《TTT專業(yè)講師塑造》課程大綱
課程描述:
在杰克.韋爾奇擔(dān)任CEO的20年中,通用電氣舉辦過280次領(lǐng)導(dǎo)力課程,杰克.韋爾奇每次都參加授課,每次講2~6小時。只有一次例外,那一次他在住院,剛做完心臟搭橋手術(shù)。那是20年中他唯一錯過的一次,也就是說他共參加授課279次。杰克.韋爾奇以身作則、為人師表,充分體現(xiàn)了其世界第一CEO的企業(yè)領(lǐng)袖風(fēng)范與演講魅力。通用電氣相信身傳言教,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人授課是培養(yǎng)下屬最好的方式之一。而領(lǐng)導(dǎo)最重要的資質(zhì)是做一名好教師(The most important qualification for a leader is to be a good teacher)。
優(yōu)秀講師非天生,而是在實踐中鍛煉出來的。本課程的設(shè)計是為了使學(xué)員學(xué)會如何有效運用授課技巧與各類教學(xué)輔助工具;并成功地進行授課。這是一門實踐性、互動性很強的專業(yè)課程,學(xué)員將參與練習(xí)、討論并進行演練,以實踐所學(xué)的專業(yè)知識和技能;還可以對照錄象評論自己和他人的授課技能和演講風(fēng)格。
教學(xué)方法:
多媒體+VCD+互動的培訓(xùn)模式,使學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻;
以學(xué)員為中心,使學(xué)員在輕松活潑的教學(xué)游戲、模擬演練中提高授課能力;
學(xué)員將練習(xí)討論、發(fā)言、角色扮演;并有機會親自體驗、演練其所學(xué)的知識和技能。
第一節(jié) 如何開場與自我介紹Module 1 Getting Started
1. 各種開場白介紹Opening & introduction
2. 后勤與規(guī)范Norms
3. 自我介紹與期望Expectations
4. 講師10個怎么辦10 hows
5. 識別自己的長處和短處Pros & Cons
6. 尊重學(xué)員的權(quán)利Respect the participants
7. 第一次個人錄像:診斷分析Diagnoses
8. 優(yōu)秀講師非天生,而是在實踐中鍛煉出來的 Good trainers are not born…
第二節(jié) 成人訓(xùn)練的特點Module 2 Characteristics of Adult Training
1. 成人教學(xué)原則Principle of adult teaching
2. 成人學(xué)習(xí)原則Principle of adult learning
3. 成人學(xué)習(xí)方式Type of adult learning
4. 成人學(xué)習(xí)特點Trait of adult learning
第三節(jié) 培訓(xùn)活動設(shè)計與指導(dǎo)Module 3 Design of Activities & Using of Training Aids
1. 培訓(xùn)課程的設(shè)計 Training design
2. 講師手冊&學(xué)員手冊制作 Facilitator & participant guide
3. 白板&各種專用筆,活頁掛圖& 預(yù)制掛圖Whiteboard, makers & flipcharts
4. 電腦& 電腦投影儀—模擬演練Lap-top & projector
5. 視頻/音像&音樂(VCD/DVD/CD/Music)
6. 教具清單、培訓(xùn)游戲、游戲道具 Tool list, simulation games & props
7. 互動教室的準(zhǔn)備&安排 Classroom layout
8. 媒體使用10戒律 10 precepts for media use
9. 上課流程:講師&學(xué)員規(guī)范須知 Course process & norms
第四節(jié) 如何控制與營造課堂氣氛Module 4 Facilitation skills
1. 了解聽眾Knowing your audience
2. 營造互動Creating interaction
3. 問答技巧Q & A tips
4. 處變不驚Tactics against challenges
5. 學(xué)員不是敵人Rapport with Participants
第五節(jié) 培訓(xùn)師素質(zhì)與形象 Module 5 Build-in-Charisma of Master Trainer
1. 何為企業(yè)講師?What is master trainer?
2. 講師的基本素質(zhì)Qualification of master trainer
1) 態(tài)度Attitude
2) 技能Skill
3) 知識Knowledge
4) 經(jīng)驗Experience
3. 如何贏得學(xué)員的尊重 Win your respect
4. 如何控制緊張感 Channeling nervousness
第六節(jié) 如何演講與魅力表達Module 6 Presentation skills
1. 內(nèi)容Content
2. 聲音Voice
3. 語言Wording
4. 肢體Body
5. 聆聽Listening
6. 提問Asking
第七節(jié) 學(xué)以致用Module7 Practice & Presentation Observation
1. 演講與表達核對單Presentation check list
2. 講師試講評估表Observation & evaluation form
3. 即席發(fā)言&演講排練 Impromptu & rehearsal
4. 最后問題&上場演講Last minute issue & presentation
5. 現(xiàn)場錄象&四方講評Video camera shooting & comments
6. 抽簽決定順序 Order by drawing lot
第八節(jié) 個人行動計劃Module 8 Action Plan
1. 培訓(xùn)師的20個經(jīng)常性錯誤20 common errors
2. 培訓(xùn)師的6種死法6 traps to avoid
3. 培訓(xùn)師的10大能力10 tactics to learn
4. 專業(yè)培訓(xùn)師33招 33 tips to use
5. 經(jīng)驗交流&個人體會Experience & lesson learned
6. 專家建議&行動計劃Advice & action plan
不要試圖一次完成所有目標(biāo)。你不可能在一個晚上就成為你想要的狀況,也不可能在一個晚上就改變所有的東西。將注意力集中在那些對你和你的工作最重要的大類上。找到你在今后幾個星期里集中精力要改進的項目,寫出行動計劃。
《TTT專業(yè)講師塑造》課程目的
1. 學(xué)會專業(yè)演講與表達實用步驟/技巧
2. 控制演講與表達時的緊張感, 運用問答策略回答問題; 創(chuàng)建積極的形象
3. 有效使用媒體/目視輔助工具; 以生動有趣的方式成功地完成演講與表達
4. 采用聽眾易接受的結(jié)構(gòu)計劃、組織材料,并上臺進行演講與表達
5. 在公眾場合演講與表達,向同僚、上司解釋事實,在各種演講與表達環(huán)境中建立自信
6. 能認識自己的演講與表達優(yōu)缺點, 加以強化及改進, 以塑造個人演講與表達魅力
7. 專業(yè)演講與表達技巧促進人際關(guān)系與企業(yè)領(lǐng)袖影響力, 增進決策的溝通與績效
8. 自我評估當(dāng)前演講與表達技巧;制定提高演講與表達技巧的行動計劃
《TTT專業(yè)講師塑造》適合對象
企業(yè)講師、人事/培訓(xùn)經(jīng)理
《TTT專業(yè)講師塑造》所屬分類
生產(chǎn)管理