《TTM高級班》課程詳情
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課程對象
培訓經(jīng)理,培訓總監(jiān),培訓專員,HR,HRD,總經(jīng)理,副總,培訓相關高管,企業(yè)大學管理人員、人力資源培訓相關職能人員。
課程大綱
單元1:課程體系建設
課程內(nèi)容:
一、課程目標管理
1、課程目標的三個層級
2、基于人才梯隊PASK 框架的目標細化
—— 布洛姆教學目標表
3、基于業(yè)務需求設定課程目標
第一步:了解業(yè)績需求目標
第二步:明確培訓績效標準
第三步:確定知識掌握程度
二、學習方式管理
1、常見學習方式
2、各學習方式的特點、與課程目標的對接及注意事項
3、培訓項目的設計與執(zhí)行
核心工具:
(1)課程目標的三個層級
(2)布洛姆教學目標表
(3)GAPS 模型
(4)培訓績效目標制定四步驟
單元2:內(nèi)訓師團隊建設
課程內(nèi)容:
一、內(nèi)訓師發(fā)展的三種模式
二、內(nèi)訓師的選拔
1、選拔方向和流程
2、評估模型、標準和方法
三、內(nèi)訓師的培養(yǎng)
1、培養(yǎng)模式的選擇
2、關鍵培養(yǎng)方法的運用
3、內(nèi)訓師培養(yǎng)過程中的關鍵點控制
四、內(nèi)訓師的管理
1、管理的必要性分析
2、綜合運用四種管理方法
3、公司和部門層面分別應承擔的責任
核心工具:
(1)內(nèi)部培訓師發(fā)展的三種模式選擇
(2)內(nèi)部培訓師培養(yǎng)的標準模式
(3)內(nèi)部培訓師管理的標準框架
單元3:人才梯隊梳理與建設
課程內(nèi)容:
一、人才梯隊內(nèi)涵
1、人才梯隊建設主要工作概要
2、人才梯隊建設的兩種理解維度與操作手法
3、(賽馬式)人才梯隊建設對企業(yè)發(fā)展的意義
4、(賽馬式)人才梯隊建設四大要點
二、人才梯隊培養(yǎng)和評估標準梳理PASK 框架圖
1、人才梯隊PASK 框架圖
2、通用能力構(gòu)件四方格
3、布洛姆教學目標表
三、人才梯隊培養(yǎng)和評估標準梳理流程
1、人才梯隊標準梳理項目組成員構(gòu)成及分工
2、人才梯隊標準梳理建設流程(案例分享)
四、人才梯隊培養(yǎng)落地實施
1、人才梯隊培養(yǎng)落地實施要點OMG
2、IDP 制定及樣例
3、課程開發(fā)與管理
4、人才發(fā)展激勵機制建設
核心工具:
(1)人才梯隊建設工作概要圖
(2)人才梯隊建設四大要點
(3)人才梯隊PASK 框架圖
(4)人才梯隊落地實施要點0MG
(5)IDP 模板
《TTM高級班》課程目的
掌握將業(yè)績目標轉(zhuǎn)換成課程教學目標的工具,提高課程對業(yè)績目標的支撐度
掌握課程教學目標界定和評估的模型,提高干系人對培訓的滿意度
理解不同學習方式的特點、適用范圍和注意事項
了解發(fā)展內(nèi)部培訓師的三種模式
了解和理解高效選拔、培養(yǎng)內(nèi)部培訓師的標準流程和核心方法
了解和理解管理內(nèi)部培訓師的標準方法
理解人才梯隊搭建流程,知道人才梯隊搭建要點
掌握一套人才梯隊搭建的模型和工具
《TTM高級班》所屬分類
人力資源
《TTM高級班》授課培訓師簡介
邊怡
擅長領域
培訓發(fā)展
職業(yè)背景
英文名字:Amelie
A.A.C.T.P 國際認證培訓師,日化行業(yè)巨頭,國際500 強公司:寶潔公司7 年,歷任培訓師、培訓主管、培訓設計師、培訓項目經(jīng)理等職位。
負責OLAY 品牌專業(yè)技術(shù)和管理類課程的研發(fā)和講授。課程反饋評分法4.9 分以上。多次榮獲團隊獎勵,并獲得過培訓師組織技能考核第一名。
此外,負責OLAY 市場管理人員的能力提升培訓項目,包括針對該崗位的能力模型梳理和職能分級、對應層級培訓學院課程設計、以及組織課程開發(fā)和實施培訓,并執(zhí)行年度評估考核等全部項目流程。
奢侈品行業(yè)巨頭:LVMH 路威酩軒化妝品香水公司Dior 品牌資深培訓師、護膚培訓經(jīng)理、能力發(fā)展培訓項目負責人等職位。
任職護膚培訓經(jīng)理期間,針對每季度新品的培訓課程開發(fā)和全國執(zhí)行,并針對銷售團隊護膚專員進行能力規(guī)劃和對應的能力培訓,并執(zhí)行年度評估考核。
從入職開始,即擔負全球GROW 項目中國區(qū)的項目執(zhí)行人,在期間提出多個本土化的想法,獲得法國總部認可,其中黃金案例分享模式被全球化應用。
中國化妝品行業(yè)領軍企業(yè):伽藍集團美素品牌培訓經(jīng)理任職期間,結(jié)合整個集團戰(zhàn)略,培訓部門肩負了打造中國第一本土高端化妝品牌的使命。工作中主要負責品牌前期上市準備的兩大重要項目的設計和開發(fā)工作:“卓越零售終端管理藝術(shù)”和“打造品牌軟實力”,
主講課程
1、學習能力類:內(nèi)訓師課程開發(fā)和培訓設計技術(shù)、內(nèi)訓師授課技巧
2、通用能力類:一對一帶教輔導、門店/柜臺銷售、零售管理
3、服務心態(tài)類:打造零售行業(yè)一線員工卓越服務意識、提升卓越服務技巧
授課風格
講解邏輯思維能力強(工科背景),善于總結(jié)、歸納和提煉,用最簡潔和模塊化的語言去提拎知識點,幫助學員當堂掌握和長期記憶并應用;
親和力好,同理心強,能夠和學員感受同步,在課堂上充分關注學員表現(xiàn),確保每個人能夠愉快接受內(nèi)容并愿意應用。
創(chuàng)新能力強,擅長應用靈活的教學形式,生動表現(xiàn)教學內(nèi)容,令學員全感官充分被調(diào)動,得到充分體驗并全心認可培訓內(nèi)容。