中國培訓易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（duoleduo02.cn）
中國培訓易（duoleduo02.cn）
培訓目標
【課程目的】
n 理解教練型領導的三項原則，形成教練的思維模式，與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關系；
n 掌握教練型領導的三項能力，有效的打開下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動；
n 掌握教練型領導的四步流程，通過有策略的對話支持被指導者自主探索實現(xiàn)目標的方法；
【課程特色】
n 簡單：教學內(nèi)容全部實現(xiàn)模塊化和工具化，便于理解和記憶；
n 實用：教學案例全都圍繞真實的管理情境，便于轉化和應用；
n 有效：學員的實際問題都找到了應對的方法和策略，便于跟蹤和落實。
課程詳情
【課程背景】
據(jù)調(diào)查：在全球500強企業(yè)中，教練下屬已成為高效領導的重要素質(zhì)，教練為塑造組織核心競爭力提供了可靠保障。被譽為全球第一CEO的通用電氣前董事長杰克·韋爾奇曾說：「一流的CEO首先是一名教練，偉大的CEO是偉大的教練！」
教練型管理者課程旨在幫助領導者通過掌握基于教練的輔導技術，快速激發(fā)員工的工作意愿和能力，讓員工實現(xiàn)從不愿意到愿意，從不會到會的轉變，增強企業(yè)運作效率，提升企業(yè)的工作績效，為企業(yè)培養(yǎng)教練型管理者，提升人力資源的競爭力。
【授課形式】
視頻教學、研討互動、引導式授課、實際體驗
【課程大綱】
第一單元：教練型領導力的內(nèi)涵和原則
1. 領導力的內(nèi)涵
Ÿ 傳統(tǒng)領導者和教練型領導者的區(qū)別
Ÿ 受人尊敬的領導者的特質(zhì)和行為
2. 教練型領導力的特點
3. 教練型領導力的原則
4. 教練型領導力對組織的價值
第二單元：教練型領導力的三大核心技能
模塊1：深度傾聽打開心扉
1. 深度傾聽的3個關鍵要素
Ÿ 通過“接收”營造安全氛圍
Ÿ 通過“回放”迅速建立親和
Ÿ 通過“確認”有效化解抱怨
2. 深度傾聽的范例學習
3. 深度傾聽的實踐演練
模塊2：有力提問引發(fā)思考
1. 有力提問的3多3少
Ÿ 如何問出強有力問題
Ÿ 如何支持下屬尋找答案
2. 有力提問的范例學習
3. 有力提問的實踐演練
模塊3：目標框架制定
1. 將負向目標轉成正向目標
2. 將理想目標轉成績效目標
Ÿ SMART目標制定
模塊4：有效反饋付諸行動
1. 有效反饋的關鍵要素
Ÿ 積極性反饋強化下屬的正向行為
Ÿ 發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
2. 有效反饋的兩種方法（BIA&BID）
Ÿ 如何做到激發(fā)、激勵人心
Ÿ 如何做到批評對事不對人
3. 有效反饋的實踐演練
第三單元：教練型領導力的工具和流程（略）
1. GROW模型介紹
Ÿ 聚焦目標：形成以終為始的成果導向思維
Ÿ 了解現(xiàn)狀：如何評估目標和現(xiàn)狀的差異
Ÿ 行動方案：如何探究實現(xiàn)目標，解決問題的方法
Ÿ 強化意愿：如何強化實現(xiàn)目標，有力行動的意愿
2. 輔導流程的實踐演練
第四單元：教練型領導的實踐運用（略）
1. 教練實踐探討
2. 自我教練流程
3. 訓后作業(yè)布置
4. 制定行動計劃
5. 課程總結
據(jù)調(diào)查：在全球500強企業(yè)中，教練下屬已成為高效領導的重要素質(zhì)，教練為塑造組織核心競爭力提供了可靠保障。被譽為全球第一CEO的通用電氣前董事長杰克·韋爾奇曾說：「一流的CEO首先是一名教練，偉大的CEO是偉大的教練！」
教練型管理者課程旨在幫助領導者通過掌握基于教練的輔導技術，快速激發(fā)員工的工作意愿和能力，讓員工實現(xiàn)從不愿意到愿意，從不會到會的轉變，增強企業(yè)運作效率，提升企業(yè)的工作績效，為企業(yè)培養(yǎng)教練型管理者，提升人力資源的競爭力。
【授課形式】
視頻教學、研討互動、引導式授課、實際體驗
【課程大綱】
第一單元：教練型領導力的內(nèi)涵和原則
1. 領導力的內(nèi)涵
Ÿ 傳統(tǒng)領導者和教練型領導者的區(qū)別
Ÿ 受人尊敬的領導者的特質(zhì)和行為
2. 教練型領導力的特點
3. 教練型領導力的原則
4. 教練型領導力對組織的價值
第二單元：教練型領導力的三大核心技能
模塊1：深度傾聽打開心扉
1. 深度傾聽的3個關鍵要素
Ÿ 通過“接收”營造安全氛圍
Ÿ 通過“回放”迅速建立親和
Ÿ 通過“確認”有效化解抱怨
2. 深度傾聽的范例學習
3. 深度傾聽的實踐演練
模塊2：有力提問引發(fā)思考
1. 有力提問的3多3少
Ÿ 如何問出強有力問題
Ÿ 如何支持下屬尋找答案
2. 有力提問的范例學習
3. 有力提問的實踐演練
模塊3：目標框架制定
1. 將負向目標轉成正向目標
2. 將理想目標轉成績效目標
Ÿ SMART目標制定
模塊4：有效反饋付諸行動
1. 有效反饋的關鍵要素
Ÿ 積極性反饋強化下屬的正向行為
Ÿ 發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
2. 有效反饋的兩種方法（BIA&BID）
Ÿ 如何做到激發(fā)、激勵人心
Ÿ 如何做到批評對事不對人
3. 有效反饋的實踐演練
第三單元：教練型領導力的工具和流程（略）
1. GROW模型介紹
Ÿ 聚焦目標：形成以終為始的成果導向思維
Ÿ 了解現(xiàn)狀：如何評估目標和現(xiàn)狀的差異
Ÿ 行動方案：如何探究實現(xiàn)目標，解決問題的方法
Ÿ 強化意愿：如何強化實現(xiàn)目標，有力行動的意愿
2. 輔導流程的實踐演練
第四單元：教練型領導的實踐運用（略）
1. 教練實踐探討
2. 自我教練流程
3. 訓后作業(yè)布置
4. 制定行動計劃
5. 課程總結
講師簡介
黎一郴 老師
曾任職于世界500強企業(yè)（日資、美資）
IPCA指定導師、采購資格認證專家
精益采購管理訓練導師、實戰(zhàn)型培訓講師
QCD供應鏈專家、成本控制專家
2002年首屆中國十大杰出培訓師、2004年第二屆采購師年會當選培訓界五大領袖人物
多家國內(nèi)知名企業(yè)全年指定顧問。
黎一郴老師共舉辦了公開課200多場、企業(yè)內(nèi)訓300多場（包括45家世界級跨國公司）
黎一郴老師憑借其在知名企業(yè)的豐富顧問經(jīng)驗，目前已完成咨詢項目50多個，特別是對中國企業(yè)的供應鏈QCD改善、采購供應成本控制等咨詢項目的成功實施績效顯著，在采購供應領域中享有極高的知名度。頗受企業(yè)界認同與好評，被譽為“專家級實戰(zhàn)”管理專家。
客戶心語：
黎老師具備豐富的實踐經(jīng)驗和扎實的專業(yè)理論，其授課方式生動活潑，企業(yè)內(nèi)部咨詢分析獨到、透徹，善于通過獨特的促導技巧，啟發(fā)深層思維，調(diào)動學員主動參與的熱情。
閱歷豐富，知識面廣，主題明確，實用性強，活潑生動，形象佳，集實戰(zhàn)派與學院派雙重特點，寓演、講與互動為一堂。強化現(xiàn)場氣氛；達成培訓預期目標；且寓教于樂，運用多學科底蘊，聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實踐、知識、技巧、方法和工具融入課程，巧妙實現(xiàn)藝術與互動結合的最佳培訓效果。
客戶選擇黎一郴老師授課的理由：
1、黎一郴老師精通美國、日本與中國最領先、最實用的采購供應技術；
2、通過黎一郴老師授課，可以系統(tǒng)的傳授工具與方法（通過三個品牌課程）；
3、了解中國企業(yè)本土行情，通過大量企業(yè)顧問咨詢經(jīng)驗的積累，授課時可以因材施教；
4、專注于制造業(yè)采購供應訓練；上課非常有激情，互動效果好！
IPCA指定導師、采購資格認證專家
精益采購管理訓練導師、實戰(zhàn)型培訓講師
QCD供應鏈專家、成本控制專家
2002年首屆中國十大杰出培訓師、2004年第二屆采購師年會當選培訓界五大領袖人物
多家國內(nèi)知名企業(yè)全年指定顧問。
黎一郴老師共舉辦了公開課200多場、企業(yè)內(nèi)訓300多場（包括45家世界級跨國公司）
黎一郴老師憑借其在知名企業(yè)的豐富顧問經(jīng)驗，目前已完成咨詢項目50多個，特別是對中國企業(yè)的供應鏈QCD改善、采購供應成本控制等咨詢項目的成功實施績效顯著，在采購供應領域中享有極高的知名度。頗受企業(yè)界認同與好評，被譽為“專家級實戰(zhàn)”管理專家。
客戶心語：
黎老師具備豐富的實踐經(jīng)驗和扎實的專業(yè)理論，其授課方式生動活潑，企業(yè)內(nèi)部咨詢分析獨到、透徹，善于通過獨特的促導技巧，啟發(fā)深層思維，調(diào)動學員主動參與的熱情。
閱歷豐富，知識面廣，主題明確，實用性強，活潑生動，形象佳，集實戰(zhàn)派與學院派雙重特點，寓演、講與互動為一堂。強化現(xiàn)場氣氛；達成培訓預期目標；且寓教于樂，運用多學科底蘊，聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實踐、知識、技巧、方法和工具融入課程，巧妙實現(xiàn)藝術與互動結合的最佳培訓效果。
客戶選擇黎一郴老師授課的理由：
1、黎一郴老師精通美國、日本與中國最領先、最實用的采購供應技術；
2、通過黎一郴老師授課，可以系統(tǒng)的傳授工具與方法（通過三個品牌課程）；
3、了解中國企業(yè)本土行情，通過大量企業(yè)顧問咨詢經(jīng)驗的積累，授課時可以因材施教；
4、專注于制造業(yè)采購供應訓練；上課非常有激情，互動效果好！
課程對象
各部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)
備 注
課程名稱：教練型管理者的員工輔導
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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