中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(duoleduo02.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
【課程目的】
n 理解教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)原則,形成教練的思維模式,與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系;
n 掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)能力,有效的打開下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動;
n 掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步流程,通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者自主探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法;
【課程特色】
n 簡單:教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化,便于理解和記憶;
n 實(shí)用:教學(xué)案例全都圍繞真實(shí)的管理情境,便于轉(zhuǎn)化和應(yīng)用;
n 有效:學(xué)員的實(shí)際問題都找到了應(yīng)對的方法和策略,便于跟蹤和落實(shí)。
課程詳情
【課程背景】
據(jù)調(diào)查:在全球500強(qiáng)企業(yè)中,教練下屬已成為高效領(lǐng)導(dǎo)的重要素質(zhì),教練為塑造組織核心競爭力提供了可靠保障。被譽(yù)為全球第一CEO的通用電氣前董事長杰克·韋爾奇曾說:「一流的CEO首先是一名教練,偉大的CEO是偉大的教練!」
教練型管理者課程旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過掌握基于教練的輔導(dǎo)技術(shù),快速激發(fā)員工的工作意愿和能力,讓員工實(shí)現(xiàn)從不愿意到愿意,從不會到會的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作效率,提升企業(yè)的工作績效,為企業(yè)培養(yǎng)教練型管理者,提升人力資源的競爭力。
【授課形式】
視頻教學(xué)、研討互動、引導(dǎo)式授課、實(shí)際體驗(yàn)
【課程大綱】
第一單元:教練型領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵和原則
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者和教練型領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)和行為
2. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)
3. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的原則
4. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力對組織的價值
第二單元:教練型領(lǐng)導(dǎo)力的三大核心技能
模塊1:深度傾聽打開心扉
1. 深度傾聽的3個關(guān)鍵要素
通過“接收”營造安全氛圍
通過“回放”迅速建立親和
通過“確認(rèn)”有效化解抱怨
2. 深度傾聽的范例學(xué)習(xí)
3. 深度傾聽的實(shí)踐演練
模塊2:有力提問引發(fā)思考
1. 有力提問的3多3少
如何問出強(qiáng)有力問題
如何支持下屬尋找答案
2. 有力提問的范例學(xué)習(xí)
3. 有力提問的實(shí)踐演練
模塊3:目標(biāo)框架制定
1. 將負(fù)向目標(biāo)轉(zhuǎn)成正向目標(biāo)
2. 將理想目標(biāo)轉(zhuǎn)成績效目標(biāo)
SMART目標(biāo)制定
模塊4:有效反饋付諸行動
1. 有效反饋的關(guān)鍵要素
積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
2. 有效反饋的兩種方法(BIA&BID)
如何做到激發(fā)、激勵人心
如何做到批評對事不對人
3. 有效反饋的實(shí)踐演練
第三單元:教練型領(lǐng)導(dǎo)力的工具和流程(略)
1. GROW模型介紹
聚焦目標(biāo):形成以終為始的成果導(dǎo)向思維
了解現(xiàn)狀:如何評估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
行動方案:如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo),解決問題的方法
強(qiáng)化意愿:如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo),有力行動的意愿
2. 輔導(dǎo)流程的實(shí)踐演練
第四單元:教練型領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)踐運(yùn)用(略)
1. 教練實(shí)踐探討
2. 自我教練流程
3. 訓(xùn)后作業(yè)布置
4. 制定行動計劃
5. 課程總結(jié)
講師簡介
黎一郴 老師
曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)(日資、美資)
IPCA指定導(dǎo)師、采購資格認(rèn)證專家
精益采購管理訓(xùn)練導(dǎo)師、實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師
QCD供應(yīng)鏈專家、成本控制專家
2002年首屆中國十大杰出培訓(xùn)師、2004年第二屆采購師年會當(dāng)選培訓(xùn)界五大領(lǐng)袖人物
多家國內(nèi)知名企業(yè)全年指定顧問。
黎一郴老師共舉辦了公開課200多場、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)300多場(包括45家世界級跨國公司)
黎一郴老師憑借其在知名企業(yè)的豐富顧問經(jīng)驗(yàn),目前已完成咨詢項(xiàng)目50多個,特別是對中國企業(yè)的供應(yīng)鏈Q(jìng)CD改善、采購供應(yīng)成本控制等咨詢項(xiàng)目的成功實(shí)施績效顯著,在采購供應(yīng)領(lǐng)域中享有極高的知名度。頗受企業(yè)界認(rèn)同與好評,被譽(yù)為“專家級實(shí)戰(zhàn)”管理專家。
客戶心語:
黎老師具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專業(yè)理論,其授課方式生動活潑,企業(yè)內(nèi)部咨詢分析獨(dú)到、透徹,善于通過獨(dú)特的促導(dǎo)技巧,啟發(fā)深層思維,調(diào)動學(xué)員主動參與的熱情。
閱歷豐富,知識面廣,主題明確,實(shí)用性強(qiáng),活潑生動,形象佳,集實(shí)戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點(diǎn),寓演、講與互動為一堂。強(qiáng)化現(xiàn)場氣氛;達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo);且寓教于樂,運(yùn)用多學(xué)科底蘊(yùn),聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實(shí)踐、知識、技巧、方法和工具融入課程,巧妙實(shí)現(xiàn)藝術(shù)與互動結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。
客戶選擇黎一郴老師授課的理由:
1、黎一郴老師精通美國、日本與中國最領(lǐng)先、最實(shí)用的采購供應(yīng)技術(shù);
2、通過黎一郴老師授課,可以系統(tǒng)的傳授工具與方法(通過三個品牌課程);
3、了解中國企業(yè)本土行情,通過大量企業(yè)顧問咨詢經(jīng)驗(yàn)的積累,授課時可以因材施教;
4、專注于制造業(yè)采購供應(yīng)訓(xùn)練;上課非常有激情,互動效果好!
課程對象
各部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)
備 注
課程名稱:教練型管理者的員工輔導(dǎo)