課程詳情
課程背景：
·為什么有人說話半天說不到點子上，領(lǐng)導(dǎo)聽完反問一句：“你的問題是什么呢？為什么你寫的報告沒有吸引力，讀者看不進(jìn)去？
·為什么面對客戶講話沒有說服力，對方聽了無動于衷？為什么辛辛苦苦制作的PPT，滔滔不絕講了一個小時，臺下聽眾居然睡著了？
·這些現(xiàn)象背后往往有一個共同的原因——缺乏邏輯！
·企業(yè)內(nèi)部交流、組織之間的交流，離不開口頭和書面的溝通，沒有邏輯的表達(dá)，只能是一場低效又費時的失�。�
·提升職場競爭力，轉(zhuǎn)變思維模式，從提升邏輯力開始！
·金字塔原理是思考、表達(dá)、解決問題時，實現(xiàn)重點突出、思路清晰、層次分明最有效的方法，是條理清晰文章必需的結(jié)構(gòu)，是順應(yīng)受眾需求理順表達(dá)思路最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。
課程收益：
1.溝通準(zhǔn)確高效，效果好、效率高；
2.用全腦思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準(zhǔn)、快；
3.掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題；
4.書面表達(dá)、公文寫作：挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點；
5.管理下屬：分配任務(wù)，用金字塔原理，思考周到全面嚴(yán)謹(jǐn)，不重疊無遺漏。
課程模型：
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：要提升公文寫作能力與表達(dá)技巧的職場人士，特別適合職場新人
授課方法：專題講授+案例分析+小組討論+學(xué)員演練
課程大綱：
第一講：人在職場八大囧
一、請示匯報，領(lǐng)導(dǎo)難得點頭
1.請示工作，未提供多種方案
2.匯報工作，應(yīng)該說結(jié)果
二、商務(wù)演示，聽眾很少抬頭
案例分析：演示未能抓住聽眾的興趣點
三、公司內(nèi)訓(xùn)，學(xué)員左右歪頭
場景再現(xiàn)：課程呈現(xiàn)邏輯不清、結(jié)構(gòu)松散
四、棘手問題，自己只能蒙頭
場景再現(xiàn)：面對問題，理不清頭緒
五、公文寫作，讀者找不到頭
場景再現(xiàn)：公文寫作，層次不清
六、任務(wù)布置，下屬開不了頭
場景再現(xiàn)：交代不簡練、清晰，下屬無從開頭
七、工作總結(jié)，總是理不出頭
場景再現(xiàn)：總結(jié)無觀點、缺提煉
八、開會發(fā)言，何時才是個頭
場景再現(xiàn)：即興脫稿發(fā)言，搭建框架是前提
第二講：金字塔結(jié)構(gòu)構(gòu)建兩方法
一、什么是金字塔結(jié)構(gòu)
案例演練：漏斗式溝通與金字塔式溝通
二、使用金字塔結(jié)構(gòu)的三大理由
三、金字塔的三種內(nèi)部結(jié)構(gòu)
1.縱向結(jié)構(gòu)
2.橫向結(jié)構(gòu)
3.序言結(jié)構(gòu)
四、兩種構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的方法
1.自上而上-一問一答好展開
2.自下而上-總結(jié)概括分層次
第三講：金字塔結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)四要素
一、結(jié)構(gòu)四原則
1.結(jié)論先行
2.以上統(tǒng)下
3.歸類分組
4.邏輯遞進(jìn)
二、概括得TOPS
1.堅決杜絕無思想的中心句
2.概括中心思想的2種方法
三、分類講MECE
四、兩大推理與四種順序
1.演繹推理與演繹順序
2.歸納推理
3.時間順序
4.程度順序
5.結(jié)構(gòu)順序
第四講：金字塔原理類實戰(zhàn)應(yīng)用
一、與上級之間的工作溝通
1.如何與上級打電話、發(fā)短信、寫郵件
2.如何向上級請示工作、向上級匯報調(diào)研結(jié)果
3.如何向上級匯報負(fù)面問題的分析過程和解決方案
4.如何向上級匯報年度工作總結(jié)和計劃
二、與下級之間的工作溝通
1.如何上傳下達(dá)、向下級分配具體的工作任務(wù)
2.如何分解工作任務(wù)、制定并落實行動計劃
三、如何構(gòu)思設(shè)計PPT
1.如何構(gòu)思、撰寫和演示PPT商務(wù)報告
2.分享、解讀大量真實的PPT商務(wù)報告案例
3.探討PPT商務(wù)報告的篇章邏輯、頁面邏輯和文法邏輯
四、學(xué)會“用圖表說話”、設(shè)計制作概念類圖表和數(shù)據(jù)類圖表
五、如何分析處理棘手問題
1.如何進(jìn)行問題調(diào)研、開展訪談工作
2.如何進(jìn)行問題描述、分解、整理、分類、篩選、優(yōu)先級排序
3.如何剖析問題根源、設(shè)計短期解決方法與長期解決措施
·為什么有人說話半天說不到點子上，領(lǐng)導(dǎo)聽完反問一句：“你的問題是什么呢？為什么你寫的報告沒有吸引力，讀者看不進(jìn)去？
·為什么面對客戶講話沒有說服力，對方聽了無動于衷？為什么辛辛苦苦制作的PPT，滔滔不絕講了一個小時，臺下聽眾居然睡著了？
·這些現(xiàn)象背后往往有一個共同的原因——缺乏邏輯！
·企業(yè)內(nèi)部交流、組織之間的交流，離不開口頭和書面的溝通，沒有邏輯的表達(dá)，只能是一場低效又費時的失�。�
·提升職場競爭力，轉(zhuǎn)變思維模式，從提升邏輯力開始！
·金字塔原理是思考、表達(dá)、解決問題時，實現(xiàn)重點突出、思路清晰、層次分明最有效的方法，是條理清晰文章必需的結(jié)構(gòu)，是順應(yīng)受眾需求理順表達(dá)思路最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。
課程收益：
1.溝通準(zhǔn)確高效，效果好、效率高；
2.用全腦思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準(zhǔn)、快；
3.掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題；
4.書面表達(dá)、公文寫作：挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點；
5.管理下屬：分配任務(wù)，用金字塔原理，思考周到全面嚴(yán)謹(jǐn)，不重疊無遺漏。
課程模型：
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：要提升公文寫作能力與表達(dá)技巧的職場人士，特別適合職場新人
授課方法：專題講授+案例分析+小組討論+學(xué)員演練
課程大綱：
第一講：人在職場八大囧
一、請示匯報，領(lǐng)導(dǎo)難得點頭
1.請示工作，未提供多種方案
2.匯報工作，應(yīng)該說結(jié)果
二、商務(wù)演示，聽眾很少抬頭
案例分析：演示未能抓住聽眾的興趣點
三、公司內(nèi)訓(xùn)，學(xué)員左右歪頭
場景再現(xiàn)：課程呈現(xiàn)邏輯不清、結(jié)構(gòu)松散
四、棘手問題，自己只能蒙頭
場景再現(xiàn)：面對問題，理不清頭緒
五、公文寫作，讀者找不到頭
場景再現(xiàn)：公文寫作，層次不清
六、任務(wù)布置，下屬開不了頭
場景再現(xiàn)：交代不簡練、清晰，下屬無從開頭
七、工作總結(jié)，總是理不出頭
場景再現(xiàn)：總結(jié)無觀點、缺提煉
八、開會發(fā)言，何時才是個頭
場景再現(xiàn)：即興脫稿發(fā)言，搭建框架是前提
第二講：金字塔結(jié)構(gòu)構(gòu)建兩方法
一、什么是金字塔結(jié)構(gòu)
案例演練：漏斗式溝通與金字塔式溝通
二、使用金字塔結(jié)構(gòu)的三大理由
三、金字塔的三種內(nèi)部結(jié)構(gòu)
1.縱向結(jié)構(gòu)
2.橫向結(jié)構(gòu)
3.序言結(jié)構(gòu)
四、兩種構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的方法
1.自上而上-一問一答好展開
2.自下而上-總結(jié)概括分層次
第三講：金字塔結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)四要素
一、結(jié)構(gòu)四原則
1.結(jié)論先行
2.以上統(tǒng)下
3.歸類分組
4.邏輯遞進(jìn)
二、概括得TOPS
1.堅決杜絕無思想的中心句
2.概括中心思想的2種方法
三、分類講MECE
四、兩大推理與四種順序
1.演繹推理與演繹順序
2.歸納推理
3.時間順序
4.程度順序
5.結(jié)構(gòu)順序
第四講：金字塔原理類實戰(zhàn)應(yīng)用
一、與上級之間的工作溝通
1.如何與上級打電話、發(fā)短信、寫郵件
2.如何向上級請示工作、向上級匯報調(diào)研結(jié)果
3.如何向上級匯報負(fù)面問題的分析過程和解決方案
4.如何向上級匯報年度工作總結(jié)和計劃
二、與下級之間的工作溝通
1.如何上傳下達(dá)、向下級分配具體的工作任務(wù)
2.如何分解工作任務(wù)、制定并落實行動計劃
三、如何構(gòu)思設(shè)計PPT
1.如何構(gòu)思、撰寫和演示PPT商務(wù)報告
2.分享、解讀大量真實的PPT商務(wù)報告案例
3.探討PPT商務(wù)報告的篇章邏輯、頁面邏輯和文法邏輯
四、學(xué)會“用圖表說話”、設(shè)計制作概念類圖表和數(shù)據(jù)類圖表
五、如何分析處理棘手問題
1.如何進(jìn)行問題調(diào)研、開展訪談工作
2.如何進(jìn)行問題描述、分解、整理、分類、篩選、優(yōu)先級排序
3.如何剖析問題根源、設(shè)計短期解決方法與長期解決措施
講師簡介
吳正凡 老師
吳正凡老師 思維效率提升訓(xùn)練專家
16年中國電信實戰(zhàn)工作經(jīng)驗
南昌大學(xué)工商企業(yè)管理雙證MBA
工業(yè)與信息化部認(rèn)定評標(biāo)專家
人力資源和社會保障部認(rèn)證采購師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師
英國東尼•博贊官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師
《金字塔原理》國內(nèi)唯一授權(quán)課程認(rèn)證講師
曾任：江西省電信某分公司 設(shè)備維護(hù)中心技術(shù)員、計費中心主任、商業(yè)客戶部主任、市場經(jīng)營部主任
曾任：江西電信信息產(chǎn)業(yè)公司 項目經(jīng)理、總監(jiān)助理、商務(wù)采購部副總監(jiān)
曾任：中國電信集團江西省公司 采購部采購主管
吳正凡老師具有權(quán)威的業(yè)界知名授權(quán)認(rèn)證及豐富的授課經(jīng)驗：專注《結(jié)構(gòu)化思維》與《金字塔原理》系列課程的研究與推廣，系統(tǒng)學(xué)習(xí)東尼博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證班、東尼博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證班、金字塔原理訓(xùn)練班、結(jié)構(gòu)思考力課程。并擔(dān)任中國電信江西省公司員工成長輔導(dǎo)及內(nèi)訓(xùn)講師，總結(jié)出的多套思維訓(xùn)練工具及原理技巧，在全省推廣，獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽稱號。自主研發(fā)《金字塔原理：邏輯更清晰 效能更卓越》、《人人都應(yīng)學(xué)會金字塔原理》、《職場結(jié)構(gòu)化思維養(yǎng)成訓(xùn)練》等多門思維類課程，擅長運用金字塔原理解決人們在思考、表達(dá)以及解決問題時邏輯不清的問題，幫助商界、政界、學(xué)界人士快速提高邏輯思維與表達(dá)能力，幫助企業(yè)高、中、基層人員提高問題分析與解決能力。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
16年中國電信實操歷練積累：先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運營、ICT轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，從基層一線開始快速成長為縣公司最年輕的中層干部，并且步步為營競聘至省級總部，對電信企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔(dān)任中國電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓(xùn)師，獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽稱號。
2000年，以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號進(jìn)入國企電信局，第二年就被評為全縣“優(yōu)秀技術(shù)員”，僅用3年時間升職為單位的中層干部，帶領(lǐng)團隊承擔(dān)全縣10萬電信用戶的計費工作，當(dāng)期計費改造工作、準(zhǔn)確率列全市第一；
2003年，被任命為公話中心主任，6個月時間實現(xiàn)五百多萬張電話卡銷售一空，創(chuàng)下全市業(yè)績第一佳績；
2004年,上任新成立的商業(yè)客戶部主任，負(fù)責(zé)全縣一半電信用戶的銷售服務(wù)工作，帶領(lǐng)13名毫無經(jīng)驗的團隊成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績第一，被評為“全市優(yōu)秀商客主管”；
2006年，被任命市場經(jīng)營部主任，直接管理近50人，成為全市最年輕的后備干部，同年10月份以總成績第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司，被人戲稱為江西電信坐“直升飛機”直接由縣連跳兩級升至省會南昌的第一人，期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最佳中層管理者”等諸多榮譽；
2012年，成為省電信公司采購部主管，一年直接經(jīng)手的采購金額近2億元，憑借一流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購資金幾千萬元，被譽為“采購公開招標(biāo)專家”。
主講課程：
1.金字塔原理系列
《金字塔原理在公文寫作中的應(yīng)用（行政版&商務(wù)版）》、《人人都應(yīng)學(xué)會金字塔原理》、《金字塔原理：邏輯思維與高效表達(dá)》、《金字塔原理：思考、表達(dá)與解決問題的邏輯》
2.結(jié)構(gòu)化思維系列
《結(jié)構(gòu)化思維在PPT制作中的應(yīng)用》、《職場結(jié)構(gòu)化思維養(yǎng)成訓(xùn)練》、《結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作》、《結(jié)構(gòu)化思維：想清楚 說明白 做到位》
3.思維導(dǎo)圖系列
《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》、《思維導(dǎo)圖與卓越效能提升》、《思維導(dǎo)圖精英訓(xùn)練》
服務(wù)客戶：
中國電信：湖南省電信公司、江西省電信公司宜春分公司、江西省電信公司鷹潭分公司、江西省電信公司吉安分公司、江西省電信公司上高分公司、江西省電信公司高安分公司、江西省電信公司袁州區(qū)分公司……
知名企業(yè)：科大訊飛股份有限公司、富士通信息軟件有限公司、新東方總部、小米公司總部、VIVO江西分公司、科大國創(chuàng)軟件股份公司……
其它企業(yè)：中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、內(nèi)蒙古大學(xué)、宜春郵政儲蓄銀行、江西文豪文具制品有限公司、廣東金牛陶瓷有限公司江西分公司……
16年中國電信實戰(zhàn)工作經(jīng)驗
南昌大學(xué)工商企業(yè)管理雙證MBA
工業(yè)與信息化部認(rèn)定評標(biāo)專家
人力資源和社會保障部認(rèn)證采購師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師
英國東尼•博贊官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師
《金字塔原理》國內(nèi)唯一授權(quán)課程認(rèn)證講師
曾任：江西省電信某分公司 設(shè)備維護(hù)中心技術(shù)員、計費中心主任、商業(yè)客戶部主任、市場經(jīng)營部主任
曾任：江西電信信息產(chǎn)業(yè)公司 項目經(jīng)理、總監(jiān)助理、商務(wù)采購部副總監(jiān)
曾任：中國電信集團江西省公司 采購部采購主管
吳正凡老師具有權(quán)威的業(yè)界知名授權(quán)認(rèn)證及豐富的授課經(jīng)驗：專注《結(jié)構(gòu)化思維》與《金字塔原理》系列課程的研究與推廣，系統(tǒng)學(xué)習(xí)東尼博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證班、東尼博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證班、金字塔原理訓(xùn)練班、結(jié)構(gòu)思考力課程。并擔(dān)任中國電信江西省公司員工成長輔導(dǎo)及內(nèi)訓(xùn)講師，總結(jié)出的多套思維訓(xùn)練工具及原理技巧，在全省推廣，獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽稱號。自主研發(fā)《金字塔原理：邏輯更清晰 效能更卓越》、《人人都應(yīng)學(xué)會金字塔原理》、《職場結(jié)構(gòu)化思維養(yǎng)成訓(xùn)練》等多門思維類課程，擅長運用金字塔原理解決人們在思考、表達(dá)以及解決問題時邏輯不清的問題，幫助商界、政界、學(xué)界人士快速提高邏輯思維與表達(dá)能力，幫助企業(yè)高、中、基層人員提高問題分析與解決能力。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
16年中國電信實操歷練積累：先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運營、ICT轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，從基層一線開始快速成長為縣公司最年輕的中層干部，并且步步為營競聘至省級總部，對電信企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔(dān)任中國電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓(xùn)師，獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”等榮譽稱號。
2000年，以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號進(jìn)入國企電信局，第二年就被評為全縣“優(yōu)秀技術(shù)員”，僅用3年時間升職為單位的中層干部，帶領(lǐng)團隊承擔(dān)全縣10萬電信用戶的計費工作，當(dāng)期計費改造工作、準(zhǔn)確率列全市第一；
2003年，被任命為公話中心主任，6個月時間實現(xiàn)五百多萬張電話卡銷售一空，創(chuàng)下全市業(yè)績第一佳績；
2004年,上任新成立的商業(yè)客戶部主任，負(fù)責(zé)全縣一半電信用戶的銷售服務(wù)工作，帶領(lǐng)13名毫無經(jīng)驗的團隊成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績第一，被評為“全市優(yōu)秀商客主管”；
2006年，被任命市場經(jīng)營部主任，直接管理近50人，成為全市最年輕的后備干部，同年10月份以總成績第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司，被人戲稱為江西電信坐“直升飛機”直接由縣連跳兩級升至省會南昌的第一人，期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最佳中層管理者”等諸多榮譽；
2012年，成為省電信公司采購部主管，一年直接經(jīng)手的采購金額近2億元，憑借一流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購資金幾千萬元，被譽為“采購公開招標(biāo)專家”。
主講課程：
1.金字塔原理系列
《金字塔原理在公文寫作中的應(yīng)用（行政版&商務(wù)版）》、《人人都應(yīng)學(xué)會金字塔原理》、《金字塔原理：邏輯思維與高效表達(dá)》、《金字塔原理：思考、表達(dá)與解決問題的邏輯》
2.結(jié)構(gòu)化思維系列
《結(jié)構(gòu)化思維在PPT制作中的應(yīng)用》、《職場結(jié)構(gòu)化思維養(yǎng)成訓(xùn)練》、《結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作》、《結(jié)構(gòu)化思維：想清楚 說明白 做到位》
3.思維導(dǎo)圖系列
《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》、《思維導(dǎo)圖與卓越效能提升》、《思維導(dǎo)圖精英訓(xùn)練》
服務(wù)客戶：
中國電信：湖南省電信公司、江西省電信公司宜春分公司、江西省電信公司鷹潭分公司、江西省電信公司吉安分公司、江西省電信公司上高分公司、江西省電信公司高安分公司、江西省電信公司袁州區(qū)分公司……
知名企業(yè)：科大訊飛股份有限公司、富士通信息軟件有限公司、新東方總部、小米公司總部、VIVO江西分公司、科大國創(chuàng)軟件股份公司……
其它企業(yè)：中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、內(nèi)蒙古大學(xué)、宜春郵政儲蓄銀行、江西文豪文具制品有限公司、廣東金牛陶瓷有限公司江西分公司……
課程對象
備 注
課程名稱：金字塔原理職場實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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