課程詳情
課程背景：
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，培訓發(fā)展已經(jīng)越來越被認可和重視，成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中關鍵的“育”的角色，越來越多的企業(yè)開始建立自己的企業(yè)大學，打造學習型組織文化。
作為培訓管理者，承擔著組織及人才發(fā)展的重擔。但怎樣做好這項工作，對中國的企業(yè)和培訓管理者來說都還是一個摸索中的命題。在現(xiàn)今培訓管理面臨四大挑戰(zhàn)當中，“培訓管理者專業(yè)水平亟需提升”排在第一位。絕大部分的培訓管理者沒有接受系統(tǒng)培訓就直接上崗，在工作中經(jīng)常面臨以下問題：
如何讓培訓工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務更緊密結合，促進績效目標達成？
如何提取分析企業(yè)培訓需求？
如何開發(fā)有效實用的課程，建立課程體系？
如何搭建內訓師隊伍，后續(xù)又怎樣培養(yǎng)和管理？
如何管理和評估培訓項目，獲得業(yè)務部門的認同與支持？
……
調查表明，越來越多企業(yè)培訓管理者對于工作有很多苦惱，渴望獲得更多學習和交流的機會。本課程秉承“幫助培訓管理者提升專業(yè)能力，促進企業(yè)績效改進”的理念，從人員體系、課程體系、系統(tǒng)體系三大方面進行深入講解，輔以日立、惠普、保潔、本田等500強經(jīng)典人才發(fā)展案例，提供大量模型工具，全面提升學員培訓項目管理、培訓營銷、學習設計、培訓評估等各維度的專業(yè)能力。
課程收益：
1．了解培訓管理的本質及未來趨勢
2．掌握培訓管理者能力模型及應用
3．掌握培訓需求分析收集的工具方法
4．掌握課程體系設計、開發(fā)的工具方法
5．掌握柯氏四級評估工具的運用
6．了解常見人才發(fā)展項目的設計與運營
課程時間：2-3天，6小時/天
課程對象：培訓管理者、HR、培訓師
培訓方式：講授、研討、游戲、案例分析、多媒體演示等
課程大綱：
第一單元 組織學習與培訓
一、培訓的目的與定位
1．培訓的四個目的
2．培訓的五個定位
二、企業(yè)培訓成熟度五級模型
1．兼職做培訓
2．獨立做培訓
3．系統(tǒng)做培訓
4．企業(yè)大學做培訓
5．從培訓到學習型組織
三、培訓管理工作的發(fā)展趨勢及挑戰(zhàn)
1．學習方式及技術的變革
2．獲取支持
3．以最少資源獲得最大效果
4．專業(yè)仍有很大提升空間
5．培訓產(chǎn)品核心研發(fā)者為業(yè)務專家
6．更注重用戶體驗和效果評估
第二單元 培訓體系三大支柱——人員篇
一、參與培訓的三大角色
1．專業(yè)者
2．內訓師
3．推動者
二、培訓經(jīng)理能力模型及應用
1．三項通用能力的定義與行為描述
2．五項核心能力的定義與行為描述
3．培訓經(jīng)理能力模型的應用
三、內訓師團隊建設六部曲
1．前期準備
2．建立機制
3．招募選拔
4．技能培訓
5．授課展示
6．培養(yǎng)激勵
案例分析：廣汽本田、廣日集團等企業(yè)內訓師隊伍建設
四、尋找培訓推動者
1．誰是培訓推動者？
2．影響力產(chǎn)生的六個原理
3．干系人影響策略
案例分析：培訓營銷策略
第三單元 培訓體系三大支柱——課程篇
一、學習需求的平衡與界定
1．事務操作型
2．策略支持型
3．戰(zhàn)略引領型
二、基于Goldstein模型的培訓需求分析
1．組織分析
2．人員分析
3．任務分析
三、培訓需求收集的八大方法
1．問卷法
2．訪談法
3．觀察法
4．關鍵事件法
5．績效分析法
6．壓力點法
7．專項測評法
8．勝任力模型法
模型工具：培訓需求收集常用的工具表單
視頻案例：特務迷城
PK練習：培訓需求調研設計
四、課程體系設計
1．基于崗位序列的課程體系建設
2．基于職級序列的課程體系建設
3．基于知識領域的課程體系建設
案例分析：惠普等企業(yè)的課程體系
PK練習：課程體系設計
五、基于績效改進的課程開發(fā)模型
1．設計階段
2．開發(fā)階段
3．驗證實施階段
案例分析：卡賓、海大等企業(yè)的課程開發(fā)流程
六、基于業(yè)務結果的學習項目設計與管理
1．學習項目設計的九個步驟
2．學習項目實施的影響因素
3．項目干系人的參與和影響
案例分析：日立的學習項目管理
第四單元 培訓體系三大支柱——系統(tǒng)篇
一、培訓制度管理
1．新員工培訓管理制度
2．內訓師管理制度
3．外訓管理制度
模型工具：常見培訓管理制度范本
二、培訓計劃制定與執(zhí)行
1．培訓計劃制定的四個原則
2．制定培訓預算的四種方法
3．計劃調整的要點
4、培訓現(xiàn)場的管理
模型工具：常見培訓計劃范本（含培訓手冊）
三、柯氏四級評估系統(tǒng)
1．“合伙人”模型——一切培訓評估的前提
2．被“誤解”的一級評估
3．“最難”的二級評估
4．“斷層”的三級評估
5．“最容易”的四級評估
PK練習：培訓評估設計
四、人才發(fā)展系統(tǒng)
1．新員工培養(yǎng)系統(tǒng)設計
2．管培生培養(yǎng)系統(tǒng)設計
3．中層人員、核心人員培養(yǎng)系統(tǒng)設計
4．領導力培養(yǎng)系統(tǒng)設計
案例分析：寶潔、碧桂園等企業(yè)人才培養(yǎng)案例
五、常見培訓管理方式及系統(tǒng)
1．積分制管理
2．E-Learning
3．翻轉課堂&微課
4．行動學習
5．導師制&OTJ在崗輔導
6．繼任計劃
案例分析：以上培訓管理方式及系統(tǒng)實例
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，培訓發(fā)展已經(jīng)越來越被認可和重視，成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中關鍵的“育”的角色，越來越多的企業(yè)開始建立自己的企業(yè)大學，打造學習型組織文化。
作為培訓管理者，承擔著組織及人才發(fā)展的重擔。但怎樣做好這項工作，對中國的企業(yè)和培訓管理者來說都還是一個摸索中的命題。在現(xiàn)今培訓管理面臨四大挑戰(zhàn)當中，“培訓管理者專業(yè)水平亟需提升”排在第一位。絕大部分的培訓管理者沒有接受系統(tǒng)培訓就直接上崗，在工作中經(jīng)常面臨以下問題：
如何讓培訓工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務更緊密結合，促進績效目標達成？
如何提取分析企業(yè)培訓需求？
如何開發(fā)有效實用的課程，建立課程體系？
如何搭建內訓師隊伍，后續(xù)又怎樣培養(yǎng)和管理？
如何管理和評估培訓項目，獲得業(yè)務部門的認同與支持？
……
調查表明，越來越多企業(yè)培訓管理者對于工作有很多苦惱，渴望獲得更多學習和交流的機會。本課程秉承“幫助培訓管理者提升專業(yè)能力，促進企業(yè)績效改進”的理念，從人員體系、課程體系、系統(tǒng)體系三大方面進行深入講解，輔以日立、惠普、保潔、本田等500強經(jīng)典人才發(fā)展案例，提供大量模型工具，全面提升學員培訓項目管理、培訓營銷、學習設計、培訓評估等各維度的專業(yè)能力。
課程收益：
1．了解培訓管理的本質及未來趨勢
2．掌握培訓管理者能力模型及應用
3．掌握培訓需求分析收集的工具方法
4．掌握課程體系設計、開發(fā)的工具方法
5．掌握柯氏四級評估工具的運用
6．了解常見人才發(fā)展項目的設計與運營
課程時間：2-3天，6小時/天
課程對象：培訓管理者、HR、培訓師
培訓方式：講授、研討、游戲、案例分析、多媒體演示等
課程大綱：
第一單元 組織學習與培訓
一、培訓的目的與定位
1．培訓的四個目的
2．培訓的五個定位
二、企業(yè)培訓成熟度五級模型
1．兼職做培訓
2．獨立做培訓
3．系統(tǒng)做培訓
4．企業(yè)大學做培訓
5．從培訓到學習型組織
三、培訓管理工作的發(fā)展趨勢及挑戰(zhàn)
1．學習方式及技術的變革
2．獲取支持
3．以最少資源獲得最大效果
4．專業(yè)仍有很大提升空間
5．培訓產(chǎn)品核心研發(fā)者為業(yè)務專家
6．更注重用戶體驗和效果評估
第二單元 培訓體系三大支柱——人員篇
一、參與培訓的三大角色
1．專業(yè)者
2．內訓師
3．推動者
二、培訓經(jīng)理能力模型及應用
1．三項通用能力的定義與行為描述
2．五項核心能力的定義與行為描述
3．培訓經(jīng)理能力模型的應用
三、內訓師團隊建設六部曲
1．前期準備
2．建立機制
3．招募選拔
4．技能培訓
5．授課展示
6．培養(yǎng)激勵
案例分析：廣汽本田、廣日集團等企業(yè)內訓師隊伍建設
四、尋找培訓推動者
1．誰是培訓推動者？
2．影響力產(chǎn)生的六個原理
3．干系人影響策略
案例分析：培訓營銷策略
第三單元 培訓體系三大支柱——課程篇
一、學習需求的平衡與界定
1．事務操作型
2．策略支持型
3．戰(zhàn)略引領型
二、基于Goldstein模型的培訓需求分析
1．組織分析
2．人員分析
3．任務分析
三、培訓需求收集的八大方法
1．問卷法
2．訪談法
3．觀察法
4．關鍵事件法
5．績效分析法
6．壓力點法
7．專項測評法
8．勝任力模型法
模型工具：培訓需求收集常用的工具表單
視頻案例：特務迷城
PK練習：培訓需求調研設計
四、課程體系設計
1．基于崗位序列的課程體系建設
2．基于職級序列的課程體系建設
3．基于知識領域的課程體系建設
案例分析：惠普等企業(yè)的課程體系
PK練習：課程體系設計
五、基于績效改進的課程開發(fā)模型
1．設計階段
2．開發(fā)階段
3．驗證實施階段
案例分析：卡賓、海大等企業(yè)的課程開發(fā)流程
六、基于業(yè)務結果的學習項目設計與管理
1．學習項目設計的九個步驟
2．學習項目實施的影響因素
3．項目干系人的參與和影響
案例分析：日立的學習項目管理
第四單元 培訓體系三大支柱——系統(tǒng)篇
一、培訓制度管理
1．新員工培訓管理制度
2．內訓師管理制度
3．外訓管理制度
模型工具：常見培訓管理制度范本
二、培訓計劃制定與執(zhí)行
1．培訓計劃制定的四個原則
2．制定培訓預算的四種方法
3．計劃調整的要點
4、培訓現(xiàn)場的管理
模型工具：常見培訓計劃范本（含培訓手冊）
三、柯氏四級評估系統(tǒng)
1．“合伙人”模型——一切培訓評估的前提
2．被“誤解”的一級評估
3．“最難”的二級評估
4．“斷層”的三級評估
5．“最容易”的四級評估
PK練習：培訓評估設計
四、人才發(fā)展系統(tǒng)
1．新員工培養(yǎng)系統(tǒng)設計
2．管培生培養(yǎng)系統(tǒng)設計
3．中層人員、核心人員培養(yǎng)系統(tǒng)設計
4．領導力培養(yǎng)系統(tǒng)設計
案例分析：寶潔、碧桂園等企業(yè)人才培養(yǎng)案例
五、常見培訓管理方式及系統(tǒng)
1．積分制管理
2．E-Learning
3．翻轉課堂&微課
4．行動學習
5．導師制&OTJ在崗輔導
6．繼任計劃
案例分析：以上培訓管理方式及系統(tǒng)實例
講師簡介
李聲華 老師
李聲華老師企業(yè)內訓師培養(yǎng)專家
人才培養(yǎng)專家
10年百億級集團培訓管理經(jīng)驗
前日立系統(tǒng)大學副校長
廣東省企業(yè)培訓學會常務理事
華南師范大學、華南農(nóng)業(yè)大學、廣東外語外貿大學等高校特聘講師
曾任：祈福集團（地產(chǎn)） 培訓經(jīng)理
曾任：日立系統(tǒng)株式會社 企業(yè)大學副校長
現(xiàn)任：僑鑫集團（地產(chǎn)）培訓部負責人
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
2家企業(yè)大學籌建與運營管理：僑鑫學院、日立系統(tǒng)株式會社企業(yè)大學構建與運營管理。組織開展課程體系建設、師資隊伍建設、培訓實施、評估等工作。
3家企業(yè)E-Learning在線學習系統(tǒng)開發(fā)：協(xié)同IT部門主導祈福集團、僑鑫集團、日立系統(tǒng)株式會社在線學習系統(tǒng)開發(fā)。實現(xiàn)組織學習O2O化。
20多個人才培養(yǎng)項目及領導力發(fā)展項目實施：為廣汽豐田、NTT、日立情報、日立系統(tǒng)株式會社、祈福集團、僑鑫集團等企業(yè)實施“鑫力量”、“鑫棟梁”、“PM訓練營”、 “藍海計劃”、 “115人才發(fā)展計劃”、“英才”、“將才”、“帥才”等多個人才培養(yǎng)項目，共培養(yǎng)中高層儲備干部近800人，并擔任“非權領導力”、“溝通”、“向上管理”等課程主講老師。
30余家大型企業(yè)內訓師團隊組建與輔導：從編、導、演三個方面設計了共6天的課程及PK賽，培養(yǎng)內訓師隊伍30多批，并順利產(chǎn)出、完善課程，實現(xiàn)公司內訓師管理系統(tǒng)化。
自主及協(xié)助開發(fā)80多門課程：自主及協(xié)助開發(fā)“職業(yè)素養(yǎng)”、”團隊管理“、“領導力”、 “開發(fā)技術”、 “TTT”、“創(chuàng)新思維”等方向課程共82門。
李聲華老師擁有10年企業(yè)培訓管理及講師經(jīng)驗，在中高層人才培養(yǎng)及培訓師團隊建設領域擁有豐富的實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)的中層管理干部及內訓師超過3000人，主要客戶涉及房地產(chǎn)、IT互聯(lián)網(wǎng)、制造、物流、服裝、餐飲、機械、化工等十數(shù)個領域。
主講課程：
培訓管理系列課程
1.《課程開發(fā)與設計》
2.《TTA——完美呈現(xiàn)》
3.《TTM——卓越培訓經(jīng)理》
4.《玩轉PPT——這樣呈現(xiàn)更專業(yè)》
5.《七步成課——課程開發(fā)實戰(zhàn)沙盤訓練》
通用管理系列課程：
1.《執(zhí)行力》
2.《向上管理》
3.《AFL-非權領導力》
4.《跨部門溝通與協(xié)作》
5.《360°全方位溝通技巧》
授課風格：
李老師授課最大的特色在邏輯性強、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強。多種短小精悍的實戰(zhàn)互動、內容詳實的課程講義、精心編寫的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動活潑的案例討論、輕松幽默的體驗式教學，以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性，現(xiàn)場就能看到培訓效果，達到“學以致用，學以致變”，使學員在最短時間內全面掌握與迅速提升管理的實戰(zhàn)技能，被客戶譽為“干貨培訓師”。
部分成功案例：
◆ 豐田汽車 AFL非權領導力
自2010年至今連續(xù)5年為豐田ICT赴日研修人員講授非權領導力及高級日語課程，是豐田ICT人才培養(yǎng)項目指定導師之一。
◆中國電信 360全方位溝通技巧
常年為廣州電信客服中心提供“360全方位溝通技巧”培訓服務，是該中心“種子計劃”項目唯一溝通課講師。
◆ 中國華電集團 TTM 卓越培訓經(jīng)理
為全球500強中國華電集團提供咨詢式TTM培訓，協(xié)助各區(qū)培訓經(jīng)理建立核心崗位能力模型，繪制學習地圖，完善培訓體系。
◆ 美贊臣 360全方位溝通技巧
為廣州美贊臣設計講授兩日一夜的“體驗式”360全方位溝通課程，該次學習項目被美贊臣錄制成視頻，成為美贊臣內部教學案例之一。
◆ 日立電梯 TTA完美呈現(xiàn)
自2011年至今連續(xù)4年為日立電梯共80多名內訓師設計TTT項目，指導產(chǎn)出課程，得到客戶高管高度認可，是日立電梯唯一指定的TTT培訓導師。
◆ NTT 七步成課——學習設計實戰(zhàn)沙盤訓練
為NTT30多位培訓師講授課程設計，每位培訓師均現(xiàn)場產(chǎn)出新課程或對已有課程進行優(yōu)化，協(xié)助明輝集團完善了內部課程體系。
部分合作客戶：
中國電信、豐田汽車、豐田發(fā)動機、中國華電集團、美贊臣、三星電子、恒大地產(chǎn)、日立電梯、亞馬遜、天地壹號、新快報、匯豐銀行、58同城、趕集網(wǎng)、威萊集團、粵海集團、廣日集團、祈福集團、NTT、日立系統(tǒng)、僑鑫集團、太平洋保險、馬瑞利集團、鉑濤集團、廣電銀通、卡賓服飾、大都會人壽、明輝集團、合富置業(yè)、日本電裝公司、羊城培訓師俱樂部、健威家具、縱橫天地、華智集團、方直集團、京潤珍珠、外商大酒店、北京美達雅、日立情報、聯(lián)瑞集團、長智集團、宏太集團、三信藥業(yè)、阿斯莫微電機、豐田鐵工、三五汽配、浜名汽配、高丘六和、勝得電子、名幸電子、興世機械、殷田化工、衣聯(lián)網(wǎng)、蒙娜麗莎皮具、六睦集團、洋航物流、德膳集團、六町目服飾、海谷電子、優(yōu)寶工業(yè)、啄木鳥工程、從都國際、潮皇食府、魔豆童裝、九鳳電子商務、華南師范大學、華南農(nóng)業(yè)大學、廣東外語外貿大學、嶺南學院、郵電學院、廣州服務外包行業(yè)協(xié)會……
人才培養(yǎng)專家
10年百億級集團培訓管理經(jīng)驗
前日立系統(tǒng)大學副校長
廣東省企業(yè)培訓學會常務理事
華南師范大學、華南農(nóng)業(yè)大學、廣東外語外貿大學等高校特聘講師
曾任：祈福集團（地產(chǎn)） 培訓經(jīng)理
曾任：日立系統(tǒng)株式會社 企業(yè)大學副校長
現(xiàn)任：僑鑫集團（地產(chǎn)）培訓部負責人
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
2家企業(yè)大學籌建與運營管理：僑鑫學院、日立系統(tǒng)株式會社企業(yè)大學構建與運營管理。組織開展課程體系建設、師資隊伍建設、培訓實施、評估等工作。
3家企業(yè)E-Learning在線學習系統(tǒng)開發(fā)：協(xié)同IT部門主導祈福集團、僑鑫集團、日立系統(tǒng)株式會社在線學習系統(tǒng)開發(fā)。實現(xiàn)組織學習O2O化。
20多個人才培養(yǎng)項目及領導力發(fā)展項目實施：為廣汽豐田、NTT、日立情報、日立系統(tǒng)株式會社、祈福集團、僑鑫集團等企業(yè)實施“鑫力量”、“鑫棟梁”、“PM訓練營”、 “藍海計劃”、 “115人才發(fā)展計劃”、“英才”、“將才”、“帥才”等多個人才培養(yǎng)項目，共培養(yǎng)中高層儲備干部近800人，并擔任“非權領導力”、“溝通”、“向上管理”等課程主講老師。
30余家大型企業(yè)內訓師團隊組建與輔導：從編、導、演三個方面設計了共6天的課程及PK賽，培養(yǎng)內訓師隊伍30多批，并順利產(chǎn)出、完善課程，實現(xiàn)公司內訓師管理系統(tǒng)化。
自主及協(xié)助開發(fā)80多門課程：自主及協(xié)助開發(fā)“職業(yè)素養(yǎng)”、”團隊管理“、“領導力”、 “開發(fā)技術”、 “TTT”、“創(chuàng)新思維”等方向課程共82門。
李聲華老師擁有10年企業(yè)培訓管理及講師經(jīng)驗，在中高層人才培養(yǎng)及培訓師團隊建設領域擁有豐富的實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)的中層管理干部及內訓師超過3000人，主要客戶涉及房地產(chǎn)、IT互聯(lián)網(wǎng)、制造、物流、服裝、餐飲、機械、化工等十數(shù)個領域。
主講課程：
培訓管理系列課程
1.《課程開發(fā)與設計》
2.《TTA——完美呈現(xiàn)》
3.《TTM——卓越培訓經(jīng)理》
4.《玩轉PPT——這樣呈現(xiàn)更專業(yè)》
5.《七步成課——課程開發(fā)實戰(zhàn)沙盤訓練》
通用管理系列課程：
1.《執(zhí)行力》
2.《向上管理》
3.《AFL-非權領導力》
4.《跨部門溝通與協(xié)作》
5.《360°全方位溝通技巧》
授課風格：
李老師授課最大的特色在邏輯性強、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強。多種短小精悍的實戰(zhàn)互動、內容詳實的課程講義、精心編寫的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動活潑的案例討論、輕松幽默的體驗式教學，以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性，現(xiàn)場就能看到培訓效果，達到“學以致用，學以致變”，使學員在最短時間內全面掌握與迅速提升管理的實戰(zhàn)技能，被客戶譽為“干貨培訓師”。
部分成功案例：
◆ 豐田汽車 AFL非權領導力
自2010年至今連續(xù)5年為豐田ICT赴日研修人員講授非權領導力及高級日語課程，是豐田ICT人才培養(yǎng)項目指定導師之一。
◆中國電信 360全方位溝通技巧
常年為廣州電信客服中心提供“360全方位溝通技巧”培訓服務，是該中心“種子計劃”項目唯一溝通課講師。
◆ 中國華電集團 TTM 卓越培訓經(jīng)理
為全球500強中國華電集團提供咨詢式TTM培訓，協(xié)助各區(qū)培訓經(jīng)理建立核心崗位能力模型，繪制學習地圖，完善培訓體系。
◆ 美贊臣 360全方位溝通技巧
為廣州美贊臣設計講授兩日一夜的“體驗式”360全方位溝通課程，該次學習項目被美贊臣錄制成視頻，成為美贊臣內部教學案例之一。
◆ 日立電梯 TTA完美呈現(xiàn)
自2011年至今連續(xù)4年為日立電梯共80多名內訓師設計TTT項目，指導產(chǎn)出課程，得到客戶高管高度認可，是日立電梯唯一指定的TTT培訓導師。
◆ NTT 七步成課——學習設計實戰(zhàn)沙盤訓練
為NTT30多位培訓師講授課程設計，每位培訓師均現(xiàn)場產(chǎn)出新課程或對已有課程進行優(yōu)化，協(xié)助明輝集團完善了內部課程體系。
部分合作客戶：
中國電信、豐田汽車、豐田發(fā)動機、中國華電集團、美贊臣、三星電子、恒大地產(chǎn)、日立電梯、亞馬遜、天地壹號、新快報、匯豐銀行、58同城、趕集網(wǎng)、威萊集團、粵海集團、廣日集團、祈福集團、NTT、日立系統(tǒng)、僑鑫集團、太平洋保險、馬瑞利集團、鉑濤集團、廣電銀通、卡賓服飾、大都會人壽、明輝集團、合富置業(yè)、日本電裝公司、羊城培訓師俱樂部、健威家具、縱橫天地、華智集團、方直集團、京潤珍珠、外商大酒店、北京美達雅、日立情報、聯(lián)瑞集團、長智集團、宏太集團、三信藥業(yè)、阿斯莫微電機、豐田鐵工、三五汽配、浜名汽配、高丘六和、勝得電子、名幸電子、興世機械、殷田化工、衣聯(lián)網(wǎng)、蒙娜麗莎皮具、六睦集團、洋航物流、德膳集團、六町目服飾、海谷電子、優(yōu)寶工業(yè)、啄木鳥工程、從都國際、潮皇食府、魔豆童裝、九鳳電子商務、華南師范大學、華南農(nóng)業(yè)大學、廣東外語外貿大學、嶺南學院、郵電學院、廣州服務外包行業(yè)協(xié)會……
課程對象
備 注
課程名稱：TTM—卓越培訓經(jīng)理
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