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績效管理實戰(zhàn)——讓你的企業(yè)領(lǐng)先起來 下載課程WORD文檔
添加時間:2012-10-11      修改時間: 2012-10-11      課程編號:100250783
《績效管理實戰(zhàn)——讓你的企業(yè)領(lǐng)先起來》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
第一部分 明確績效管理本質(zhì)、選擇績效管理模式
——績效管理的本質(zhì)和功能定位
——影響績效管理有效運(yùn)行的關(guān)鍵因素有哪些?
——討論:如何讓績效管理真正創(chuàng)造價值
——國內(nèi)企業(yè)績效管理中存在的典型問題及應(yīng)對措施
——績效管理模式及組合
——如何根據(jù)企業(yè)特點選擇績效模式(企業(yè)發(fā)展模式、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)
——案例:A企業(yè)績效管理模式選擇
第二部分 如何應(yīng)用績效管理工具提取績效指標(biāo)
——課程引子:幾則關(guān)于績效指標(biāo)的案例
——績效指標(biāo)如何體現(xiàn)SMART原則
——不同類型指標(biāo)的特點及其對考核的意義、如何協(xié)同?
——討論:KPI指標(biāo)來源于何處?
——平衡計分卡的本質(zhì)、基本原理和操作技巧(工具之一)
——如何利用平衡計分卡將公司戰(zhàn)略明確化,形成戰(zhàn)略主題
——如何利用價值樹、魚骨圖等方法尋找量化KPI指標(biāo)
——案例:B企業(yè)戰(zhàn)略地圖制定及KPI提取
——如何破解指標(biāo)提取中的避重就輕
——如何利用QQTC方法從職責(zé)中提取KPI指標(biāo)
——課堂練習(xí):提取特定崗位的KPI
——討論:對基層崗位或職能部門到底如何進(jìn)行考核更有效?
——如何提取基層崗位KPI
——案例分享:C企業(yè)KPI指標(biāo)詞典
——冰山素質(zhì)模型對能力、態(tài)度項指標(biāo)提取的重要意義(工具之二)
——員工如何才能創(chuàng)造高績效?
——如何定義能力、態(tài)度指標(biāo)
——如何尋找某崗位應(yīng)考核的能力、態(tài)度指標(biāo)
——如何建立能力、態(tài)度指標(biāo)詞典
——案例分享:D企業(yè)能力、態(tài)度指標(biāo)詞典
第三部分 如何編制績效考核量表
——討論:設(shè)計公司、部門及崗位績效考核量表時有何側(cè)重?
——如何篩選績效指標(biāo)
——如何進(jìn)行績效指標(biāo)的定義
——如何確定績效指標(biāo)的權(quán)重
——如何確定績效指標(biāo)的評分規(guī)則
——如何進(jìn)行定性指標(biāo)的細(xì)化
——課堂練習(xí):編制績效考核量表
第四部分 如何進(jìn)行績效過程監(jiān)控
——為什么要進(jìn)行績效過程監(jiān)控?
——績效過程監(jiān)控的主要方法和步驟?
——如何編制績效計劃?
——課堂練習(xí):編制績效計劃
——如何開展績效質(zhì)詢會議?
——績效過程監(jiān)控的常見問題及應(yīng)對措施?
——案例分享:E企業(yè)績效過程監(jiān)控介紹
第五部分 如何進(jìn)行績效信息收集、評價及績效溝通?
——如何建立績效信息收集控制機(jī)制?
——案例:F企業(yè)如何進(jìn)行績效信息收集
——績效信息收集存在的主要問題及應(yīng)對措施?
——針對不同考核內(nèi)容績效評價的方法及策略?
——如何建立績效評價機(jī)制盡可能減少評分過程中的人為因素?
——績效溝通中的一些基本原理?
——如何針對不同對象有效應(yīng)用不同的績效溝通技巧?
——績效溝通全景呈現(xiàn)?
——討論:G企業(yè)績效溝通中存在的主要問題
第六部分 如何有效應(yīng)用績效結(jié)果?
——如何將績效結(jié)果應(yīng)用于培訓(xùn)?
——如何將績效結(jié)果應(yīng)用于績效獎金分配,獎金分配模式設(shè)計?
——如何將績效結(jié)果應(yīng)用于薪酬調(diào)整?
——如何將績效結(jié)果應(yīng)用于人才選拔?
——如何將績效結(jié)果應(yīng)用于員工職業(yè)發(fā)展?
——課堂練習(xí):計算H企業(yè)績效工資及年終獎金
第七部分 如何處理績效運(yùn)行中的幾個棘手問題?
——如何有效發(fā)揮部門經(jīng)理在績效管理中的重要作用?
——如何有效協(xié)同部門之間的橫向比較問題?
——如何有效解決評價結(jié)果的平均化問題?
第八部分 績效體系設(shè)計及運(yùn)行全景呈現(xiàn)

《績效管理實戰(zhàn)——讓你的企業(yè)領(lǐng)先起來》課程目的
掌握適合企業(yè)自身文化和特點的績效管理模式,績效管理中典型問題的處理技巧和方法;
掌握目標(biāo)分解和KPI指標(biāo)提取的關(guān)鍵技術(shù),平衡計分卡和冰山素質(zhì)模型的本質(zhì)和應(yīng)用技巧;
掌握KPI指標(biāo)的甄別、定義、評分等的關(guān)鍵技巧,績效過程監(jiān)控的關(guān)鍵技巧;
掌握績效信息收集、績效評價、績效改進(jìn)以及績效申訴的關(guān)鍵技巧;
掌握績效溝通的主要方法及注意事項,績效結(jié)果有效應(yīng)用的關(guān)鍵技巧;
培養(yǎng)學(xué)員成為企業(yè)績效管理體系設(shè)計、應(yīng)用及推行的專業(yè)人員。

《績效管理實戰(zhàn)——讓你的企業(yè)領(lǐng)先起來》所屬分類
人力資源

《績效管理實戰(zhàn)——讓你的企業(yè)領(lǐng)先起來》授課培訓(xùn)師簡介
魏志峰
魏志峰
實戰(zhàn)型管理專家、高級培訓(xùn)師、曾任美國KMG咨詢集團(tuán)亞太區(qū)高級顧問,多年企業(yè)管理、咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗。
主講課程:《戰(zhàn)略性人力資源管理》《任職資格體系設(shè)計與應(yīng)用》《如何讓績效真正落地》《KPI設(shè)計與運(yùn)用技巧》《精細(xì)化寬帶薪酬的設(shè)計與實施》。

國內(nèi)多所高校與中國人力資源開發(fā)研究會特約講師。
研究領(lǐng)域:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷組織管理、組織變革、人力資源、任職資格等領(lǐng)域。
最新專著:《任職資格體系設(shè)計與實施案例》《績效管理-如何讓人力資本創(chuàng)造績效》
咨詢與培訓(xùn)客戶包括:深圳燃?xì)、深圳水?wù)、中國人保、廣州地鐵、廣州國藥、廣州萬寶、威萊日用品、廣州港華燃?xì)、湖南金沙利彩印集團(tuán)、廣汽豐田、廣州立白、中交第四航務(wù)工程局、東莞金六福、廣州中醫(yī)藥大學(xué)、佛山燃?xì)、京信通信中國公司、溫氏集團(tuán)、深圳創(chuàng)世紀(jì)、滿堂紅集團(tuán)、深圳一致藥業(yè)、長豐汽車、中聯(lián)重科、湖南正虹科技、廣州迪彩、珠江實業(yè)集團(tuán)、信源集團(tuán)、廣百集團(tuán)、虎彩集團(tuán)TCL通訊股份、湖南中煙、僑鑫集團(tuán)、新奧燃?xì)饧瘓F(tuán)、西安秦華、中國燃?xì)饧瘓F(tuán)、華潤集團(tuán)、中興移動通訊、翰宇藥業(yè)、蛇口南順油脂、三和國際集團(tuán)、沃爾核材股份、三一重工、廣州本田、人民銀行結(jié)算中心、新疆電力、勁嘉彩印集團(tuán)、中國好孩子集團(tuán)、富安娜家紡、長春一汽、蘇寧電器、久聯(lián)化工集團(tuán)等等。
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