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產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2012-03-02      修改時間: 2012-03-02      課程編號:100242589
《產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》課程詳情
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當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場,研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作:研發(fā)面臨市場、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),這些對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作,項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了,而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(項目組)完成整個團(tuán)隊(項目組)的任務(wù)。
科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:
1. 如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場;
2. 如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系,快速響應(yīng)市場需求;
3. 產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作;
4. 矩陣式組織運(yùn)作出現(xiàn)的問題(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重);
5. 研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷;
6. 領(lǐng)導(dǎo)“該管的時候不管、不該管的時候亂管”;
7. 如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計成本;
8. 如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗,從制度上保證公司的成功;
課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出一個有競爭力的科學(xué)的研發(fā)管理體系,同時分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險,確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實施。

一、研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析
1、企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系)
2、研發(fā)管理體系框架和思想
3、案例分析:我的項目為什么會失敗
二、 產(chǎn)品開發(fā)管理概述
1、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比(NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系)
2、什么是產(chǎn)品、什么是產(chǎn)品開發(fā)
3、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
4、流程管理與項目管理關(guān)系與不同
5、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
6、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
7、演練與問題討論
三、 產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊
1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題和典型的研發(fā)組織模式
2、成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊具備的典型特征
3、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊構(gòu)成及角色定位
a) 核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解及
b) 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
b) 核心小組成員、擴(kuò)展小組組員、職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實例講解
4、矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重)
5、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的匯報模式與考核機(jī)制
6、實例講解:業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊的組織運(yùn)作
四、 產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務(wù)決策(公司高層對研發(fā)管理的具體操作)
1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題(“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷)
2、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3、為什么會有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
4、高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟(jì)富”、什么時候該管、怎么管)
5、業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
6、業(yè)務(wù)決策點的評審要素、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策
7、項目任務(wù)書實例講解
8、項目管理辦公室(PMO)和如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制
9、實例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實際操作及演練與問題討論
五、 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、 產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論(Design Flow)
2、開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆
3、開發(fā)流程、開發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩”
4、產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:分層分級
a) 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例
d) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、查檢表示例
5、 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時機(jī)
b) 結(jié)構(gòu)化的程度
c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
6、咨詢案例分享:如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
7、咨詢案例分享:基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項目管理的構(gòu)造過程
8、 演練與問題討論
六、 新產(chǎn)品研發(fā)項目計劃制定
1、 進(jìn)度與資源計劃
a) 討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題?
b) 研發(fā)項目計劃的作用
c) 研發(fā)項目計劃制定的流程
d) 項目計劃制定的原則
e) 項目計劃制定的要素
f) 研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系
g) 研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
h) WBS介紹(作用、示例)
i) WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
j) PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系
k) 五種常見的估計方法 l) 規(guī)模、工作量、工期估計
m) PERT圖的繪制
n) 如何加快項目開發(fā)進(jìn)度
o) 演練與問題討論
七、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1、如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
2、案例分析:某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3、變革失敗的八大原因分析
4、成功實施變革的關(guān)鍵要素
5、企業(yè)如何實施變革管理
6、如何處理變革管理中人的問題
7、成功實施管理變革的案例分享

《產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》培訓(xùn)受眾
◆ 科研院所或高新技術(shù)企業(yè)CEO/總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、研發(fā)總監(jiān);
◆ 研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等;

《產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》課程目的
1. 了解如何正確的制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略并學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項目的技術(shù)和方法;
2. 學(xué)習(xí)如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項目管理體系;
3. 掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程;
4. 學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險控制和管理的要旨;
5. 新產(chǎn)品研發(fā)的項目模板與工具介紹;
6. 掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系
7. 掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
8. 掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法;

《產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》所屬分類
研發(fā)項目

《產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》所屬專題
產(chǎn)品研發(fā)管理、研發(fā)項目管理

《產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》授課培訓(xùn)師簡介
張永杰
張永杰
研發(fā)管理資深顧問、實戰(zhàn)派研發(fā)管理專家
西安交通大學(xué)工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士
有多年從事高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。在國內(nèi)某知名通信企業(yè)(華為)工作期間(1999.06-2004.01),先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革。
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