《如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者》課程大綱
第一部分 管理好自己
第一講 角色認知與自我認知
1.部門經理扮演的三大角色
2.部門經理的三大能力
3.績效管理流程
4.管理的五項基本職能
5.部門經理工作現狀調查
6.管理者的角色轉換
7.部門經理的工作風格
8. 工作風格與自我管理
第二講 時間管理
1.第一、二、三代時間管理
2.第四代時間管理
3.案例分析
4.時間管理的具體方法
第二部分 管理好下屬
第三講 目標管理
1.什么是目標管理
2.目標管理的作用
3.目標的內容
4.企業(yè)在目標管理中遇到的問題
5.目標管理的特點
6.工作目標的類型
7.目標的SMART要素
8.目標SMART練習
9.目標標準的特征
10.目標制定的步驟
11.如何實施目標管理（MBO）
12.制定目標的工具
第四講 績效管理
1.績效管理系統
2.下屬績效的冰山全貌
3.當前在職輔導面臨的問題
4.什么叫在職輔導
5.經理應扮演的四種輔導角色
6.部門經理的情景領導法
7.輔導策略
8.績效伙伴
9.計劃性的工作教導
10.授權的意義
11.授權中存在的問題
12.可以授權的工作
13.不可授權的工作
14.授權的流程
15.授權練習
16.有效解決問題
17.績效評估
第五講 員工管理
1.激勵理論
2.管理者影響的二種結果
3.激勵的金字塔模型
4.激勵機制模型的應用
5.西安楊森激勵機制
第六講 溝通、團隊建設
1.部門經理必須建立溝通管道
2.JAHAIR溝通窗口
3.溝通練習
4.溝通的三種自我心理狀態(tài)
5.個人溝通的五種風格
6.成功球隊的特征
7.成功團體的特征
8.衡量團隊有效性的標準
9.管理團隊的技能
10.團隊建設練習
11.建設成功團隊的4個階段

《如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者》課程目的
1.正確認識中層管理者在企業(yè)中擔當的角色
2.了解中層管理日常管理工作中的弱點和偏差
3.培養(yǎng)成熟的管理意識
4.系統了解并掌握管理工具和方法
5.掌握時間管理的方法和技巧
6.掌握目標管理的方法和技巧
7.掌握績效管理的方法和技巧
8.掌握員工管理的方法和技巧
9.掌握溝通和團隊建設的方法和技巧
10.掌握有效進行在職輔導的方法和技巧

《如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者》適合對象
1.企業(yè)中層管理人員
2.即將晉升的基層管理人員
3.其他相關人員

《如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者》所屬分類
特色課程

《如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者》內訓服務流程

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