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面對(duì)面銷售技巧
添加時(shí)間:2011-07-14      修改時(shí)間: 2011-07-14      課程編號(hào):100134077
《面對(duì)面銷售技巧》課程大綱
◆ 銷售原理及成功銷售關(guān)鍵
◆ 頂尖銷售員十大實(shí)戰(zhàn)步驟
◆ 快速建立信賴感系列方法
◆ 如何讓顧客迅速接受產(chǎn)品
◆ 如何快速解除顧客抗拒點(diǎn)
◆ 開(kāi)發(fā)客戶及吸引新客戶方法
◆ 頂尖銷售員必備信念與心態(tài)
◆ 如何解除銷售過(guò)程中的疲憊與恐懼
◆ 頂尖銷售員的說(shuō)服技巧、問(wèn)話技巧、成交技巧、溝通技巧
◆ 如何傾聽(tīng)顧客心聲,并且以令人信服的態(tài)度提出符合顧客需求
解決方案;
◆ 如何利用有力的詞句、正確的觀念創(chuàng)造一份屬于自己的銷售指南;
◆ 如何利用穿著和身邊的物件營(yíng)造專業(yè)的形象,使客戶產(chǎn)生信賴感;
◆ 如何使用一對(duì)多的方式在同一時(shí)間內(nèi)銷售產(chǎn)品給數(shù)百或上千名客戶;
◆ 如何善用客戶關(guān)系管理的驚人力量,與客戶成為知己好友,如何請(qǐng)客戶將他的朋友將業(yè)務(wù)介紹給你,以完成驚人的業(yè)務(wù)量。
課程大綱:
一、銷售原理及關(guān)鍵
1 銷售、買賣的真諦
2 人類行為的動(dòng)機(jī)
3 面對(duì)面銷售過(guò)程中客戶心中在思考什么?
二、溝通
1 溝通原理
2 問(wèn)話,溝通中的金鑰匙
3 聆聽(tīng)的技巧
4 肯定認(rèn)同技巧
5 贊美的技巧
6 批評(píng)的技巧
三、銷售十大步驟
1 充分的準(zhǔn)備
2 良好的心態(tài)
3 如何開(kāi)發(fā)客戶
4 如何建立信賴感
5 了解客戶的需求
6 如何介紹產(chǎn)品
7 解除顧客的反對(duì)意見(jiàn)
8 成交
9 轉(zhuǎn)介紹
10 售后服務(wù)

《面對(duì)面銷售技巧》課程目的
本課程被譽(yù)為"專業(yè)銷售員的必修課程"之一,在指導(dǎo)銷售員迅速理解銷售原理、掌握面對(duì)面銷售技能的同時(shí),對(duì)銷售主管/經(jīng)理在構(gòu)建銷售模式、制定銷售策略方面亦有一定的幫助作用。你可以直接套用其中的案例,也可以根據(jù)其中的原理進(jìn)行變通,只要你心到、功到,你的目標(biāo)就一定會(huì)到!

《面對(duì)面銷售技巧》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《面對(duì)面銷售技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

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課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師邵逸飛老師簡(jiǎn)介
邵逸飛
邵逸飛
工商管理碩士(MBA)、中國(guó)第一代營(yíng)銷訓(xùn)練師、資深團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練師、上海名崇商學(xué)院特聘講師、性格管理專家、職業(yè)規(guī)劃師、親子教育專家、毛澤東軍事思想與企業(yè)管理研究專家。有著10多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾在維德集團(tuán)、文峰集團(tuán)、群峰教育集團(tuán)、上海名崇商學(xué)院等知名企業(yè)擔(dān)任銷售經(jīng)理、品牌經(jīng)理、及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師等職。獨(dú)創(chuàng)“從心動(dòng)到行動(dòng)”培訓(xùn)風(fēng)格。在性格方面頗有研究,以性格分析為切入點(diǎn),將性格與職業(yè)生涯規(guī)劃、性格與有效溝通、性格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、性格與婚姻家庭、性格與親子教育等等緊密聯(lián)系起來(lái),培訓(xùn)效果顯著。邵老師以幫助個(gè)人及企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和管理能力為己任,倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念,為實(shí)現(xiàn)“讓中國(guó)在21世紀(jì)成為世界第一強(qiáng)國(guó)”的目標(biāo)而努力奮斗!”
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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