《現(xiàn)代績效管理實務(wù)》課程大綱
戰(zhàn)略性績效管理理念與系統(tǒng)
1、不搞績效考核行不行
2、是否有替代績效考核的方法與工具
3、績效考核的目的應(yīng)如何定位
4、績效管理與績效考核的區(qū)別
5、企業(yè)在不同發(fā)展階段績效評估的側(cè)重點
6、人力資源部在績效管理中的責任
7、直線部門在績效管理中的責任
二、績效指標體系建立
1、建立具備公司戰(zhàn)略高度的績效指標體系
2、關(guān)鍵績效指標（KPI）的特點
3、從KRA分解建立KPI的標準步驟
4、從流程分解確定KPI指標
5、公司層面、部門層面、職位層面的KPI
6、正確認識與理解KPI
7、設(shè)計KPI的程序
8、如何對KPI進行量化
9、設(shè)計KPI的方法與常用工具介紹
三、平衡計分卡（BSC）在績效管理中的應(yīng)用
1、BSC的概念與方法
2、如何建立策略地圖
3、財務(wù)、客戶、內(nèi)部、學習四層面的指標分解
4、戰(zhàn)略關(guān)鍵成功因素(Strategic Success Factors, SSF)與KPI
5、BSC與KPI的結(jié)合
6、導入BCS的方法和步驟
7、BSC導入實例分析
四、職能部門的績效考核方法分析
1、職能部門績效指標的難點分析
2、KPI與GS結(jié)合的考核方法
3、GS考核的具體方法
4、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
五、如何進行績效面談
1、績效面談的方法
2、績效評估面談“七原則”
3、避免評估標準理解誤差的措施
4、績效面談與改進
六、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
1、績效考核結(jié)果分析
2、績效考核結(jié)果與員工的報酬、晉升
3、績效考核結(jié)果與員工職業(yè)發(fā)展

《現(xiàn)代績效管理實務(wù)》課程目的
全面了解績效管理的具體內(nèi)容和實施步驟
準確理解績效管理的意義
掌握和建立KPI體系的方法
了解實施BSC的方法和步驟
職能部門考核的特點和方法
能力素質(zhì)考核的特點和方法
提高實施績效管理的有效性

《現(xiàn)代績效管理實務(wù)》適合對象
人力資源專業(yè)管理人員、各級管理人員

《現(xiàn)代績效管理實務(wù)》所屬分類
人力資源

《現(xiàn)代績效管理實務(wù)》內(nèi)訓服務(wù)流程

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