《穩(wěn)健致勝———員工流失率管理實(shí)戰(zhàn)》課程大綱
◆ 課程背景
--- 為什么企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與員工凝聚力總難以統(tǒng)合，員工流失率居高不下？
--- 為什么企業(yè)外部人才招不到，內(nèi)部人才想跳槽，干部能力不達(dá)標(biāo)，一不留神又要跑？
--- 什么樣的員工流失率比例屬正常范圍，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)不會(huì)造成影響？
--- 企業(yè)應(yīng)該通過哪些行之有效的途徑和方法來(lái)留住核心人才，保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定？
在人員流動(dòng)日益頻繁的今天，如何降低知識(shí)型員工、核心型員工、80后員工的流失給企業(yè)帶來(lái)的損失，是許多企業(yè)人力資源管理中的一大難題。人才流失危害極大，流毒無(wú)窮，尤其是當(dāng)企業(yè)靈魂人物離去時(shí)，就會(huì)使該企業(yè)一撅不振，甚至土崩瓦解。
本課程老師從分析流失員工的特點(diǎn)、流失原因以及給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)入手，從風(fēng)險(xiǎn)的防范與管理控制兩方面提出了如何有效管理員工流失，控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的具體措施和方法，將使您受益非淺，防止員工流失率增高，助力企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)！

◆ 課時(shí)安排：一天，7小時(shí)
◆ 授課方式
理論剖析講演 + 互動(dòng)式案例解說 + 行為情境教學(xué) + 故事游戲分享
◆ 課程綱要
第一講： 企業(yè)發(fā)展與員工關(guān)系深層次思考
1 企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)管理員工的重要性認(rèn)知
2 企業(yè)與員工相互認(rèn)可的程序
3 讓員工認(rèn)可企業(yè)從哪五個(gè)方面開始?
---100%企業(yè)想找一個(gè)好員工,100%人才想找一份好工作
---100%企業(yè)都追求長(zhǎng)遠(yuǎn)，而100%人才追求高工資和優(yōu)待遇
4 企業(yè)員工流失所產(chǎn)生的直接成本與間接成本剖析
5 樹欲靜而風(fēng)不止，企業(yè)如何提高員工忠誠(chéng)度和滿意度？
反思： 某知名HR機(jī)構(gòu)對(duì)珠三角企業(yè)員工流失率調(diào)研所得出的觸目驚心數(shù)據(jù)。
案例：浙江某襪業(yè)織造有限公司40%員工流失率之迷。
第二講： 企業(yè)員工流失的原因分析與管理探討
1 當(dāng)前企業(yè)人才流失的五大現(xiàn)狀與真相
2 員工流失的自身原因分析
3 員工流失的組織原因分析
4 員工流失的社會(huì)原因分析
5 企業(yè)員工流失率高峰期在哪一階段出現(xiàn)？
6 中小民營(yíng)企業(yè)員工流失率偏高的原因剖析
7 員工流失率數(shù)字背后所隱藏著企業(yè)管理過程中的哪些問題？
8 企業(yè)員工流失率是不是越低越好？
9 最合理的員工流失率計(jì)算公式
案例： 從李開復(fù)出走微軟看企業(yè)人才流失管理。
案例： 某國(guó)企汽車設(shè)計(jì)研究院20名工程技術(shù)人員集體跳槽真相。
第三講： 企業(yè)如何降低知識(shí)型員工的流失率？
1 知識(shí)型員工的特點(diǎn)及跳槽動(dòng)機(jī)揭露
2 知識(shí)型員工流失對(duì)策分析
3 知識(shí)型員工流失風(fēng)險(xiǎn)管理與控制
4 知識(shí)型員工的愿景管理與合同約束
5 降低知識(shí)型員工流失的六大招式
案例：力帆集團(tuán)尹董事長(zhǎng)概括出的留住知識(shí)型員工之道。
案例：青島海信高招：讓知識(shí)型員工人人有“用武之地”。
第四講： 企業(yè)如何穩(wěn)定和培養(yǎng)80后員工，降低80后員工流失率？
1 “80后”員工的全球化現(xiàn)象
2 “80后”員工的心智模式分析與跳槽動(dòng)機(jī)
3 “80后”員工五大需求分析與十大心智管理
4 如何深度培養(yǎng)和正確使用“80后”員工，降低其流失率
討論演練：“80后”員工食之雞肋，棄之可惜！如何用新視角看身邊“80后”同事？
案例：廣州某大型制造企業(yè)協(xié)助“80后”員工謀劃個(gè)人職業(yè)發(fā)展紀(jì)實(shí).
第五講： 穩(wěn)健致勝---企業(yè)如何穩(wěn)固人心？
1 穩(wěn)定員工從招聘開始，改變招聘通用標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施員工價(jià)值觀管理
2 建立以穩(wěn)定員工持續(xù)工作為前提的四大企業(yè)人力資源政策
3 建立讓員工快樂工作的平臺(tái)
4 企業(yè)生輔中心功能與應(yīng)用
5 三條無(wú)形的繩子拴住員工的心
6 全面傾聽員工的聲音
案例：李嘉誠(chéng)---讓員工忠誠(chéng)的最簡(jiǎn)單辦法
案例：阿里巴巴如何使員工快樂工作？
案例：臺(tái)灣裕元集團(tuán)生輔中心功能紀(jì)實(shí).
第六講： 拿什么留住企業(yè)最需要的人才？
1 建立企業(yè)留住人才的長(zhǎng)效機(jī)制
2 建立與素質(zhì)模型配套的人才培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
3 設(shè)計(jì)多層級(jí)的人才職業(yè)晉升階梯
4 企業(yè)留住人才的五大行之有效方法分享
案例：方太集團(tuán)茅董事長(zhǎng)談留人之道。
案例：中國(guó)聯(lián)想---留住人才的金手銬。

《穩(wěn)健致勝———員工流失率管理實(shí)戰(zhàn)》課程目的
1 使學(xué)員明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，人力資源管理應(yīng)如何應(yīng)對(duì)并進(jìn)行變革
2 使學(xué)員理解基于穩(wěn)健的人力資源管理新思路、新觀念；
3 使學(xué)員掌握留住人才的好方式與好方法，有效降低員工流失率；
4 使學(xué)員企業(yè)的人力資源管理變得更加穩(wěn)健，充滿活力，導(dǎo)入良性循環(huán)。

《穩(wěn)健致勝———員工流失率管理實(shí)戰(zhàn)》適合對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源從業(yè)者

《穩(wěn)健致勝———員工流失率管理實(shí)戰(zhàn)》所屬分類
人力資源

《穩(wěn)健致勝———員工流失率管理實(shí)戰(zhàn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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