1. 知己知彼-百戰(zhàn)不殆
2. 對客戶公司及產品的深入了解
3. 避實而擊虛-競爭策略
4. 關注細節(jié)-細節(jié)決定成敗
5. 拜訪客戶前的準備工作
1. 關系人策略-如何建立內線
2. 擒賊先擒王-如何搞定決策人
1. 打開話題的技巧
2. 快速建立親和力的秘訣
3. 如何贏得客戶的好感
1. 何為正?何為奇?
2. 齊正相生,如環(huán)之無端
4. 差異凸現(xiàn)才能與強者同行
1. 有效提問題的技巧(開放式問題,封閉式問題)
2. 隱含需求與明確需求的辨析
3. 客戶心理分析,聽出弦外之音?
4. 察言觀色-看出客戶真實意愿
1. 傾聽的技巧
2. 不要在意客戶的所有問題
3. 不要主觀臆測,以已推人;
4. 客戶常見的異議分析
5. 客戶異議處理的幾大步驟
1. 如何塑造產品價值打動客戶
2. 如何讓客戶有得到的喜悅
3. 如何讓客戶有失去的強烈痛苦
4. 如何讓客戶一定買我們的產品
5. 最后階段經常使用的戰(zhàn)術
1. 客戶談判原則-貼切客戶需求
2. 價格談判技巧
1. 什么是大客戶
2. 大客戶管理常用戰(zhàn)略
3. 如何防止客戶叛離
中國教育培訓界優(yōu)秀人物
銷售談判與溝通技巧第一人;
銷售團隊建設與管理實戰(zhàn)專家
數十家上市企業(yè)營銷咨詢顧問
PTT國際專業(yè)培訓講師高級資格認證
清華大學、復旦大學等總裁班特邀講師
被譽為“最具震撼力和實戰(zhàn)”的培訓師
職業(yè)履歷:
現(xiàn)任某知名管理咨詢集團董事長
曾任上海明明地產公司營銷總經理;
世界500強企業(yè)香港中原集團大中國區(qū)營銷總監(jiān);
十余年市場一線銷售實戰(zhàn)經驗, 6年中高層管理經驗,具有豐富的市場營銷、銷售及管理經歷。
授課風格:
深入淺出、幽默風趣、見解獨到,富有激情;
善于運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性。
豐富的實務經驗與操作手法,使學員能即學即用。被譽為“最具震撼力和實效性的課程”!
擅長課程:
《獵豹特種兵訓練營》CFSTC
《超強談判技巧》
《大客戶營銷策略》
《銷售執(zhí)行力打造》
《銷售團隊激活六個一管理系統(tǒng)》
《銷售人員的考核與激勵》
《管理者領導力與執(zhí)行力提升》
《電話銷售技巧》
《門店銷售技巧》
《銷售心理學》
培訓客戶:
中譽汽車、杉杉投資、上海馬克華菲、江蘇蘇美達、嘉迪安醫(yī)療器械、上海蘭生、威廉金屬材料、寧波蝸牛鍛造、九州陽光傳媒、惠州和誠信息技術、聯(lián)邦家私、南海堅美鋁型材廠、威特電梯部件、上海勿忘我貿易、杭州原華貿易、連云港杜鐘氨綸、上;使诎b、信益陶瓷、泰豐箱包、德華集團、寧波宜科科技、國營海安機械總廠、 寶鋼集團、南京儀機、上海公元建材、永發(fā)集團、中凱集團、凱泉集團、蘇寧電器、上海萬象汽車、上海友邦電氣、上海尊貴電器、大唐電信等等。