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80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)
添加時(shí)間:2013-07-22      修改時(shí)間: 2013-07-22      課程編號(hào):100159231
《80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)》課程大綱
第一講:管理者的角色定位
1、認(rèn)識(shí)和分析你的員工
2、員工流失的原因分析
3、員工流失和管理者的關(guān)系
4、管理者的正確觀念
5、管理者的三種關(guān)系——教練、伙伴、協(xié)調(diào)
6、如果是你喜歡什么樣的環(huán)境氛圍工作
分析:80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)案例!
解析:80后員工管理藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:80后員工管理藝術(shù)課程案例分析!

第二講:80后員工管理藝術(shù)中的“意愿管理”
一、管理者的四個(gè)關(guān)鍵職能
二、管理者的管理核心:
1、工作目標(biāo)的管理
2、員工能力的管理
3、員工意愿的管理
三、組建高效團(tuán)隊(duì)
1、建立明確目標(biāo)
2、明確分工與合作
3、讓合適的人到合適的崗位
討論:80后員工管理藝術(shù)經(jīng)典案例討論!
分組:80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:80后員工管理藝術(shù)學(xué)習(xí)中的八大陷阱!

第三講:?jiǎn)T工管理重在管心
1、關(guān)愛(ài)員工
2、管理者的“感情帳戶”
3、員工管理的四個(gè)心理名片
4、激發(fā)員工的責(zé)任感和積極性
5、“管理員工的幸福”
6、像關(guān)注客戶滿意度一樣去關(guān)注客戶的滿意度
案例:中國(guó)移動(dòng)的“五心”工程
海爾的“人心”工程
互動(dòng):80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典80后員工管理藝術(shù)案例分析示范

第四講:?jiǎn)T工的士氣管理
1、士氣的前提是文化和機(jī)制
○華為、海爾狼性文化塑造
○文化至上的背后是理念支撐和CEO支撐
○創(chuàng)建以效果為導(dǎo)向的企業(yè)文化
2、關(guān)注員工的三項(xiàng)收入
○員工的三項(xiàng)收入
○管理者需要營(yíng)造給員工的5種心態(tài)
○案例分享
3、績(jī)效輔導(dǎo)和績(jī)效溝通
1)績(jī)效管理中的角色和職責(zé)
2)管理者的“責(zé)、權(quán)、利”
3)績(jī)效輔導(dǎo)的溝通渠道
4)績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)容和建議
4、員工的激勵(lì)管理
1)學(xué)會(huì)鼓勵(lì)你的員工
2)學(xué)會(huì)激勵(lì)人心
3)別忘了贊美的力量
5、不斷認(rèn)可員工的價(jià)值
1)發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)
2)激活每個(gè)人的表演欲
3)開(kāi)心工作,快樂(lè)積極
分享:企業(yè)80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國(guó))公司的80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好80后員工管理藝術(shù)?

第五講:80后員工管理藝術(shù)
1、成長(zhǎng)溝通
○幫助員工成長(zhǎng)
○對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)
案例賞析
2、 搭建成長(zhǎng)平臺(tái)
○德魯克的三類(lèi)企業(yè)管理
○騰訊和員工共成長(zhǎng)
○華為:為員工提供成長(zhǎng)環(huán)境
○張煤機(jī)的技師協(xié)會(huì)
作業(yè)練習(xí)
3、主動(dòng)去干 自我經(jīng)營(yíng)
1)給部下提供創(chuàng)新的空間,主動(dòng)展示
○海爾員工自我經(jīng)營(yíng)的案例
○讓制度力變成經(jīng)營(yíng)員工的文化力
○提供資源-協(xié)作共享
○提供資源支持
2)用創(chuàng)新的氛圍留人
3)員工離職的關(guān)系管理和維護(hù)
案例分享
分享:80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)四部曲!
分享:80后員工管理藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)80后員工管理藝術(shù)六技巧!
分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的80后員工管理藝術(shù)難題!

第六講:課程小結(jié)
○培訓(xùn)感言、小組研討
1) 作業(yè)練習(xí)
2) 企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)答疑
3) 結(jié)論:贏文化,贏員工,贏團(tuán)隊(duì),贏未來(lái)

80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)總結(jié)

《80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)》所屬分類(lèi)
特色課程
《80后員工管理藝術(shù)培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳馨嫻老師簡(jiǎn)介
陳馨嫻
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