《MTP中層管理人員的管理技能提升》課程詳情
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【課程大綱】
第一模塊 管理的定義
管理的定義
管理的本質(zhì)
管理的精髓
管理者需要具備的技能和素質(zhì)
中層管理者應關注的5個區(qū)域
第二模塊 要事第一
案例分析:銷售主管的煩惱
時間的價值
時間管理四象限
第二象限工作法
中層管理者對時間管理的啟示
第三模塊 問題解決5步曲
兩種典型的思考方法
垂直思考和水平思考的區(qū)別
垂直思考的本質(zhì)
案例演練
水平思考的特點
案例演練
解決問題的5個步驟
尋找原因和決策的思維方法的不同
案例分析:王先生該如何解決目前遇到的問題?
第四模塊 團隊的溝通和協(xié)調(diào)
溝通的“三步曲”
案例分析
工作溝通的原則
與各級溝通的技巧
案例分析
第五模塊團隊建設
團隊角色基本理論
團隊每個角色的特質(zhì)
團隊建設5步曲
《MTP中層管理人員的管理技能提升》培訓受眾
本課程適合管理崗位需要提升其管理技能的職業(yè)人士,如:部門主管,部門經(jīng)理等需要提高自己管理技能的專業(yè)人士。
《MTP中層管理人員的管理技能提升》課程目的
1, 了解管理及管理的精髓,掌握管理的幾個工具;
2, 了解如何自我管理,如果溝通,如何管理下屬等管理技能;
3, 清楚的認知作為中層管理者的角色,培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力;
4, 掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通的方法與技巧
5, 掌握部門績效管理的方法
《MTP中層管理人員的管理技能提升》所屬分類
綜合管理
《MTP中層管理人員的管理技能提升》所屬專題
MTP-中層管理培訓、
《MTP中層管理人員的管理技能提升》授課培訓師簡介
張愛清
融合西方人力資源理論和本土實踐的實戰(zhàn)派人力資源專家,先后在3家歐美跨國公司擔任中國區(qū)人力資源經(jīng)理和總監(jiān),APC高級培訓師;多家公司的人力資源顧問,曾幫助多家公司建立全面的人力資源管理體系;
上海市高級人力資源管理師特邀講師、上海市職業(yè)培訓師特邀講師、浙江省首屆人力資源論壇特邀嘉賓;多家媒體的特約撰稿人,多篇文章等被中人網(wǎng)、新華網(wǎng)、HR管理世界、中央電視臺、《哈佛商業(yè)評論》轉(zhuǎn)載等;
授課特點
激情四射、完全實戰(zhàn)、風趣幽默 互動演練 全面專業(yè)
主要課程:
《基于行為的招聘和面試技巧》
《薪酬設計》
《績效體系設計和管理》
《企業(yè)的培訓體系設計和開發(fā)》
《非人力資源管理的人力資源管理》
《時間管理》
《目標管理》
《管理和溝通》
《團隊建設》
《MTP中層經(jīng)理的管理技能》
服務過的公司:
霍尼維爾 泰科電子 瑞侃電子 施奈德工業(yè)控制 明基電通 華映光電 施樂 夏普 三菱電機 梅特勒-托利多 金寶電子 力通微電子 農(nóng)行總行 中行上海分行 工行上海分行 遠東國際租賃 東風汽車股份 德爾福汽車空調(diào) 小糸車燈 寶鋼股份 上汽集團等