《創(chuàng)造性解決問題培訓(xùn)》課程詳情
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體驗式培訓(xùn)風(fēng)格,突出“實戰(zhàn)”特點,注重應(yīng)用,其中理論講解30%,案例分析與討論30%,小組練習(xí)及實戰(zhàn)30%,游戲5%,互動答疑5%。
第一模塊:解決問題概述
目的:明確什么是問題?走出解決問題的誤區(qū),理解解決問題的重點。了解現(xiàn)有的解決問題的理論,掌握解決問題的6步法流程。
問題的定義和辨識
解決問題的流程綜述
第二模塊:解決問題的6個步驟
目的:理解解決問題每個步驟的意義,熟練掌握每個步驟中推薦使用的工具和方法以及應(yīng)用中的技巧。
認準真正的問題
焦點法、邏輯樹、優(yōu)先級法
全面分析問題
KT問題分析、因果圖、5WHY法
提出創(chuàng)造性的解決方案
創(chuàng)造性的3P原則、提煉概念、隨機詞、挑戰(zhàn)思維法
評估方案和決策
KT決策分析法、團隊決策思維方法——六頂思考帽
實施解決方案
總結(jié)
第三模塊:行動計劃交流
目的:通過行動計劃交流,來引導(dǎo)各位參與者回顧總結(jié)、積極思索,以實際的打算相互啟發(fā),在鞏固新的認識的同時再受到一次激勵。
《創(chuàng)造性解決問題培訓(xùn)》課程目的
明確什么是問題?走出解決問題的誤區(qū),理解解決問題的重點。
理解解決問題每個步驟的意義,熟練掌握每個步驟中推薦使用的工具和方法以及應(yīng)用中的技巧;
拓展思路,引入創(chuàng)新思維模式;
學(xué)會團隊合作思維模式,掌握團隊解決問題的策略,提高解決問題的效率和效果。
《創(chuàng)造性解決問題培訓(xùn)》所屬分類
特色課程
《創(chuàng)造性解決問題培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡介
錢先生
背景經(jīng)歷
資深培訓(xùn)師、顧問
畢業(yè)于浙江大學(xué),上海交通大學(xué)技術(shù)MBA,獲國際權(quán)威的國際項目管理協(xié)會頒發(fā)的項目管理專家認證IPMP
在制造業(yè)及IT行業(yè)有十年從業(yè)經(jīng)驗,擔(dān)任過項目管理中的各種角色,從項目成員、項目經(jīng)理到集團PMO的項目主管、事業(yè)部的項目總監(jiān)及運營總監(jiān)、集團運營的高級經(jīng)理。
擅長領(lǐng)域
項目管理領(lǐng)域:《項目管理最佳實踐》、《研發(fā)項目管理》、《全面提升項目經(jīng)理的溝通管理》、《項目領(lǐng)導(dǎo)力》
通用管理領(lǐng)域:《創(chuàng)造性解決問題》
榮譽客戶
阿爾斯通、福伊特、阿法拉伐、阿克蘇諾貝爾、格林瀚克、美卓造紙,液化空氣、艾菲發(fā)動機、廣東移動、伊頓、愛普科斯、國旅運通、伊士曼、安吉物流、翰威特咨詢、歐瑞、巴斯夫、荷蘭銀行、歐尚、招商銀行、惠氏制藥、歐益、拜耳、霍丁格包爾文、強生、寶馬、寶時得、吉納波、瑞塑、中海油、采埃孚、康茂、施恩禧、豪富太古、科隆測量、思德 泰克、比克希、丹佛斯、拉法基、偉巴斯特、戴博、道達爾、萊克福斯、偉創(chuàng)力、格蘭富、登福、萊尼特種電纜、沃茨、麥格納、帝斯曼、樂可利、西門子、芬美意、法國電信、雷迪埃、西諾迪斯、金智科技、費希爾調(diào)壓器、利萊森、湘鋼梅塞爾、雅馬哈、佛吉亞、林德、信和、通用汽車、PPG威特、長飛、法國電力、第一制藥、中達電通、大亞灣核電、移動、千橡互動、法中軌道、蒂森克虜伯、ACCA、外匯交易、馬尼托瓦、法雷奧、泰納瑞斯、上海石油等
學(xué)員寄語
課程所用的案例生動活潑,充分調(diào)動了我們學(xué)習(xí)的積極性,對于創(chuàng)新又有了新的體會——鄭先生(上汽信息)
課程中的實戰(zhàn)演練互動很有趣,內(nèi)容新穎,不僅對于工作,對于生活也很有幫助——倪蓉(某國內(nèi)知名家紡公司)
課程的互動性很強,講師很有魅力,案例設(shè)計得也很好,一個很用心的課程,對于問題分析和解決有了全新的思路——朱先生(某國內(nèi)大型藥業(yè)包裝有限公司)