《營銷團隊管理與業(yè)務(wù)推動技術(shù)》課程大綱
前言：企業(yè)營銷團隊存在的九大難題
◆一、難于招到適合于銷售的人才
◆二、不懂得如何甄選適合于銷售的新人
◆三、缺乏高水平的專業(yè)推銷技術(shù)支撐
◆四、業(yè)務(wù)員產(chǎn)能低下——養(yǎng)不活自己是脫落的主要原因
◆五、客戶資源很快枯竭——沒有足夠的客戶支撐未來的銷售工作
◆六、缺乏二次開發(fā)的意識與能力——不會管理與維護老客戶
◆七、缺乏營銷團隊的管理技術(shù)
◆八、缺乏專業(yè)的業(yè)務(wù)推動技術(shù)
◆九、缺乏自我激勵的能力——沒有信心從事推銷行業(yè)。
第一章：銷售活動量管理
◆一、銷售活動分類
◆二、什么是業(yè)務(wù)人員的“活動量”？
◆三、什么是銷售活動管理呢
◆四、活動量管理的內(nèi)涵
◆五、銷售活動管理的目的
◆六、活動量管理的項目
◆七、銷售活動管理的定義
◆八、如何做好個人活動管理
◆九、如何教會業(yè)務(wù)員安排充實的一天
第二章：營銷團隊的晨會經(jīng)營、夕會經(jīng)營
◆一、晨會的功能與作用
◆二、晨會應(yīng)達(dá)到的效果
◆三、晨會流程與運作要領(lǐng)
◆四、夕會經(jīng)營的功能
◆五、夕會經(jīng)營的運作要領(lǐng)
第三章：頭腦風(fēng)暴——開發(fā)設(shè)計二次產(chǎn)品
◆一、客戶知道“星耀體育城”能為企業(yè)和個人提供什么服務(wù)嗎？
◆二、頭腦風(fēng)暴——“體育城”還可以干什么？
◆三、作業(yè)——每人至少設(shè)計一個體育城的推廣方案供客戶選擇
第四章：客戶開拓
◆一、緣故開拓
◆二、陌生市場開拓
◆三、轉(zhuǎn)介紹開拓
◆四、互聯(lián)網(wǎng)開拓
◆五、其他開拓方法
◆六、準(zhǔn)客戶等級分類
◆七、計劃100
◆八、客戶拜訪記錄表的應(yīng)用
第五章：業(yè)務(wù)競賽考核獎勵辦法——基本法的制定
◆一、業(yè)務(wù)考核辦法
◆二、業(yè)務(wù)競賽獎勵辦法
第六章：營銷單位團隊文化的建設(shè)
◆一、提倡簡單透明、反對權(quán)謀文化
◆二、提倡群而不黨、反對拉幫結(jié)伙
◆三、提倡當(dāng)面交流、反對背后告密
◆四、提倡遵紀(jì)守法、反對哥們義氣
◆五、提倡人文民主、反對獨裁專制
◆六、提倡尊老敬上、反對目無尊長
第七章：展示行銷
◆一、展示行銷的意義
◆二、展示行銷的注意事項
◆三、以小組單位，設(shè)計展示行銷用的展板
第八章：營銷目標(biāo)管理
◆一、為什么要進行目標(biāo)管理
◆二、目標(biāo)規(guī)劃的步驟——O、D、M、E
◆三、設(shè)定目標(biāo)時的注意方向
◆四、目標(biāo)設(shè)定的方法
◆五、如何做好個人的目標(biāo)管理
◆六、如何執(zhí)行單位的目標(biāo)管理
◆七、如何協(xié)助部屬做好目標(biāo)管理
第九章：高績效業(yè)務(wù)推動技術(shù)——活動量管理與周單元運作
◆一、活動量管理所代表的意義
◆二、活動量管理的概念
◆三、周單元經(jīng)營的意義
◆四、周單元的功能
◆五、周單元對領(lǐng)導(dǎo)者
◆六、周單元對員工
◆七、周單元運作的具體方法
◆八、月經(jīng)營總結(jié)會的目的及意義
◆九、月經(jīng)營總結(jié)會的召開模式
第十章：月行事歷——月度經(jīng)營規(guī)劃
◆一、什么是月行事歷？
◆二、月行事歷的意義
◆三、為什么要有行事歷
◆四、編排行事歷注意事項
◆五、行事歷填寫步驟
◆六、行事歷宣講流程

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