《銷售教練技術》課程大綱
【課程背景】
“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道! 《孫子兵法》在開篇中就闡述了戰(zhàn)爭與國家的關系,而營銷與企業(yè)的關系又何嘗不是如此。而今,在市場拼殺的營銷人,無不感慨:“商場如戰(zhàn)場”,且愈演愈烈。
營銷是關于如何為客戶創(chuàng)造價值,進而為企業(yè)帶來利潤。銷售的使命在于銷售所創(chuàng)造的價值。如果一個企業(yè)為客戶創(chuàng)造了價值,但是不能將這一價值傳遞給顧客,那么它將瀕臨破產(chǎn)的境地。往往企業(yè)有了很好的營銷戰(zhàn)略,但是在執(zhí)行層面上做不到位,銷售團隊,銷售管理和技能滿足不了需求。而我們看到較多的現(xiàn)象是:一流的營銷策略三流的團隊執(zhí)行——頭大腳輕腰疼,好人招不到、人才留不住,人員流失率高造成崗位空缺、銷售計劃無法完成,團隊士氣低迷,缺乏激情,對工作倦怠……
這些現(xiàn)象的本質(zhì)是什么?如何終結(jié)這些現(xiàn)象?SCS——將是最佳解決方案.
【課程特色】
本課程充分運用角色體驗、雙向互動,案例分析、分組競賽等多種啟發(fā)式教學手段,讓學員輕松掌握團隊建設和團隊管理技巧,并針對學員的銷售管理實際,準備大量可直接使用的銷售團隊建設工具包和銷售訓練技巧。是公司企業(yè)可以長期使用的課程.通過銷售教練技術的研討及運用,團隊將學會自我學習和技能發(fā)展的方法,使銷售團隊成為學習型組織,不斷提高整個團對的業(yè)績.
【SCS是什么】
21世紀卓越銷售管理者的必修課
終結(jié)企業(yè)高價外聘講師,開展無針對性、無系統(tǒng)性的走馬觀花式培訓
徹底顛覆傳統(tǒng)銷售培訓,最實用最有價值的一項世界頂尖技術
SCS不是培訓課程,而是如何打造銷售系統(tǒng)的實用技術
SCS的使命:助3000萬中國企業(yè)銷售無憂
【課程大綱】
一、引言:認識SCS(銷售教練技術)
走出銷售培訓誤區(qū)
SCS≠教育≠培訓
SCS的由來
SCS“市”在必行
銷售管理者角色轉(zhuǎn)換的必要性
二、銷售教練的3大任務
訓練任務(training)
銷售任務(sell)
團隊建設任務(manage)
1、訓練任務(training)
銷售教練的訓練理念
銷售教練的訓練規(guī)劃
常抓心靈訓練
狠抓常規(guī)訓練
猛抓技巧訓練
2、銷售任務(sell)
訓練是過程,銷售是結(jié)果
業(yè)績是檢驗訓練的唯一標準
心中有“數(shù)”才能心中有“術”
為何銷售任務如同虛設,無法完成?
教練如何輔助團隊與個人設定有效任務
教練如何率領大家完成任務
3、團隊建設任務
營造和諧的團隊環(huán)境
團隊文化建設
打造團隊凝聚力
打造學習型團隊
打造快樂型團隊
打造團隊戰(zhàn)斗力
三、銷售教練的執(zhí)教思想
教練的優(yōu)秀源自團隊的成就
“我所執(zhí)教的團隊就是最好的團隊”
教練關系著公司的發(fā)展與個人的成長
優(yōu)秀的銷售人員不是教育出來的,是訓練出來的
嚴為訓練之道,愛為訓練之本
四、銷售教練的4大系統(tǒng)
驅(qū)動系統(tǒng)driving system
職責系統(tǒng)function system
訓練系統(tǒng)training system
考核系統(tǒng)merit system
五、銷售教練的執(zhí)教方向
如何開發(fā)個人潛能
如何激發(fā)團隊潛能
六、銷售教練的執(zhí)教技術
教練的核心技術TIC
七、銷售教練的實用工具
執(zhí)教手冊
M30模板
A30模板
1-3天訓練模板
銷售教練工具包
八、銷售教練的一天
認真執(zhí)行M30
認真填寫執(zhí)教手冊
找出團隊存在的問題并想出解決方案
找出個人存在的問題
掌握全體當日銷售情況
分析業(yè)績背后的現(xiàn)象
找到幫助對象進行支持
認真執(zhí)行A30
九、優(yōu)秀教練成功之道
銷售教練守則
銷售教練的權威與魅力
作個受歡迎銷售教練
作個稱職的銷售教練
銷售教練的責任
《銷售教練技術》課程目的
終結(jié)企業(yè)高價外聘講師,開展無針對性、無系統(tǒng)性的走馬觀花式培訓
徹底顛覆傳統(tǒng)銷售培訓,掌握這一最實用最有價值的世界頂尖技術
能以30天時間將一個完全不懂銷售的人訓練成銷售尖兵
快速制造銷售人員,不僅速度快而且能力強
通過常規(guī)訓練讓Sales擁有扎實的銷售基本功
通過心靈訓練讓Sales擁有健康的心態(tài)和正確的思考模式
通過技巧訓練讓Sales擁有巧妙實用的銷售技巧
解決銷售人員流失率高所帶來的問題
讓銷售人員持續(xù)保持激情,而非短暫的沖動
讓Sales成為企業(yè)最大的財富而非最大的成本
《銷售教練技術》適合對象
營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、總裁班、MBA / EMBA班學員
《銷售教練技術》所屬分類
市場營銷