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業(yè)績?yōu)橥酢蛟炷愕耐黄屏?/b>
添加時(shí)間：2009-06-17      修改時(shí)間： 2009-06-17      課程編號:100113722
《業(yè)績?yōu)橥酢蛟炷愕耐黄屏Α氛n程大綱
一、銷售序言
a) 銷售是一門偉大的藝術(shù)課程！
b) 銷售簡單但從不簡易！
c) 銷售如何會“吹”
二、倍增業(yè)績五大要素，賣不出不要怨天尤人！
a) 從不自我辯解沒有借口
b) 打造良好的態(tài)度
c) 制定清晰的目標(biāo)
d) 快速提高你的行動(dòng)力
e) 開發(fā)你的潛能
f) 讓你具備超強(qiáng)自信——不對自己說不可能！
三、超級銷售六法則
a) 推銷——銷什么？產(chǎn)品嗎？還是……售什么？價(jià)錢嗎？還是……客戶買？產(chǎn)品、服務(wù)？還是……
b) 銷售前準(zhǔn)備
c) 陌生客戶開發(fā)
d) 了解“量大取勝”、“剩者為王”的營銷年代
e) 顧問式客戶拜訪技巧
f) 如何讓陌生客戶對你一見如故
g) 客戶需求制定
h) 產(chǎn)品價(jià)值塑造
i) 電話銷售實(shí)操四把小飛刀
j) 電話銷售實(shí)戰(zhàn)案例分析
k) 顧客溝通及建立同理心
l) 如何建立你的親和力
m) 如何讓“PMP拍馬屁”成為真誠溝通
n) 如何了解客戶“本我”
四、分辨客戶成交
五、異議處理
a) 異議產(chǎn)生的原因
b) 處理異議的原則
c) 異議的種類及相應(yīng)處理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典話術(shù)：
d) 客戶拒絕因素探討及預(yù)防方法
e) 案例分析
六、如何有效跟蹤促成與強(qiáng)勢成交
七、人性服務(wù)技巧
a) 服務(wù)就是成交！
b) 客戶轉(zhuǎn)介紹倍增的策略與方法
c) 二度成交法則
d) 服務(wù)最高境界 投訴=成交
八、自我激勵(lì)與設(shè)計(jì)

《業(yè)績?yōu)橥酢蛟炷愕耐黄屏Α氛n程目的
增強(qiáng)對銷售更加清晰認(rèn)知，面對任何銷售有清晰思路
２．樹立您強(qiáng)大的自信心，增強(qiáng)您面對挑戰(zhàn)的勇氣
３．增強(qiáng)客戶資源的開拓能力，倍增您的客戶群和銷售業(yè)績
４．節(jié)省您摸索的時(shí)間和精力，減少您失敗的次數(shù)
５．增強(qiáng)自我情緒調(diào)控，減少對銷售的恐懼、失敗的挫敗感、職業(yè)倦怠
６．提高你的企圖心，清晰您的人生目標(biāo)讓您的收入加大
7．了解中國本土銷售的人性關(guān)系
8、讓您愛上您的銷售工作，成就您的一生事業(yè)

《業(yè)績?yōu)橥酢蛟炷愕耐黄屏Α愤m合對象
各類銷售人員、銷售管理人員

《業(yè)績?yōu)橥酢蛟炷愕耐黄屏Α匪鶎俜诸?/b>
市場營銷
《業(yè)績?yōu)橥酢蛟炷愕耐黄屏Α穬?nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師蔡澤雄老師簡介
蔡澤雄
蔡澤雄
曾任：
中山大學(xué)嶺南學(xué)院深圳教學(xué)中心拓展總監(jiān)
中大方略企業(yè)管理咨詢有限公司東莞分公司總經(jīng)理
香港行政人員培訓(xùn)學(xué)會特邀講師；
大興勵(lì)進(jìn)企業(yè)管理學(xué)院營運(yùn)總監(jiān)；企業(yè)教練
目前國內(nèi)知名的企業(yè)管理咨詢專家之一；

現(xiàn)任:
東莞市翰之林企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理;首席講師;
2005年度中國培訓(xùn)界風(fēng)云人物；
著名團(tuán)隊(duì)潛能培訓(xùn)師
銷售與營銷培訓(xùn)專家
突破力銷售訓(xùn)練中心創(chuàng)辦人
經(jīng)歷：
實(shí)戰(zhàn)派營銷專家，蔡老師從業(yè)務(wù)員開始，先后經(jīng)歷業(yè)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)、市場總監(jiān)、營銷副總等職務(wù)，后來投身于專業(yè)的培訓(xùn)事業(yè)，是從市場磨練出來的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)導(dǎo)師及從事企業(yè)銷售管理多年，有深厚的銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；并有多年的咨詢行業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，曾任多家企業(yè)總經(jīng)理及管理顧問；
蔡老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)多達(dá)千人以上，多次率領(lǐng)珠三角知名企業(yè)家到青島海爾、青島海信、青島啤酒、浙江大虎集團(tuán)、寧波方太、正泰集團(tuán)、吉利汽車、西子奧迪斯、福建利朗集團(tuán)、福建鳳竹集團(tuán)、安踏等知名企業(yè)進(jìn)行觀摩、考察和研討，蔡老師他被認(rèn)為目前中國講授營銷課程具有深度的講師之一。蔡講師主講的課程以觀念和實(shí)務(wù)為特色，大量列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動(dòng)，理論部分觀點(diǎn)新穎，常有驚人之語，是將理論與實(shí)踐相結(jié)合授課的一名資深講師。
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