《精準選育用留技術》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 課程背景：
 管物有標準、管財有標準、管人也應該有標準。
 沒有標準就無法測量；沒有測量，就沒有管理。
 本課程講授的人才的測量技術和基于測量結果的人才管理技術。

課程目標：
 掌握精準識別態(tài)度、能力和性格的技術；
 掌握基于測量結果的育人與用人的技術；
 掌握識別職業(yè)價值觀，穩(wěn)定人才的技術；

課程特色：
■ 系統(tǒng)性，課程從態(tài)度、能力、性格三個角度，選人、育人、用人、留人四個方面，系統(tǒng)的構架出“基于測量的精準選育用留技術體系”。
■ 實用性，課程只講作為管理者必須掌握的內(nèi)容，不為知識儲備，只為實際應用。
■ 實戰(zhàn)性，課程采用實景教學，通過多種形式徹底講透，避免聽時似悟，對境生疑。
■
課程對象：
企業(yè)中高層管理者

課程大綱：
一、選育用留導論
1、什么是態(tài)度
2、什么是能力
3、什么是性格

二、選人的技術
（一）識別態(tài)度
1、態(tài)度項目
− 通用態(tài)度：責任意識、團隊合作、積極進取、誠信正直
− 專業(yè)態(tài)度：創(chuàng)新精神、學習精神、客戶意識、領導意識
2、態(tài)度層級
素質 一級 二級 三級 四級
責任意識 明確職責 恪盡職守 顧全大局 犧牲個人
團隊合作 樂于合作 尊重他人 鼓勵合作 樹立精神
積極進取 自我意識 自定標準 不畏挑戰(zhàn) 一往無前
誠信正直 態(tài)度坦誠 言行一致 甘冒風險 承擔損失

3、態(tài)度識別
− 尋找關鍵事例
− 確定態(tài)度項目
− 確定態(tài)度層級
（二）識別能力
1、能力項目
− 分析問題、歸納問題、制定計劃、執(zhí)行任務
− 組織協(xié)調、規(guī)范成果、接收信息、表達觀點
2、能力層級
技能 一級 二級 三級 四級
分析問題 拆分問題 直接關聯(lián) 間接關聯(lián) 動態(tài)分析
歸納問題 盤點信息 經(jīng)驗識別 類比識別 創(chuàng)造概念
制定計劃 循序漸進 資源配置 設計結果 設計保障
規(guī)范成果 自行檢查 溯本追源 精益求精 規(guī)范標準
3、能力識別
− 工作樣本評價法（通用能力）
− 工作經(jīng)驗評價法（專業(yè)能力）
（三）識別性格
1、性格項目
2、性格類型
維度 傾向
力量來源 內(nèi)傾 外傾
信息來源 感覺 直覺
決策方式 理性 感性
行動方式 判斷 認知
結果意識 緊迫 自然
3、性格識別
− 特征觀察法
− 自陳式測評

三、育人的技術
1、輔導態(tài)度
－ 建立關系
－ 指明特點
－ 分析收益
－ 打破框架
2、輔導能力
－ 補充知識
－ 熟練技能
－ 內(nèi)化經(jīng)驗
－ 形成習慣
3、輔導性格
－ 反映現(xiàn)狀
－ 明確目標
－ 獲得承諾
－ 觀察行為
－
四、用人的技術
（一）職責管理
1、明確權限
2、明確界面
3、明確方法
（二）任務管理
1、數(shù)量管理
2、質量管理
3、資源管理
（三）人員管理
1、態(tài)度與工作
2、能力與工作
3、性格與工作

五、留人的技術
1、職業(yè)價值
－ 職業(yè)興趣
－ 職業(yè)價值
－ 職業(yè)特長
2、穩(wěn)定情緒
－ 接受情緒
－ 分享情緒
－ 更換框架
3、贏得人心
－ 贏得欣賞
－ 贏得信任
－ 贏得人心


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