中國(guó)培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（duoleduo02.cn）
課程詳情
課程背景：
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，培訓(xùn)發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越被認(rèn)可和重視，成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色。作為知識(shí)傳播與迭代的重要載體——培訓(xùn)師，更是承擔(dān)著隱性知識(shí)顯性化，顯性知識(shí)系統(tǒng)化，構(gòu)建內(nèi)部課程體系的重要使命。然而企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)要的是實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問題，并且能夠?qū)⒔?jīng)驗(yàn)不斷的傳承和復(fù)制，因此設(shè)計(jì)一門精品課程才是優(yōu)秀培訓(xùn)師的決定性因素。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師雖然來(lái)自于不同的專業(yè)和崗位，當(dāng)中不乏銷售高手、管理達(dá)人、技術(shù)精英、生產(chǎn)能手等，但是都有一個(gè)共性特征：專精于某一領(lǐng)域，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能。但當(dāng)他們嘗試走上講臺(tái)，把自身知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程傳播的過程中，經(jīng)常會(huì)碰到以下一些困惑：
技術(shù)部王總工已有二十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他加工的產(chǎn)品廢品率年年都是最低的，公司很期待將他的寶貴經(jīng)驗(yàn)傳承下來(lái)。平時(shí)他也會(huì)給車間的員工開展操作技能培訓(xùn)，每每講到如何把握焊接度時(shí)，他都說這東西就得憑手感，他自己做得很好，可員工還是一頭霧水，如何將抽象內(nèi)容可視化，王總工遇到了困難
某公司新任培訓(xùn)經(jīng)理李經(jīng)理遇到了頭疼的事情：新員工培訓(xùn)有大量的制度要講解，如果按照文件念，員工會(huì)覺得很枯燥，和發(fā)給大家直接看沒什么區(qū)別。如何能夠?qū)⒖菰锏膬?nèi)容設(shè)計(jì)得更生動(dòng)一些，更能引起學(xué)員的關(guān)注和興趣呢？李經(jīng)理正為此煩惱……
高管陳總應(yīng)人力資源部邀請(qǐng)開講一門管理課程，但過程中陳總思維極度跳躍，課程邏輯明顯混亂，內(nèi)容銜接不上，而且缺乏能落地的技能及案例，導(dǎo)致陳總在臺(tái)上講得口沫橫飛，臺(tái)下學(xué)員聽得昏昏欲睡……陳總也很納悶，自己明明已經(jīng)講得很有激情，為什么大家還是不買單呢？
針對(duì)以上課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的難題，本課程采用實(shí)戰(zhàn)演練的形式，從“內(nèi)容”和“設(shè)計(jì)”兩個(gè)角度切入，分七個(gè)步驟全面講解學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)各個(gè)流程關(guān)鍵，同時(shí)輔以大量的實(shí)際案例及工具表單，落地性強(qiáng)，易于迭代。學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)可即時(shí)產(chǎn)出課程框架，即學(xué)即用。
課程收益：
1．掌握需求分析及選擇好課題的方法
2．掌握系統(tǒng)性課程開發(fā)設(shè)計(jì)的流程及關(guān)鍵步驟
3．掌握金字塔及思維導(dǎo)圖等工具梳理課程結(jié)構(gòu)
4．掌握教學(xué)方式的選擇及教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)方法
5．現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)產(chǎn)出/優(yōu)化課程框架
課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者
培訓(xùn)方式：案例分析、實(shí)際演練、視頻教學(xué)等
課程大綱：
第一步 溯源而上—課程選題
一、選題三原則
1．剛需
2．痛點(diǎn)
3．高頻
案例分析：周鴻祎的產(chǎn)品策略
PK練習(xí)：一“名”驚人——如何命題才精彩
二、基于Goldstein模型的培訓(xùn)需求分析
1．組織分析要點(diǎn)與方法技巧
2．人員分析要點(diǎn)與方法技巧
3．工作任務(wù)分析要點(diǎn)與方法技巧
4．需求收集的八大方法
模型工具：培訓(xùn)需求收集常用的工具表單
視頻案例：特務(wù)迷城
PK練習(xí)：培訓(xùn)需求調(diào)研設(shè)計(jì)
第二步 以終為始—確立目標(biāo)
一、課程目標(biāo)的意義
1．課程目標(biāo)的概念
2．課程目標(biāo)的作用
二、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)的四大原則
1．系統(tǒng)性原則
2．靈活性原則
3．層次性原則
4．具體性原則
三、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)的兩大方法
1．五要素目標(biāo)表述法
2．ABCD法
四、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)的三個(gè)注意點(diǎn)
1．非單一性
2．描述為學(xué)習(xí)結(jié)果
3．注重情感培養(yǎng)
案例分析：優(yōu)秀課程目標(biāo)解析
PK練習(xí)：培訓(xùn)需求調(diào)研設(shè)計(jì)
第三步 虎頭鳳尾—開場(chǎng)收官
一、開場(chǎng)的結(jié)構(gòu)
1．開場(chǎng)問好
2．自我介紹
3．導(dǎo)入主題
4．介紹架構(gòu)
5．預(yù)先框定
6．破冰互動(dòng)
二、四種糟糕的開場(chǎng)
1．念叨式開場(chǎng)
2．浮夸式開場(chǎng)
3．挑釁式開場(chǎng)
4．悲催式開場(chǎng)
案例分析：“我是好講師”精彩開場(chǎng)
三、結(jié)尾三步曲
1．總結(jié)回顧
2．號(hào)召行動(dòng)
3．感謝祝福
PK練習(xí)：開場(chǎng)及結(jié)尾設(shè)計(jì)
第四步 結(jié)構(gòu)為王—結(jié)構(gòu)梳理
一、三種基本結(jié)構(gòu)類型
1．流程型
2．要素型
3．WWH型
二、課程結(jié)構(gòu)梳理
1．金字塔
2．思維導(dǎo)圖
案例分析：5種精彩的課程結(jié)構(gòu)范例
PK練習(xí)：課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
三、五步法教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1．給出理由
2．設(shè)定目標(biāo)
3．教學(xué)活動(dòng)
4．學(xué)習(xí)評(píng)估
5、檢測(cè)反饋
四、EATE教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)模型
1．創(chuàng)造體驗(yàn)
2．激活認(rèn)知
3．闡述理論
4．評(píng)估改進(jìn)
PK練習(xí)：教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
第五步 畫龍點(diǎn)睛—教學(xué)設(shè)計(jì)
一、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1．自愿
2．經(jīng)驗(yàn)
3．自主
4．行動(dòng)
二、不同主題的教學(xué)方法選擇
1．知識(shí)類
2．技能類
3．產(chǎn)品類
4．意識(shí)類
三、六種常見教學(xué)方法的設(shè)計(jì)及風(fēng)控點(diǎn)
1．講授教學(xué)法
2．案例分析法
3．分組競(jìng)賽法
4．情景模擬法
5、視頻教學(xué)法
6、游戲教學(xué)法
案例分析：6種教學(xué)方法精彩示范
PK練習(xí)：教學(xué)技巧帶教練習(xí)
第六步 妙筆生花—素材組織
一、素材的分類及運(yùn)用原則
1．圖片
2．?dāng)?shù)據(jù)
3．案例
4．視頻
5．故事典故
6．時(shí)事新聞
7．模型工具
二、素材收集的途徑
1．交流
2．搜索
3．日常搜集
4．公眾號(hào)
三、素材組織生動(dòng)化的4把鑰匙
1．沖突
2．對(duì)比
3．測(cè)試
4．視覺化
案例分析：各類素材的巧妙運(yùn)用
PK練習(xí)：建立你的素材庫(kù)
第七步 繪聲繪影—登臺(tái)演繹
一、上課前要做哪些準(zhǔn)備？
1．空間規(guī)劃
2．反復(fù)演練
3．教具測(cè)試
4．找好托兒
二、常見的突發(fā)情況及處理方法
1．呈現(xiàn)中的時(shí)間管理
2．來(lái)自學(xué)員的挑戰(zhàn)
3．直面自身不足
4．“非人”的意外
PK練習(xí)：實(shí)際授課展示（每人15-30分鐘）
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，培訓(xùn)發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越被認(rèn)可和重視，成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色。作為知識(shí)傳播與迭代的重要載體——培訓(xùn)師，更是承擔(dān)著隱性知識(shí)顯性化，顯性知識(shí)系統(tǒng)化，構(gòu)建內(nèi)部課程體系的重要使命。然而企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)要的是實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問題，并且能夠?qū)⒔?jīng)驗(yàn)不斷的傳承和復(fù)制，因此設(shè)計(jì)一門精品課程才是優(yōu)秀培訓(xùn)師的決定性因素。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師雖然來(lái)自于不同的專業(yè)和崗位，當(dāng)中不乏銷售高手、管理達(dá)人、技術(shù)精英、生產(chǎn)能手等，但是都有一個(gè)共性特征：專精于某一領(lǐng)域，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能。但當(dāng)他們嘗試走上講臺(tái)，把自身知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程傳播的過程中，經(jīng)常會(huì)碰到以下一些困惑：
技術(shù)部王總工已有二十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他加工的產(chǎn)品廢品率年年都是最低的，公司很期待將他的寶貴經(jīng)驗(yàn)傳承下來(lái)。平時(shí)他也會(huì)給車間的員工開展操作技能培訓(xùn)，每每講到如何把握焊接度時(shí)，他都說這東西就得憑手感，他自己做得很好，可員工還是一頭霧水，如何將抽象內(nèi)容可視化，王總工遇到了困難
某公司新任培訓(xùn)經(jīng)理李經(jīng)理遇到了頭疼的事情：新員工培訓(xùn)有大量的制度要講解，如果按照文件念，員工會(huì)覺得很枯燥，和發(fā)給大家直接看沒什么區(qū)別。如何能夠?qū)⒖菰锏膬?nèi)容設(shè)計(jì)得更生動(dòng)一些，更能引起學(xué)員的關(guān)注和興趣呢？李經(jīng)理正為此煩惱……
高管陳總應(yīng)人力資源部邀請(qǐng)開講一門管理課程，但過程中陳總思維極度跳躍，課程邏輯明顯混亂，內(nèi)容銜接不上，而且缺乏能落地的技能及案例，導(dǎo)致陳總在臺(tái)上講得口沫橫飛，臺(tái)下學(xué)員聽得昏昏欲睡……陳總也很納悶，自己明明已經(jīng)講得很有激情，為什么大家還是不買單呢？
針對(duì)以上課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的難題，本課程采用實(shí)戰(zhàn)演練的形式，從“內(nèi)容”和“設(shè)計(jì)”兩個(gè)角度切入，分七個(gè)步驟全面講解學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)各個(gè)流程關(guān)鍵，同時(shí)輔以大量的實(shí)際案例及工具表單，落地性強(qiáng)，易于迭代。學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)可即時(shí)產(chǎn)出課程框架，即學(xué)即用。
課程收益：
1．掌握需求分析及選擇好課題的方法
2．掌握系統(tǒng)性課程開發(fā)設(shè)計(jì)的流程及關(guān)鍵步驟
3．掌握金字塔及思維導(dǎo)圖等工具梳理課程結(jié)構(gòu)
4．掌握教學(xué)方式的選擇及教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)方法
5．現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)產(chǎn)出/優(yōu)化課程框架
課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者
培訓(xùn)方式：案例分析、實(shí)際演練、視頻教學(xué)等
課程大綱：
第一步 溯源而上—課程選題
一、選題三原則
1．剛需
2．痛點(diǎn)
3．高頻
案例分析：周鴻祎的產(chǎn)品策略
PK練習(xí)：一“名”驚人——如何命題才精彩
二、基于Goldstein模型的培訓(xùn)需求分析
1．組織分析要點(diǎn)與方法技巧
2．人員分析要點(diǎn)與方法技巧
3．工作任務(wù)分析要點(diǎn)與方法技巧
4．需求收集的八大方法
模型工具：培訓(xùn)需求收集常用的工具表單
視頻案例：特務(wù)迷城
PK練習(xí)：培訓(xùn)需求調(diào)研設(shè)計(jì)
第二步 以終為始—確立目標(biāo)
一、課程目標(biāo)的意義
1．課程目標(biāo)的概念
2．課程目標(biāo)的作用
二、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)的四大原則
1．系統(tǒng)性原則
2．靈活性原則
3．層次性原則
4．具體性原則
三、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)的兩大方法
1．五要素目標(biāo)表述法
2．ABCD法
四、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)的三個(gè)注意點(diǎn)
1．非單一性
2．描述為學(xué)習(xí)結(jié)果
3．注重情感培養(yǎng)
案例分析：優(yōu)秀課程目標(biāo)解析
PK練習(xí)：培訓(xùn)需求調(diào)研設(shè)計(jì)
第三步 虎頭鳳尾—開場(chǎng)收官
一、開場(chǎng)的結(jié)構(gòu)
1．開場(chǎng)問好
2．自我介紹
3．導(dǎo)入主題
4．介紹架構(gòu)
5．預(yù)先框定
6．破冰互動(dòng)
二、四種糟糕的開場(chǎng)
1．念叨式開場(chǎng)
2．浮夸式開場(chǎng)
3．挑釁式開場(chǎng)
4．悲催式開場(chǎng)
案例分析：“我是好講師”精彩開場(chǎng)
三、結(jié)尾三步曲
1．總結(jié)回顧
2．號(hào)召行動(dòng)
3．感謝祝福
PK練習(xí)：開場(chǎng)及結(jié)尾設(shè)計(jì)
第四步 結(jié)構(gòu)為王—結(jié)構(gòu)梳理
一、三種基本結(jié)構(gòu)類型
1．流程型
2．要素型
3．WWH型
二、課程結(jié)構(gòu)梳理
1．金字塔
2．思維導(dǎo)圖
案例分析：5種精彩的課程結(jié)構(gòu)范例
PK練習(xí)：課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
三、五步法教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1．給出理由
2．設(shè)定目標(biāo)
3．教學(xué)活動(dòng)
4．學(xué)習(xí)評(píng)估
5、檢測(cè)反饋
四、EATE教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)模型
1．創(chuàng)造體驗(yàn)
2．激活認(rèn)知
3．闡述理論
4．評(píng)估改進(jìn)
PK練習(xí)：教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
第五步 畫龍點(diǎn)睛—教學(xué)設(shè)計(jì)
一、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1．自愿
2．經(jīng)驗(yàn)
3．自主
4．行動(dòng)
二、不同主題的教學(xué)方法選擇
1．知識(shí)類
2．技能類
3．產(chǎn)品類
4．意識(shí)類
三、六種常見教學(xué)方法的設(shè)計(jì)及風(fēng)控點(diǎn)
1．講授教學(xué)法
2．案例分析法
3．分組競(jìng)賽法
4．情景模擬法
5、視頻教學(xué)法
6、游戲教學(xué)法
案例分析：6種教學(xué)方法精彩示范
PK練習(xí)：教學(xué)技巧帶教練習(xí)
第六步 妙筆生花—素材組織
一、素材的分類及運(yùn)用原則
1．圖片
2．?dāng)?shù)據(jù)
3．案例
4．視頻
5．故事典故
6．時(shí)事新聞
7．模型工具
二、素材收集的途徑
1．交流
2．搜索
3．日常搜集
4．公眾號(hào)
三、素材組織生動(dòng)化的4把鑰匙
1．沖突
2．對(duì)比
3．測(cè)試
4．視覺化
案例分析：各類素材的巧妙運(yùn)用
PK練習(xí)：建立你的素材庫(kù)
第七步 繪聲繪影—登臺(tái)演繹
一、上課前要做哪些準(zhǔn)備？
1．空間規(guī)劃
2．反復(fù)演練
3．教具測(cè)試
4．找好托兒
二、常見的突發(fā)情況及處理方法
1．呈現(xiàn)中的時(shí)間管理
2．來(lái)自學(xué)員的挑戰(zhàn)
3．直面自身不足
4．“非人”的意外
PK練習(xí)：實(shí)際授課展示（每人15-30分鐘）
講師簡(jiǎn)介
李聲華 老師
李聲華老師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)專家
人才培養(yǎng)專家
10年百億級(jí)集團(tuán)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
前日立系統(tǒng)大學(xué)副校長(zhǎng)
廣東省企業(yè)培訓(xùn)學(xué)會(huì)常務(wù)理事
華南師范大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)等高校特聘講師
曾任：祈福集團(tuán)（地產(chǎn)） 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：日立系統(tǒng)株式會(huì)社 企業(yè)大學(xué)副校長(zhǎng)
現(xiàn)任：僑鑫集團(tuán)（地產(chǎn)）培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
2家企業(yè)大學(xué)籌建與運(yùn)營(yíng)管理：僑鑫學(xué)院、日立系統(tǒng)株式會(huì)社企業(yè)大學(xué)構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)管理。組織開展課程體系建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)實(shí)施、評(píng)估等工作。
3家企業(yè)E-Learning在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)開發(fā)：協(xié)同IT部門主導(dǎo)祈福集團(tuán)、僑鑫集團(tuán)、日立系統(tǒng)株式會(huì)社在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)開發(fā)。實(shí)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)O2O化。
20多個(gè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施：為廣汽豐田、NTT、日立情報(bào)、日立系統(tǒng)株式會(huì)社、祈福集團(tuán)、僑鑫集團(tuán)等企業(yè)實(shí)施“鑫力量”、“鑫棟梁”、“PM訓(xùn)練營(yíng)”、 “藍(lán)海計(jì)劃”、 “115人才發(fā)展計(jì)劃”、“英才”、“將才”、“帥才”等多個(gè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目，共培養(yǎng)中高層儲(chǔ)備干部近800人，并擔(dān)任“非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力”、“溝通”、“向上管理”等課程主講老師。
30余家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建與輔導(dǎo)：從編、導(dǎo)、演三個(gè)方面設(shè)計(jì)了共6天的課程及PK賽，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍30多批，并順利產(chǎn)出、完善課程，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)訓(xùn)師管理系統(tǒng)化。
自主及協(xié)助開發(fā)80多門課程：自主及協(xié)助開發(fā)“職業(yè)素養(yǎng)”、”團(tuán)隊(duì)管理“、“領(lǐng)導(dǎo)力”、 “開發(fā)技術(shù)”、 “TTT”、“創(chuàng)新思維”等方向課程共82門。
李聲華老師擁有10年企業(yè)培訓(xùn)管理及講師經(jīng)驗(yàn)，在中高層人才培養(yǎng)及培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)的中層管理干部及內(nèi)訓(xùn)師超過3000人，主要客戶涉及房地產(chǎn)、IT互聯(lián)網(wǎng)、制造、物流、服裝、餐飲、機(jī)械、化工等十?dāng)?shù)個(gè)領(lǐng)域。
主講課程：
培訓(xùn)管理系列課程
1.《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
2.《TTA——完美呈現(xiàn)》
3.《TTM——卓越培訓(xùn)經(jīng)理》
4.《玩轉(zhuǎn)PPT——這樣呈現(xiàn)更專業(yè)》
5.《七步成課——課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)沙盤訓(xùn)練》
通用管理系列課程：
1.《執(zhí)行力》
2.《向上管理》
3.《AFL-非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力》
4.《跨部門溝通與協(xié)作》
5.《360°全方位溝通技巧》
授課風(fēng)格：
李老師授課最大的特色在邏輯性強(qiáng)、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強(qiáng)。多種短小精悍的實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)、內(nèi)容詳實(shí)的課程講義、精心編寫的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動(dòng)活潑的案例討論、輕松幽默的體驗(yàn)式教學(xué)，以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性，現(xiàn)場(chǎng)就能看到培訓(xùn)效果，達(dá)到“學(xué)以致用，學(xué)以致變”，使學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)全面掌握與迅速提升管理的實(shí)戰(zhàn)技能，被客戶譽(yù)為“干貨培訓(xùn)師”。
部分成功案例：
◆ 豐田汽車 AFL非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
自2010年至今連續(xù)5年為豐田ICT赴日研修人員講授非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力及高級(jí)日語(yǔ)課程，是豐田ICT人才培養(yǎng)項(xiàng)目指定導(dǎo)師之一。
◆中國(guó)電信 360全方位溝通技巧
常年為廣州電信客服中心提供“360全方位溝通技巧”培訓(xùn)服務(wù)，是該中心“種子計(jì)劃”項(xiàng)目唯一溝通課講師。
◆ 中國(guó)華電集團(tuán) TTM 卓越培訓(xùn)經(jīng)理
為全球500強(qiáng)中國(guó)華電集團(tuán)提供咨詢式TTM培訓(xùn)，協(xié)助各區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理建立核心崗位能力模型，繪制學(xué)習(xí)地圖，完善培訓(xùn)體系。
◆ 美贊臣 360全方位溝通技巧
為廣州美贊臣設(shè)計(jì)講授兩日一夜的“體驗(yàn)式”360全方位溝通課程，該次學(xué)習(xí)項(xiàng)目被美贊臣錄制成視頻，成為美贊臣內(nèi)部教學(xué)案例之一。
◆ 日立電梯 TTA完美呈現(xiàn)
自2011年至今連續(xù)4年為日立電梯共80多名內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計(jì)TTT項(xiàng)目，指導(dǎo)產(chǎn)出課程，得到客戶高管高度認(rèn)可，是日立電梯唯一指定的TTT培訓(xùn)導(dǎo)師。
◆ NTT 七步成課——學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)沙盤訓(xùn)練
為NTT30多位培訓(xùn)師講授課程設(shè)計(jì)，每位培訓(xùn)師均現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出新課程或?qū)σ延姓n程進(jìn)行優(yōu)化，協(xié)助明輝集團(tuán)完善了內(nèi)部課程體系。
部分合作客戶：
中國(guó)電信、豐田汽車、豐田發(fā)動(dòng)機(jī)、中國(guó)華電集團(tuán)、美贊臣、三星電子、恒大地產(chǎn)、日立電梯、亞馬遜、天地壹號(hào)、新快報(bào)、匯豐銀行、58同城、趕集網(wǎng)、威萊集團(tuán)、粵海集團(tuán)、廣日集團(tuán)、祈福集團(tuán)、NTT、日立系統(tǒng)、僑鑫集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、馬瑞利集團(tuán)、鉑濤集團(tuán)、廣電銀通、卡賓服飾、大都會(huì)人壽、明輝集團(tuán)、合富置業(yè)、日本電裝公司、羊城培訓(xùn)師俱樂部、健威家具、縱橫天地、華智集團(tuán)、方直集團(tuán)、京潤(rùn)珍珠、外商大酒店、北京美達(dá)雅、日立情報(bào)、聯(lián)瑞集團(tuán)、長(zhǎng)智集團(tuán)、宏太集團(tuán)、三信藥業(yè)、阿斯莫微電機(jī)、豐田鐵工、三五汽配、浜名汽配、高丘六和、勝得電子、名幸電子、興世機(jī)械、殷田化工、衣聯(lián)網(wǎng)、蒙娜麗莎皮具、六睦集團(tuán)、洋航物流、德膳集團(tuán)、六町目服飾、海谷電子、優(yōu)寶工業(yè)、啄木鳥工程、從都國(guó)際、潮皇食府、魔豆童裝、九鳳電子商務(wù)、華南師范大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、嶺南學(xué)院、郵電學(xué)院、廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)……
人才培養(yǎng)專家
10年百億級(jí)集團(tuán)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
前日立系統(tǒng)大學(xué)副校長(zhǎng)
廣東省企業(yè)培訓(xùn)學(xué)會(huì)常務(wù)理事
華南師范大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)等高校特聘講師
曾任：祈福集團(tuán)（地產(chǎn)） 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：日立系統(tǒng)株式會(huì)社 企業(yè)大學(xué)副校長(zhǎng)
現(xiàn)任：僑鑫集團(tuán)（地產(chǎn)）培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
2家企業(yè)大學(xué)籌建與運(yùn)營(yíng)管理：僑鑫學(xué)院、日立系統(tǒng)株式會(huì)社企業(yè)大學(xué)構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)管理。組織開展課程體系建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)實(shí)施、評(píng)估等工作。
3家企業(yè)E-Learning在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)開發(fā)：協(xié)同IT部門主導(dǎo)祈福集團(tuán)、僑鑫集團(tuán)、日立系統(tǒng)株式會(huì)社在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)開發(fā)。實(shí)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)O2O化。
20多個(gè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目實(shí)施：為廣汽豐田、NTT、日立情報(bào)、日立系統(tǒng)株式會(huì)社、祈福集團(tuán)、僑鑫集團(tuán)等企業(yè)實(shí)施“鑫力量”、“鑫棟梁”、“PM訓(xùn)練營(yíng)”、 “藍(lán)海計(jì)劃”、 “115人才發(fā)展計(jì)劃”、“英才”、“將才”、“帥才”等多個(gè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目，共培養(yǎng)中高層儲(chǔ)備干部近800人，并擔(dān)任“非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力”、“溝通”、“向上管理”等課程主講老師。
30余家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)組建與輔導(dǎo)：從編、導(dǎo)、演三個(gè)方面設(shè)計(jì)了共6天的課程及PK賽，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍30多批，并順利產(chǎn)出、完善課程，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)訓(xùn)師管理系統(tǒng)化。
自主及協(xié)助開發(fā)80多門課程：自主及協(xié)助開發(fā)“職業(yè)素養(yǎng)”、”團(tuán)隊(duì)管理“、“領(lǐng)導(dǎo)力”、 “開發(fā)技術(shù)”、 “TTT”、“創(chuàng)新思維”等方向課程共82門。
李聲華老師擁有10年企業(yè)培訓(xùn)管理及講師經(jīng)驗(yàn)，在中高層人才培養(yǎng)及培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)的中層管理干部及內(nèi)訓(xùn)師超過3000人，主要客戶涉及房地產(chǎn)、IT互聯(lián)網(wǎng)、制造、物流、服裝、餐飲、機(jī)械、化工等十?dāng)?shù)個(gè)領(lǐng)域。
主講課程：
培訓(xùn)管理系列課程
1.《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
2.《TTA——完美呈現(xiàn)》
3.《TTM——卓越培訓(xùn)經(jīng)理》
4.《玩轉(zhuǎn)PPT——這樣呈現(xiàn)更專業(yè)》
5.《七步成課——課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)沙盤訓(xùn)練》
通用管理系列課程：
1.《執(zhí)行力》
2.《向上管理》
3.《AFL-非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力》
4.《跨部門溝通與協(xié)作》
5.《360°全方位溝通技巧》
授課風(fēng)格：
李老師授課最大的特色在邏輯性強(qiáng)、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強(qiáng)。多種短小精悍的實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)、內(nèi)容詳實(shí)的課程講義、精心編寫的案例、試題、圖文并茂的多媒體演示、生動(dòng)活潑的案例討論、輕松幽默的體驗(yàn)式教學(xué)，以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性，現(xiàn)場(chǎng)就能看到培訓(xùn)效果，達(dá)到“學(xué)以致用，學(xué)以致變”，使學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)全面掌握與迅速提升管理的實(shí)戰(zhàn)技能，被客戶譽(yù)為“干貨培訓(xùn)師”。
部分成功案例：
◆ 豐田汽車 AFL非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
自2010年至今連續(xù)5年為豐田ICT赴日研修人員講授非權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力及高級(jí)日語(yǔ)課程，是豐田ICT人才培養(yǎng)項(xiàng)目指定導(dǎo)師之一。
◆中國(guó)電信 360全方位溝通技巧
常年為廣州電信客服中心提供“360全方位溝通技巧”培訓(xùn)服務(wù)，是該中心“種子計(jì)劃”項(xiàng)目唯一溝通課講師。
◆ 中國(guó)華電集團(tuán) TTM 卓越培訓(xùn)經(jīng)理
為全球500強(qiáng)中國(guó)華電集團(tuán)提供咨詢式TTM培訓(xùn)，協(xié)助各區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理建立核心崗位能力模型，繪制學(xué)習(xí)地圖，完善培訓(xùn)體系。
◆ 美贊臣 360全方位溝通技巧
為廣州美贊臣設(shè)計(jì)講授兩日一夜的“體驗(yàn)式”360全方位溝通課程，該次學(xué)習(xí)項(xiàng)目被美贊臣錄制成視頻，成為美贊臣內(nèi)部教學(xué)案例之一。
◆ 日立電梯 TTA完美呈現(xiàn)
自2011年至今連續(xù)4年為日立電梯共80多名內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計(jì)TTT項(xiàng)目，指導(dǎo)產(chǎn)出課程，得到客戶高管高度認(rèn)可，是日立電梯唯一指定的TTT培訓(xùn)導(dǎo)師。
◆ NTT 七步成課——學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)沙盤訓(xùn)練
為NTT30多位培訓(xùn)師講授課程設(shè)計(jì)，每位培訓(xùn)師均現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出新課程或?qū)σ延姓n程進(jìn)行優(yōu)化，協(xié)助明輝集團(tuán)完善了內(nèi)部課程體系。
部分合作客戶：
中國(guó)電信、豐田汽車、豐田發(fā)動(dòng)機(jī)、中國(guó)華電集團(tuán)、美贊臣、三星電子、恒大地產(chǎn)、日立電梯、亞馬遜、天地壹號(hào)、新快報(bào)、匯豐銀行、58同城、趕集網(wǎng)、威萊集團(tuán)、粵海集團(tuán)、廣日集團(tuán)、祈福集團(tuán)、NTT、日立系統(tǒng)、僑鑫集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、馬瑞利集團(tuán)、鉑濤集團(tuán)、廣電銀通、卡賓服飾、大都會(huì)人壽、明輝集團(tuán)、合富置業(yè)、日本電裝公司、羊城培訓(xùn)師俱樂部、健威家具、縱橫天地、華智集團(tuán)、方直集團(tuán)、京潤(rùn)珍珠、外商大酒店、北京美達(dá)雅、日立情報(bào)、聯(lián)瑞集團(tuán)、長(zhǎng)智集團(tuán)、宏太集團(tuán)、三信藥業(yè)、阿斯莫微電機(jī)、豐田鐵工、三五汽配、浜名汽配、高丘六和、勝得電子、名幸電子、興世機(jī)械、殷田化工、衣聯(lián)網(wǎng)、蒙娜麗莎皮具、六睦集團(tuán)、洋航物流、德膳集團(tuán)、六町目服飾、海谷電子、優(yōu)寶工業(yè)、啄木鳥工程、從都國(guó)際、潮皇食府、魔豆童裝、九鳳電子商務(wù)、華南師范大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、嶺南學(xué)院、郵電學(xué)院、廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)……
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：七步成課——課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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