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店頭金牌理貨員培訓
添加時間:2011-01-24      修改時間: 2011-01-24      課程編號:100129020
《店頭金牌理貨員培訓》課程大綱
培訓方式:講授、故事、游戲、案例分析、小組研討、情景演練
培訓時間:6小時(壹天)
課程大綱:
第一部分、巡回理貨的目的、意義
1、客情滲透及日常維護
2、地面終端攔截
3、讓已經賣的店賣的更多
鏈接1:理貨員的主要工作內容:貨架布置 、產品陳列、檢查庫存、導購員監(jiān)督、宣傳品/促銷品維護、情報收集、客情關系維護等

第二部分、理貨員核心業(yè)務技能提升——終端陳列及生動化
一、陳列
1、陳列本身就是生產力
2、常見陳列形式及表現(xiàn):貨架、端架、端頭、包柱、包墻、堆頭、紙架、掛條、鐵架等
3、陳列指導原則
初級:保持整潔、及時調換破損產品、商標朝外、上小下大/上輕下重、先進先出
中級:價格醒目、陳列飽滿、色彩對比鮮明、適得其所、陳列面積最大、緊鄰主競品
高級:集中陳列、突出陳列、垂直陳列、位置最佳、陳列動感、多點陳列
專題討論:如何設計貨架的產品配置表(排面、排位、排序)?
二、終端生動化
1、媒體化工具及其使用(如POP、貨架貼、搖搖卡等的使用)
2、為什么終端形象要統(tǒng)一?
3、如何開展創(chuàng)意化助銷?

第三部分、理貨主管核心業(yè)務技能——巡回理貨業(yè)務統(tǒng)籌規(guī)劃
一、終端信息統(tǒng)計
二、終端理貨要求(頻率、工作內容、工具表單)
三、巡回理貨安排:定點、定期、定時、定人、定線、定銷量、定標準
四、巡回理貨標準工作步驟
1、確定當日巡回理貨目標
2、巡回理貨前的準備
鏈接2:理貨員的基本禮儀(應該做的,不該做的)
討論:如何培養(yǎng)理貨員的“干煉”特質
3、終端檢查(貨架、庫存、陳列、生動化等)
4、售點維護
5、業(yè)務交流(情報收集、客情關系維護等)
討論:如何做好客情維護(與賣場,與競爭,與消費者)
6、異議處理
7、回訪記錄(填表等行政工作)
鏈接3:優(yōu)秀理貨人員的素質及要求:服務意識、終端形象至上意識、同理心的溝通意識、、關注細節(jié)、競爭意識、積極的態(tài)度
鏈接4:理貨實戰(zhàn)技能
理貨執(zhí)行程序:檢查、理理、記錄、溝通
貨架陳列調整6大注意事項:帶證明、忌擅動、靠自己、勿盲動、抓時機、快下手
貨架陳列調整動作10字要訣——定、盤、借、下、查、上、補、調、記、還
實戰(zhàn)答疑:如何能爭取到好的陳列位置?
五、巡訪過程管控
1、理貨員不好管:人多、位低、價廉…
2、利用表格化管理辦法
3、利用理貨員例會管理方法

《店頭金牌理貨員培訓》課程目的
認識理貨的重要地位,認識理貨員工作的性質及特點
塑造成為優(yōu)秀理貨員的形象及心態(tài)
學習優(yōu)秀理貨員的關鍵業(yè)務技能

《店頭金牌理貨員培訓》適合對象
商超渠道供應商的理貨主管、理貨人員

《店頭金牌理貨員培訓》所屬分類
市場營銷
《店頭金牌理貨員培訓》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王同老師簡介
王同
王同
中國人民大學02屆Full-time MBA
營銷管理資深顧問,高級培訓師
中國管理研究院銷售渠道研究所所長
渠道與終端領域培訓專家
著有《贏在大賣場——商超渠道的開發(fā)與管理》(廣東經濟出版社)和《頂尖導購這樣做》(北京大學出版社)
個人簡介
王老師受過完整而系統(tǒng)的營銷理論教育:中國人民大學02屆Full time MBA;
王老師擁有成功的實戰(zhàn)經驗:曾任華潤(雪花)啤酒大區(qū)銷售總監(jiān);
王老師擁有深厚的咨詢背景:現(xiàn)任職北大縱橫消費品及零售中心合伙人,曾主持過雅客食品、千島湖啤酒、浙江生活秀服飾等數(shù)十家知名企業(yè)咨詢項目;
王老師擁有豐富的培訓經驗:現(xiàn)為著名培訓機構特約講師,上海交通大學、清華大學、華南理工大學、浙江大學等多家高校合作講師,為數(shù)百家知名企業(yè)提供過培訓服務。
王老師注重營銷理論積累與研究:現(xiàn)任職中國管理研究院渠道管理研究所所長,曾在《銷售與市場》等多家知名雜志發(fā)表論文數(shù)上百篇,以及多家網站上設有專欄;著有暢銷書《頂尖導購這樣做》(北京大學出版社)、《贏在大賣場——商超渠道管理與維護》(廣東經濟出版社)。
品牌特色課程
《商超渠道管理提升》、《現(xiàn)代商超銷售溝通與談判》、《商超單店銷量提升》
《策略性經銷商開發(fā)與管理》、《經銷商生意回顧與計劃》
《頂尖導購GUEST顧客接待》、《店鋪掘金,實戰(zhàn)店長特訓》
《經銷商大會/服裝企業(yè)訂貨會培訓》(根據(jù)企業(yè)要求定制內容)
《贏取大訂單:銷售冠軍強化訓練》
延伸課程:針對快消品、服裝、建材、家電、家居用品行業(yè)的,經銷商、各級業(yè)務團隊、店長、導購的銷售管理及銷售技巧類課程。
其它課程:
經銷商大會系列課程: 《經銷商生意回顧和改進計劃》、《策略性經銷商開發(fā)與管理》、《品牌服飾•訂貨會培訓》、《創(chuàng)造、超越、共贏》《品牌企業(yè)•銷售過程品牌落地》
商超渠道管理系列課程:《商超渠道管理提升》《煅造強勢商超門店•單店銷量提升》、《直面商超•銷售溝通與談判》、《挺進商超》、《玩轉促銷•KA門店促銷實務》《店頭金牌理貨員培訓》
傳統(tǒng)渠道管理系列課程:《深度分銷背景下,流通渠道運作精要》《直面終端•傳統(tǒng)終端制勝策略與技能》
終端店面管理系列課程:《優(yōu)秀店長核心技能特訓》《頂尖導購強化訓練》
其它相關課程:《新產品成功上市》《贏取大訂單•銷售冠軍強化訓練》

服務企業(yè)
年度咨詢及培訓過的客戶有(部分):
快消品行業(yè):蒙牛集團、中糧、雙匯集團、農夫山泉、恒安集團、潔麗雅集團、UHA悠哈食品、新希望乳業(yè)、合生元、雅客食品、雨潤集團、金冠糖果、金絲猴食品、大好大食品、千島湖啤酒、朝日啤酒、嘉士伯啤酒、三得利(東海)啤酒、大富豪啤酒、絕味鴨脖、施恩奶粉、潔寶紙業(yè)、浙江商源食品(經銷商)、鼎源實業(yè)、河南眾品食業(yè)、五谷磨房、真心罐頭、科迪集團、國華方便面、巧媳婦調味料、口味王檳榔、黑貓神蚊香、歐萊雅、佳麗寶、永和食品、廣西田園生化(農資)、大連獐子島漁業(yè)、成都新朝陽、家得利超市、屈臣士、聯(lián)華超市、驛達便便店、浙江農都批發(fā)市場、義烏小商品直銷超市、奧康商業(yè)街等;
服裝行業(yè):勁霸、才子、三彩女裝、潮流前線(休閑服)、藍色天空(休閑)、CBA運動鞋服、鴻星而克、ABC童裝、杭州海貝(女裝)、淑女坊(女裝)、婉甸女裝、喬德家紡、法迪羽絨服、博士蛙童裝、鹿王羊絨衫、國人西服、浙江生活秀服飾(休閑服)、恒源祥、戴絲玉(內衣)、杰尼軒詩男裝、圣亞品牌服飾廣場等
建材行業(yè):諾貝爾陶瓷、新中源陶瓷、博德精工、德力西國際電工、歐普照明、南京宏耐木業(yè)、金典鎖、瑞格銅業(yè)、寧波永發(fā)集團、浙江森歌廚電、嘉寶莉涂料、中國建材、天鵝型材等;
家電/家具行業(yè):美的電器、松下電器、三洋電器、海信電器、老板電器、德意電器、蘇泊爾廚具、艾美特電扇、先鋒電器、南洋胡氏家具、變色龍家具等;
重工機械/工業(yè)品行業(yè):現(xiàn)代重工、玉柴機器、中國航空工業(yè)集團、通用雪佛蘭、振華港口機械、行地集團、常發(fā)農機、帥康公共座椅、海信POS機等;

授課特色
互動:尊重成人學習的特點,重要感悟不在記憶,課程注重案例、故事、小組研討演等互動式、啟發(fā)教學;
務實:重視課前調研把握學員需求,課程設計以能在專業(yè)上與學員產生更多共鳴的實效性為指導原則,尊重“傳道、授業(yè)、解惑”的傳統(tǒng)師道。
深度:有深厚咨詢行業(yè)從業(yè)背景,擅長針對性的咨詢式企業(yè)內訓,注重探尋問題背后的根源和觀點的深度;
客戶反饋
王老師課程非常符合我們的實際,給了我們經銷商很大的震撼,培訓非常成功。
——潔麗雅營銷公司總經理 孟立順
王老師的課程非常重視訓前調研,培訓內容與學員產生了很多共鳴,反響很好。
——美的微波事業(yè)部人資部經理 馬先生
王老師與我們兩年四度合作,對我們學員提升商超運作水平給予了很多幫助,而且王老師從課前溝通到培訓實施都非常職業(yè)和專業(yè),對我們日資企業(yè)較“繁瑣”的要求也配合的很好,非常感謝王老師。
——朝日啤酒人力資源總監(jiān) 丁先生
王同先生的培訓精彩、生動、切合實際,其理論高度,以及與實踐的結合,高超的授課技巧,都讓學員們折服。
——上海味覺糖(UHA悠哈)培訓總監(jiān) 李小姐
王老師很專業(yè),也很敬業(yè),能根據(jù)我們的企業(yè)和產品實際進行課程內容和實戰(zhàn)演練設計,收效很好。
——福建雅客食品營銷總監(jiān) 林先生
王老師的課程很精彩,對我們引導客戶執(zhí)行公司政策效果很不錯,希望下次還有機會請王老師來上課。
——勁霸經編公司副總經理 洪先生
感謝王老師的辛勤付出,給我們12期的銷售技巧的培訓,期期精彩!課程生動、有效,受到學員和領導的一致好評,希望有機會請王老師再來授課。
——現(xiàn)代重工集團市場部 王部長
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
王同老師其他內訓課
·代理商銷售過程品牌落地
·商超駐店金牌導購培訓
·服裝行業(yè)金牌導購培訓
·優(yōu)秀店長核心技能特訓
·現(xiàn)代商超銷售溝通與談判
·挺進商超決勝終端
·玩轉促銷——KA門店促銷實務
·鍛造強勢商超門店——單店銷量提升
·新產品成功上市
·經銷商生意回顧與計劃
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