中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
課程詳情
課程背景:
作為職場(chǎng)人士,你在工作中是否會(huì)遇到以下情況?
1.開會(huì)時(shí),大家面對(duì)冗長的討論卻沒有結(jié)論——會(huì)議無效!
2.寫報(bào)告,面對(duì)一堆信息卻沒有思路無從下筆,亦或煞費(fèi)苦心完成的報(bào)告卻被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)無主題無重點(diǎn)無結(jié)論,退回重寫——報(bào)告無效!
3.向上級(jí)匯報(bào)工作15分鐘,領(lǐng)導(dǎo)卻不知道你到底想說啥——匯報(bào)無效!
4.領(lǐng)導(dǎo)安排工作,卻抓不住上級(jí)的核心要求——接受指令無效!
……
結(jié)構(gòu)化思維就是用來解救這樣的職場(chǎng)人士的!結(jié)構(gòu)化思維的的核心理念——金字塔原理是麥肯錫核心工具之一,它能有效幫助人們掌握思考、表達(dá)問題的關(guān)鍵方法,養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣。
掌握金字塔原理(即結(jié)構(gòu)化思維模式),可以強(qiáng)化學(xué)員以受眾為中心的溝通觀念,關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn),想清自己如何組織內(nèi)容,該說些什么、怎么說,掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范形式,使溝通取得良好的效果,使表達(dá)過程更加切合受眾的需要。
課程目標(biāo):
1.幫助學(xué)員建立結(jié)構(gòu)化思維模式,提高結(jié)構(gòu)化思維能力并能運(yùn)用到實(shí)際工作中。
2.使學(xué)員能夠了解結(jié)構(gòu)化思維的4個(gè)基本特征,并能掌握運(yùn)用。
3.使學(xué)員在日常工作中,能運(yùn)用工具使思考更清晰、表達(dá)更高效。
4.使學(xué)員能學(xué)會(huì)如何有結(jié)構(gòu)的完成各類書面材料,并且條理清晰、重點(diǎn)突出。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)中基層管理者、高潛能員工
授課方法:理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實(shí)操練習(xí)(20%)
課程模型:
模型一:結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)基本特征
模型二:結(jié)構(gòu)化思維RPE三層次模型
課程大綱:
課程導(dǎo)入 結(jié)構(gòu)化思維的概念導(dǎo)入
第一講:認(rèn)知結(jié)構(gòu)化思維
第二講:結(jié)構(gòu)化的接收信息
第三講:結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)思考
第四講:結(jié)構(gòu)化的高效表達(dá)
第五講:結(jié)構(gòu)化的演示呈現(xiàn)
第六講:結(jié)構(gòu)化思維的企業(yè)案例綜合演練
第七講:課程回顧與總結(jié)
課程導(dǎo)入:結(jié)構(gòu)化思維的概念導(dǎo)入
1.結(jié)構(gòu)無處不在
2.職場(chǎng)需要結(jié)構(gòu)化思維
【小練習(xí)】測(cè)測(cè)你的記憶力?
第一講:認(rèn)知結(jié)構(gòu)化思維
一、中式思維VS.西式思維?
二、結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)基本特征
1.結(jié)構(gòu)化思維的核心理念——金字塔原理
(1)麥肯錫&金字塔原理
(2)為什么要使用金字塔原理?
案例:你會(huì)匯報(bào)嗎?
2.四個(gè)基本特征
(1)結(jié)論先行
(2)以上統(tǒng)下
(3)分類清楚
(4)邏輯遞進(jìn)
【案例展示】麥肯錫PPT演示
三、結(jié)構(gòu)化思維的三個(gè)層次(RPE模型)
1、信息接收(Receive)
2、思維處理(Process)
3、表達(dá)呈現(xiàn)(Express)
課堂練習(xí):你敢來挑戰(zhàn)嗎?
第二講:結(jié)構(gòu)化的接收信息
1.不是所有的信息都有用
2.我們的思維習(xí)慣
(1)同時(shí)發(fā)生的事物之間存在關(guān)聯(lián)
(2)神秘?cái)?shù)字“7”
課堂練習(xí):你會(huì)邏輯分類嗎?
3.接收信息三部曲
(1)識(shí)別——識(shí)別信息中的事實(shí)、理由、結(jié)論
(2)判斷——找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
(3)概括——用一句話概括所有內(nèi)容
課堂練習(xí):搭建文章/視頻的金字塔結(jié)構(gòu)
第三講:結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)思考
一、基于目標(biāo)定主題
1.確定目標(biāo)前先設(shè)定場(chǎng)景
2.場(chǎng)景越具體內(nèi)容才能更準(zhǔn)確
3.目標(biāo)是希望對(duì)方能有哪些行為
二、縱向結(jié)構(gòu)——結(jié)論先行、以上統(tǒng)下
1.自上而下:疑問/回答式的分析推理
案例:豬應(yīng)該被當(dāng)做寵物來養(yǎng)
搭建步驟:
(1)提出主題思想
(2)設(shè)想受眾的主要疑問
(3)寫序言:背景—沖突—疑問—回答
(4)假想與受眾進(jìn)行疑問/回答式對(duì)話
案例:練習(xí)自上而下的搭建金字塔結(jié)構(gòu)
2.自下而上:各組思想的歸納概括總結(jié)
【小組討論】經(jīng)理到底生氣在哪了?
思考步驟:
(1)列出想表達(dá)的所有思想要點(diǎn)
(2)找出各要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系
(3)得出概括出來的結(jié)論。
案例:練習(xí)自下而上的思考概括能力
三、橫向結(jié)構(gòu)——分類清楚、邏輯遞進(jìn)
1.演繹論證
標(biāo)準(zhǔn)式(三段論)
常見式(現(xiàn)象、原因、解決方案)
課堂練習(xí):你會(huì)演繹嗎?
2.歸納論證
(1)三種邏輯順序
——時(shí)間順序
——結(jié)構(gòu)順序
——程度順序
(2)MECE原則
相互獨(dú)立、完全窮盡
【小組討論】賣舊車前的準(zhǔn)備
3.演繹與歸納的情境選擇
四、中心思想的精準(zhǔn)概括
1.中心思想的TOPS原則
(1)有的放矢
(2)貫穿整體
(3)擲地有聲
(4)言之有據(jù)
2.概括各組思想
(1)總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子
(2)總結(jié)句要說明行動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果/目標(biāo)
(3)找出各結(jié)論之間的共性
第四講:結(jié)構(gòu)化的高效表達(dá)
一、表達(dá)的種類——口頭、書面
二、序言讓表達(dá)更清晰
1.為什么要用講故事的形式?
2.序言的4個(gè)基本要素
——背景、沖突、疑問、回答
3.四種常見的序言結(jié)構(gòu)
——標(biāo)準(zhǔn)式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式
課堂練習(xí):找出序言的四要素
課堂練習(xí):變化各種序言形式
三、細(xì)節(jié)讓文章更流暢
1.善用主語,突顯邏輯表現(xiàn)力
2.巧用連接詞,讓文章更“通順”
3.學(xué)會(huì)分段,以完整區(qū)塊傳達(dá)單一信息
第五講:結(jié)構(gòu)化的演示呈現(xiàn)
一、設(shè)計(jì)PPT演示文稿的基本原則
1.主題突出
2.少就是多
3.圖文并茂
二、如何設(shè)計(jì)文字PPT
三、如何設(shè)計(jì)圖表PPT
案例分享:學(xué)習(xí)演示的金字塔結(jié)構(gòu)
第六講:結(jié)構(gòu)化思維的企業(yè)案例綜合演練
一、工作中的邏輯表達(dá) —— 請(qǐng)示、匯報(bào)、演講
二、工作中的邏輯寫作 —— 計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)
三、工作中的邏輯思考 —— 分析問題、解決問題、行動(dòng)方案
第七講:課程回顧與總結(jié)
一、《柴靜:穹頂之下》視頻案例分享
二、個(gè)人總結(jié),小組分享
講師簡介
黃俊敏 老師
黃俊敏老師 結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練專家
武漢大學(xué)MBA
國際4-D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)認(rèn)證講師
美國AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)師(ICT)
國家人力資源管理師
國家認(rèn)證生涯規(guī)劃師
新精英認(rèn)證生涯咨詢師
“畢老師” 校園就業(yè)指導(dǎo)中心職業(yè)導(dǎo)師
曾任:匯源果汁集團(tuán)上海工廠(上市公司) 總經(jīng)理助理
曾任:上海剪刀石頭布家居生活廣場(chǎng)(臺(tái)企)副總助理
曾任:湖北良信達(dá)食品有限公司 人資經(jīng)理
曾任:博思堂廣告公司(上市公司) 人資經(jīng)理
曾任:高德紅外公司(上市公司) 培訓(xùn)經(jīng)理
黃俊敏老師12年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),擁有廣闊的戰(zhàn)略視野和多角度的職業(yè)生涯經(jīng)歷,從培訓(xùn)經(jīng)理到總助管理,深入了解企業(yè)真正的培訓(xùn)需求,同時(shí)擁有近10年職場(chǎng)結(jié)構(gòu)化思維實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在工作中更為游刃有余。如何在崗位中更快速高效、更清晰準(zhǔn)確的幫助總經(jīng)理進(jìn)行事務(wù)管理及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。此外,黃老師在各類數(shù)據(jù)分析報(bào)告、項(xiàng)目報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、工作報(bào)告等方面都能熟練運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維技術(shù)進(jìn)行工作匯報(bào)及報(bào)告書寫,深受領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,連續(xù)幾年被公司評(píng)為“年度優(yōu)秀員工”及“優(yōu)秀管理者”稱號(hào)。其中黃老師在湖北良信達(dá)集團(tuán)公司十周年慶典活動(dòng)中,運(yùn)作結(jié)構(gòu)化思維創(chuàng)作了年會(huì)節(jié)目《昨天今天明天》榮獲“十年慶典最佳創(chuàng)作獎(jiǎng)”稱號(hào)。對(duì)專兼職講師的培養(yǎng)也頗具獨(dú)到之處,能夠把結(jié)構(gòu)化思維方法將業(yè)務(wù)骨干快速培養(yǎng)成為具備課程開發(fā)、引導(dǎo)式授課、公眾演講、會(huì)議主持等專長的人才,為企業(yè)創(chuàng)造可傳承的智力資產(chǎn)。黃老師一直致力于商務(wù)人士的思維技術(shù)、表達(dá)能力等方面的訓(xùn)練與提升。先后為企業(yè)提供培訓(xùn)約3000多課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員達(dá)5000人次以上,培訓(xùn)滿意度一直保持在96%以上,深受中高管理層及知識(shí)型員工的喜愛。
授課風(fēng)格:
1、輕松、愉悅、互動(dòng)性強(qiáng),課程中配恰到好處的視頻、圖片、案例,使整個(gè)課程輕松愉悅,能快速的與學(xué)員產(chǎn)生共鳴;
2、思維獨(dú)特,深入淺出,精煉時(shí)尚,內(nèi)容豐富,講解明晰,剖析準(zhǔn)確透徹,授課方式輕松活潑,強(qiáng)調(diào)互動(dòng),讓你在做中學(xué),在學(xué)中做,在不知不覺中學(xué)有所獲,學(xué)有所悟。
主講課程:
01《向麥肯錫學(xué)公文寫作》
02《向麥肯錫學(xué)高效表達(dá)》
03《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》
04《邏輯思考力:職場(chǎng)人士的必備思維武器》
05《結(jié)構(gòu)化思維:助力團(tuán)隊(duì)清晰思考、高效表達(dá)》
部分服務(wù)客戶:
北冰洋集團(tuán)、高德紅外、百利威現(xiàn)代倉儲(chǔ)、海風(fēng)情假日酒店、武漢大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、趕集網(wǎng)、香港江博士、航星數(shù)碼、財(cái)富餐飲集團(tuán)、新興廣告、香港金道集團(tuán)、皇朝網(wǎng)絡(luò)科技、廣東天拓控股、職友集、新時(shí)代集團(tuán)、異次元文化、英倫童裝、紅豆服飾、花花公子、男眼服飾、繽慕服飾、隆力奇集團(tuán)、樓蘭陶瓷、金海馬家居、歐神諾陶瓷、高斯衛(wèi)浴、重慶移動(dòng)、聯(lián)想集團(tuán)、中航技、同洲電子、聚成集團(tuán)、珂卡芙鞋業(yè)、沃爾沃、蒂森克虜伯、索菲特大酒店、中國平安、蜂星電訊、融創(chuàng)集團(tuán)、天津泰達(dá)投資控股、凡客誠品、路為物流……
課程對(duì)象
企業(yè)中基層管理者、高潛能員工
備 注
課程名稱:結(jié)構(gòu)化思維 ——助力團(tuán)隊(duì)清晰思考、高效表達(dá)