《如何全方位地提升企業(yè)執(zhí)行力》課程大綱
第一單元 執(zhí)行力五坐標(biāo)模型
1. 有效目標(biāo)分解
(1) 目標(biāo)與績(jī)效
(2) 有效目標(biāo)分解
(3) KPI、目標(biāo)分解與戰(zhàn)略策略
(4) 范圍定義與WBS
(5) 化整為零與個(gè)案突破
(6) 案例:1-怎樣把部門的財(cái)務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)換分解為屬員的KPI?2-參加廣交會(huì)的工作結(jié)構(gòu)分解(做到二級(jí))
2. 解決要與不要
(1) 愿做事與能做事
(2) 資金資本與人力資本
(3) 企業(yè)激勵(lì)模型
(4) 主導(dǎo)——管理的本義
(5) 如何主導(dǎo)?
(6) 掌握主動(dòng),抓住牛鼻子
(7) 案例:開會(huì)為什么會(huì)吵架?
3. 結(jié)果導(dǎo)向
(1) “要的是結(jié)果”
(2) 超越你的部門、地位、權(quán)力,從事情的結(jié)果面去思考問題
(3) 結(jié)果導(dǎo)向與一竿子插到底
(4) 成熟的人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
(5) “站在結(jié)果的高度” ——結(jié)果導(dǎo)向的魔力
(6) 要有一個(gè)目標(biāo)在
(7) 結(jié)果導(dǎo)向的思維方法——過程方法
(8) 案例:企業(yè)不接受“三七開”;不要只談安全意識(shí),而要多談安全行動(dòng)
4. 流程化
(1) 輸入與輸出——什么叫接口
(2) 流水線給管理的啟示
(3) 結(jié)構(gòu)化與結(jié)構(gòu)化思考
(4) 制造企業(yè)的幾大接口
(5) 項(xiàng)目式組織與流程化
(6) 市場(chǎng)導(dǎo)向與流程化
(7) 案例:派車單的故事
5.強(qiáng)勢(shì)管理
(1) 服從性——服從的含義
(2) 影響服從的因素
(3) 服從的參照系
(4) 操縱與被操縱
(5) 從聰明走向精明
(6) 案例:學(xué)會(huì)罵下去!
第二單元 執(zhí)行力與用人
1 危機(jī)意識(shí)管理
(1) 危機(jī)意識(shí)管理
(2) 什么叫關(guān)心?
(3) 企業(yè)如何防止人才沉淀
(4) 分類淘汰法
(5) 競(jìng)爭(zhēng)不是浪費(fèi)
(6) 案例:著名公司的經(jīng)典做法
2 制度與稽核管理
(1) 制度管理常見誤區(qū)
(2) 制度有效的幾個(gè)環(huán)節(jié)
(3) 四兩搏千斤的方法
(4) 扣分法
(5) 案例:李老師如何搞定那個(gè)電工?
3 目標(biāo)與績(jī)效管理
(1) 什么是企業(yè)績(jī)效
(2) 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制模型
(3) 目標(biāo)分解與績(jī)效保證
(4) 出發(fā)點(diǎn)、過程與結(jié)果
(5) 利益捆綁與結(jié)果導(dǎo)向
(6) KPI指標(biāo)設(shè)定的指導(dǎo)原則
(7) 案例:各部門主管不會(huì)做KPI怎么辦?
4 文化與愿景管理
(1) 似是而非與“秀才遇到兵”
(2) 制度可以解決所有問題嗎?
(3) 什么叫文化管理?企業(yè)文化離我們遠(yuǎn)嗎?
(4) 什么叫工作心態(tài)?
(5) 企業(yè)文化的優(yōu)良和低劣
(6) 企業(yè)文化的塑造
(7) 高層管理人員可以做什么?
(8) 企業(yè)文化八大要素
(9) “企業(yè)文化是生產(chǎn)力”
(10) 愿景管理的誤區(qū)
(11) 愿景管理的原則與方法、技巧
(12) 案例:合伙人利益共同體機(jī)制
5 操縱與被操縱
(1) 什么叫操縱 ?
(2) 管理和生活中的操縱
(3) 拿希望當(dāng)籌碼
(4) 人性超越——投入與跳出三境界
(5) 人格較量——管理者人性修煉
(6) 操縱與信息不對(duì)稱
(7) 案例:什么是激將法?
6 精明授權(quán)
(1) 精明與強(qiáng)干——如何拽住十二匹烈馬?
(2) 從聰明走向精明:聰明與人的自然屬性,精明與人性
(3) 人格較量——管理者與精明
(4) 能力與精力延伸——授權(quán)的若干原則
(5) 放風(fēng)箏原理——授權(quán)與核心競(jìng)爭(zhēng)力
(6) 案例:要做老總還缺什么?
第三單元 執(zhí)行力與做事
1 主導(dǎo)——管理的本義
(1) 什么叫主導(dǎo)?
(2) 為什么要主導(dǎo)?
(3) 管理者與主導(dǎo)
(4) 如何主導(dǎo)?
(5) 案例:輪子要自己推
2 個(gè)案突破
(1) 存在就是合理——“元老問題”的解決方法
(2) 刀尖在哪里?如何切入?-----實(shí)事求是、摸者石頭過河
(3) 如何切入?------“有工作計(jì)劃,卻沒有實(shí)施步驟”
(4) 抓住異常-------作業(yè)異常報(bào)告
(5) 不要撒開一張大網(wǎng)
(6) 帳篷的四個(gè)角:分頭動(dòng)起來
(7) 整體思考、分步行動(dòng)
(8) 個(gè)案突破與干練
(9) 案例:合格的工作計(jì)劃-----第一步做什么?第二步做什么?
3 法制精神
(1) 制度不是訂在兩人之間
(2) 表格化的妙處:立體化地傳遞信息
(3) 月報(bào)表格化
(4) 表格化與流程化
(5) MECE 方法
(6) 第三方認(rèn)證
(7) 把異常納入到正常的管理之中
(8) 案例:美國(guó)驗(yàn)貨貨員的故事
4 第二系統(tǒng)
(1) 什么是第二系統(tǒng)?
(2) 管理上的第二系統(tǒng)
(3) 表達(dá)能力——人性修煉的第二系統(tǒng)
(4) 所以然大廈——大腦的格式化與結(jié)構(gòu)化
(5) 圈內(nèi)與圈外
(6) 第二系統(tǒng)展開——層次性
(7) 建立你的第二系統(tǒng)
(8) 案例:第二系統(tǒng)之管理運(yùn)用:善用開會(huì)
5 現(xiàn)實(shí)與務(wù)實(shí)
(1) 什么叫現(xiàn)實(shí)的手段?——利益導(dǎo)向還是喜好導(dǎo)向?
(2) 掌握主動(dòng)——“要抓牛鼻子,不要抓牛尾巴”
(3) 臺(tái)前與幕后
(4) 上帝和他的兒子——管理者的現(xiàn)實(shí)生存理念
(5) 管理者現(xiàn)實(shí)性的障礙——宗教意識(shí)心理
(6) 管理者現(xiàn)實(shí)性的障礙——“面子”心理
(7) 管理者現(xiàn)實(shí)性的障礙——“良民”心理
(8) 案例:現(xiàn)實(shí)的手段——讓你企業(yè)員工計(jì)件工資降低10%,你做得到嗎?
第四單元 執(zhí)行力與做人
1 責(zé)任與承諾
(1) 你們家的剩飯誰(shuí)吃?
(2) “我不入地獄,誰(shuí)入地獄?”
(3) 什么叫造孽——可憐、制造“孽障”
(4) 什么是責(zé)任與承諾?
(5) 責(zé)任與承諾之于個(gè)人和家庭
(6) 責(zé)任與承諾之于公司
(7) 案例:什么叫敬業(yè):采購(gòu)主管“不就是時(shí)間寫錯(cuò)了嘛!”你報(bào)告廠長(zhǎng)了嗎?-----“沒有那個(gè)必要!”中國(guó)人不會(huì)做衣服?
2 事本位
(1) 何謂事本位
(2) 工作就是尚方寶劍
(3) 當(dāng)仁不讓:站在企業(yè)、公司的角度
(4) 職能式組織與官本位
(5) 項(xiàng)目式組織與事本位
(6) 打破官本位、建立事本位
(7) 事本位:競(jìng)爭(zhēng)、打破壟斷——究竟誰(shuí)怕誰(shuí)
(8) 案例:“只要給我權(quán)力,我就能把這個(gè)分廠搞定!”
3 角色扮演
(1) 作為下屬的角色——職務(wù)代理人
(2) 作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
(3) 作為下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯(cuò)位
(4) 職業(yè)經(jīng)理之間是內(nèi)部客戶關(guān)系
(5) 為什么不能把對(duì)方看成客戶
(6) 經(jīng)理人角色的七大變化
(7) 作為上司的職業(yè)經(jīng)理——五大角色
(8) 案例:什么叫服從?什么叫自然人?
4 主動(dòng)進(jìn)取
(1) 學(xué)會(huì)搶活做,舞臺(tái)等你去使用和利用
(2) 學(xué)會(huì)“在給定邊界條件下求解”
(3) 悲觀的“熵理論”與樂觀的“耗散結(jié)構(gòu)理論”
(4) 學(xué)會(huì)“路在腳下”、“每天進(jìn)步1%”
(5) 沒有懷才不遇
(6) 創(chuàng)業(yè)者修煉:進(jìn)取與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
(7) 主見、獨(dú)立人格與進(jìn)取障礙
(8) 主動(dòng)進(jìn)取的能量級(jí)別
(9) 案例:“拿多少錢做多少事”與“做多少事拿多少錢” 反向求生存
5 人格修煉
(1) 為什么要修煉?
(2) 管理者修煉什么?
(3) 如何修煉
(4) 利益人格與財(cái)商指數(shù)
(5) 創(chuàng)業(yè)者修煉:進(jìn)取與行動(dòng)
(6) 案例:企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是人才的競(jìng)爭(zhēng)!
6 超越與創(chuàng)新
(1) 你自己就是創(chuàng)造動(dòng)力源
(2) 系統(tǒng)思考——所以然大廈
(3) 超邏輯——?jiǎng)?chuàng)造動(dòng)力學(xué)
(4) 人性與預(yù)見性
(5) 超越自我——自知之明與悟性
(6) 超越自我——找到人類創(chuàng)造力因子
案例:心理建設(shè)——?jiǎng)?chuàng)新在成功之前只是“瞎胡鬧”和“風(fēng)險(xiǎn)”
《如何全方位地提升企業(yè)執(zhí)行力》適合對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
《如何全方位地提升企業(yè)執(zhí)行力》所屬分類
特色課程