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團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷與重要客戶銷售與管理

添加時(shí)間：2009-06-22 修改時(shí)間： 2009-06-22 課程編號(hào):100114001

《團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷與重要客戶銷售與管理》課程大綱

1、重要客戶銷售與管理的基本框架
 大客戶與一般客戶的區(qū)別；
 大客戶銷售基本框架；
 KA定義和KA的選擇；
 KA銷售與管理工具的運(yùn)用；
2、KA戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略
 KA五個(gè)層面的信息收集；
 大客戶PEST分析和SWOT分析；
 大客戶內(nèi)部環(huán)境情況分析；
 大客戶的組織結(jié)構(gòu)定位圖分析
3、我們的目標(biāo)戰(zhàn)略與解決方案
 三種層次的目標(biāo)；
 案例練習(xí)：遠(yuǎn)景/關(guān)系/SMART目標(biāo)；
 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SWOT分析；
 個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案分析
4、 KA團(tuán)隊(duì)、考核與銷售實(shí)戰(zhàn)
 KA團(tuán)隊(duì)的定義及組織；
 KA團(tuán)隊(duì)的管理與考核方式；
 紅黃綠三種關(guān)系的衡量及關(guān)注；
 大客戶的銷售實(shí)戰(zhàn)。

《團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷與重要客戶銷售與管理》課程目的

1、領(lǐng)會(huì)和掌握大客戶銷售的基本框架；
2、領(lǐng)會(huì)和掌握大客戶管理的二個(gè)層面；
3、領(lǐng)會(huì)和掌握大客戶管理的四個(gè)層次；
4、對(duì)照檢查自己的現(xiàn)狀，并做出管理改進(jìn)

《團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷與重要客戶銷售與管理》適合對(duì)象

大客戶經(jīng)理和銷售經(jīng)理、骨干

《團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷與重要客戶銷售與管理》所屬分類

市場(chǎng)營(yíng)銷

《團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷與重要客戶銷售與管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問(wèn)的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師金劍鋒老師簡(jiǎn)介

金劍鋒

世界500強(qiáng)企業(yè)(中國(guó))首席培訓(xùn)師,多家企業(yè)管理公司顧問(wèn),卓越的培訓(xùn)專家與管理實(shí)戰(zhàn)專家,十四年管理工作實(shí)踐

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

金劍鋒老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·卓越的銷售績(jī)效管理

·專業(yè)銷售技巧：銷售員的實(shí)戰(zhàn)功夫

同名內(nèi)訓(xùn)課

[內(nèi)訓(xùn)課] 金劍峰-團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷與重要客戶銷售與管理

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