《營銷管理》課程大綱
營銷管理
授課方法：
1、剖析事務的發(fā)展原因，闡釋科學的操作方法，指點迷津，授業(yè)解惑！只為成功想辦法，不為失敗找理由，為企業(yè)的管理者排憂解難，為基層營銷人員剖析事理，擺正心態(tài)。
授課風格：把任何一個復雜事務簡單化，把簡單的事務流程化，把流程的事
務分解化。把最小的分子進行動作分解，讓任何人都可以迅速模仿復制，那
么企業(yè)就找到了快速發(fā)展的模式和成功的DNA。
例如：教孩子走路可以分解為：抬起腳，向前邁，胳膊甩臂，掌握平衡，落地，后腳抬，向前移動，跟上，重復，如果向前摔倒，則手按地用力推，肘部掂地支撐，挺胸抬頭，獗屁股，甩脖起來。如果向后摔倒，則一手拄地，雙手用力，挺腰梗脖，坐起來，單側(cè)重心，手腳用力站起來。
課程時間：2天
課程安 排
 第一天上午：
 一．盤點區(qū)域市場，深挖市場根源：同樣是人在做市場，銷量的差距怎么這么大呢？
話題一： 給經(jīng)銷商的作用定位：經(jīng)銷商到底是不是搬運工？
話題二：為什么廠家要執(zhí)行經(jīng)銷制
話題三：廠家和經(jīng)銷商到底是什么關(guān)系？
話題四：制造類企業(yè)關(guān)注和青睞什么樣的經(jīng)銷商？
案例：為什么我們一直對經(jīng)銷商的工作感到不滿意？分析案例：
寶潔的“專營專注”：寶潔:像“超女”那樣淘汰經(jīng)銷商案例提供：咨詢中國網(wǎng)
話題五：選擇經(jīng)銷商的思路
話題六:經(jīng)銷商選擇具體標準

話題七：經(jīng)銷商選擇實戰(zhàn)模擬
話題九：經(jīng)銷商管理的整體思路：
話題十：經(jīng)銷商的未來三種歸宿！
 第一天下午：
二：駐外分支機構(gòu)的工作效率究竟如何？其下屬的業(yè)代工作質(zhì)量到底怎樣，有多少有效時間在工作？究竟該如何管理駐外分支機構(gòu)？業(yè)代和基層的領(lǐng)導永遠都做你檢查的工作，而不會做你希望的。
話題一：如何確立分支機構(gòu)巡檢的常規(guī)內(nèi)容和必檢指標？
話題二：銷售分支機構(gòu)過程巡檢要點
話題三：如何提高分支機構(gòu)巡檢的效率？
話題四：駐外銷售機構(gòu)管理動作分解－提高駐外機構(gòu)的工作效率
話題五：如何有效化解老業(yè)務員的“管理疲勞”以及升級弱化的營銷團隊。
三：駐外分支機構(gòu)的財務系統(tǒng)為何總是事故不斷？市場的費用有多少被有效利用？規(guī)范標準化，浪費制度化，腐敗不象話？如何找到腐敗的根源？
話題一：規(guī)范你的駐外分支機構(gòu)的財務系統(tǒng)
話題二：診斷營銷腐敗：
 第二天上午：
四：賬款回收與信用管理：應收帳款算利潤嗎？為何有的企業(yè)應收帳款幾乎為零，有的企業(yè)卻因賬款危機陷入破產(chǎn)的邊緣？
話題一：正確看待應收帳
話題二：應收帳款產(chǎn)生的具體原因分析
話題三：追款的智慧------正確的心態(tài)
話題四：追款的智慧-----收款基本原則
話題五：追款的智慧------識別欠款客戶的種種借口、巧妙應對
話題六：收款技巧培訓-------追款具體技巧點滴
話題七：總結(jié)技巧點滴：催收欠款的十五個技巧寶典
話題八：小心結(jié)算詐騙
話題九：如何防止企業(yè)內(nèi)部人員造成的賒帳風險
話題十：重視客戶信用調(diào)查
 第二天下午：
五：區(qū)域經(jīng)理的年終總結(jié)報告怎樣寫比較好
功勞、苦勞、疲勞，不能不思考，年度的總結(jié)如何定位令人深思；明年指標、規(guī)劃、預算等等計劃如何運籌？
一）：如何寫當年市場工作總結(jié)　
企業(yè)追求的過程管理永遠是一種華而不實的裝飾，銷量論英雄是營銷行業(yè)不變的法則，鞭打快牛的無奈是營銷人最難平衡的心結(jié)，因此每年撰寫計劃書都成了最痛苦最不浪漫的事情！
　1、情況概述，要有過程。 　　　　
2、簡要總結(jié)，詳細分析：　　。 　　
3、特別說明 ，要有尺度�！　�

講師簡介
陳穎斐（女）
中國實戰(zhàn)派市場營銷講師、中國高級營銷師、高級財務管理師、新華人壽經(jīng)理輪訓授課講師、2005年度首都保險行業(yè)服務形象大使，美國MSS授權(quán)講師；

陳老師在多年的市場運作中把許多國外先進營銷理論運用到中國的市場實踐取得豐富的成果且積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，并通過教學方式，不斷傳播給各階人士。陳老師還在業(yè)余時間，經(jīng)常參加各種企業(yè)內(nèi)訓、咨詢公司和培訓公司舉辦的各種培訓班，主講"市場營銷、訓練輔導、有效溝通、銷售技巧、員工激勵與心態(tài)調(diào)整"。到目前為止已經(jīng)講過60多場，聽眾超過10000人。

主要課程：
《市場營銷》、《訓練輔導》、《有效溝通》、《銷售技巧》、《員工激勵》、《心態(tài)調(diào)整》

現(xiàn)任：北京必宜華管理顧問有限公司 特聘高級講師、顧問
新華人壽保險股份有限公司 資深行銷經(jīng)理 總公司授權(quán)講師
嘉禾藝苑文化發(fā)展有限公司（嘉禾一品粥） 副總經(jīng)理
中瑞正達投資有限公司 總經(jīng)理

曾任：北京東風制藥廠 材料管理
北京市建材局 裝飾設(shè)計工程公司 財務管理
北京萬源時代科技股份有限公司 總經(jīng)理助理 項目經(jīng)理

服務的主要客戶：
四環(huán)制藥集團公司、通力電子公司、四通集團、瀏陽花炮公司、武漢雙虎涂料集團、東北虎集團、新疆德隆公司、重慶宗深摩托、深圳電信、長城公司、陽光房地產(chǎn)、海特花園、金源化工、大北農(nóng)集團、恒遠志達信息技術(shù)有限公司、長安汽車集團、電信集團

同業(yè)老師評價：親和力、邏輯性非常強，課后給人一種回味的感覺

講師特色：
陳老師多年從事市場營銷工作經(jīng)驗，曾親自主抓三家公司的市場營銷工作，包括:任職的“新華人壽”和自己創(chuàng)辦的“嘉禾藝苑文化發(fā)展有限公司（嘉禾一品粥）”“中瑞正達投資有限公司”。
陳老師每年投入大量時間深入企業(yè)及政府單位針對市場營銷工作，為其提供市場營銷的管理、咨詢服務，他密切關(guān)注市場營銷者生存現(xiàn)狀，對市場營銷中最新出現(xiàn)的問題及時進行了研究總結(jié)。與其他“學院派”講師相比，陳老師課程所采用案例具有更真實、更貼切的特點；陳老師由于長期親密接觸市場營銷一線人員，因此，講解風格生動、貼近實際，更易引起學員共鳴。
陳老師對企業(yè)及單位內(nèi)訓有自身獨到見解，他重視質(zhì)量，而非數(shù)量。針對每個客戶，他都首先深入企業(yè)及單位一線，對企業(yè)及單位所處行業(yè)、內(nèi)部組織、內(nèi)部市場營銷現(xiàn)狀進行分析，通過走訪高層管理者、營銷管理者，準確把握客戶需求后再量身定做精品課程。陳老師所講授課程設(shè)計符合企業(yè)及單位需求；所采用案例符合企業(yè)及單位實際情況；培訓效果立竿見影，受到客戶普遍好評。

《營銷管理》課程目的
1、明晰企業(yè)銷售管理層的經(jīng)銷商管理思路，明確區(qū)域市場開發(fā)的執(zhí)行策略，為年終客戶的整合提供參考。
2、 加強駐外機構(gòu)和人員的管理，制度和人治管理相結(jié)合，理順駐外機構(gòu)的財務
系統(tǒng)，防止營銷費用流失浪費乃至腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
3、 掌握各級銷售人員的動態(tài)和主要矛盾點，防止人員劇烈變動影響營銷的戰(zhàn)力，同時對不符合公司要求的人員進行淘汰。

《營銷管理》適合對象
公司高層、銷售管理人員，基層銷售人員。

《營銷管理》所屬分類
市場營銷

《營銷管理》內(nèi)訓服務流程

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