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商務形象塑造與團隊建設(shè)(培訓大綱)
添加時間:2009-06-18      修改時間: 2009-06-18      課程編號:100113767
《商務形象塑造與團隊建設(shè)(培訓大綱)》課程大綱
第一部分:商務形象塑造
一、禮儀概述
1、禮儀的概念、性質(zhì)與特征
2、禮儀的功能及其作用
3、禮儀的修養(yǎng)與方法
二、商務禮儀
1、商業(yè)禮儀與商務禮儀
2、社交禮儀與活動禮儀
3、接待禮儀與迎送禮儀
三、工作禮儀
1、會議禮儀與活動禮儀
2、請示禮儀與文書禮儀
3、匯報禮儀與溝通禮儀
4、公司禮儀的行為規(guī)范
5、員工整體素養(yǎng)形象
第二部分:企業(yè)團隊建設(shè)
一、企業(yè)團隊概述
1、 團隊的內(nèi)涵與作用
2、 團隊的規(guī)模與分類
3、 團隊戰(zhàn)斗力發(fā)展力
二、團隊行為模式
1、團隊的整體需求模式
2、團隊的影響力與制約
3、團隊的沖突管理方式
三、打造高效團隊
1、團隊精神的培養(yǎng)
2、團隊建設(shè)的途徑
3、學習創(chuàng)新型團隊
四、團隊管理方法與策略
1、團隊管理的原則和方法
2、提高團隊戰(zhàn)斗力的方法
3、團隊的差異化管理辦法
4、非正式團隊的管理方法

《商務形象塑造與團隊建設(shè)(培訓大綱)》所屬分類
特色課程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師蓋烈夫老師簡介
蓋烈夫
蓋烈夫
蓋烈夫 全國著名實力派領(lǐng)導力專家講師,國際認證咨詢師,全國十佳培訓師,2013全球500強商學院最認可的頂尖專家培訓師。曾任清華大學高級職業(yè)經(jīng)理訓練中心總教練長;有過十年基層領(lǐng)導、十年中層領(lǐng)導和二十年高層領(lǐng)導實踐經(jīng)歷,曾擔任過新太集團上市公司執(zhí)行總裁、立白集團副總裁總管理師、招商迪辰集團總裁、富林集團總經(jīng)理、樹人集團總裁、中孚咨詢集團董事長兼總裁等著名大中型企業(yè)集團高層職務。
  蓋烈夫編創(chuàng)開發(fā)出戰(zhàn)略、HR、營銷、行政、素質(zhì)、文化類等百余門培訓課程;創(chuàng)編了“MMM管理模式”并自創(chuàng)《高價值企業(yè)的整合管理》理論,獲全國第八屆“企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”一等獎。
  蓋烈夫為電力、通信、房地產(chǎn)、金融業(yè)、IT業(yè)、藥業(yè)、制造業(yè)、高校等千余家企事業(yè)進行過咨詢、診斷、培訓、設(shè)計和示范管理,具有深厚的理論、豐富的管理經(jīng)驗和生動的培訓方式,在企業(yè)界、高等院校和咨詢界享有盛譽,被稱為“企業(yè)醫(yī)生”、 “最解決問題的咨詢師、“最受歡迎的培訓師”;培訓界的“常青樹”。被清華大學、北京大學、中山大學、華南理工大學、西南財經(jīng)大學等多所高校聘為專家講師。擔任中國競爭力促進會副會長等多個國家級專業(yè)機構(gòu)的專家顧問和講師。
蓋烈夫的經(jīng)典課程:
1、《組織行為學》 2、《高效運營管理》
3、《制勝領(lǐng)導力》 4、《高效會議管理》
5、《贏在執(zhí)行力》 6、《人力資源管理》
7、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 8、《規(guī)范化商務禮儀》
9、《國學與管理(系列)》 10、《總裁演講技能》
11、《如何當好副職》 12、《企業(yè)創(chuàng)新管理》
13、《職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)》 14、《營銷實戰(zhàn)技能》
15、《有效溝通的藝術(shù)》 16、《壓力與情緒管理》
17、《如何有效授權(quán)》 18、《企業(yè)精細化管理》
19、《如何規(guī)避高管內(nèi)耗》 20、《目標與預算管理》
21、《砍掉多余成本的利斧》 22、《公共關(guān)系與危機管理》
23、《精細化與細節(jié)管理》 24、《管理理念與人際關(guān)系》
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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