《因人而異的銷售》課程詳情
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課程概覽
通過個(gè)人練習(xí)、案例分析、錄像反饋、現(xiàn)場(chǎng)演練等,學(xué)習(xí)針對(duì)不同行為風(fēng)格的溝通策略。
課程大綱
前言:采集學(xué)員與不同性格人打交道時(shí)遇到的挑戰(zhàn)
第一模塊:關(guān)于人的性格的正確認(rèn)識(shí)
√ 通過觀察他人的行為來判斷性格的方法
√ 描述與判斷的區(qū)別
第二模塊:四種典型的行為風(fēng)格類型
√ 四種典型的行為風(fēng)格類型:表現(xiàn)型、友善型、分析型、控制型
√ 錄像:四種行為風(fēng)格人的價(jià)值觀工作觀交友觀與個(gè)人愛好等差異表現(xiàn)
√ 解釋四種行為風(fēng)格人的具體行為特征
第三模塊:判斷不同行為風(fēng)格的方法
√ 案例分析:知名人物的行為風(fēng)格判斷練習(xí)
√ 課堂練習(xí):快速判斷自己和他人的行為風(fēng)格
√ 判斷行為風(fēng)格類型中存在著幾種噪音
第四模塊:商務(wù)環(huán)境中不同行為風(fēng)格的溝通策略
√ 四種行為風(fēng)格人是如何來與他人建立信任關(guān)系的
√ 提高自己的靈活性來適應(yīng)不同行為風(fēng)格的客戶
√ BtoB商務(wù)洽談活動(dòng)中的不同行為風(fēng)格人的特點(diǎn)分析
√ 商務(wù)談判中不同行為風(fēng)格人的談判策略的差異的分析總結(jié)與個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
《因人而異的銷售》課程目的
√ 理解不同性格人的差異性
√ 學(xué)會(huì)通過觀察行為特點(diǎn)來快速判斷性格類型
√ 能夠根據(jù)不同的人采用不同的溝通策略
《因人而異的銷售》所屬分類
市場(chǎng)營銷
《因人而異的銷售》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、
打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)、
門店銷售動(dòng)作分解、
《因人而異的銷售》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
馮先生
背景經(jīng)歷
√ 資深講師,顧問
√ 畢業(yè)于華東師范大學(xué)心理學(xué)系
√ 有二十九年的管理與工作經(jīng)驗(yàn)
√ 在三家全球五百強(qiáng)企業(yè)在滬投資企業(yè)的銷售和HR部門擔(dān)任管理職務(wù)
√ 具備十多年的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)
√ 曾任競(jìng)越顧問公司專職講師
√ 曾任摩托羅拉大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院TTT和領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證講師
擅長領(lǐng)域
√ 馮軍先生擅長于講授領(lǐng)導(dǎo)力、和銷售系列課程。他具備很好課程定制開發(fā)能力,能適應(yīng)客戶與學(xué)員的需要適時(shí)地呈現(xiàn)學(xué)習(xí)要點(diǎn)。授課風(fēng)格親切幽默,表演聲情并茂,平易近人,引導(dǎo)性和互動(dòng)性強(qiáng),深受學(xué)員歡迎
榮譽(yù)客戶
摩托羅拉、索尼愛立信、貝爾、飛利浦、百事可樂、默克制藥、拜耳制藥、羅氏制藥、霍尼韋爾、安捷倫、奔馳汽車、佛吉亞、歐姆龍、法國依瑪士噴碼機(jī)、法國索迪絲、三菱電梯、英格索蘭道路機(jī)械、美敦力醫(yī)療器械、日本久保田、日本能率、佳能、尼康、德國DMG車床、德國KTR傳動(dòng)、西班牙弗曼克斯電子、TNT、ABB、西門子、安聯(lián)大眾、意大利卜賽特化工、臺(tái)灣冠捷電子、臺(tái)灣宸鴻科技、震旦集團(tuán)、香港晨興電子、日本尼普洛醫(yī)療器械、美國卡樂康包衣、光明乳業(yè)、中保財(cái)險(xiǎn)、交通銀行10家分行、工商銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、湘財(cái)證券、寶鋼集團(tuán)、上汽集團(tuán)、國航、海航、中石化、華東電網(wǎng)、蘇州金龍客車、華東電網(wǎng)、萬科、紅塔、均瑤、海馬汽車、三維制藥、匯仁藥業(yè)、美的空調(diào)、新致軟件、精倫通訊、廣東移動(dòng)、北京移動(dòng)、海南移動(dòng)、上海電信、江蘇電信、安徽聯(lián)通、江蘇聯(lián)通等600多家國內(nèi)外知名企業(yè)。