《過程管理決定銷售業(yè)績》課程詳情
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一、 目標與介紹
二、 過程管理的重要性1.管理循環(huán)圖
2.銷售及業(yè)務管理
3.影響銷售的主要因素
工具一 SWOT分析法
三、 銷售預測與銷售漏斗
工具二 銷售預測分析
四、 過程管理與業(yè)績達成
工具三 業(yè)績的分析
五、 銷售過程與動作管理1.客戶篩選
工具四 客戶篩選準則
工具五 尋找準客戶的辦法
2.銷售拜訪與準備
工具六 拜訪準備表
3.優(yōu)勢與賣點
工具七 優(yōu)勢與賣點分析工具
4.建立信任
工具八 建立客戶信任
5.客戶需求分析
工具九 客戶資料信息表
6.探測深層次需求
工具十 需求分析表格(個人/公司)
7.異議與人脈關系處理
工具十一 引導需求
工具十二 異議問題庫
工具十三 決策與關系
工具十四 銷售態(tài)勢分析工具
8.達成交易
工具十五 基本承諾
工具十六 成交信號
9.客戶關系維系
工具十七 留存客戶的準則
六、 教練與輔導
工具十八 知識和技巧的評估
七、 個人行動計劃
《過程管理決定銷售業(yè)績》培訓受眾
新任銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售經(jīng)理等一線銷售管理者
《過程管理決定銷售業(yè)績》課程目的
1樹立注重銷售過程管理的觀念,讓銷售管理變得規(guī)范化
2將績效不佳的員工迅速轉變?yōu)槌鋈艘饬系母呖冃T工
3通過運用輔導體系,授權您的銷售人員自主去解決自身的問題,負責自己的成敗,而非過于依賴于您
4能夠總結和梳理銷售業(yè)務的流程, 有效地管理銷售過程和結果
5.制定出符合企業(yè)特性的銷售工具,提升銷售團隊的整體業(yè)績
《過程管理決定銷售業(yè)績》所屬分類
市場營銷
《過程管理決定銷售業(yè)績》所屬專題
銷售技巧培訓、
打造高績效銷售團隊、
《過程管理決定銷售業(yè)績》授課培訓師簡介
韓金鋼
韓金鋼老師。工商管理碩士,歷任深圳華南集團進出口貿(mào)易部經(jīng)理,北京錫華企業(yè)總經(jīng)理助理,美國AMF保齡球機構區(qū)域銷售經(jīng)理,香港保得工程有限公司北方區(qū)域經(jīng)理。
韓金鋼老師具有豐富的培訓、市場、銷售及管理經(jīng)驗。作為企業(yè)高級咨詢顧問和培訓師,曾為各類企業(yè)和公司開展培訓,受訓人數(shù)多達幾萬人。受訓客戶集中在IT、通信、醫(yī)藥、制造業(yè)和其他類別的客戶上。