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第一單元:打造虎口奪單品質(zhì)的銷售員一個(gè)成功銷售員所需要具備的狼性品質(zhì)案例分析:認(rèn)識(shí)什么是“虎口奪單”提供具體的方法,幫助銷售員真正做到虎口奪單如何敲開客戶已經(jīng)緊閉的大門如何應(yīng)對(duì)我方進(jìn)入比較晚,而項(xiàng)目時(shí)間又很緊張的項(xiàng)目
第二單元:狼性銷售業(yè)務(wù)員的八大素質(zhì)訓(xùn)練勇敢:如何在銷售中表現(xiàn)出勇敢的品質(zhì)和思維,這樣的思維是如何引導(dǎo)銷售員面對(duì)對(duì)手和面對(duì)客戶時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的行為動(dòng)作主動(dòng):主動(dòng)在銷售中的表現(xiàn)形式,如何做到主動(dòng)銷售目標(biāo):如何鎖定目標(biāo),利用銷售漏斗鎖定目標(biāo)時(shí)機(jī):掌握如何在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)對(duì)適當(dāng)?shù)娜苏f(shuō)適當(dāng)?shù)脑捵鲞m當(dāng)?shù)氖;掌握銷售的6個(gè)關(guān)鍵時(shí)機(jī)檢討:銷售業(yè)績(jī)不好的5大方面,自身層面,產(chǎn)品層面,客戶層面
第三單元:系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)你自己,你的客戶和你正在從事的銷售行業(yè)案例分析:什么是專業(yè)的銷售和專業(yè)的銷售行為銷售員和客戶到底是什么關(guān)系5種尋找客戶的方法杠桿原理:通過案例分析,客戶為什么會(huì)買或者不買我們的產(chǎn)品
第四單元:如何虎口奪單了解虎口奪單銷售的特點(diǎn)—快什么是銷售中的“快”如何能做到“快”熱得快:如何以最快的速度和客戶打成一片信得快:如何以最快的速度取得客戶的信任逼得快:如何以最快的速度“逼”客戶簽訂合同,虎口奪單
第五單元:虎口奪單-銷售溝通的技巧和藝術(shù)如何與不同性格的客戶做針對(duì)性溝通銷售中的六大溝通習(xí)慣銷售溝通的藝術(shù):命令客戶的藝術(shù);否定客戶的藝術(shù);贊美客戶的藝術(shù);銷售措辭的藝術(shù)回答客戶問題的藝術(shù)如何從側(cè)面回答客戶的問題
第六單元:虎口奪單-實(shí)戰(zhàn)銷售的五大步驟
第一步:銷售準(zhǔn)備準(zhǔn)備好自己的個(gè)人形象拜訪前的SWOT分析如何通過電話約訪客戶
第二步:接觸客戶進(jìn)入客戶廠區(qū),如何快速掃描對(duì)你價(jià)值的信息接觸客戶前30s需要注意的重點(diǎn)問題點(diǎn)接觸客戶的開場(chǎng)白
第三步:了解需求挖掘客戶需求的兩大方法客戶需求的分類如何激發(fā)客戶的潛在需求
第四步:產(chǎn)品展示展示你強(qiáng)大的價(jià)值主張認(rèn)識(shí)產(chǎn)品展示的利器-FABC用FABC進(jìn)行產(chǎn)品展示的12個(gè)策略
第五步:絕對(duì)成交認(rèn)識(shí)客戶異議解決客戶異議的方法和策略客戶決策心理學(xué)絕對(duì)成交的方法和策略
第七單元:虎口奪單-如何與客戶進(jìn)行商務(wù)談判如何通過控制談判地點(diǎn)來(lái)掌控談判的主動(dòng)權(quán)如何利用你在談判中的力量如何達(dá)成雙贏談判如何在談判中正確的開價(jià)如何引導(dǎo)客戶開價(jià)如何向與客戶討價(jià)還價(jià)如何有策略的降價(jià)以及如何應(yīng)對(duì)客戶的降價(jià)要求如何打破談判的僵局
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