多次獲得單月銷售冠軍、MR Call、年度優(yōu)秀員工稱號。迅速得到了組織的認(rèn)可，兩年后升任為市場部經(jīng)理，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仄放频恼{(diào)研與品牌投放項(xiàng)目的運(yùn)作，精細(xì)化管理CRM系統(tǒng)中的700多家客戶資源、業(yè)績預(yù)測，舉辦求職者端、大師說策等針對客戶HR的活動(dòng)，參加銷售SPIN課程。后來，樓老師加入江蘇群峰教育集團(tuán)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程、TTT認(rèn)證課程，負(fù)責(zé)旗下邦圣分公司的營銷團(tuán)隊(duì)日常管理，并擔(dān)任“卓越經(jīng)營模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課，授課時(shí)發(fā)現(xiàn)能夠?qū)I(yè)、權(quán)威地分享自己在某一領(lǐng)域內(nèi)通過學(xué)習(xí)實(shí)踐所得到的知識(shí)、技能和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，成人達(dá)已，成己達(dá)人，是一種特別快樂的感受，便潛心學(xué)習(xí)TTT認(rèn)證課程、IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證等各類系統(tǒng)課程，并對課程展開深入研究，獨(dú)立研發(fā)的《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)（深化輔導(dǎo)篇）》得到企業(yè)高層的高度認(rèn)可；同時(shí)擔(dān)任當(dāng)?shù)囟嗉移髽I(yè)常年顧問，獲集團(tuán)年度優(yōu)秀經(jīng)理人、卓越講師稱號。
樓老師現(xiàn)任上市零售企業(yè)華地國際控股集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)集團(tuán)400多位內(nèi)訓(xùn)師的管理、培訓(xùn)工作，搭建集團(tuán)培訓(xùn)體系，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)課程，其開發(fā)《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升（系統(tǒng)篇）》課程，主要內(nèi)容涉及培訓(xùn)心理學(xué)應(yīng)用、案例論據(jù)組織、有效課程開發(fā)、培訓(xùn)管理組織等21個(gè)模塊，為集團(tuán)開展培訓(xùn)工作及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)產(chǎn)生了不可估量的收效，并成功將這400多名講師輸送到集團(tuán)旗下各分店，同時(shí)協(xié)助集團(tuán)零售學(xué)院院長做零售學(xué)員的日常管理并負(fù)責(zé)集團(tuán)零售學(xué)院集訓(xùn)營的學(xué)員超市&百貨的各級主管和經(jīng)理的授課，從零售學(xué)院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場總經(jīng)理、采購經(jīng)理，300多位運(yùn)營主管及店長，500多名儲(chǔ)備干部。于2013年集團(tuán)優(yōu)秀講師TOP10中排名第一。
主講課程：
TTT授課技巧系列課程：
《讓學(xué)習(xí)更有趣—TTT初級授課技巧》
《讓學(xué)習(xí)更有效—TTT中級授課技巧》
《讓學(xué)習(xí)更深入—TTT高級授課技巧》
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)系列課程：
《HOLD住你的經(jīng)驗(yàn)-專家經(jīng)驗(yàn)萃取與提煉工作坊》
《基于崗位任務(wù)的微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《基于行為改變的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《敏捷課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
演講與結(jié)構(gòu)化表達(dá)類課程：
《“P”出職場威力-PPT制作與商務(wù)呈現(xiàn)》
《會(huì)說才能贏-魅力表達(dá)與公眾演講技巧》
《快思慢講-瞬間思維組織與有效表達(dá)呈現(xiàn)》
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)全方位培養(yǎng)提升項(xiàng)目：
標(biāo)準(zhǔn)版：共計(jì)12天
初級：TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧（3天）
中級：TTT課程設(shè)計(jì)與開發(fā)（3天）
高級：TTT內(nèi)訓(xùn)師引導(dǎo)技術(shù)（3天）
通關(guān)演練：內(nèi)訓(xùn)師試講點(diǎn)評（3天）
完整版：共計(jì)18天
讓學(xué)習(xí)更有趣—TTT初級授課技巧（2天）
讓學(xué)習(xí)更有效—TTT中級授課技巧（2天）
讓學(xué)習(xí)更深入—TTT高級授課技巧（2天）
把握流程—第一階段課程設(shè)計(jì)與開發(fā)（3天）
開發(fā)細(xì)節(jié)—第二階段課程設(shè)計(jì)與開發(fā)（3天）
輸出成果—第三階段課程設(shè)計(jì)與開發(fā)（3天）
通關(guān)演練：內(nèi)訓(xùn)師試講點(diǎn)評（3天）
授課風(fēng)格：
內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容有針對性，落地，追求務(wù)實(shí)，工具化，拿回去就能用。并通過課堂的練習(xí)，讓學(xué)員產(chǎn)生感覺，實(shí)現(xiàn)課后的繼續(xù)使用和創(chuàng)新。
課程生動(dòng)：樓老師注重現(xiàn)場互動(dòng)，以大量的案例研討、互動(dòng)等方式將枯燥的理論生活化、生動(dòng)化，最大限度的讓學(xué)員將培訓(xùn)成果在企業(yè)落地生效。
風(fēng)格獨(dú)特：嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、旁征博引，能有效且迅速的抓住聽眾與學(xué)員的注意力，讓學(xué)員記憶猶新，通過提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn)能力從而助推企業(yè)員工快速成長。
服務(wù)客戶：
三星電子、東莞郵儲(chǔ)銀行、武漢高鐵訓(xùn)練段、上海地鐵、成都大眾汽車、河南郵政局、東風(fēng)悅達(dá)起亞、中國銀行、泰光制鞋、紅星美凱龍、鹽湖股份、全友家私、淮安農(nóng)村商業(yè)銀行、中電投銀川、東南汽車、祥云化工集團(tuán)、泰全電機(jī)、合發(fā)展景物流、浙江大學(xué)、興化農(nóng)村商業(yè)銀行、艾融股份、龍燈瑞迪制藥、老板電器、湖北高速管理處、聯(lián)泓交通器材、井原六和機(jī)械、老媽米線、寶華炭黑、藍(lán)海物流、大千藝術(shù)家居、天澤化工、黃埔網(wǎng)絡(luò)科技、華盛印刷、通力建設(shè)、金彩豹服飾、斯威克科技、恒田印染、愛麗塑料、瑞安房產(chǎn)、紅金頂織造、維羅軟件、飛天科技、冠鼎地基、旭升鋁業(yè)、貝爾機(jī)械、協(xié)揚(yáng)機(jī)械、先鋒車業(yè)、恒源機(jī)械、蔡同德中藥、億嘉進(jìn)出口、成功人力資源、天源水處理、創(chuàng)新凈化、特銘精密、鴻萌橡塑、新綠葉織造、飛拓科技、德華生態(tài)、高氏園林、昌星模具、王森烘焙、新鴻藝紡織、百靈威制劑、大宇宙信息、國環(huán)檢測、肯美特機(jī)械、天齊電氣、緯亞電子、和悅金屬……
課程對象
有一定培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
備 注
課程名稱：敏捷課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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