《營(yíng)銷6F執(zhí)行力——中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷思維突破和6F營(yíng)銷技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程大綱
我們拿什么搶人才？我們拿什么搶市場(chǎng)？我們拿什么搶利潤(rùn)？我們拿什么實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)化？營(yíng)銷執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，幫助你建立完善的銷售管理系統(tǒng)。

營(yíng)銷執(zhí)行力的關(guān)鍵一是對(duì)把握規(guī)律，建立戰(zhàn)略意識(shí)，二是建立完善的銷售管理系統(tǒng)。這樣，我們企業(yè)擁有的就不是銷售技巧，而是不戰(zhàn)而屈人之兵的營(yíng)銷戰(zhàn)略，擁有的就不是幾個(gè)營(yíng)銷能人，而是不依賴于能人的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

銷售技巧是一時(shí)的，營(yíng)銷系統(tǒng)確是永恒的！

為什么卓越的企業(yè)總是擁有一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，而平庸的公司卻依賴幾個(gè)銷售明星。建立完善的營(yíng)銷系統(tǒng)，打造專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，為股東和客戶持續(xù)創(chuàng)造業(yè)績(jī)，是總裁、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的最終使命，是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵！　

課程簡(jiǎn)介：
【營(yíng)銷執(zhí)行力和銷售管理系統(tǒng)】課程的目的是幫助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)掌握營(yíng)銷規(guī)律，提高營(yíng)銷效率，進(jìn)而完成企業(yè)的銷售目標(biāo)。通過(guò)1-2天的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，你和你的團(tuán)隊(duì)將懂得營(yíng)銷的基本原理：客戶不是用來(lái)搞定的，客戶是用來(lái)感動(dòng)的。你和你的團(tuán)隊(duì)將掌握提高營(yíng)銷執(zhí)行力的六個(gè)關(guān)鍵法則，你和你的團(tuán)隊(duì)將獲得銷售系統(tǒng)建設(shè)的核心方法。從此，你和你的企業(yè)將不再依賴于幾個(gè)銷售能人，不再依賴于銷售技巧，不再以為業(yè)績(jī)的不穩(wěn)定而焦頭爛額，不再因?yàn)殇N售人才的流失和招聘而煩惱，因?yàn)槟阋呀?jīng)掌握了如何打造贏利模式，如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷體系，如何建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)的核心方法。

訓(xùn)練目的：這個(gè)訓(xùn)練課是以6F為例的標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練課。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、互動(dòng)討論、講師點(diǎn)評(píng)的方式，掌握"接觸"做哪些標(biāo)準(zhǔn)化成果，如何做；"投資"做什么標(biāo)準(zhǔn)化成果，如何做等等�！�

訓(xùn)練結(jié)果：通過(guò)掌握做6F的流程、工具及操作過(guò)程與要點(diǎn)，學(xué)會(huì)如何做標(biāo)準(zhǔn)化。營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化的模式和方法掌握之后，管理者就可以回去制定其他方面的標(biāo)準(zhǔn)化，比如：財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化；生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化；人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化等。本次直接訓(xùn)練的重點(diǎn)為營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化，營(yíng)銷部門骨干參課后，可直接按照課程吸收的知識(shí)回去直接操作落地！

課程時(shí)間：
1、1天版：培訓(xùn)課程的核心內(nèi)容，并立即進(jìn)入操作狀態(tài)
2、2天版：培訓(xùn)課程的全部?jī)?nèi)容，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練把握課程精華，具備全面的贏利模式設(shè)計(jì)、營(yíng)銷系統(tǒng)建設(shè)和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的能力

課程內(nèi)容：
一、營(yíng)銷的核心是掌握規(guī)律，具備戰(zhàn)略營(yíng)銷意識(shí)，以不戰(zhàn)而屈人之兵
1、企業(yè)戰(zhàn)略性的成功是對(duì)規(guī)律的把握，道路可以選擇，規(guī)律只能遵從！
2、從企業(yè)戰(zhàn)略理解營(yíng)銷，把握營(yíng)銷，我們?cè)撊绾巫觯?
3、戰(zhàn)略營(yíng)銷，讓企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)，不戰(zhàn)而勝！

二、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)銷售管理的核心
1、什么是標(biāo)準(zhǔn)化？以最低的底線為人口，打造銷售管理流程，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的卓越執(zhí)行力，滿足客戶獨(dú)特的價(jià)值。標(biāo)準(zhǔn)化是大規(guī)模復(fù)制、專注重復(fù)的基礎(chǔ)。
2、標(biāo)準(zhǔn)化是把能人的能力變成團(tuán)隊(duì)的能力，并通過(guò)流程化、制度化和規(guī)范化來(lái)實(shí)現(xiàn)。目前中國(guó)企業(yè)最缺乏的就是如何將營(yíng)銷系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化，不再依賴能人和銷售明星！
3、如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立企業(yè)營(yíng)銷管理系統(tǒng)？標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵在意過(guò)程管理和結(jié)果管理。營(yíng)銷管理系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)化后如何進(jìn)行復(fù)制和重復(fù)。
4、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的六個(gè)步驟是什么？
核心：F1---整理設(shè)計(jì)（finishing design）
售前：F2---接觸（face　to　face）
售中：F3---投資（future）
售后：F4---感恩（feedback）
團(tuán)隊(duì)法則：F5---分享（favourate）
個(gè)人法則：F6---必勝?zèng)Q心（Forced　to　Success）

三、F1---整理設(shè)計(jì)（finishing design）沒(méi)有設(shè)計(jì)，就沒(méi)有品牌，沒(méi)有整理，就沒(méi)有營(yíng)銷
1、整理設(shè)計(jì)的前提是從客戶價(jià)值出發(fā)，針對(duì)客戶的心理，進(jìn)行產(chǎn)品和品牌設(shè)計(jì)
2、整理設(shè)計(jì)從客戶需求開(kāi)始，營(yíng)銷從目標(biāo)市場(chǎng)的研究開(kāi)始
3、整理設(shè)計(jì)從包裝和外觀進(jìn)行思考，營(yíng)銷從包裝和推廣進(jìn)行思考
4、整理設(shè)計(jì)從產(chǎn)品品質(zhì)出發(fā)，營(yíng)銷從質(zhì)量意識(shí)和比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)質(zhì)一步開(kāi)始
5、整理設(shè)計(jì)從內(nèi)部的供應(yīng)鏈系統(tǒng)和營(yíng)銷配套系統(tǒng)進(jìn)行梳理，營(yíng)銷從內(nèi)部的管理和執(zhí)行力打造進(jìn)行梳理

四、售前：F2---接觸（face　to　face）接觸最多的客戶，就能獲得最多的價(jià)值，感情來(lái)源于接觸的數(shù)量和接觸的質(zhì)量
1、營(yíng)銷從和客戶的接觸開(kāi)始。接觸的目的是最大限度的降低交易成本。接觸是客戶價(jià)值的起點(diǎn)和終點(diǎn)。
2、掌握接觸未接觸的客戶的方法，你的業(yè)績(jī)立即可以提升50%；
3、企業(yè)接觸客戶的部門有哪幾個(gè)？市場(chǎng)部、銷售部和客服部。如何讓每個(gè)部門都增加接觸的客戶數(shù)量、次數(shù)和深度？
4、接觸的方法包括：話術(shù)提煉，團(tuán)隊(duì)打造，模式推廣，專業(yè)化接觸，和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)接觸。
5、如何建立系統(tǒng)來(lái)加強(qiáng)接觸，降低交易成本？專業(yè)化程度越高，營(yíng)銷水平就越高；團(tuán)隊(duì)的整合接觸而不是個(gè)人的接觸，才能體現(xiàn)專業(yè)化，并達(dá)到客戶的價(jià)值和滿意度最大化；運(yùn)用制度強(qiáng)化接觸機(jī)制。
6、接觸客戶的關(guān)鍵流程、工具和方法

五、售中：F3---投資（future）賣產(chǎn)品不如賣自己，賣自己不如賣未來(lái)
1、接觸的關(guān)鍵在于如何讓客戶增值，讓客戶獲得未來(lái)。
2、投資客戶，銷售額可以立即增長(zhǎng)20%。
3、賣產(chǎn)品獲得敵人，賣自己獲得朋友。
4、與客戶一起成長(zhǎng)，我們的投資就能獲得最大化的增值，客戶就能獲得最大化的效益
5、投資客戶的關(guān)鍵工具、流程和方法

六、售后：F4---感恩（feedback）客戶不是用來(lái)搞定的，客戶是用來(lái)感動(dòng)的
1、技巧只能取勝一時(shí)，客戶價(jià)值才是永恒的。當(dāng)你想去感動(dòng)客戶的時(shí)候，等你超越交易關(guān)系的時(shí)候，你的銷售技巧就會(huì)具有愛(ài)的品質(zhì)！
2、如何讓客戶感動(dòng)？如何讓客戶感到自己的重要？
3、感動(dòng)客戶，銷售額立即可以增加30%。
4、感動(dòng)客戶才能讓客戶不再流失，并持續(xù)消費(fèi)!感恩客戶，回饋客戶，是新一輪營(yíng)銷的開(kāi)始，客戶感動(dòng)的結(jié)果是持續(xù)的消費(fèi)。　
5、將感動(dòng)客戶標(biāo)準(zhǔn)化。感動(dòng)客戶的關(guān)鍵流程、工具和方法。

七、團(tuán)隊(duì)法則：F5---分享（favourate）打造分享的文化，獲得倍增的團(tuán)隊(duì)。
1、分享的力量非常強(qiáng)大，可以讓團(tuán)隊(duì)迅速成長(zhǎng)。如何打破祖?zhèn)髅胤降奈幕��?
2、分享的目的是創(chuàng)造一個(gè)讓團(tuán)隊(duì)成員快速成長(zhǎng)和繁殖復(fù)制的環(huán)境
3、從制度上改變教會(huì)師傅，餓死徒弟的循環(huán)系統(tǒng)。
4、分享系統(tǒng)的基本方法包括：平臺(tái)的建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)、論壇的管理、獎(jiǎng)罰的推動(dòng)、會(huì)議和交流的機(jī)制、開(kāi)放的系統(tǒng)、師徒制等。

八、個(gè)人法則：F6---必勝?zèng)Q心（Forced　to　Success）
1、銷售部門如何建立陽(yáng)光心態(tài)？導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的機(jī)制，建立每個(gè)人必勝的決心！
2、樹(shù)立個(gè)人成功和團(tuán)隊(duì)成功的文化。阻礙我們成功的心態(tài)有哪些？如何將心態(tài)的改變標(biāo)準(zhǔn)化，可以復(fù)制和重復(fù)？
3、如何打造強(qiáng)大的個(gè)人，進(jìn)而打造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)？

九、營(yíng)銷執(zhí)行力和銷售系統(tǒng)建設(shè)的訓(xùn)練
1、上述流程中的工具包，可以包括：流程表、案例、話術(shù)、信函、客戶見(jiàn)證、成品說(shuō)明、產(chǎn)品演示、企業(yè)介紹光盤、DM、畫冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)與博客、信函集、媒體、渠道分銷、禮品、演示品等。　
2、5F營(yíng)銷的每個(gè)F都可以用標(biāo)準(zhǔn)化的方式制定出流程和模式，每個(gè)營(yíng)銷的步驟和營(yíng)銷的手段都需要固化出固定的流程、案例、話術(shù)、信函、客戶見(jiàn)證等標(biāo)準(zhǔn)化成果。這些標(biāo)準(zhǔn)化成果就是企業(yè)不依靠任何能人就可以成功營(yíng)銷的法寶。
3、戰(zhàn)略營(yíng)銷回答什么問(wèn)題？為什么無(wú)數(shù)的企業(yè)都擁有很好的產(chǎn)品、策劃、人員，卻仍然難以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)和業(yè)績(jī)的穩(wěn)定？為什么我們把員工武裝到牙齒，也不能實(shí)現(xiàn)我們想要的結(jié)果？
4、象軍隊(duì)一樣訓(xùn)練，象黃埔軍校、西點(diǎn)軍校學(xué)習(xí)，訓(xùn)練員工！如何進(jìn)行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練？訓(xùn)練的原理、工具、方法是什么？如何把訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化？
5、打造戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不克的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，從訓(xùn)練開(kāi)始，通過(guò)訓(xùn)練來(lái)建設(shè)完善的銷售管理系統(tǒng)！
營(yíng)銷執(zhí)行力的目的是完成銷售業(yè)績(jī)，提高人均銷售額，提高客戶人均消費(fèi)額和消費(fèi)次數(shù)，以最有效的方法實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，滿足客戶需求，完成銷售目標(biāo)。

《營(yíng)銷6F執(zhí)行力——中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷思維突破和6F營(yíng)銷技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
1、解決老板是公司最大的銷售員，而銷售團(tuán)隊(duì)卻業(yè)績(jī)平庸的問(wèn)題；老板很厲害，卻很累！
2、解決因?yàn)殇N售冠軍的離職，給公司業(yè)績(jī)帶來(lái)巨大打擊的問(wèn)題；員工很厲害，威脅公司！
3、解決銷售團(tuán)隊(duì)單兵作戰(zhàn)很厲害，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)卻混亂無(wú)序的問(wèn)題；人少很厲害，夸張就完了！
4、解決銷售成員能力參差不齊，銷售業(yè)績(jī)依賴幾個(gè)銷售明星的問(wèn)題；業(yè)績(jī)很厲害，閑人一大幫！
5、幫助企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中，建立正確的贏利模式；回答業(yè)績(jī)從哪里來(lái)？利潤(rùn)該如何去獲得？
6、幫助企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，建立營(yíng)銷系統(tǒng)，滿足更挑剔的客戶需求；帶來(lái)持續(xù)的利潤(rùn)，滿足持續(xù)的客戶需求！
7、幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，建立完善的銷售管理系統(tǒng)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)勝對(duì)手。每個(gè)銷售人員都可以培養(yǎng)成銷售冠軍嗎？可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力嗎？

《營(yíng)銷6F執(zhí)行力——中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷思維突破和6F營(yíng)銷技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》適合對(duì)象
1、處于成長(zhǎng)期的企業(yè)；
2、企業(yè)銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理，銷售骨干等銷售成員和團(tuán)隊(duì)；
3、致力于正規(guī)化、規(guī)范化、持續(xù)化的中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)高管和團(tuán)隊(duì)。

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市場(chǎng)營(yíng)銷

《營(yíng)銷6F執(zhí)行力——中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷思維突破和6F營(yíng)銷技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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